ちゅらハウスクリーンの評判・口コミ

以前、ちゅらハウスクリーンさんには他の所では断られたシロッコファンが外れない換気扇のお掃除をお願いし、なかなか取れないシロッコファンを見事な粘りで外してお掃除して貰いました。今回は三姉妹で通い介護をしてる実家(認知症の両親が住んでいる)のエアコンクリーニングをしたいと姉が言い出し、イオンさんのエアコンクリーニングが広告でてると言うことでしたが、大手ですのでどんな下請け、孫請の人がくるのかわからないし、エアコンクリーニングなら、以前にうちで換気扇クリーニングしたちゅらハウスクリーンの新盛さんて人がとてもいいよと話し、長女が立ち会うと言うことで予約させて頂きました。長女もくらしのマーケットは何度か利用してる話でしたが、あまり良い人には当たったことがないようで、姉からくらしのマーケットの話しはでてきてませんでした。姉は30分遅れて実家に着いたと連絡LINE。父には前日夜に私が「明日、エアコンクリーニングの人が９時にくるからね」と連絡してたので、父がお迎えしたそうです、その日は、月曜日で、私が実家の買い物介助。良いものだけ買って、安いものは、父のリハビリ兼ねて安いスーパーに行きます。いつもは午後ですが、クリーニングの決済を私のカードで登録してたので、１０時過ぎに到着居間のエアコンはクリーニングが終わり、キッチンのクリーニングに取りかかってました。相変わらずテキパキと早くて正確なお仕事。私はお喋りなので、新盛さんに色々と話しかけますが、手を止めること無く、お相手してくれます。キッチンのエアコンからは真っ黒な汚れがバケツ一杯に！「居間の方はこんなにまでは汚れていませんでしたよ」とご報告も頂きました。間もなくお掃除が終わり「外の水場に捨てて良いですか？」どーぞどーぞと一緒に外にでて、「この夏は酷暑で、父も畑も庭の草取りも手つかずで…、おまけに、春に、市のシニアで毎年バサバサ伐採しても大きく伸びる柿の木を元から切って貰ったんてすけど、また小枝がでてきちゃって～」と話すと、「伐採したら切り口にオイルを塗ると良いですよ」と教えて貰いました。本当に新盛さんは色んなことを知ってらっしゃるから、邪魔になるとは思っても、喋りかけてしまいます。父の認知症は四年位前に、大腸癌の手術後から始まり、それまでは父が母を老々介護しておりました。認知症には、埃などが脳に詰まるのも原因のひとつとされてます。今回、二台のエアコンクリーニングをしていただき、空気も綺麗になれば進行も遅くなるかもしれませんね。クリーニングの終ったエアコンは、ピカピカになりました。写真を取り忘れたのが失敗！新盛さんのお仕事は丁寧で、良心的なので、実家のエアコンをお願いできて良かったです。また、お願いするとしたら、間違いなく新盛さんにお願いしたいと思いますありがとうございました。

店舗からの返信

松田さまこの度はレンジフードに続き、エアコンのご依頼ありがとうございました！今回もとても嬉しい口コミをお寄せ頂き励みになります。ご実家という事もありお任せ頂き光栄でございます。今回も色々とお話しができてとても楽しかったです。ご確認の皆様もとても親切なねご対応いただき感謝申し上げます。寒い日が続きますが、風邪などひかないようどうぞご自愛くださいませ。またお役に立てる事がございましたらいつでもご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

エアコンの異音から始まりカビ埃が落ちるようになりアレルギーも出てきていよいよエアコンの掃除を業者さんにお願いしよう。そう思った時に、以前頼んだ業者は可もなく不可もなしだったので、別の大手から頼もうと思って予約までして、口コミを見たら最悪で、慌ててくらしのマーケットで良い業者さんが居ないかな？と探したら、ちゅらハウスクリーンさんを見つけて、皆さんの口コミを見て即決しました。その後のやり取りもとても丁寧でお人柄の良さを感じ、当日、何も心配せずお願いしました。結果、お願いして良かったです！！！以前お願いした業者にはエアコン掃除するなら6月が一番安いと言われただけでしたが、ちゅらハウスクリーンさんは、犬が居て一日中エアコンを使った時はこの時期に掃除をした方が良いことや、なぜ異音が起きて居たのか、掃除するタイミングやサイクルを丁寧に教えてくださりました。我が家のエアコンは相当汚れて居たようで、普通の家庭の2倍ほど汚れだったようです。エアコンも綺麗になり、愛犬のことも可愛がってくださり、終始丁寧過ぎるくらい丁寧で、またお願いしたいと思いました。愛犬も凄い懐いていたので、お人柄の良さが愛犬にも伝わったようでした。無駄な動きも無く黙々と作業されて時々、今どんな感じか教えてくださり安して任せられました。まとまりのない文で申し訳ありませんが、心からお願いして良かったなと思いました。また掃除のサイクルが来たらお願いしたいです。今回はありがとうございました。

