この店舗の口コミ一覧（2ページ目）

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（口コミ899件）

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2024年2月・くまさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

【依頼内容/依頼機種】ドラム式洗濯機(PanasonicのNA-VX9900)のクリーニングでご依頼させて頂きました。【依頼の経緯】 5-6年使用してきた洗濯機(ほぼ毎日乾燥まで使用)が半年前程から乾燥機能が弱くなってきたようで、特にフィルタの目詰まりもなさそうな状況でもフィルタの掃除をして下さいというメッセージが出るようになり、なんとかならないかなと思い依頼させて頂きました。【依頼～事前連絡について】他の方もレビューに記載されておりますが、個人的に助かった事は依頼させて頂いてからすぐに返事を頂く▶型名や掃除の状況(浴槽に近いか)等や希望日時の情報を送付時にご丁寧にやり取りして頂き、日時決定自体もスムーズで想像よりも早く対応して頂けて非常に助かりました。【作業内容について】午前中からの依頼でした。実際に自宅に来る30分程前にご連絡頂き、時間通りに到着しますとの事でお時間通りに来て頂き、依頼分の金額やオプション(私は折角の機会なので依頼しました)の確認、こういう順番で進めますといった作業内容を伝えて頂き作業開始。ある程度分解が進んだ時点でこういう状況なのでこのように掃除しますという説明を頂き、分解後▶クリーニングの前▶後の様子▶組み上げ後の確認▶今後の日々のメンテナンス方法を教えて頂き▶作業完了後に支払いという流れでした。【感想】個人的に困っていた乾燥機能は分解洗浄の前後で明らかに改善されており満足しております。それ以上に内部を分解した際に見せて頂いた排水の経路が非常に汚れており、その部分のクリーニングの前後でかなり綺麗になり満足度がもっと上がりました！その他も細かい場所やパーツまで、そこまで！？というくらい丁寧にクリーニングして頂き洗浄後には元の汚れが分からない程徹底的にお掃除されており依頼当時の想像よりももっと上を行く綺麗さで、ここでは★★★★★の評価までしか出来ませんがもっと★をつけたいくらい満足しております。【その他】他の方も記載されていますが、対応が丁寧で非常に依頼しやすい点や日々のメンテナンス方法を教えて頂けたので是非やってみようと思います。私としては乾燥機能が良くなればなぁという意図での依頼でしたが、思っていたより綺麗になった洗浄後のパーツの1部や洗濯槽の写真を掲載しておきます。もし依頼を悩んでいる方がいれば是非ご依頼を！個人的には初の依頼でしたが、こんなに綺麗にスッキリするのであればもっと早くに依頼しておけば良かったというサービスでした。

2024年12月・匿名さんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

口コミを見てクリーンマイスターさんにお願いしました。パナ製で5年ほど使っていて2か月に1回槽洗浄はしていましたがやはり汚れていました。随所随所で工程や説明をしてくださり、目で見て確かめられ安心してお任せできました。傷にならないようお風呂場でさえマットを敷いたりパーツはきちんときれいにかごに入れて整理整頓しており、呼ぶときも【すいませーん】や【お客さまー】ではなく、きちんと名字で呼んでいただいたのもポイント高かったです。業者さんたちは作業は丁寧でもその他の細かいところが雑な方が多いですが、クリーンマイスターさんは完璧でした。また来年の大掃除の時期になったらお願いしたいです。ありがとうございました。

2024年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝の洗濯機（購入して3年ほど）ですが、洗濯した衣類に黒いゴミが付いたり、排水エラーが出るように。今回お世話になった神田さん、もう本当に皆さんにお薦めしたいです。症状のヒアリングや、作業日程のやりとり等連絡が細やかで、こちらの困っていることを丁寧にくみとって下さいました。当日は、洗濯機の機構とともに原因・現象を分かりやすく説明してくださったので、納得して作業をお願いできました。ご対応もそれはそれは丁寧で、洗浄前の地獄のような洗濯機内部は幻だったのかと思うほど、ピカピカに洗浄していただきました。今回は私のお手入れの甘さが原因でしたので、神田さんがピカピカにしてくだった状態をキープできるよう、教えていただいたお手入れ方法を続けていこうと心に誓いました。星5つでは足りません～！

