この店舗の口コミ一覧

4.97

（口コミ569件）

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トップレビュー最新順

な

ななたろうさん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解清掃をしていただきました。7年使ってて、初めての分解清掃です。丁寧にパーツの説明もしてくれて、聞いてて勉強になり、楽しかったです(^○^) 家族がワセリンをたまに使うことがあるので、すごく汚いかもしれない…と思ってましたが、全然大丈夫でした◎毎日使うわけじゃなければ大丈夫なことが多いそうです。また、お家に犬や猫がいるお家だと汚れがひどくなりがちだそうですが、動物の居ない家なので、思ったよりも汚くなく、ホッとしました。内側についていた大量のホコリを剥がす動画を前に見て、やりたいな〜と思ってたので、ホコリを剥がすところだけやらせてもらい、気持ちよかったです！(笑) 今まで使ってて変な匂いを感じることはなかったのですが、はがしてみたらちょっとカビっぽい匂いがしたので、今のうちに分解清掃してもらって良かったなぁと思いました。乾燥機能も力強く復活しました◎ 物腰の柔らかい人でとても話しやすく、そのままエアコン掃除も次回にお願いしてしまいました(^○^) またよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

お問い合わせの段階から大変ご丁寧に対応いただきありがとうございました。当日も色々とサポート頂き助かりました。色々とお話ししながらのクリーニングでとても楽しかったです。次回はエアコンクリーニングでお伺いします。何卒宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

め

めんまさん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

はじめてくらしのマーケットを利用しました。家から近かったのでちゅらハウスクリーンさんにお願いしました。エアコンクリーニングをお願いしたのですが、とても丁寧に作業してくれました。これからやる作業、やり終えた作業すべて説明してくれました。近年は物騒な世の中なので家に業者さんを入れるのに少し抵抗がありますが、物腰柔らかな感じで真面目な人柄でしたので安心して部屋でのんびりしてました。あと事前に「水場を借りたい」「エアコンの下、スペース必要」と連絡くださったのはよかったです。エアコンクリーニングでは当たり前の事かと思いますが、荷物どけなくちゃ〜とか、お風呂場小綺麗にしなくちゃ〜とか準備が必要なので。今年はカビ臭さを感じずに快適な夏を迎えられそうです。またよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

間違いなく星5以上のご対応をしていただきました。 2台のエアコンのクリーニングをお願いしました。クリーニング中も何か違う作業にうつるときはご丁寧に毎回お声がけをしていただきました。小さい子どもがいる中での作業でしたが、おかげさまで問題なかったです。黒カビでくしゃみが止まらなかったですが、現在不具合などなく快適に使えています。作業後はメッセージをいただき、クリーニング前後のお写真も送ってくださいました。正直、このようなクリーニングを頼むのは個人的にハードルが高く緊張していました。ですが、ちゅらハウスクリーニングさんはとても親切丁寧な方で物腰も柔らかくお話しやすかったので、安心して作業をお任せすることができました。他にもいろいろとご相談にも乗っていただきありがとうございます。とても素敵なハウスクリーニングさんに巡り会えました。個人でやってるとのことで、毎回同じ方に来ていただけるのも私的には嬉しいポイントでした。次はまたエアコン以外もお願いしたいです。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

先日は大変お世話になりました。とても嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。今回のクリーニングでご満足頂けた様で何よりですが、当店も作業後のチェックなどは今以上に強化し、より精度の高いクリーニングを行える様に精進致します。バルコニーからスカイツリーと富士山が見える眺めも素晴らしいかったです☆ ご家族の皆様にもどうぞ宜しくお伝えください。またお役に立てる事がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。改めてこの度はご依頼頂きありがとうございました。ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解クリーニングをお願い致しました。下の排水部分が排水出来ずにエラーになってしまったので、排水部分のクリーニングはマストで考えていました。その点ちゅらハウスクリーンさんはオプションではなく、通常で排水ホースのクリーニングが付いていたので大変お得に感じました。申し込んだ時から素早いご連絡を頂き、どこの汚れが気になるかを丁寧に聞いて下さいました。当日も分解した部分の汚れを写真付きで掃除前と後、丁寧に説明して頂きました。排水ホースの部分は高圧洗浄機を使って汚れとヌメリをとって頂きました。これで排水エラーに怯えなくて済みます。ちゅらハウスクリーンさんは洗濯機の洗浄後も丁寧に後始末をして下さいました。使用した洗面所とお風呂場が清掃前より綺麗になっていてとても驚きました。また洗濯機クリーニングリピートさせて頂きます。ありがとうございました。