Thank you so much for the wonderful service this time. I decided to use your service after my neighbor recommended it to me. I don't speak Japanese, but Takashi-san, the technician who came, was very polite. He kindly communicated with me using a translation app and explained the work to me step-by-step, which made me feel at ease and confident in his work. Despite vacuuming every day, I would always wake up in the middle of the night with allergies, and my daughter would have the same problem in the living room and bedroom. This is why I decided to get the air conditioner cleaned. After Takashi-san finished cleaning, he showed me the before-and-after, and I was shocked! The inside of the unit was full of dust and mold, much more than I had imagined. I now understand that this was the cause of our allergies. I will definitely be recommending your company to my friends as well. Thanks to you, we can now breathe comfortably. Thank you so much! この度は、素晴らしいサービスをありがとうございました。隣人の方から勧めていただいたのがきっかけで、今回お願いしました。私は日本語が話せないのですが、担当してくださったタカシさんはとても丁寧に対応してくださいました。翻訳アプリを使いながら親身にコミュニケーションを取ってくださり、作業内容も一つ一つ丁寧に説明してくださったので、安心して任せることができました。毎日掃除機をかけても、夜中にアレルギーで目が覚めたり、娘がリビングや寝室でも同じように辛そうにしていたので、今回エアコンクリーニングをお願いすることにしました。タカシさんが清掃してくれた後、ビフォーアフターを見せていただいて本当にびっくりしました。エアコンの中が想像以上にホコリとカビだらけだったことを知り、アレルギーの原因がこれだったのかと納得しました。おかげさまで、今はとても快適に過ごせています。私も友人にもぜひ御社をお勧めしたいと思います。本当にありがとうございました！

店舗からの返信

Thank you very much for today, and also for leaving us such a wonderful review. I sincerely appreciate your kindness throughout the process, even though my explanation in English was not perfect. Thanks to your thoughtful consideration in preparing the space around the air conditioner, we were able to carry out the cleaning very smoothly. I truly hope this will allow you to enjoy a more comfortable living environment. If there is ever anything else I can assist you with, please do not hesitate to reach out. I look forward to serving you again in the future. Chura House Clean Takashi Shinmori 本日は大変お世話になりました。そして、嬉しいレビューまでいただき誠にありがとうございます。こちらこそ拙い英語でのご説明となってしまいましたが、終始ご親切にご対応くださり心より感謝申し上げます。また、エアコン周りのスペースにもご配慮いただいたおかげで、とてもスムーズにクリーニングを行うことができました。これから快適にお過ごしいただけましたら何よりでございます。またお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ちゅらハウスクリーン新盛

ドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。終始安心感のある優しいお人柄で、とても紳士的かつ丁寧にご対応いただきました。 7年以上前の製品だったため、経年劣化による基盤の不調で十分に作動していない点を分かりやすく教えてくださいました。その上で、今後の買い替えも考慮し、分解洗浄からクリーニングプランへ柔軟に変更してくださり、とてもありがたかったです。また、現在の状態でどのように使用すれば洗濯機を最善の状態で使えるかまで丁寧にレクチャーしてくださり、大変助かりました。今後、洗濯機を買い替えて再度クリーニングが必要になった際には、ぜひまたお願いしたいと思います。周りに洗濯機のクリーニングを検討している方がいたら、ぜひおすすめしたいです。この度はお忙しい中お越しいただき、誠にありがとうございました。またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

今回はクリーニングありがとうございました。初めてエアコンクリーニングを行いましたが、とても満足しています。わからないことなど、事前の連絡で色々と相談にも乗っていただきました。質問にも的確に答えていただいて、誠実な対応をしていただけたことは、非常に安心感を持てました。また、当日も現状を見ていただいて、必要なクリーニングを的確に行っていただけました。その結果、必要のないものは行わなかったので、減額できたことは良かったです。アドバイスも的確でした。作業の際も、色々気になることを聞いてしまったのですが、作業中にも関わらず、親切に答えていただきました。対応については、とてもありがたかったですし、ご本人の人柄の良さを感じました。今回は一台行っていただきましたが、タイミングが合えば他のエアコンクリーニングも依頼したいと考えています。こちらも気持ちよく依頼することができました。本当にありがとうございました。

