この店舗の口コミ一覧

4.97

（口コミ524件）

5

512件
4

10件
3

2件
2

0件
1

0件

トップレビュー最新順

な

ななたろうさん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解清掃をしていただきました。7年使ってて、初めての分解清掃です。丁寧にパーツの説明もしてくれて、聞いてて勉強になり、楽しかったです(^○^) 家族がワセリンをたまに使うことがあるので、すごく汚いかもしれない…と思ってましたが、全然大丈夫でした◎毎日使うわけじゃなければ大丈夫なことが多いそうです。また、お家に犬や猫がいるお家だと汚れがひどくなりがちだそうですが、動物の居ない家なので、思ったよりも汚くなく、ホッとしました。内側についていた大量のホコリを剥がす動画を前に見て、やりたいな〜と思ってたので、ホコリを剥がすところだけやらせてもらい、気持ちよかったです！(笑) 今まで使ってて変な匂いを感じることはなかったのですが、はがしてみたらちょっとカビっぽい匂いがしたので、今のうちに分解清掃してもらって良かったなぁと思いました。乾燥機能も力強く復活しました◎ 物腰の柔らかい人でとても話しやすく、そのままエアコン掃除も次回にお願いしてしまいました(^○^) またよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

間違いなく星5以上のご対応をしていただきました。 2台のエアコンのクリーニングをお願いしました。クリーニング中も何か違う作業にうつるときはご丁寧に毎回お声がけをしていただきました。小さい子どもがいる中での作業でしたが、おかげさまで問題なかったです。黒カビでくしゃみが止まらなかったですが、現在不具合などなく快適に使えています。作業後はメッセージをいただき、クリーニング前後のお写真も送ってくださいました。正直、このようなクリーニングを頼むのは個人的にハードルが高く緊張していました。ですが、ちゅらハウスクリーニングさんはとても親切丁寧な方で物腰も柔らかくお話しやすかったので、安心して作業をお任せすることができました。他にもいろいろとご相談にも乗っていただきありがとうございます。とても素敵なハウスクリーニングさんに巡り会えました。個人でやってるとのことで、毎回同じ方に来ていただけるのも私的には嬉しいポイントでした。次はまたエアコン以外もお願いしたいです。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

先日は大変お世話になりました。とても嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。今回のクリーニングでご満足頂けた様で何よりですが、当店も作業後のチェックなどは今以上に強化し、より精度の高いクリーニングを行える様に精進致します。バルコニーからスカイツリーと富士山が見える眺めも素晴らしいかったです☆ ご家族の皆様にもどうぞ宜しくお伝えください。またお役に立てる事がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。改めてこの度はご依頼頂きありがとうございました。ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解クリーニングをお願い致しました。下の排水部分が排水出来ずにエラーになってしまったので、排水部分のクリーニングはマストで考えていました。その点ちゅらハウスクリーンさんはオプションではなく、通常で排水ホースのクリーニングが付いていたので大変お得に感じました。申し込んだ時から素早いご連絡を頂き、どこの汚れが気になるかを丁寧に聞いて下さいました。当日も分解した部分の汚れを写真付きで掃除前と後、丁寧に説明して頂きました。排水ホースの部分は高圧洗浄機を使って汚れとヌメリをとって頂きました。これで排水エラーに怯えなくて済みます。ちゅらハウスクリーンさんは洗濯機の洗浄後も丁寧に後始末をして下さいました。使用した洗面所とお風呂場が清掃前より綺麗になっていてとても驚きました。また洗濯機クリーニングリピートさせて頂きます。ありがとうございました。

店舗からの返信

先日はお世話になりました。お時間の調整も頂き、助かりました。排水ホースの件も事前にご相談頂きありがとうございます。こまめにクリーニングされている様で、とても大切に使われているのが伝わってきました。またお伺い出来るのを楽しみにしております。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