2023年12月・SUGANUMAさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式洗濯機を使用しており、購入してから3年が経過し洗濯後に埃の塊などが出るようになり気になっていました。妻が以前からインスタで分解清掃を調べており新居への引越しのタイミングで綺麗にしたい！と思い、こちらでお願いさせていただくことになりました。事前連絡のやり取りでは、非常に親切丁寧な印象で口コミでも皆がとても丁寧と言っていたのでこの時点でかなり信頼できました。２日前にリマインドで連絡がありこちらも安心して当日対応することができました。作業日当日は、開始時間ほぼぴったりに来ていただき、作業の流れの説明をいただいたのち、作業が開始されました。まず、洗濯機の分解を行い、分解完了後に各箇所の説明や汚れ箇所、また洗濯機がどういう仕組みで乾燥機能や排水機能が行われていのかなのど、丁寧な説明をいただきました。その時に自分たちでできる最低限のお手入れの大切さを再認識することができました。各種説明をいただいた後にクリーニングのおおよそ完了時間、分解部品の組み直し、試運転完了までのおおよその時間まで細かくお伝えしてくださいました。分解後に各部品を見させていただいたのですが、埃の塊などのこびりつきがすごく、夫婦でとても驚いておりました。クリーニング完了後も各部品ごとに見させていただき、見違えるような綺麗さにここでも夫婦でびっくりしておりました。取り付け後の試運転でまず違いとして感じたのが乾燥時の音でした。乾燥機の管が埃等で詰まっていたからかクリーニング後は勢いがあり、効率の良い乾燥ができそうな音でした。普段お手入れするフィルター部分もとてもきれいに仕上がっていました。また、作業来てくださった神田様のお人柄がとても素晴らしく説明等も親切丁寧でとても安心することができました。こちらの金額では安いと感じてしまうくらいでした！！洗濯機のクリーニングの依頼をするなら間違いなく！クリーンマイスターさんをお勧めできます。我が家も教えていただいたクリーニング方法をしっかりとやった上でまた次回もそれ以降も定期的にお願いしたいと思います。この度は、本当にありがとうございました！！！

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式洗濯機na-lx125aを掃除してもらいました！使用してから3年が経過していたので中がどんなに汚いか心配でしたが槽洗浄を定期的にやっていたおかげでそこまで汚れていませんよということでした、説明も細かく、作業も予定通りの時間でやってくださいました。清掃とはあまり関係ない質問にも対応してくれて助かりました。本日はありがとうございました！

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

予約した時点からとても丁寧に対応してくださいました。汚れが酷く、予定時間よりも長く掛かってしまいましたが、休むことなく作業してくださり、見違えるほど綺麗になりました。汚れの種類と今後のお手入れ方法、洗濯機の構造など素人には分からないことも丁寧に教えてくださり、大変感謝しております。本当にありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して丸6年になる日立製ビッグドラムの清掃をしていただきました。予約の後すぐに返信があり、迅速にご対応くださる事にとても誠意を感じました。当日は、要所要所状況のご説明くださりながら、3時間半ほど黙々と作業して頂き、排水管やフィルー周辺がとても綺麗になりました。毎日使うものなので、綺麗になると気持ちが良いです。この度はありがとうございました。

2024年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機能が衰えてきて不便を感じていたのですが、こちらのサービスの口コミを読んで、もしかしたらうちの洗濯機の乾燥機能も回復するのでは…？と思い、依頼させていただきました。当日は時間通りに来ていただき、たっぷり4時間ほどかけてお掃除していただきました。本当に部品を全部分解して一つ一つ丁寧に洗ってくださり、文字通りピカピカになりました。乾燥不良の原因は詰まったフィルターらしいです。使うたびにフィルターに溜まったホコリは取っていましたが、それでも手で取り切れない細かいゴミで目詰まりし、風の流れをせき止めていたようです。お掃除後、フィルター部分の風の勢いに驚きました。本来はこのくらいの勢いが普通なんですね。いつも業者さんは人柄重視で選んでいますが、腕も確かですし、養生もしっかりしてくださるし、本当に言うことないです。だいぶ先になってしまうかと思いますが、ぜひまたお願いしたいです。