エアコン2台クリーニングしていただきました！とっても丁寧で細かなところも洗浄していただき、エアコンの中のローラーの箇所は特に細かく作業してくださいました。ものすごくキレイになって心も晴れやかになりました。ビフォアーアフターの写真をみてカビやホコリがいっぱいでした(汗) アフターの画像をみても、肉眼でみてもめちゃくちゃきれいにしていただきました！！においもカビ臭さなしです。口コミをみて、今回ご依頼させていただいたんですが、物腰も柔らかく皆さんの仰る通りでした！過去にも色々な業者さんにやっていただきましたが、初めてこの方で良かった、と思いました。次回もこの方に頼もうと思います！先ずは、姉にも薦めたいと思ってるくらいです。今日は主人が出張から帰ってきますがきっと、喜んでくれると思います！本日はありがとうございました！！また、宜しくお願いします！

店舗からの返信

この度はご依頼いただきありがとうございます！とても嬉しい口コミをお寄せ頂き大変励みになります。マイクラのお話もできて楽しい時間でした☆ またお役に立てる事がございましたらお声かけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

5年使用したエアコン4台のクリーニングをお願いしました。ある1台からカビが落ちてきたのをきっかけに依頼したのですが、実際に作業を見てみると汚れがゴッソリ流れ出てきてビックリ。しかも、4台それぞれで汚れ方や汚れの種類が違い、その理由まで丁寧に説明してくださったので、とても納得しながら作業を見守ることができました。室外機も依頼していたのですが、今はまだクリーニングが必要のない状態ということで、今回はクリーニングを見送り。必要性のあるクリーニングだけしてくれたのも、良心的だなと感じました。こちらの悩みにも幅広く対応してくださり、ちょっとしたことでも質問しやすい雰囲気でした。1歳の子どもがいるのですが、安全面にも気を配ってくださり、子育て世代でも安心してお願いできる業者さんです。

店舗からの返信

本日は大変お世話になりました！事前のやり取りもとても丁寧にご対応いただきありがとうございます。朝早くからのお伺いでしたが、エアコン周りのスペースもしっかりご用意頂きスムーズにクリーニングができました。たまごのアミノ酸スコアもた勉強になりました！これから意識して取り入れていきます。お土産もたくさんありがとうございます！家族に大好評です☆ またお役に立てる事がございましたらご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

お掃除機能付きエアコンのクリーニングをお願いしました。くらしのマーケット自体が初めてで少し不安もありましたが、依頼時から迅速にご返答をいただき、当日の到着時間のご連絡など、終始安心してやり取りができました。到着時・作業時の印象もとても良く、丁寧かつ手際よく進めていただきました。ビフォー・アフターの写真や汚れた水も見せていただき(汚くて、、汗)、こちらの質問にも一つひとつ誠実に答えていただけたのが印象的です。エアコンもすっかりきれいになり、気持ちよく新年を迎えられそうです。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご依頼いただきありがとうございます。こちらこそご予約リクエスト〜当日までとても親切にご対応いただき感謝申し上げます。またご不明な点がございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

ずっと気になっていたエアコンクリーニング、今回リビングの黒カビを発見してお願いしました。全部で3台お願いしたのですが、リビング以外のエアコンも想像以上に汚れていてびっくりでした！お掃除前とお掃除後の写真も撮って頂いて、見比べるとピカピカに！流れ出てきた黒カビの汚水も真っ黒！！！すっかり綺麗にして頂きました。子供とペットがいるのですが、音やドアの開け閉めも配慮していただき、安心してお願いできました。事前のメールも分かりやすく、丁寧に対応してくださり、良かったです。作業後も丁寧な説明と、質問にも答えていただきました。また汚れた頃にお願いしたいです。ありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご依頼頂きありがとうございます。嬉しい口コミもお寄せ頂き感謝申し上げます。こちらこそご予約リクエスト〜当日まで丁寧にご対応いただきスムーズにクリーニングができました。またの機会にもぜひご依頼くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

冷房の際のカビ臭さが気になって、今回初めてお願いしました。事前のやりとりも必要十分で、こちらの時間帯のリクエストにも柔軟に対応していただきました。作業中の様子を見せていただきましたが、バケツにたまる水が真っ黒で、こんなにカビだらけの空気を浴びていたのかと思うとゾッとします。もちろん仕上がりは大満足で、しかも予定時間よりだいぶ早く終わりました。おかげさまでこれからの季節も気持ちよく過ごせそうです。新盛さんはとても礼儀正しく、スリッパやバスブーツを持参されるなど、気配りもありがたかったです。またお願いすると思いますので、その際はよろしくお願い致します。

