エアコン修理クリーニングの【イキナリデンキ】の評判・口コミ（2ページ目）- くらしのマーケット

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早割りクーポンが出ていたので混雑する前の4月末に2台エアコンクリーニングをお願いしました。訪問するまでに作業中の駐車場所や時間などをメールで決めていたので当日もスムーズでした。クリーニング前の試運転で1台エアコンの効きが悪いと言われクリーニング後にもう一度確認したところやはりほとんど冷えていないとのこと... アドバイスを頂きメーカーに点検修理にきてもらったらガス漏れしてほぼエアコンガスがなくなった状態でした。本格的な夏になる前に気づいて本当に良かったです。エアコンクリーニングは作業する方は1人でしたがとても手際良くお風呂場を使ってましたがとても綺麗使ってくれていました。クリーニングが終了してからクリーニング前と後の写真や説明などして頂きました。口コミが良かったのと、もともとエアコン修理などをしてる会社とのことで選びましたがエアコンの故障にもすぐに気づいてアドバイスして頂いたのでこちらを選んで本当に良かったです。エアコンクリーニングをするときはまたこちらにお願いしたいと思いました。ありがとうございました!

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。作業工程や仕上がりへのお褒めのお言葉をありがとう御座います、エアコンの快適なご利用環境の維持にも対応内容が参考になれば幸いです。早めのご予約を頂いてましたので、不具合も早期解消となれて何よりでした。当店でも同様の修理対応は可能ですので、今後お困りのことがございました際にはお気軽にご連絡ください。もちろんご質問のみでも大歓迎です、今後とも宜しくお願い致します。

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エアコンの故障やクリーニング（お掃除機能付きと普通のもの）で3度目の利用です。いただいた名刺は全て保管しています。東京支部長の方、神奈川本部の方、今回は代表取締役の海老澤さんがきてくれました。どの方も丁寧で質問にもきちんと答えてくれます。毎回エアコンの下のテレビも養生してくれて安心です。メッセージ、当日のやりとり、作業、全てから誠実さを感じます！飼っているジャンガリアンハムスターのことも気にかけてくれて嬉しかったです。他にも業者さんはありますが、次回もまたイキナリデンキさんにお願いすると思います。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。途中寒さでハムスターが冬眠してしまうかと心配でしたのでなるべく早くエアコンが使えるように尽力しました笑　スペースの確保等もして頂き、お陰様でスムーズに作業ができました。当店は修理対応も可能ですので、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろん質問のみでも大歓迎です。今後ともよろし

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エアコンクリーニングが多数ある中、金額だけではなく丁寧に作業してくれそうな印象だったので選びました。製品特有の不具合が生じる可能性があること等、事前のメッセージの時点で丁寧に説明してもらった上で正式に予約できたので、安心感がありました。当日の作業もとても丁寧かつスピーディーで、1時間程度と伺っていましたが、45分くらいで綺麗にしてもらっています。周囲に水や汚れがかからないようカバーをかけたり、専用の薬品・器具で汚れを丁寧に落としたり、黒い水が出てくるのを眺めながら、しっかりしたところにお願いして良かったと思った次第です。最後に作業前後の写真を見せて内容を説明してくれたことも、とても安心できる対応でした。何一つ不満な点はありませんでしたので、星5にします。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。数々の視点・評価ポイントを元にしたご感想をありがとう御座います、誠実な対応・洗浄の品質に力を入れております。様々な観点から仕上がりまでご満足頂けて何よりです。当店は各種修理・クリーニング対応も可能ですので、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろんご質問のみでも大歓迎です、今後とも宜しくお願い致します。

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今回、お掃除機能付きのエアコンの清掃をしていただきました。今年の夏はとにかく暑かったので、エアコンフル活用、昼夜問わずスイッチは入れたまま。だいぶ汚れが気になっていました。作業前に中の汚れ具合を見せて貰いましたが、カビが付着しておりこれを使っていたのかとちょっと怖かったです。作業は効率よく、あっという間に綺麗にしていただきました。終わったあとのエアコンの風が透き通った気がします。お手入れの仕方なども教えていただき参考になりました。また次もお願いしたいです。ありがとうございました。気持ち良く新年が迎えられます。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。エアコンとカビはどうしても切り離せない関係ですので、定期的な洗浄は必要になります。スペースの確保等もして頂き、お陰様でスムーズに作業ができました。当店は修理対応も可能ですので、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろん質問のみでも大歓迎です。今後ともよろしくお願いいたします。