2025年1月・あやさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入から5年が経つドラム式洗濯機が乾燥不良になってきた為、初めてを掃除を依頼してみました。最初来て頂いた時からとても感じが良く、作業中こちらからの質問にも嫌な顔を一切せずにとても詳しく教えて下さいました！うちのドラム周りには皮脂汚れがびっちり付いていて素人の私が見てても落とすのがとても大変そうでしたが、最後まできっちりと新品同様にピカピカに掃除して頂きました。たまたま覗いた時に洗濯機の下まで掃除して頂いたのを見た時にはとても感動しました！また洗濯機の事でトラブルが発生したら依頼したいと思います。本当にありがとうございました！今日洗濯するのが楽しみです。

2024年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

日立の2019年製のドラム式洗濯機の分解掃除をお願いしました。乾燥時間が長くなり、乾燥後のタオルに臭いがすることも出てきたのが悩みでした。事前のやり取りからとても丁寧で、実際にお会いしても、温かみがある誠実なお人柄で、娘達が懐いて、何度も作業中に話しかけていました。臭いがつく原因の可能性を洗濯機の構造から教えていただき、普段のお手入れ方法も説明いただきました。分解すると、埃やカビがいっぱいでしたが、全てキレイになって、久しぶりに乾燥の風を感じることができました。このキレイな状態で、月1回に曹洗浄を続けると、あと数年は使えるはそうです。こんなにキレイになるなら、なんでもっと早くお願いしなかったんだろうと後悔したぐらい、大満足の仕上がりでした。クリーン•マイスターさんにお願いして、本当に良かったです。ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本当にクリーンマイスターさんにお願いして良かったです！分解してから汚れの説明をしていただいて、汚れの原因やお手入れ方法も教えていただき、最初から最後までとても親切に対応していただきました。新品のような仕上がりに大満足です。また次回もお願いしますのでよろしくお願いいたします。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

当日までのメッセージのやり取りから、洗濯機の構造の説明、現在の状態の説明、どのようにクリーニングするかの説明、途中経過の説明、完了後の説明、日常のメンテナンス方法まで、全てが丁寧で、お人柄も柔らかくとても安心してお任せできました。口コミ評価がとても高いのもうなずけるご対応でした。

2024年12月・ミナトさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

先日は、ドラム式洗濯機の分解掃除をとても丁寧にして頂きありがとうございました！型番をお伝えしたところ、もう10年も経っていて驚きました（笑）乾燥機能が弱っていてしっかり乾かなくなっていたので買い替え時期だとは思いましたが、一度、綺麗に掃除して頂いた後、判断しようと思い依頼しました。結果、主人が満足するレベルの乾燥機能に戻りました。もし、買い替えたとしても、再度、定期的に掃除をして頂く事が非常に大切だと良く分かったので、その際にはまたお願いしようと思っております。

2023年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めてのくらしのマーケット利用でした。歯ブラシを落としてしまったので、どうせならと以前から気になっていたクリーニングをお願いしました。色々な業者さんがいらっしゃり不安だったので口コミやプロフィールを読んで慎重に選びました。決め手は口コミと写真からの信頼できそうな雰囲気です。口コミがとても良かったので心配していませんでしたが、事前連絡での段取りからすでに素晴らしく、これは安心してお任せできるなと感じていました。当日、連絡や時間にも正確で、何よりご本人の清潔感が溢れ出ており、仕事道具も綺麗にまとめられていて間違いなくいい仕事をしてくれる方だと思いました。これまでお会いした業者さんの中でもピカイチです。クリーニング前に依頼内容確認をし、分解したところで状況説明をしてくださいます。排水のゴミ受け？のようなところは重要視しておらず全然お手入れをしていなかったのですが、なんと洗濯に使用する綺麗な水もそこを循環しているとのことで衝撃な情報でした。。お手入れ方法を説明していただき無事に歯ブラシも救出。そして黙々と作業すること数時間、溜まったヘドロやホコリなど綺麗さっぱりなくなって新品のようにピカピカになりました！！気持ちいい！！買った時こんな感じだった！！最後に作業確認と日常のお手入れのおさらいをしていただき完了です。おかげでこれからは綺麗な洗濯機をキープできそうです(*´ω｀*) 帰られた後お風呂を使ったら、ゴミ一つないどころか排水溝がピカピカになっていて驚きました。(ありがとうございます。。) 本当にこちらでお願いして良かったです。また何かあったらお願いしたい、オススメです！

