この店舗の口コミ一覧

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（口コミ102件）

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トップレビュー最新順

2025年11月・いけくんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

口コミを参考にして厳選し結果大当たりでした！皆様の評価通り誠実でさわやかな方が来られました。お仕事も丁寧で急に生乾きするようになったドラム式洗濯機でしたが内部からピカピカになりビフォーアフターも見せていただき納得の綺麗さで生乾きも一切なくなり快適に使えております！ panasonicの現行のひとつ前のモデルかと思いますがVX900という型式を使用しておりますが、においの原因になっているであろう故障箇所もご指摘いただき、早速メーカに相談し現在修理待ちです。※「脱水槽カバー」という部品になるようです。臭いが気になった方はここの修理が必要になるかもしれません。しかしながらクリーニングはしないと臭いの元(大量の内部ほこり)がとれませんので、ぜひこちらのピカまる本舗さんをお勧めします！我が家でも1年半毎に継続してご依頼するするつもりです。大満足です。ありがとうございました！

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の乾燥がうまく機能しないことが続いていたため、お掃除をお願いしました。手の届く範囲は時々掃除してきたつもりでしたが、分解して見せていただいた部分には埃がびっしり！驚きました…。 3時間ほどで、新品のように綺麗にしていただき、その後は問題なく使用できるようになりました。洗濯機を置いている洗面室と、お風呂場を使用してお掃除してくださったのですが、洗面室の床からお風呂の排水まで綺麗にしてくださり、これも驚きでした。後日、動作に直接問題はないものの、不具合のある部分が見つかったのですが、それをお知らせすると丁寧に対応してくださいました。またぜひお願いしたいです。

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

排水トラップから水が溢れ、なる早で来てくれるところを探してました即日対応可とのことで相談すると、5分もせずに返事があり翌日来てくださる事に到着予定時間は20分ほどオーバーしてしまいましたが、事前に連絡を受けていたので気になりませんでしたすぐに作業にとりかかって頂き、ほぼ予定通りに完了詰まりも匂いも解消され、満足ですスリッパを持参しているところや、リビング等の生活空間を極力見ないようにする配慮も感じましたその後モニタ部分が曇るようになり質問したところ、すぐに来ていただけましたメーカーにも確認いただき、問題なしとのことアフターフォローも良く満足です

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

期待以上でした！本当にお願いしてよかったです。乾燥に時間がかかるようになったこと、洗濯槽内部の汚れが気になるけど自分では掃除できないことを理由にお願いしました。分解洗浄していただいたことで乾燥時間が短くなったことはもちろん、洗濯機の内外が綺麗になって、新品みたい！と思わず声をあげてしまいました。洗濯排水部分や洗濯機まわりや、使用されたお風呂の排水溝までしっかりキレイにしてくれていて、値段以上の価値があったと本当に思っています。本当に当たりでした！！ありがとうございました！！

2025年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても穏やかで清潔感ある担当さんでした。作業も流れに沿って説明してくれながら、とても丁寧に綺麗にしてくださいました。清掃後の組立前の各パーツは、まるで新品のようにピカピカ！ 10年もののドラム洗濯機で、万が一の時は補償が効かないとのことでしたが、作業後もトラブルなく安心して使えてます。また帰られてから決済金額にクーポンが適用されていなかったことに気がつき問い合わせたら、すぐに本部に確認してくれて、適用後の請求になることがわかり連絡をくださいました。後からQ&Aを見たらそのことも書いてあったのに、慌てて問い合わせてしまいすみません。色々とご丁寧にありがとうございました。

2025年8月・カウボーイさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

他のところでは受け付けてもらえない、8年前に買った日立のドラム式洗濯機(BD-NX120AL)の清掃をしていただきました。故障なく使えていたのですが、乾燥時間が徐々に長くなり、あと10分の表示でも1時間以上乾燥が続くことが多くなり、ついに最近は、ときどきかなり湿っている状態で終わったりしていました。時間ピッタリに気さくな感じの人に来ていただき4時間かかりましたが、とても丁寧にしていただきました。時々途中経過を見るために声をかけていただきましたが、ほこりがびっしり。最後はほこりがなくなり、新品同様になり、気分はスッキリ。その後、まだ2回しか使用してませんが、乾燥時間がかなり短くなった気がします。買い替えも考えていましたが、新品に戻った感じがします。やっていただいてとても良かったです。

2025年10月・ぬこさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2019年購入パナソニック（NA-VX9900L）のドラム式洗濯機を分解掃除していただき、作業はスタッフ1名で3時間程で終了しました。洗濯槽のにおいや乾燥時間の延長などが気になっていましたが、お掃除後、どちらも解消されとても満足です。また、洗剤投入口や水の注ぎ口など自分では取れなかったカビ汚れも綺麗に落としていただき、普段のお手入れ方法や乾燥フィルターの構造などこちらの質問に対して丁寧に答えてくださいました。お掃除前後の汚れの比較もできて良かったです（画像参照）。人柄も良く次回のメンテナンスもお願いしたいと思えるスタッフさんでした。ありがとうございました。

2025年7月・Erikaさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して8年目の乾燥機付き洗濯機のクリーニングをお願いしました。乾燥の効きが悪く、乾燥時間が3時間〜4時間しても生乾きのことが多かったので、クリーニングをお願いしました。時間通りに来ていただきまして、洗面所で作業していただきました。お声かけいただいて、分解後の洗濯機を見せていただいたのですが、ホコリやゴミがごっそり…。これは業者さんじゃないと無理だなぁと感じました。普段掃除できない洗濯機周りや、洗浄に使ったお風呂場まで綺麗にしていただき、細かなお心遣いが嬉しかったです！クリーニングいただいて数日経ちますが、まず洗濯機の動作音が変わり、乾きも正常時間で完全に乾くようになりました！まるで買ったばかりの頃のような綺麗さです。洗濯機が壊れずにいるうちはこれからも定期的にメンテナンスをお願いしたいです！