ま

まつださん

2024年4月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

築20年前後のマンションで、入居5年目位に一度換気扇クリーニングをしたきり、普段は１ヶ月半に一度程度のフィルター掃除をしてましたが、フィルターを外すたびに、シロッコファンが気になってました。ですが、一度業者さんに頼んで大変な所は見ていた為、手付かずで、ある日お天気の悪い日に朝から凄い轟音がしてビックリ！お隣さんに聞いたらやはり朝凄い音したと動画をLINEで送ってくれた所、お隣さんはシロッコファンをとても綺麗にしていました。それで、一念発起、道具を揃え主人に「シロッコファン外すのだけお願い！」と頼んだものの、外れない！説明書読んで何度引っ張っても、長年の油と汚れでびくともしない。それでくらしのマーケットさんでなるべく近くて安い業者さんに連絡をしたところ、シロッコファンが外れない場合はその周りのお掃除だけになりますと…シロッコファンが外したいのに…で、気になってた、可愛い娘さんとのアイコンの優しそうなちゅらハウスクリーニングさんに連絡してみました。写メを何枚か送ってくださいとの事でお送りしたところ、なんとかなるかもしれません。ダメだった場合はお客様のご負担が少ないようにしますとの言葉に安心して頼めました。当日は朝イチなのに元気で爽やかなお兄さん。剥がし材ムーススプレーとドライヤー持参で早速作業に。何度もトライするものの、やはりびくともせず、むしろ本体が一緒に動き始め、あーやっぱり無理かなぁと諦めかけても、諦めず何度もトライしてくださり、とうとう外して頂けました！やはり作業実績も多いお店で、評価も高かったとはいえ、凄いです！とても親切で作業しながら、今後のお手入れのコツなども教えてくださり、お喋り好きな私は世間話までしてしまいましたが笑顔で話しながらもサクサクと仕事をこなしさすがプロのお仕事。業務用の拭き取りタオルもたくさん持参して隅々まで綺麗にして頂き、ゴミもビニール袋持参で残さず、剥がれ落ちて飛んでいた油の塊も残さず壁なども綺麗に拭き取って見違える程綺麗になりました。今までは換気扇は強で使ってましたか、弱でもとても吸い込むようになりました。色々なハウスクリーニングをしてらっしゃる様なので、また困った時には、こちらにお願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度はレンジフードのクリーニングをご依頼頂きありがとうございます。事前のやり取りから、もしかしたらクリーニングができない可能性もありながらのご予約で感謝申し上げます。無事にファンが外れ、クリーニングができて本当に良かったです。色々とお話を聞かせて頂き、楽しくクリーニングができました。またお客様の持っていた道具も試しに使わせて頂きとても良く、あの後すぐに購入しました。またお力になれる事がございましたら、ぜひお気軽にお声かけくださいませ。ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機のクリーニングをお願いしました。口コミの通り大変丁寧に作業いただき、満足しております。事前にきちんと説明いただき、作業中、作業後もその時に応じて適切な説明をしてくださることでどのような作業が必要なのか、作業前後の写真を見せていただけたことでとても参考になりました。作業する床にはマットを敷き、その他使用する場所にはビニールで養生するなど周りへの細やかな配慮、また、小さな子どもがいるため掃除機や高圧洗浄機を使用する際は「大きな音が鳴りますが大丈夫ですか？」と確認くださり、安心してお任せできました。作業後は使用した場所を丁寧に清掃・確認くださり、次回もまたちゅらハウスクリーン様にお願いしたいと思いました。

さ

さくまさん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

事前連絡から片付けまで、とても丁寧に行なっていただきました。今後洗濯機を使う上で気をつける点やその為の取り扱い方法までアドバイスをいただき、学びにもなりました。また、評価の高いちゅらハウスクリーンさんだったので、まさかこんなにすぐに対応していただけると思ってもいませんでした。私の都合で予約時間も融通をきかせて下さいました。それにより作業がお昼を過ぎてしまったのですが、快く最後まで作業をして下さいました。エアコンのクリーニングもやっていらっしゃる、とのことだったのでエアコンの不具合があった時にはすぐに依頼させていただきたいです。他の方にもオススメさせていただきます。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

先日エアコンクリーニングをお願いしたときのご丁寧な作業とお人柄が素晴らしく、実家の両親にもちゅらハウスクリーンさんをおすすめして実家のエアコンクリーニングもお願いしました。両親、兄妹ともにお人柄が素晴らしいと大絶賛でした。飼い犬にも優しくしてくださいました。もちろんエアコンもとてもきれいにしていただき、半月以上経っていますが問題なく稼働しております。私自身洋服に染みついたたばこのにおいでさえも苦手でくしゃみが出てしまったりするのですが、ちゅらハウスクリーニングさんは非喫煙者ということで、その点でも助かりました。次回もまたお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。 (口コミの投稿遅れてすみません！)

店舗からの返信

先日はリピートのご依頼で大変お世話になりました。ご家族の皆様も大変親切にご対応いただき感謝申し上げます。クリーニング後も快適にお使い頂けている様で何よりでございます。またお伺いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ご対応ありがとうございました。非常に礼儀正しく好感の持てるお方でした。作業も丁寧で施行前後の説明もしっかり頂けました。仕上がりはもちろん大満足です。施行後のお片付けも使う前より綺麗にして頂いたくらいです。早速洗濯を回して見ましたが、全方位シャワーはやはり上部が弱いので脱水カバーの交換検討致します。エアコンクリーニングもやられているとのことでしたのでこちらも検討させていただきます。早朝から長時間ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼頂きありがとうございます。仕上がりにご満足頂き何よりでございます。脱水カバーの全方位シャワーの件も今後の使用感を様子みて頂き、またご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。エアコンクリーニングもご依頼頂けるのを楽しみにしております。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンクリーニングをお願いしましたが、とても綺麗にして頂き、これからの暖房シーズン、快適に過ごせそうです。ありがとうございました。申込から日程調整、完了までのやり取りもとてもスムーズでした。当日は、小さい子供が外に行きたい車に乗りたいとぐずっていたので、妻に立会いをお願いして途中で子供と退席してしまいましたが、お願いしたエアコンとは関係のないお風呂場の気になっていたカビの件を質問すると、とても親切丁寧に教えてくださるなど、とても感じの良い方だったと好評でした。エアコン以外も含め、何かあれば是非またこちらにお願いしたいと思っています。改めて今回はありがとうございました。