店舗からの返信

この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、また大変嬉しいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。カビ臭さが気になっていらっしゃったとのことで、作業後にすっきり快適にお過ごしいただける状態になり安心いたしました。実際に汚れた水をご覧いただくことで、ビフォーアフターを実感していただけたようで嬉しい限りです。また、スケジュール調整への温かいご配慮、作業中の様子をご覧いただきながらスムーズに進められたことにも感謝申し上げます。仕上がりや対応についてもご満足いただけたとのこと、とても励みになります。今後も礼儀・気配りを大切にしながら、安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいります。また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。次回お伺いできる日を心よりお待ちしております。ちゅらハウスクリーン新盛

本日エアコン2台(内、1台掃除機機能有)をクリーニング頂きました。到着前の到着時間報告に始まり、クリーニング作業においても一つ一つとても丁寧に作業頂き、安心してお任せ出来ました！小さい子どもが走り回る中でも、笑顔で話しかけてもらい、とても好印象でした(騒がしくしてすいませんでした。) ビフォーアフターの写真を見させてもらい、定期的なクリーニングの必要性を思い知らされました。次回もまた新盛様にお任せしようと思います。遅くまで、遠くまで、本当にありがとうございました！皆さんも一度是非、ちゅらハウスクリーン様をご入用下さい。

店舗からの返信

この度は大変お世話になりました。こちらこそご予約リクエスト〜当日までとても親切にご対応頂き感謝申し上げます。お子様達にも仲良くして頂き、こちらも元気をもらえました！嬉しい口コミも本当に励みになります。またの機会にもぜひお声かけくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

夏前は大丈夫かと思っていたエアコンが、内部が黒くなっていて、急遽お願いしました。予約までのやり取りは迅速であり、助かりました。初めての利用でしたので、不安はありましたが、口コミやお子さんとの写真などを拝見して、お願いすることにしました。エアコンクリーニングでは、丁寧に対応して頂きありがとうございました。 2年前に他の業者さんにお願いはした事あるのですが、3台分のエアコンクリーニングとなると、代金もですが、なかなか予約も取るにも大変で。今回、アプリから簡単に予約や業者の方とやり取りが出来て、困った時にすぐお願いできるのはとてもありがたかったです。また機会がありましたら、お願いしようと思っています。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました！こちらこそ、ご予約リクエスト〜当日まで丁寧にご対応いただきありがとうございます。お役に立てて何よりでございます。またの機会にも是非ご依頼下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

時間通りに来訪頂き、作業していただきました。私は仕事で立ち会えませんでしたが、しっかりと丁寧に作業してもらえたと妻から聞きました。エアコンホースがたまに【コポコポ】言ってるなぁとは思っていたのですが、害虫侵入よけキャップでゴミが排出されず水が溜まっていたとの事。ただ掃除するだけではなく、アドバイスも頂戴できました。また毎年シーズン毎にそれなりの拭き掃除などしてたつもりですが、やっぱり汚い我が家のエアコン笑しっかり綺麗にしてもらいまし、私はとお会いできてませんが誠意ある対応が好印象でした。ありがとうございました┏○ﾍﾟｺｯ次回、またお願いしたいと思える業者さんでした

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、また丁寧な口コミもお寄せ頂きありがとうございます。当日の作業につきましてご安心いただけたとのこと、とても嬉しく思います。エアコンホースの【コポコポ音】についても改善のお手伝いができて良かったです。日頃お手入れされていても、どうしても内部の汚れは溜まってしまうものですが、今回しっかり洗浄させていただきました。ルーバーにつきましてはご不便をおかけしておりますが引き続きご不明な点や気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。次回もぜひお力になれれば嬉しいです。この度は本当にありがとうございました。ちゅらハウスクリーン新盛

レビューも良かったこともあり、安心しておまかせできるとおもっておりましたがご本人の醸し出す安心感が素晴らしいです。またご自身の機材を置く際も、床を傷付けない配慮でマットを敷いて下さっていました。コミュニケーションとお仕事も丁寧で、多くの方から愛されるお人柄だと感じました。こういった自宅にあげて作業して頂く業者さんは、誠実でまた会いたいと思うようなお人柄とお仕事の確かさでがリピートに繋がるとおもいますがまさに新盛さんはそんな方でした。安心して友人にもお勧めしたいし、リピートさせて頂きたいとおもいます。どうもありがとうございました( ´ ▽ ` )ﾉ

店舗からの返信

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様に安心してお任せいただけたこと、そして作業中の配慮にもご評価頂き大変嬉しく思います。これからも誠実な対応と丁寧な作業を心がけてまいります。ぜひまたお困りの際はお気軽にご相談ください。このたびは本当にありがとうございました。ちゅらハウスクリーン新盛

