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店舗の口コミ一覧

4.72 口コミ 169件

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サバチャンさん
洗面台リフォーム

利用時期：2020年7月

5.0

洗面台の取外し&取付工事のみお願いしました。地元では工事のみは断られたり、可能な所でも4万〜4.5万だと言われましたのでウォーターレスキューさんは良心的なお値段でした。（しかも古い洗面台は撤去代込み！）お2人くらい来られるのかと思ったらお一人で静かに丁寧に作業され、2時間でした。蒸し暑い中、ご苦労様でした。帰られる時、水漏れがもしありましたらいつでもすぐ駆け付けますと言われたのが、その場限りではない対応に好感が持てました。帰られた後、歯磨きボックスが青いテープで固定されているのですが、土台の奥まで貼り付けた状態で下と設置されていたためなかなか取れず、ジグザグとゆっくり動かし引っ張ったら取れたのでホッとしました。

タカタカタカさん
トイレリフォーム

利用時期：2020年10月

5.0

とてもスムーズにトイレ交換工事を実施して頂きました。助かりました。竹川さんのお人柄も良く、気持ちよかったです。8年前の旧型から新型への更新で、給水配管バルブの長さが足りず、有償追加頂きましたが、材料費プラス工賃ぐらいの追金で済みました。安心してお願いできる方だったので、また何かあったらお願いしたいと思いました。短期大変で、工事日もご考慮頂きありがとうございました。

てんさん
トイレリフォーム

利用時期：2020年9月

5.0

トイレ本体をネットで購入したのですが、その際にトイレの排水芯の事や、我が家に設置出来るかどうかをメールでとても丁寧に教えて下さいました。また、工事日程も色々考えて下さり、お心遣いも細やかでした。工事もスムーズで、完璧な仕上がりでした。くらしのマーケットさんでお願いするのは初めてでしたが、お願いしてよかったと心から思います。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。

てつさん
水栓蛇口交換 / 洗面所

利用時期：2020年11月

5.0

ドラム式洗濯機を購入しましたが、水栓が干渉して搬入できなかったため、急遽工事をお願いしました。必要部材のアドバイスや、たくさんの質問にも素早く丁寧に答えていただき、非常に助かりました。実際に工事の時も色々と教えていただき、対応も素晴らしかったです。

tnさん
排水管洗浄 / 一戸建て住宅

利用時期：2020年10月

5.0

キッチンの排水が悪くなったため排水管の洗浄を依頼しました。事前のやりとりから当日の作業まで迅速丁寧に対応、さらに追加で浴室の排水管の洗浄も行っていただきました。また何かありました際は是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

さぼてんさん
食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

利用時期：2020年7月

5.0

食洗機の取り付けでお助けいただきました。　築30年の住宅より、固着が激しく蛇口の解体不可、蛇口交換のアドバイスを頂きました。　事前見積もりいただいた金額通りに工事をしていただけ、非常に安心でした。（予想されるトラブル毎の工賃も教えていただけました）　街の水道屋にも連絡したのですが、蛇口の型番や作業を説明しても「行ってみないと工賃はわからない」と返された後なので、一層引き立ちます。

yasumuさん
食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

利用時期：2020年11月

5.0

引っ越しに伴い原状回復する必要があったので、分岐水栓の取り外しをお願いしましたが、価格、サービスともとても良かったです。引っ越し先での取り付けの方も依頼しする予定です。

がんちゃんさん
食洗機の交換・取り付け / 卓上タイプ

利用時期：2020年8月

5.0

分岐水栓交換をお願いしました。混合水栓が固着していたため、事前に伝えたところ追加料金5000円かかると言われましたが、自力でできなかったため、お願いしました。当日交換できない場合は無償でいいと言われましたが無事交換できてよかったです。ありがとうございました。

ひちりさん
温水洗浄便座取り付け

利用時期：2020年5月

5.0

子供が住む学生用アパートの温水便座を取付けていただきました。慣れない土地なので、くらしのマーケットの口コミと自己紹介を読み比べて選ばせていただきました。事前の質問メールにすぐお返事いただき、内容も的確で、安心して依頼することができました。当日も時間通りに来ていただけて、作業もとても俊敏。お人柄も好感を持てる方で、取り外しの時にも依頼したいと思いました。ありがとうございました。

annkoさん
排水管洗浄 / 一戸建て住宅

利用時期：2020年9月

5.0

キッチン排水の流れが悪く、お願いしました。時間通りに来て頂き、ものの3分位でスッキリ。今後のアドバイスもいただき、10000円でした。もっと早く頼めば良かったです。ありがとうございました。

ゆーこさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年8月

5.0

蛇口は自分たちで購入し、取り付けのみの工事料金で作業していただきました。水道をとめるということで、朝早くから来ていただき、暑い中手早く作業していただけたので助かりました。また何かあったさいにはお願いしたいと思います。ありがとうございました。

hiromizuさん
水栓蛇口交換 / 浴室

利用時期：2020年10月

5.0

前回のウォシュレット取り替えに続いて浴室水栓を取り付けのみお願いしました。手際よく取り付けて頂き有難うございます。また相談したいと思います。

おとうさんさん
洗面台リフォーム

利用時期：2020年9月

5.0

事前確認のやりとり、当日到着前の連絡、礼儀正しい接客態度、丁寧で確実な実作業、終了後の後片付けなど、全てにおいて満足できる仕事をして頂き、大変感謝しています。ありがとうございました。

よもさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年12月

1.0

物腰が柔らかく感じの良い方ではありましたが…。キッチンの蛇口のハンドル部分からの水漏れで修理をお願いしました。経年劣化ということで水栓と、左側のアダプターを新品の物と取り替えて頂きました。修理していただいた日は分からなかったのですが翌日から左側の壁側偏心管から微妙に少しずつ水が漏れていることに気付き、問い合わせたところ4日後にしか都合がつかないという事で、困ったので仕方なく他社の方にお願いしたら数時間後に来てくださいました。詳しく事情を説明して直していただきましたが、テープがちゃんと巻けていないとの事、アダプターもこういった場合、両方取り替えるのが普通だと言われました。その日以来、水漏れがなくなりましたが。素人なのでよく分からないですが、最初の修理に関しては、ちょっと酷いなと思いました。結局時間とお金が倍かかってしまったので。

らんらんさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年10月

5.0

洗面蛇口の故障でお世話になりました。親切にいろいろ教えていただき、助かりました。またお願いしたいと思っています。

元水道屋さん
温水洗浄便座取り付け

利用時期：2020年11月

5.0

作業に要した時間が短くて助かりました。連絡のやりとりもとても丁寧でした。

あきらけんしょうさん
温水洗浄便座取り付け

利用時期：2020年10月

5.0

事前に取り付け可能かを写真で判断してくださり、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

K&Kさん
温水洗浄便座取り付け

利用時期：2019年10月

5.0

温水洗浄便座の取り換えをお願いしました。まず、問い合わせメールの対応が迅速丁寧で良い印象でした。当日は予約した時間丁度に着てくださり、感じの良い挨拶から始まり、安心して作業をお任せできました。作業後、「外した便座から水が出るかもしれないから注意してください」等丁寧に説明してくださったり、以前　別の業者に洗濯機を交換してもらった時に、今着いている水栓を早く変えた方がいいと言われていてそのままになっていたので質問すると、こういうサインが出た時は気を付けないといけないが緊急性は無いと教えてくださったりと、押し売りするすることもなく気持ち良い対応をして頂きました。取り換えサインが出た時や、他に水回りの作業が必要になったらまた是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

おかんさん
排水管洗浄 / 一戸建て住宅

利用時期：2020年9月

5.0

風呂の排水口を見ていただきました。後で何度も試して、流れが良くなったか確認してくれました。有り難うございました。

yyさん
洗面台リフォーム

利用時期：2020年9月

2.0

洗面台の取り付けのみお願いしました。当日工事に来られた方と会社とが話が伝わってないなと思うことがたくさんありました。まずこのご時世でマスクを最初から最後までつけていない→コロナ対策していると書いてありましたがまったくされていませんでした。予約で処分費込みのはずが処分費は込みじゃないと言われる→会社と連絡をとってもらい処分費込みとわかると1週間以内に取りに来るとのことで庭に撤去した洗面台を置いておいて欲しいと言われました。予約時にカード決済可で確認済みでしたが当日現金かPayPayでと言われる→カードの機械がないのかねばられ結局現金で払いました。最終的には見えるところに傷がつけられており、こちらが気付いて言わなければそのまま帰られる感じでした。指摘した所『頑張って取り付けたんですがね』と言われました。頑張ろうが傷をつけたら申告すべきだと思います。結果タッチペンで直していかれましたがこちらも新品を購入しているので納得いかず、今対応中です。この件で会社に電話を掛けましたが、電話受付の女性の方もとても対応が悪かったです。とてもダルそうに受け答えされ折り返し電話しますと言われ電話を待っていましたが次の日になってもかかってこずまたこちらからかけました。次の日もまた同じ方が電話に出られ、電話をかけたのが私だとわかってからいきなりあわてだし、葬儀があって忙しい的なことを言われました。はっきり言ってこちらには葬儀があろうがなかろうが関係ないですし、そういった理由があるなら数日時間を頂きたいなりそちらからかけてくるのが普通だと思います。終始めんどくさいなといった感じで申し訳ないと思っている感じはまったくしませんでした。工事に来られた方もサービスでやってくれた箇所があったり、一生懸命やられているのはわかりましたが予定していた時間よりだいぶ早くきて作業を始めたりこの会社の方２名としかやりとりしてませんが非常識だなと思う部分が多すぎました。傷をつけられた箇所の新しい扉を手配してもらえることになり、まだ取り付け完了していませんが最後まできちんと対応して頂けることを願っています。。