店舗からの返信

この度は大変お世話になりました。こちらこそ、ご家族の皆様とても親切にご対応いただき感謝申し上げます。奥様からお風呂のクリーニングについてご質問頂き、お答えさせて頂きましたが引き続きご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

非常に丁寧で作業もスムーズに対応していただき、とても満足しています。サービスに関する説明は丁寧で、こちらも理解したうえで清掃を進めてくださいました。清掃の機械を動かす際には、今から大きな音が出ます、と一声かけてくれ、気がきいていると思いました。また最後の本体の拭き上げもつやが出るような簡単なコーティング？もしていただき、外から見てもきれいになったと分かります。中のカビがついていた送風ファンもきれいになっており、頼んでよかったと思いました。またエアコン清掃の際はこちらに依頼しようかと思います。ありがとうございます。

店舗からの返信

本日は大変お世話になりました。ご予約リクエスト〜当日までとても親切にご対応いただき感謝申し上げます。またお役に立てる事がございましたら是非お声かけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。住んで約３年のマンションに備え付けのエアコンから異臭がしはじめ、１歳の子どもと産まれたばかりの赤ちゃんがいるので心配になり、すぐに来ていただける方を探しました。ちゅらハウスクリーン様の説明文に惹かれて依頼しましたが、お願いして本当に良かったです！子どもたちのお世話で夫婦共にお構いできない中、丁寧かつ迅速に作業を進めてくださり、あっという間に綺麗になりました！異臭も消えて、どれくらい汚れていたかを見せていただきましたが…真っ黒でした！笑室外機も必要であればお願いしようと思い相談したところ、こちらは問題ないとのことでエアコンだけ掃除していただきました。知識も豊富で、こちらの疑問にも分かりやすく答えてくださり、子どもたちへの対応や配慮もとても優しくて助かりました。またお願いする機会があったら、是非ちゅらハウスクリーン様に来ていただきたいなと思いました。本当に、ありがとうございました！！

店舗からの返信

この度は当店にエアコンクリーニングのご依頼を頂きありがとうございました！元気いっぱいなお子様とも仲良くなれて良かったです。またお力になれる事がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯終了まで2.3時間かかるようになってしまい排水出来ていないせいかとクリーニングを依頼しました。しかし運転の様子を見て、基盤が悪いのかも知れないとメーカー修理を勧められ、せっかくお時間割いて来ていただいたにも関わらずクリーニングはせず、乾燥フィルターの清掃をサービスでして頂いたのに料金は発生せずに帰られました。顧客ファーストの対応にとても感激しました。何かあった際は是非またこちらにお願いしたいと思います。有難う御座いました。

店舗からの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました。こちらも事前に不具合をお伝え頂いておりましたので、現場での判断がスムーズに行えました。もし改めてクリーニングをご検討の場合は是非お声かけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンの掃除をしようと思って、自分でやり始めましたが、中のファンの部分の埃がすごくて、自分でやるのには限界を感じ、今回初めてエアコンのクリーニングをお願いすることにしました。業者に頼んでやったことがなかったので不安もありましたが、予約をさせていただいて、連絡のやり取りもスムーズですし、丁寧でとても好印象でした！実際の作業も時間通りでしたし、丁寧でとても安心してお任せできました。作業後の汚れた水を見たときは、とてもびっくりしましたが、小さな子供がいるので綺麗にしていただけて本当によかったです。また機会がありましたらお願いしたいなと思いました！

店舗からの返信

この度は朝早くからのお伺いでしたか、とても親切にご対応いただきありがとうございました。時折目が合うお子様がニコニコしてくれて、こちらも元気をもらえました！またお役に立てる事がございましたら是非お声かけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

も

もりもりさん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングは色々ありますが、実際にやっていただいたのは初めてでした。うちのエアコンは古い型でしたが、事前の説明等(クリーニングの仕方など)も予約時のメールで知らされていましたので、不安はありませんでした。何より、実際にクリーニングをする際にも「これからここをこうしてこうやります」という説明を逐一してくれましたので安心しておまかせする事が出来ました。エアコンに対する知識もとても豊富で、さすがプロだなという仕事ぶりでした。細かいところまで本当に丁寧に作業をしていただき、大大大満足です。初めて見るクリーニング作業を、飼っている猫とかぶりつきで見入ってしまいました(ずっと見られていたので迷惑だったかも汗スミマセン) 時間は１時間半位でしたが、もう終わったの？という感じでした。地元も近かった為、共通の話題もあったのも良かったです。良い仕事をしていただき、また見させていただき本当にありがとうございました。次回はお風呂場のクリーニングをお願いします。

