口コミの件について

2024年4月4日

いつもご利用、お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
エコ・フロンティアの横田でございます。

口コミにある、フローリングの床について釈明させていただきます。

ご指摘いただき誠にありがとうございます。
フローリングの床の傷等の対応策について、ご説明致します。

ペット可の賃貸住宅の床は、ペットの足を守る為やペットの爪などによって傷が付かないよう、ペット可用の床材を使用している物件が増えてきております。(工務店の知人に材質などを伝え、確認致しました。)

もちろん、棚の角やビスなどを引きずって不用品を搬出してしまうと、床に傷が付く可能性がございます。
その点につきましては、細心の注意を行い搬出致します。

また、解体できない物(冷蔵庫、洗濯機など)を運び出す際は、養生布を敷き、搬出しております。
解体できる物(棚など)につきましては、なるべく外せる箇所を外し、重量を軽くしてから運び出します。
引きずる際にも、床の音なども確認しながら、搬出しておりますので、今後ご利用されるお客様は、ご安心いただければ幸いです。
どうしても、作業員の増員が必要な場合は、大変恐れ入りますが、他店様をご利用いただきたく存じます。

また、少しでもご不安点がございましたら、お問い合わせの際、作業中でももちろん大丈夫です。
どんなお困り事でもお伝えください。
都度最善を尽くし、対応致します。

ご指摘いただいた事を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かし、活動致します。

この度は、説明不足により、お客様にご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

今後ともエコ・フロンティアをよろしくお願い致します。

＜関東＞

埼玉県

• 上尾市
• 朝霞市
• 入間郡三芳町
• 川口市
• 川越市
• 行田市
• 越谷市
• さいたま市岩槻区
• さいたま市浦和区
• さいたま市大宮区
• さいたま市北区
• さいたま市桜区
• さいたま市中央区
• さいたま市西区
• さいたま市緑区
• さいたま市南区
• さいたま市見沼区
• 坂戸市
• 幸手市
• 草加市
• 戸田市
• 新座市
• 富士見市
• ふじみ野市
• 三郷市
• 八潮市
• 吉川市
• 和光市
• 蕨市

千葉県

• 市川市
• 浦安市
• 柏市
• 木更津市
• 千葉市稲毛区
• 千葉市中央区
• 千葉市花見川区
• 千葉市緑区
• 千葉市美浜区
• 千葉市若葉区
• 船橋市
• 松戸市

東京都

• 昭島市
• あきる野市
• 足立区
• 荒川区
• 板橋区
• 稲城市
• 江戸川区
• 青梅市
• 大田区
• 葛飾区
• 北区
• 清瀬市
• 国立市
• 江東区
• 小金井市
• 国分寺市
• 小平市
• 狛江市
• 品川区
• 渋谷区
• 新宿区
• 杉並区
• 墨田区
• 世田谷区
• 台東区
• 立川市
• 多摩市
• 中央区
• 調布市
• 千代田区
• 豊島区
• 中野区
• 西東京市
• 練馬区
• 八王子市
• 羽村市
• 東久留米市
• 東村山市
• 東大和市
• 日野市
• 府中市
• 福生市
• 文京区
• 町田市
• 三鷹市
• 港区
• 武蔵野市
• 武蔵村山市
• 目黒区

神奈川県

• 川崎市麻生区
• 川崎市川崎区
• 川崎市幸区
• 川崎市高津区
• 川崎市多摩区
• 川崎市中原区
• 川崎市宮前区
• 相模原市中央区
• 相模原市緑区
• 相模原市南区
• 横浜市青葉区
• 横浜市旭区
• 横浜市泉区
• 横浜市磯子区
• 横浜市神奈川区
• 横浜市金沢区
• 横浜市港南区
• 横浜市港北区
• 横浜市栄区
• 横浜市瀬谷区
• 横浜市都筑区
• 横浜市鶴見区
• 横浜市戸塚区
• 横浜市中区
• 横浜市西区
• 横浜市保土ケ谷区
• 横浜市緑区
• 横浜市南区