先日はありがとうございました！前々からエアコンのカビは気になっていたのですが急にカビの臭いも気になるようになり、子どもの寝室に使用している部屋だったので早急に掃除をお願いしたく依頼させていただきました。タイミング良く数日後に空きがあり、すぐに対応していただけて本当に助かりました。ビフォーアフターの写真を見せていただきあまりの汚さにびっくり…掃除後は空気の匂いがスッキリしており気持ちも晴れやかになりました！これで安心して子どもを寝かせることができます。話しやすく、家具の移動も快く手伝って下さり優しい方でした。また汚れが気になった時には是非お願いしたいと思います。綺麗にしていただきありがとうございました☺︎

店舗からの返信

先日は大変お世話になりました！嬉しい口コミもお寄せ頂きありがとうございます。快適にお使い頂けている様で何よりでございます。またの機会にも是非ご依頼下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

お掃除機能付きエアコンをクリーニングしてもらいました。夜遅い時間に予約をしたのにも関わらず、すぐメッセージを送ってくださり予約確定までも早かったです。当日は子ども達が床で寝てしまっていましたが、配慮しながら丁寧に作業して頂き、何をするかの説明やこちらの質問にも丁寧に答えてくれ安心感がありました。途中子どもが工具箱をいじっても嫌な顔せず、気さくにロッテの話をしたりと、人柄の良さも感じました！撮って頂いたbeforeとafterの写真を見ると違いは歴然！心無しか空気がスッキリした気がします。またエアコンをクリーニングするときはお願いしたいです！

店舗からの返信

先日は大変お世話になりました。クリーニング前と後を実感して頂き何よりでございます。可愛いお子様の寝顔や仕草にも癒されました☆ 来年はロッテが優勝できる様に応援も頑張ります！またの機会にもぜひお声掛けくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

乾燥が上手くされなくなり、ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。クリーニング自体とても丁寧に行っていただいたのですが、6年目ということもありクリーニングだけでは改善されず、ヒートポンプ自体ががダメになっていそうだったので、色々とご提案いただきヒートポンプの交換も行っていただき、無事乾燥機能も復活して大変感謝しています…！洗濯機の構造や仕組みも詳しく説明してくださりとても安心してお任せすることができました！こちらの事情でご迷惑おかけしてしまいましたが快くご対応していただき本当にありがとうございました！

今回リビングのエアコンをクリーニングして頂きました。とても大満足です！！！犬がいる為、夏場はフル稼働。夏が終わった頃に自分で出来る所は掃除していましたが綺麗にしきれず、暖房使用時には吹き出し口から黒いゴミが出る始末…。もっと早く頼めば良かった…。細かい所までも綺麗にして頂き、カビ臭さも無くなって気分もスッキリしました。事前の丁寧な説明や作業中のこちらへの気配り等とても素晴らしいと思います。今後は定期的にお願いするつもりです！改めて今回は本当に有難うございました！また宜しくお願いします。

店舗からの返信

この度は大変お世話になりました。ご満足頂けた様で何よりでございます！こちらこそ、ご予約リクエスト〜当日までとても親切にご対応いただき感謝申し上げます。またの機会にもお伺いできるのを楽しみにしております。改めてこの度はご依頼いただき有難うございました！ちゅらハウスクリーン新盛

エアコンクリーニングをお願いするのは初めてで、少し不安もありましたが、依頼して本当に良かったと思いました。作業前には、エアコンの現状やクリーニングの流れについて丁寧に説明してくださり、不明点にもわかりやすく答えていただけたので、安心してお任せすることができました。作業中はとても手際が良く、部屋を汚さないように養生など細やかな気配りをされていたのが印象的でした。作業後は、汚れの取れ具合や今後のお手入れのアドバイスまでしていただき、とても参考になりました。クリーニング後はエアコンの効きも良くなり、気になっていた臭いも全くしなくなり、とても快適に過ごせています。ここまできれいになるとは思っていなかったので、大満足です。対応も作業も本当に申し分なく、安心して次回も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご依頼いただき大変お世話になりました。とても嬉しい口コミもありがとうございます！また次回も是非お声かけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

洗濯機の排水ができなくなり困っていました。予約の空きは2日後でしたが、翌日ちょうど空きが出たようで迅速に対応していただきました。ゴミの詰まりを取る前や，後もとても丁寧にご説明してもらえて安心してお任せできました。新品のように蘇り、嬉しくて仕方ありません。今回の事象は、どうしても何年後かにまた起きそうなので、その時もまた新盛さんにお願いしたいと思いました。本当に助かりました。 ※施工金額，安すぎるぐらいです。

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