店舗からの返信

先日はお世話になりました。お時間の調整も頂き、助かりました。排水ホースの件も事前にご相談頂きありがとうございます。こまめにクリーニングされている様で、とても大切に使われているのが伝わってきました。またお伺い出来るのを楽しみにしております。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

な

ななたろうさん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

前回のドラム式洗濯機に続いて、今回はエアコン掃除をしていただきました(^○^) エアコンの下にレンジ棚があって、邪魔になるのでは…動かさないとだめかなぁ…と心配していたら、「脚立に乗って届くので大丈夫ですよ！」と、ちゅらさん。やりずらい姿勢にも関わらず快く対応してくれました。夏の冷房の時期の、カビが発生しにくい使い方や、冷房を使わなくなった時に行うといい「冷房仕舞い」(初めて聞いた！)のことまで、細かく丁寧に教えてくれました。去年はエアコンにカビが発生しまくったので、今年は教わったやり方で使って、カビを抑制しようと思います！！色々教えてくださり、ありがとうございました！！また困ったらぜひよろしくお願いします！！

店舗からの返信

本日はリピートのご依頼で大変お世話になりました。今回も色々とお話しができてとても楽しい時間でした。素敵なアトリエにまたお伺いできるのを楽しみにしております☆ またお力になれる事があればお気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

ま

まつださん

2024年4月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

築20年前後のマンションで、入居5年目位に一度換気扇クリーニングをしたきり、普段は１ヶ月半に一度程度のフィルター掃除をしてましたが、フィルターを外すたびに、シロッコファンが気になってました。ですが、一度業者さんに頼んで大変な所は見ていた為、手付かずで、ある日お天気の悪い日に朝から凄い轟音がしてビックリ！お隣さんに聞いたらやはり朝凄い音したと動画をLINEで送ってくれた所、お隣さんはシロッコファンをとても綺麗にしていました。それで、一念発起、道具を揃え主人に「シロッコファン外すのだけお願い！」と頼んだものの、外れない！説明書読んで何度引っ張っても、長年の油と汚れでびくともしない。それでくらしのマーケットさんでなるべく近くて安い業者さんに連絡をしたところ、シロッコファンが外れない場合はその周りのお掃除だけになりますと…シロッコファンが外したいのに…で、気になってた、可愛い娘さんとのアイコンの優しそうなちゅらハウスクリーニングさんに連絡してみました。写メを何枚か送ってくださいとの事でお送りしたところ、なんとかなるかもしれません。ダメだった場合はお客様のご負担が少ないようにしますとの言葉に安心して頼めました。当日は朝イチなのに元気で爽やかなお兄さん。剥がし材ムーススプレーとドライヤー持参で早速作業に。何度もトライするものの、やはりびくともせず、むしろ本体が一緒に動き始め、あーやっぱり無理かなぁと諦めかけても、諦めず何度もトライしてくださり、とうとう外して頂けました！やはり作業実績も多いお店で、評価も高かったとはいえ、凄いです！とても親切で作業しながら、今後のお手入れのコツなども教えてくださり、お喋り好きな私は世間話までしてしまいましたが笑顔で話しながらもサクサクと仕事をこなしさすがプロのお仕事。業務用の拭き取りタオルもたくさん持参して隅々まで綺麗にして頂き、ゴミもビニール袋持参で残さず、剥がれ落ちて飛んでいた油の塊も残さず壁なども綺麗に拭き取って見違える程綺麗になりました。今までは換気扇は強で使ってましたか、弱でもとても吸い込むようになりました。色々なハウスクリーニングをしてらっしゃる様なので、また困った時には、こちらにお願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度はレンジフードのクリーニングをご依頼頂きありがとうございます。事前のやり取りから、もしかしたらクリーニングができない可能性もありながらのご予約で感謝申し上げます。無事にファンが外れ、クリーニングができて本当に良かったです。色々とお話を聞かせて頂き、楽しくクリーニングができました。またお客様の持っていた道具も試しに使わせて頂きとても良く、あの後すぐに購入しました。またお力になれる事がございましたら、ぜひお気軽にお声かけくださいませ。ちゅらハウスクリーン新盛