2024年2月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めて買った洗濯乾燥機でしたが、素人目にも乾燥時間がかかり過ぎるようになってしまい、今回思い切ってクリーニングをお願いしました。そして丁寧に各パーツ毎に外していただいた我が家の洗濯機を見たら、とにかく汚い！そして臭い！持ち主が思わず引いてしまうような惨状でも、１つ１つ丁寧にご説明いただき、何故乾燥機能が低下していたのかも洗濯機の仕組みからわかりやすく解説していただきました。洗浄にはとても時間をかけて、とにかく丁寧に丁寧に仕上げていただき、積もり積もった汚れとヘドロの臭いでクラクラしそうな洗濯機の裏側が信じられないくらいピカピカに！もちろん臭いもなくなり、最後の最後まで丁寧にゴミ取りしていただきました。また、洗浄後の組み立ての際も水漏れや故障箇所などないか、しっかり確認していただき個人で出来るアフターケアのお話しまで聞かせていただきました。我が家の場合ですが、あまりにも汚れがひどかったためかなりのお時間を取らせてしまいましたが、最後の最後まで丁寧な対応でむしろこの値段でここまでしてもらっても良いのか？と恐縮してしまいました。初めての洗濯機クリーニングでしたので、どこの業者さんにお願いしようか、かなり迷ったのですがこちらにお願いして本当に良かったです！本当にありがとうございました。そして大変な作業をお願いしてしまい、申し訳ありませんでした。また機会があれば是非お願いしたいです。

2024年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

3年使ったPanasonicのドラム式のお掃除をお願いしました。口コミをみて評価が高かったので選びましたが、期待以上でした！とても丁寧に作業してくださり、汚れを見せてもらいながら、洗濯機のしくみや何故汚れるのかなど、とても丁寧に教えてくれました。また、日々のお手入れの仕方も教えて頂き、本当に勉強になりました。乾燥にかなり時間がかかるようになったので汚れているとは思っていましたが、やはり相当ホコリがたまっていました、、、。途中で綺麗になった状態もきちんと見せてくださり、とても安心してお任せできました。長時間ありがとうございました。また次回もお願いしたいです！

2024年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonicのドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。乾燥に時間がかかるようになり困っていので、検索してこちらのサイトにたどり着きました。依頼してからのやり取り、当日の作業終了まで、とてもスムーズでした。こういったサービスを受けるのは初めての経験でしたので、少々不安もあったのですが、まるで新品のようにピカピカになり、乾燥時間も元通りに短縮されたので、とても感動しました。たくさんの業者さんの中からこちらにお願いした決め手は、評価が高いのはもちろん、低い評価が全くなかったことです。きっとムラのないお仕事をされているんだろうなと思いました。そしてお人柄について、丁寧なお仕事をされると口コミでたくさん書かれていたことです。結果、こちらにお願いして大正解でした。大変満足しております。次回もぜひこちらにお願いしたいですし、友人にも勧めたいと思いました。本当にありがとうございました！

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

分解した洗濯機の内側は驚く程汚れていましたが、4時間半、丁寧に作業して頂き、ピカピカになりました。乾燥時間がどんどん長くなり、修理を呼ばないといけないかと思っていましたが、弱々しかった乾燥時の空気の流れも復活しました。当日は渋滞のため到着が遅れましたが、まめに連絡を頂けたので安心できました。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本日はありがとうございました。汚れ具合を専門的にかつ丁寧に説明していただきました。想像以上の汚れに驚きでしたが洗浄後はピカピカになり、これから新生児用衣類の水通しをする予定でしたので、依頼して良かったなと思いました。今後のケアの方法も教えていただいたので実践していきたいと思います。

2024年7月・らんらんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

使い始めてから約7年程経ち、乾燥しても乾きが悪く、洗濯物にも黒いゴミが入ったりするようになりました。メーカー保証が切れているので、こちらのサイトでどこまで出来るのか…不安の中依頼をしました。口コミの評価も高く、やり取りしているご本人が来て清掃してくれる事が決め手で依頼したのですが、大正解でした。清掃道具も整理整頓され、仕事も細やか。そして何より、どういう仕組みでドラム式が動いていて、どこにゴミが溜まりやすく、今後はどこに注意して清掃すればいいのか、丁寧に教えて下さいました。使った浴室まで、綺麗に清掃されていて。驚きのクオリティでした。多分他社より、作業時間も取られていると思います。その分、とても丁寧なのだと思います。お人柄がよく現れていた作業でした。また機会があったら、是非こちらに頼みたいです。この度は、ありがとうございました。