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リピートで、今回は２台お願いしました。毎度きちんとしたお仕事をされるプロの方々が来てくださいます。早朝から雨にもかかわらず、予定時刻の5分前に到着され、諸々の確認を終えてからお二人で手際よく作業が始まりました。過去にある業者さんにお願いした際にルーバーがほとんど上がらなくなってしまい、諦めて使用していましたが、なんとそちらの不具合までついでに直して頂き感激です! 以前は新しい業者さんにお願いする度に在宅勤務の傍ら、たまに様子を覗いたりしていましたが、イキナリデンキさんにお願いするようになってからは、私自身が安心して仕事に集中している間にあっという間にきれいにして頂いています。専用マットで保護してくださるので、掃除後の床もきれいです。作業後数時間経ちますが不具合も臭い残りもなく、オフ期のお手入れ方法等アドバイスも頂き、勉強になりました。次回もまたよろしくお願いします。

店舗からの返信

この度は再度のご利用を誠にありがとうございました。作業内容へのお褒めのお言葉とても励みになります、数々の嬉しいコメントもありがとう御座います。エアコンのより良い状態の維持にも、アドバイスの内容が参考になれば幸いです。当店は修理対応も可能ですので、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろんご質問のみでも大歓迎です、今後とも宜しくお願い致します。

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エアコンがとても綺麗になりました。 2年前に他の業者でクリーニングしてもらい「ここまでしか取れないです」と言われて残っていた汚れまでキレイになっていました。まるで新品の様です。うるさかった風切り音もなくなり、エアコンの効きもめちゃくちゃよくなりました。いつもの感覚で暖房をつけると、すぐ暑くなって慌てて設定温度を下げました。テキパキとクリーニングから最後の片付けまでしっかりとしていたきありがとうございました。また、他の部屋のエアコンも含めてクリーニングをお願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。エアコンの能力も大分改善した様で何よりです。ウッドデッキからの絶景に感動しました。スペースの確保等もして頂き、お陰様でスムーズに作業ができました。当店は修理対応も可能ですので、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろん質問のみでも大歓迎です。今後ともよろしくお願いいたします。

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エアコンクリーニング3台をお願いしました。口コミ通り対応も感じよく、作業もスムーズでした。もちろんこれだけでも★5なのですが… 3台中、1台がクリーニング作業完了後に動作確認？したところ、暖房がつかず。。つい最近オープンパネル(外側の蓋のところ)が閉まらず、メーカー修理でモーター交換したばかりと説明。すると、最終的に分解して色々やってくれました。クリーニングとは全く関係ない作業だったはずですが、追加料金も取られず、現在問題なく運転しています。ありがとうございました、またお願いしたいです。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。エアコンの状態を回復させることができて何よりです。スペースの確保等もして頂き、お陰様でスムーズに作業ができました。当店は修理対応も可能ですので、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろん質問のみでも大歓迎です。今後ともよろしくお願いいたします。

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ネットのやり取りもスムーズで時間通りに到着し、丁寧な対応で気持ち良い作業でした。エアコンが冷えない現象だったのでネット検索し配管からのガス漏れと判断し、こちらにお願いしました。配管修理とガスチャージ込み料金で 22000円は安いと思っていましたが、実際に調査して貰うとガス漏れ箇所不明(今は漏れて無い)との事でガスチャージのみやって頂きました。 530cc入る室外機に500cc入ったとの事でほぼガス欠だったとの事。ガスチャージだけなら他業者で半額程度で出来る事もあり自分の思い込みで配管修理有り料金で選んだのでやや高くついたこともあり、ちょっと値引きあっても…と思いながら、まぁ全体的にはいい業者さんでした。 2週間使ってますが異常はありません。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。様々な観点でのご評価・ご感想を頂けて何よりです、訪問時の状況から必要な確認を行った上で最善の処置を行うよう取り組んでおります。作業場所も整えて頂きお陰様でスムーズに進められました。当店は各種修理やクリーニング対応も可能ですので、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろんご質問のみでも大歓迎です、今後とも宜しくお願い致します。