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

シャープのドラム式洗濯機が乾燥に時間がかかる様になったのと排水溝に詰まりがあったので分解洗浄をお願いしました。最初の説明もしっかりしてくれて分解した後に中の汚れも確認しながら説明してもらいとにかく丁寧で安心してお任せできました。お掃除で使ったお風呂場の排水溝までお掃除してあって感動しました。洗濯機の乾燥時間も排水溝のつまりも改善され大満足です。是非またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても感じの良い方でした。お仕事もとても丁寧で、興味を持って側で見学していた子供たちに対しても嫌な顔せず、いろいろ説明しながら作業をして下さいました。作業後の動作確認運転中に、清掃に使ったお風呂場を排水口の中まで丁寧にお掃除して下さっていましたし、作業場所だった洗面所の床も丁寧にお掃除して下さいました。クリーニングして頂いた洗濯機も、新品のように綺麗になり、作業後何度か使用しましたが問題なく、乾燥もしっかりできて大満足です。

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

※パナソニックのドラム式洗濯機を7年利用。解体清掃はいままでなし。排水エラーですすぎや脱水ができなくなっていまい、年末にも関わらずメッセージで相談したところ予約日より前倒しで来ていただきました。原因は排水口内のヘドロとのことで、綺麗に清掃していただいた上に手入れの仕方なども指南してくださり、大変助かりました。対応や説明も全般丁寧で、また困った時は頼もうと思います。

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入してから丸四年のドラム式洗濯機が、見える部分はきちんと掃除しているのに、毎日『乾燥フィルターのお手入れしてください』と言うようになり、こちらに洗浄を依頼しました。素人の手の届かないダクトの部分にびっしりと埃が溜まり、空気の通り道がほぼ無いくらい詰まっていました。追加料金などもなく、頼んでよかったです。手際よく分解洗浄していただき、新品同様になり、気持ちよく年始を迎えられます。

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回急な依頼にもかかわらず迅速丁寧に対応していただきありがとうございました。分解時もカメラで内部の様子を撮影したものを見せてもらいながら説明していただけて大変わかりやすかったです。隅々まできれいになっていました！またお掃除のアドバイスもいただけて大変ためになりました。この度はありがとうございました。また何かあった際にはぜひともよろしくお願いいたします。

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

要所要所での説明も作業も、とても丁寧にしていただきました。乾燥に時間がかかり生乾きが気になるようになって、早めに依頼できるところを探してこちらにご連絡しましたが、返信も早く最短で依頼できました。自分では届かない箇所やこびりついた汚れもすっきりキレイにしていただきました。洗浄に使用した浴室含め周辺も最後きれいに整えてあり、気持ちよく終えられて良かったです。

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧に対応していただき、大変感動しました！！スタッフの方もテキパキとされており、分解していただいたものを見せていただいたり、綺麗になったあとも確認させてくれました。急なご連絡にも関わらず、時間の調整もしていただき、大変助かりました！追加料金もなく、こんなに丁寧にやっていただいて、逆にこの値段でいいのか？！と思うくらいでした。本当にありがとうございました！また次回もお願いします！！

2026年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

口コミの良さからこちらにお願いしました。年明け早々でしたが、丁寧にご対応いただけました。汚れも見せていただけましたが、なんとマスク等も詰まっていたようです。定期的な洗浄は大切なのだと実感しました。素人にはこのレベルの洗浄は無理なので、機会があればまた依頼させていただきます。

2025年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業時間は予定よりも少しかかりましたが、子どもたちが絡みに行っても優しく対応してくださり、子どもたちはお兄さんが気に入った様子でした。作業時間は子どもたちの絡みのせいで延びた面もありそうです。丁寧に作業をしてくださり、排水不良の原因も見事に取り除かれ、きれいな洗濯機に戻って大満足です！ありがとうございました！

2025年8月・まるこさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥があまり効かなくなったため、クリーニングをお願いしました。最初に分解して、ホコリの状態や故障の有無を丁寧に確認してくださり、その後本格的な作業に入っていただきました。組み立て前の状態もきちんと見せてくださり、とてもきれいになっていて安心しました。作業が終わった後は、洗濯機まわりもピカピカに掃除してくださり、後ろに落ちていた物まで全部きれいにまとめていただき感動しました。また何かあったときは、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました！

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度は夏の暑い中、ありがとうございました。念の為リビングから扇風機で風を送れるようにしていましたが「大きな音が出ますし、薬剤の匂いもありますので・・・」と、脱衣所を閉め切った状態で作業くださいました。 5年半ほど使っているドラム式の洗濯機で、一度もクリーニングしたことありませんでしたが、思ったよりは汚れていませんでした。ただ、ヒートポンプ周りやホース内のホコリが気になっていたので、取れて良かったです。また部品の掃除に使った浴室についても、ピカピカにしてくださったので感動でした。また機会があれば依頼させていただきます。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

お若いのに、対応も丁寧でしっかりされていました。まず、洗濯機の下まで綺麗にしていただいた事にビックリしたのですが、、お風呂場で部品を洗っていただいていたので、お帰りになったあと埃が溜まってるだろうと思い、排水口の蓋を取ると、髪の毛1本無いピカピカに磨かれた排水口が現れ、またビックリ。今お風呂に入って、「あれ、ここもあそこも綺麗にしてくれてる！」と気づいて感動したので口コミを書いています。あまり詳しく書くと今後のサービスに支障をきたす可能性があるので詳しくは書きませんが。。明日から洗濯を回すのが楽しみです！ありがとうございました♪