り

りーさん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式の洗濯機を使い始めて４年が過ぎた頃から乾燥機能が低下してきて生乾きだったり、乾燥時間が長過ぎたりしてコインランドリーに行って乾燥しなければならない状態になってしまったので、今回初めて分解クリーニングをお願いすることに決めました。来てくださった新盛さんは清潔感があり、とても感じがよく話しやすい方でした。作業が始まると洗面台やお風呂をよごさないようにビニールで保護してくださったりスリッパも持参で気遣いがすごいなと思いました。分解した状態やビフォーアフターの写真も見せてくれてピカピカにして頂きました！！また何かお願いするなら次もちゅらハウスさんにお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました！

店舗からの返信

先日は大変お世話になりました。ご予約リクエスト〜当日までとても親切なご対応でスムーズにクリーニングに取り掛かれました。作業スペースもとても広くご用意頂きありがとうございました。またの機会にはぜひお声かけくださいませ。改めてこの度はご依頼頂きありがとうございました！ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機のクリーニングをお願いしました。口コミの通り大変丁寧に作業いただき、満足しております。事前にきちんと説明いただき、作業中、作業後もその時に応じて適切な説明をしてくださることでどのような作業が必要なのか、作業前後の写真を見せていただけたことでとても参考になりました。作業する床にはマットを敷き、その他使用する場所にはビニールで養生するなど周りへの細やかな配慮、また、小さな子どもがいるため掃除機や高圧洗浄機を使用する際は「大きな音が鳴りますが大丈夫ですか？」と確認くださり、安心してお任せできました。作業後は使用した場所を丁寧に清掃・確認くださり、次回もまたちゅらハウスクリーン様にお願いしたいと思いました。

店舗からの返信

先日は大変お世話になりました。作業スペースもご配慮くださりスムーズにクリーニングが出来ました。ご満足頂けた様で何よりでございます。またお力になれる事がございましたら是非ご用命ください。改めてこの度はご依頼いただきありがとうございました。ちゅらハウスクリーン新盛

さ

さくまさん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

事前連絡から片付けまで、とても丁寧に行なっていただきました。今後洗濯機を使う上で気をつける点やその為の取り扱い方法までアドバイスをいただき、学びにもなりました。また、評価の高いちゅらハウスクリーンさんだったので、まさかこんなにすぐに対応していただけると思ってもいませんでした。私の都合で予約時間も融通をきかせて下さいました。それにより作業がお昼を過ぎてしまったのですが、快く最後まで作業をして下さいました。エアコンのクリーニングもやっていらっしゃる、とのことだったのでエアコンの不具合があった時にはすぐに依頼させていただきたいです。他の方にもオススメさせていただきます。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

先日は大変お世話になりました。駐車場や作業スペースにもご配慮くださりありがとうございます。またクリーニング後のお話しで色々なご縁が繋がっていた事も大変感謝致します。またお役に立てる事がございましたら是非お声かけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とてもきれいになりました！洗濯機を分解洗浄していただき、埃や汚れがなくなってピカピカになりました。我が家はペットのワンちゃんがいるので、どうしても抜け毛などが洗濯機についてしまい、水漏れになって困っていたのですが、これで悩みから解消されました！作業は3時間で終了、予定よりも早く終わったものの、洗濯機は新品みたいに綺麗にしていただけました。説明も丁寧、誠実に対応いただけて、とても満足しています。写真通りの優しい方でした。またよろしくお願いします！

店舗からの返信

本日は大変お世話になりました！ご予約リクエスト〜当日まで、とても丁寧にご対応いただきありがとうございます。可愛いフワッフワのワンちゃんにも仲良くしてもらいとても癒されました☆ 作業スペースも十分にご用意頂きスムーズにクリーニングが出来ました。車のお話しも出来てとても楽しかったです。またお役に立てる事がございましたらぜひお声かけくださいませ。改めてこの度はご依頼頂きありがとうございました！ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

自宅のエアコン2台(1台お掃除機能付き)と、リビングのエアコンの室外機洗浄を依頼しました。当日来ていただいて実物を見ていただいた際に、室外機は掃除しなくても大丈夫そうとのことで価格変更していただけました。 2年間何も掃除していなかったエアコンがキレイになり感動しました！清掃中も子どもの話や、エアコンの汚れのことなど色々お話しながらだったのであっという間でした。もともとエアコン下に置いていた棚の移動も一緒にしてくださり助かりました…！おかげでこの夏を快適に過ごせそうです！またぜひよろしくお願いいたします！

店舗からの返信

先日は大変お世話になりました。ご近所さまなので、色々と学校や幼稚園の話も出来て楽しかったです。これからの冷房シーズンをより快適にお過ごし頂けたら幸いです。またの機会にも是非お声かけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