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購入後6年で初めてのエアコン洗浄でした。イキナリデンキさんにお願いして良かったです！非常に丁寧な説明、対応でした。どんどん分解されていくエアコンを見て不安でしたが、もちろん無事に作業を終えていただきました。一歳の娘がおりましたが、洗浄液を使う時間は隣の部屋へ、その後お昼寝に入りましたが、目を覚ますような騒音などのストレスは感じていませんでした。また洗浄の時期になったらお願いしたいです！今日はありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。なるべくお子様が寝ている時は手動のドライバーで作業をするなど、できる限りの配慮をさせていただいております。スペースの確保等もして頂き、お陰様でスムーズに作業ができました。当店は修理対応も可能ですので、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろん質問のみでも大歓迎です。今後ともよろしくお願いいたします。

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エアコンのクリーニングとあわせて、結露が酷かったため断熱処理をお願いしました。結露の原因と考えられる要素を丁寧に説明いただいたうえで作業を開始していただきました。作業はとても迅速かつ丁寧で、クリーニング後はカビの生えていた部分がピカピカになり、嫌な臭いもなくなりました。小さい子どもがいるためエアコンの汚れがずっと気になっていましたが、今回冷房から暖房に切り替えるタイミングで清掃いただき、今とても気持ちよく使用できており感謝しています。今後も何かあればまたぜひお願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。対応内容への数多くのご評価コメントとても励みになります、気持ちよくご利用頂けているとのことで何よりです。当店は各種修理対応も可能ですので、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろんご質問のみでも大歓迎です、今後とも宜しくお願い致します。

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3台(うち、2台お掃除機能付き)のエアコン清掃をお願いし、2名での作業だったためスムーズで予定より早く終わりました。作業箇所の養生、汚れの説明、片付けもちゃんとしていただけてよかったです。目に見えて汚く気になっていたところだけでなく、内側も予想以上に汚れていたのが、ピカピカになってすっきりしました。元々が修理もされているとのことで、おそらく前回の清掃か何かで外れていた部品があり動かなくなっていた左右のルーバーも動くようにしてくださったので、助かりました！お値段お手頃なのに丁寧な作業でしたので、またお願いしたいです。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。様々な観点から数多くの嬉しいコメントありがとう御座います、仕上がりにもご満足頂けて何よりです。エアコン内部が思った以上の汚れ付きとなっていることがあります、汚れの根本原因を想定し汚れ残りの無いよう取り組み改善出来ました。当店は各種修理対応も可能ですので、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろんご質問のみでも大歓迎です、今後とも宜しくお願い致します。

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先日はありがとうございました。渋滞の為、予約時間を１時間くらい過ぎて…の到着でしたが、予約時間前から『今どこどこで…何時頃には…お時間大丈夫でしょうか？』と随時連絡を下さり、なんの不安もなく待つ事が出来ました。 ①身なり◎ ②礼儀◎ ③準備◎ ④作業◎ ⑤片付け◎ ⑥人柄◎ ⑦丁寧◎ ⑧作業後のエアコン(見た目)◎(ニオイ)◎ 『作業中、何をして待とう…』と思っていましたが、いろいろとお話もさせていただき、時間もあっという間に過ぎました。←作業はきちんとこなして下さってました。作業後、３０分くらい運転して、その後いったん停止。質問させていただいていた『内部クリーン運転』をしてみたところ…ホントにビックリ。全く臭くなかったです。クリーニング前は、カビ臭というか生乾き臭というか…何だか分からないけれど、ドライや暖房ボタンを押すと『モワ〜』っとホントに臭かったので。見た目もピカピカ。黒いカビもスッキリ。文句のつけようがないですね。これから暖房の季節になりますが、臭いや咳に悩まされる事なく過ごすことが出来ます。キレイにしていただいて、本当にありがとうございました。駐車場がなく、少し離れたコインパーキングに停めていただいたのですが… たくさんの荷物を台車でゴロゴロ…すみませんでした。《追記》こちらの『イキナリデンキ』さんを選んだ理由 ①エアコン修理が出来ること。修理が出来るってことは…まず壊さないであろう。クリーニングに来てもらって、調子が悪くなった・水漏れ…等、口コミや耳にします。それは、絶対に避けたいって思っていたので。でも、『絶対に…』はないので、何かあれば対応もお願い出来るなぁと思ったからです。 ②口コミへの丁寧な返信。なかなか面倒なことではあります。しかし、きちんと返信のコメントを送られているところが、私はとても丁寧だなぁと思いました。文字は残るので…責任ある対応…きっとクリーニング作業も丁寧だろう…と。対応出来る範囲にお住まいの皆さんには、『イキナリデンキ』さんオススメします！！