店舗からの返信

この度はエアコンクリーニングのご依頼誠にありがとうございました。可愛い猫ちゃん達も、快適に過ごして頂けたら何よりです。色々とお話をしながらでこちらこそ楽しくクリーニングが出来ました。またお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めて洗濯機のクリーニングをお願いいたしました。今までクリーニングをしたことがなかったので心配でしたが、とてもキレイにしていただいてとても嬉しいです。古い洗濯乾燥機でしたが、またしばらくは使えそうです。メッセージのやり取りでも感じられるお人柄の良さは、実際にクリーニングしていただいた時にもとても安心できるものでこちらに依頼して良かったと感じられました。次回もぜひお願いしたいと思います。

店舗からの返信

先日は大変お世話になりました。ご予約リクエスト〜当日までとても丁寧にご対応くださりスムーズに作業ができました。またクリーニング後の状況を教えて頂きありがとうございます。様々な点でご配慮頂き感謝申し上げます。またお力になれる事がございましたら是非お声かけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥と排水の調子が良くなかったため依頼しました。自分では手の届かないところまで全てキレイにして頂き、大満足です。分解したところで状態を見せて説明頂いたり、洗浄後にビフォーアフターの画像も頂けました。また、当日申し出たにも関わらず、かさ上げ台の交換も良心的な価格で対応して頂けました。お人柄も良く、安心して依頼できる事業者さまです。

店舗からの返信

本日は大変お世話になりました。ご予約リクエスト〜当日まで丁寧にご対応くださり感謝申し上げます。排水や乾燥に関するお悩みも事前にお聞かせいただきありがとうございます。またお役に立てる事がございましたら是非お声かけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2025年2月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。何年も掃除を怠っていたレンジフードで、どうしようかと考えていたところ、今回、ちゅらハウスクリーンさんにお願いしました。申込以降のやりとりも迅速でした。当日の作業も、とても丁寧で、お人柄も話しやすく、ご依頼して良かったです。駐車代も現金ではなく、作業代と一緒にご精算いただき、支払いも一度ですみました。また、次回もお願いしたいと思いました。

店舗からの返信

先日は大変お世話になりました。駐車場もご丁寧に案内頂き助かりました。またとても嬉しい口コミの投稿、ありがとうございます。またお力になれる事がございましたら是非お声かけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

原

原田さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回夏のエアコン&浴室クリーニングに続きリピートでのお願いです。乾燥がダメになった洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしましたが、朝早くからにも関わらず丁寧な仕事をして頂けました。家へ上がる際は必ずスリッパを履き、清潔で安心感もあり、礼儀正しい人柄で今回も好印象でした。こちらからの質問にも丁寧にお答え頂き、次回何かあった場合もまたお願いしようと思っています！

店舗からの返信

先日は大変お世話になりました！リピートでのご依頼頂き、大変光栄でございます。今回もとても嬉しい口コミありがとうございます。寒い日が続きますが、ご家族の皆様風邪などひかない様にご自愛くださいませ。またお伺いできるのを楽しみにしております。黄色のタオル、最後に大変失礼致しました！今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

数日前にそろそろやらないとと思い、ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。清掃中は外出もOKということで、時間も有効に使えてとても助かりました！帰宅してから動作確認や清掃のビフォーアフターも見せて頂き、どこがどう綺麗になったかをわかりやすく説明して頂きました。また数年後、お願いしたいと思います︎。子どもにも優しく接してくださり、さすが二児のお父さまだなと思いました。ありがとうございました！

店舗からの返信

先日は大変お世話になりました。駐車スペースもご配慮いただき助かりました。とてもかわいらしい娘さんから元気をもらえました☆ また是非お声かけくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても感じの良い方でかつ丁寧に作業してくださいました。購入してから7、8年経ったドラム式。さぞ汚かったかと思います。とっても綺麗になりました。作業前と作業後の乾燥の風の違いを体感させていただきましたが素人でもはっきりわかるくらい風が強くなって感動いたしました。お願いして良かったです。また是非お願いしたいです。ありがとうございました。

店舗からの返信

本日は大変お世話になりました。ご予約リクエスト〜当日までとても親切にご対応いただきありがとうございます。可愛いお子様や猫ちゃんとも少しですがお話しできて楽しかったです☆ またお役に立てる事がございましたら是非お声かけください。今後とも宜しくお願い致します。ちゅらハウスクリーン新盛