サービスページに記載の通りの作業内容を記載通りのお値段で実現いただき、大満足でした！お越しいただいてからの養生やマスキングといった作業も手際よく進めていただき、とても安心でした。洗濯機のパーツがどんどん外されていくのでドキドキしましたが、お掃除後はあっという間に元通りになり、知識と経験の豊富さを感じました。これは完全に個人の感想ですが、以前に洗濯機クリーニングを頼んだ際には、作業者の方がベビースモーカーだったようで、かなり臭いがしんどかったのですが、新盛さんはそんなこともなく、清潔感ばっちりでした！

店舗からの返信

先日は大変お世話になりました。とても嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！これからも、より満足度の高いクリーニングを定期できる様に精進して参ります。またお力になれる事がございましたらぜひご依頼くださいませ。ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

先日エアコンクリーニングをお願いしたときのご丁寧な作業とお人柄が素晴らしく、実家の両親にもちゅらハウスクリーンさんをおすすめして実家のエアコンクリーニングもお願いしました。両親、兄妹ともにお人柄が素晴らしいと大絶賛でした。飼い犬にも優しくしてくださいました。もちろんエアコンもとてもきれいにしていただき、半月以上経っていますが問題なく稼働しております。私自身洋服に染みついたたばこのにおいでさえも苦手でくしゃみが出てしまったりするのですが、ちゅらハウスクリーニングさんは非喫煙者ということで、その点でも助かりました。次回もまたお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。 (口コミの投稿遅れてすみません！)

店舗からの返信

先日はリピートのご依頼で大変お世話になりました。ご家族の皆様も大変親切にご対応いただき感謝申し上げます。クリーニング後も快適にお使い頂けている様で何よりでございます。またお伺いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

口コミの通り、大満足の対応でした！予約時から当日まで、とても丁寧な対応で、作業時間も思ったほどかからなかったです。小さな子どもがおりましたが、大きな音が出る際は声掛けをして気遣ってくださいました。分解洗浄の過程も最後にお写真で見せてくださり、わかりやすかったです。翌日洗濯乾燥してみると見違えるくらいの速さで乾燥が終わり、生乾き臭も全くありませんでした！もっと早くやっていただければよかったと思いました。また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度はご依頼頂きありがとうございます。駐車場も手配頂きとても助かりました。クリーニング後、快適にお使い頂けている様で何よりでございます。また機会がございましたら是非お声かけください。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ご対応ありがとうございました。非常に礼儀正しく好感の持てるお方でした。作業も丁寧で施行前後の説明もしっかり頂けました。仕上がりはもちろん大満足です。施行後のお片付けも使う前より綺麗にして頂いたくらいです。早速洗濯を回して見ましたが、全方位シャワーはやはり上部が弱いので脱水カバーの交換検討致します。エアコンクリーニングもやられているとのことでしたのでこちらも検討させていただきます。早朝から長時間ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼頂きありがとうございます。仕上がりにご満足頂き何よりでございます。脱水カバーの全方位シャワーの件も今後の使用感を様子みて頂き、またご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。エアコンクリーニングもご依頼頂けるのを楽しみにしております。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンクリーニングをお願いしましたが、とても綺麗にして頂き、これからの暖房シーズン、快適に過ごせそうです。ありがとうございました。申込から日程調整、完了までのやり取りもとてもスムーズでした。当日は、小さい子供が外に行きたい車に乗りたいとぐずっていたので、妻に立会いをお願いして途中で子供と退席してしまいましたが、お願いしたエアコンとは関係のないお風呂場の気になっていたカビの件を質問すると、とても親切丁寧に教えてくださるなど、とても感じの良い方だったと好評でした。エアコン以外も含め、何かあれば是非またこちらにお願いしたいと思っています。改めて今回はありがとうございました。

店舗からの返信

この度は大変お世話になりました。こちらこそ、ご家族の皆様とても親切にご対応いただき感謝申し上げます。奥様からお風呂のクリーニングについてご質問頂き、お答えさせて頂きましたが引き続きご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

非常に丁寧で作業もスムーズに対応していただき、とても満足しています。サービスに関する説明は丁寧で、こちらも理解したうえで清掃を進めてくださいました。清掃の機械を動かす際には、今から大きな音が出ます、と一声かけてくれ、気がきいていると思いました。また最後の本体の拭き上げもつやが出るような簡単なコーティング？もしていただき、外から見てもきれいになったと分かります。中のカビがついていた送風ファンもきれいになっており、頼んでよかったと思いました。またエアコン清掃の際はこちらに依頼しようかと思います。ありがとうございます。