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。時間が遅れてしまったにも関わらず、とても励みになる口コミをありがとうございます。ご満足いただけたことが一番のやりがいになります。スペースの確保等もして頂き、お陰様でスムーズに作業ができました。当店は修理、設置対応も可能ですので、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろん質問のみでも大歓迎です。今後とも宜しくお願い致します。

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初めて業者さんのエアコンクリーニングをお願いしたのですが、丁寧なお仕事で本当に綺麗に仕上げて頂きました。洗浄等でお風呂場をご使用になられましたが、お使いになる前よりも綺麗にして帰られたので恐縮でした。お二人でお越しいただきましたが、どちらもとても感じが良かったです。夜冷え込んだので早速暖房を使用しましたが、明らかに効きが良く、定期的にプロの手が要るなと実感しました。またクリーニングする際には是非リピートしたいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。仕上がりにもご満足頂けて何よりです、作業工程への数々のお褒めのお言葉もとても励みになります。当店は各種修理対応も可能ですので、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろんご質問のみでも大歓迎です、今後とも宜しくお願い致します。

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迅速な対応と丁寧な作業で本当にありがとうございました。エアコン２台、ひとつは掃除洗浄付きでしたが、10年物なのですが、新品同様になりました。あの真っ黒のカビの汚れの空気を吸っていたかと思うとぞっとしました。エアコンの羽根の部分が破損していたのを知らずに使用していたのも直していただき、お風呂場も綺麗になっていて(^^)本当に嬉しく思います。今年の冬は心も気持ちよく暖かくなりそうです。もう1台も頼もうかと思ってます。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。数多くのお褒めのコメントとても励みになります、仕上がりにもご満足頂けて何よりです。作業中に気付いた機器の不具合については、可能な限り元の動作状況となるよう取り組んでいます。当店はその他様々な修理対応も可能ですので、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろんご質問のみでも大歓迎です、今後とも宜しくお願い致します。

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全体を通してとても丁寧に対応してくださいました。作業員2名でご訪問いただき、エアコン4台（うち一台は自動運転機能付き）で3時間半程度かかりました。作業前に内部のカビの様子をライトを当てながら見せてくださり、作業後はそれがキレイになったことを、実機を見ながらご説明いただきました。エアコンのフィルタに溜まっていたホコリも取ってくれたためか、それまで発生していた稼働中の異音が無くなりました。我が家には小さな子供がいますが、来訪時に息子が話しかけた時も優しく挨拶してくださいました。お盆の暑い中、ご対応くださりありがとうございました。またお掃除が必要な頃合いになりましたらリピートしたいと思います。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。実際の様子を詳しくご評価頂けて何よりです、数多くの嬉しいコメントもありがとう御座います。原因は様々ですが動作状況に違和感が現れる程ですとエアコン内部も予想以上の汚れになっている事もあります、手の届かないところまで極力汚れを取り除けるよう取り組み改善出来ました。当店は修理対応も可能ですので、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろんご質問のみでも大歓迎です、今後とも宜しくお願い致します。

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昨日はありがとうございました口コミを見て毎回違う業者に頼んで様子を見てましたが、今後もお願いしたいと思ったのは初めてです。カビが残ってしまう部分があり、これ以上取り除けないなどの理由を言われてましたが、今回全て綺麗に取り除いて頂きました。また、購入時の取り付けの際に右側本体右側を何度もやり直ししていて大丈夫かな？とずっと気になっていたのですが、今回まさに右側のズレがある事をご指摘くださり、完全に直す事はできないらしく、少しでもズレがあるとフタが閉まらなくなるのもご説明して頂き、やっぱり、最初の違和感は間違ってなかったと分かりました！お時間かけて出来るところまで微調整して頂きました。前回の別の業者さんの自我流の配線やらの取り付けも直してくださりここまで丁寧に作業してもらえた事に感謝でいっぱいです！！今後はこちらにずっとお願いしていきます。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。汚れ付きや機器の設置状況の関係で時間が掛かりましたが、心配事が解消され安心してご利用できるようになり良かったです。仕上がりの綺麗さにもご満足頂けて何よりです。当店は修理対応も可能ですので、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろんご質問のみでも大歓迎です、今後とも宜しくお願い致します。

