Q&C nextの木村康太と申します。
結果重視のサービス提供しております。
コミュニケーション重視の方には
向かないサービスになります。
【自己紹介】
・年齢
→33歳
・出身地
→神奈川県横浜市
・趣味
→仕事/読書/サウナ/旅行
(夜景や絶景が大好き)
・得意サービス
→エアコンクリーニング
→水回りクリーニング全般
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【経歴】
→株式会社ダスキン品濃支店5年勤務
→株式会社グリーンデイズ5年勤務
→株式会社Q&C代表取締役
→埼玉県で個人事業主で営業中
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【仕事内容の特徴】
《結果に特化したサービス》
《綺麗で美しい丁寧な仕事》
なぜ上記のようサービスを
重視しているのか?
↓
ハウスクリーニングとは結果の
見えないサービスになります。
お客様は結果が見えていないのに
【大丈夫そう】という予想で業者を選択し
お金を支払うことになります。
《お客様は何を目的に注文するのか?》
→指定した場所を【綺麗にして欲しい】
おおかた目的はこれではないでしょうか?
過去の経験からお客様からのクレームで
特に多いものを下記にあげますm(__)m
◉◉◉◉◉◉◉◉◉◉
・汚れ残りがあること
・作業が雑であること
・自宅を汚されること
◉◉◉◉◉◉◉◉◉◉
ハウスクリーニングはお客様から
指定された場所を【キレイに仕上げる】
つまり、、、
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《綺麗で丁寧な仕事内容》で
《綺麗な結果をお渡しすること》
上記がポイントだと考え
【仕事内容】に反映しています。
◉◉◉◉◉◉◉◉◉◉
【サービス内容詳細】
《《共通事項》》
(1)訪問後、施工場所の確認を行います。
・作業前の説明を行います。
【汚れの度合いを確認】
【どういった薬品を使うか】
【どのように落とせるか】
【リスクとメリット説明】
ご了承を頂けましたら作業にうつります。
(2)道具を搬入し作業に入ります。
作業中は普段通りにお過ごし頂いて
構いません。
汚れの落ち具合など必要な際は
確認の為お呼びすることがございます。
(3)仕上がりの確認を行います。
洗浄した対象箇所を一つ一つ丁寧に
説明していきます。
トラブル防止のため、お客様目線で確認をお願いしておりますので
(ここもうちょっと何とかならない?)
などありましたら何なりとお申し付け下さい。
(4)仕上がりに問題がなければ
材料の撤去を行い、会計にうつります。
(5)作業後1週間以内でありましたら
責任を持ってアフターフォローを
させて頂きます。
◉◉◉◉◉◉◉◉◉
ここまでご覧いただき誠にありがとうございます。
顧客満足度を最大化するため
日々、試行錯誤しております。
至らない点がございましたら口コミにて
ご教授頂けますと幸いです。
信用が得られましたら
《予約リクエストボタン》を
ポチッと押して下さいませ。
会社拡大にどうぞご協力願います。
皆様方のご注文を心よりお待ちしております。
Q&C next
木村康太
水回りクリーニング / 4点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン)
¥33,000
ハウスクリーニング / 在室・入居中
¥33,000
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
¥29,700
4.89
(2)
風呂釜洗浄
¥15,000
水回りクリーニング / 2点セット(キッチン+換気扇)
¥22,000
4.79
(1)
水回りクリーニング / 2点セット(お風呂+換気扇)
¥25,300
水回りクリーニング / 3点セット(お風呂+換気扇+キッチン)
¥29,900
4.83
(8)
水回りクリーニング / 5点セット (お風呂+換気扇+トイレ+キッチン+洗面所)
¥36,300
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ
¥20,000
お風呂(浴室)クリーニング
¥17,600
4.91
(14)
レンジフード(換気扇)クリーニング / レンジフードタイプ
¥11,800
4.93
(10)
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
¥9,900