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エアコンクリーニングをお願いしてほんとによかったです。丁寧で親切な対応で、エアコンをとてもキレイにしていただきました。ここ数年猛暑であったため1日中フル稼働でクーラーを使用している状態の中、エアコンの掃除が気になりクリーニングをお願いしました。とても長く使用していたにもかかわらず、毎年掃除をしなくてはと思いながら、暑くなってから気づく感じで、フィルターの掃除を定期的に行ってから使用を続けてしまっていました。真っ黒な汚れている水にとても申し訳ない気持ちでした。クリーニングをいつの時期に行えば良いという親切なアドバイスもいただきました。エアコンのクリーニングをするのに高額なイメージと依頼の手間がかかると思い、ずっと先延ばしにしていましたが、お値打ちかつ簡単に依頼ができ、さらに親切丁寧な対応でエアコンをキレイにしてもらえてとても満足でした。もっと早くにお願いすればよかったです。次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました、数多くのお褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。対応内容・仕上がりにもご満足頂けて何よりです、エアコンご利用時の快適な環境の一助となれれば幸いです。スペースの確保等もして頂き、お陰様でスムーズに作業ができました。当店は修理対応も可能ですので、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろんご質問のみでも大歓迎です、今後とも宜しくお願い致します。

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リビングの大きな掃除付きエアコンのガス漏れ、水漏れ、修理したのを維持するためにクリーニングもやりました。たまたまイキナリデンキさんの密着取材が入り、今回密着をお願いしたいと言うチャットが入り受けました。第三者が入り、私もイキナリデンキさんもいつもと違う空気で説明や確認をして行き修理、クリーニングと4時間と言う長い時間過ごしました。色々有りましたが、すごい失敗があった訳ではないので…悪い事は書きません。修理前にエアコンの扉が1センチ開いてたり閉まってたりしたのが、全部の作業が終わった時には、扉は閉まらないまま終わりました。１９時近くになってたので、様子をみて下さいと私なりに解釈して、ありがとうございました。で終わりましと。何か有りましたらいつでも連絡下さい！と言われたので。結局チャットで問い合わせましたが1センチでしたが、閉まってなかったと言うのも事実なのでもうこれ以上は言ってもと思いやめました。修理してからちょうど7日目にエアコンのスイッチを切ったら綺麗に扉が閉まりました。それからは必ず閉まってます。今回の事での反省点！！お互いに、きちんと気になる事やこうなってますという事に対して、実際に目で見て確認をする事。みなさんも気をつけて下さい。今回は、第三者のテレビ局の人が入っていたのでいつもと違う空気感になってたと言う事もありますけどね。暑い中お仕事ありがとうございました。エアコンがなおり夏を過ごすことが出来ます。ありがとうございました。

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予約時のお返事や、メッセージの対応も迅速かつ丁寧でした。部屋に入る時にも、スリッパを持参されていました。二人でいらっしゃいましたが、お二人共とても感じが良く、こちらの疑問にも丁寧に答えて頂きました。終始安心してお任せする事ができ、大満足です！エアコンも新品のように綺麗になりました。　また、お風呂場を使って部品を洗って頂いたのですが…お帰りになった後、お風呂を見ると、しっかりと綺麗にして頂いていました。次回も是非こちらでお願いしたいです！この度はありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。作業工程だけでなくスタッフへも嬉しいコメントを頂きとても励みになります、対応内容にも大満足とのご評価をありがとう御座います。定期的なメンテナンスは、エアコンのより良い状態の維持にもお勧めですのでぜひご利用ください。当店は各種修理対応も可能ですので、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろんご質問のみでも大歓迎です、今後とも宜しくお願い致します。

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先日はありがとうございました。連絡からすべてスムーズに対応していただきました。お越しになったスタッフさんの感じもとても良く、作業はびっくりするほど静か、こちらも音を立ててはいけないのではないかと思う程でした。そろそろ買い替えも検討しているので、色々相談させていただけたのも助かりました。清掃後のエアコンは気になる匂いもなくなり、快適安心に使用できています。次回もこちらでお願いしようと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。対応内容への数々のお褒めの言葉とても励みになります、スタッフへの嬉しいコメントも頂けて何よりです。匂いにも現れるほどだとエアコン内部が見た目以上に汚れていることもあります、目の届かない所まで洗い上がるよう取り組み改善出来ました。当店は各種修理対応も可能ですので、今後お困りのことがございました際には、お気軽にご連絡ください。もちろんご質問のみでも大歓迎です、今後とも宜しくお願い致します。

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