洗濯機の排水エラーの原因と対処法！～自分でできる掃除ポイントを徹底解説～

2026年2月4日

こんにちは！
くらしのマーケットで、ドラム式洗濯機の分解洗浄を行っている「しろまるジャパン」従業員の村田です。


洗濯機を使用中に「排水エラー」が表示されて困った経験はありませんか？
排水エラーは、ドラム式・縦型を問わず非常に多いトラブルで、原因の多くは「詰まり」や「汚れ」によるものです。
この記事では、

・洗濯機の排水エラーが起こる原因
・自分で確認できる詰まりやすい場所
・安全にできる掃除方法
・業者やメーカーに依頼すべきケース

を分かりやすく解説します。


【洗濯機の排水エラーとは？主な原因を解説】

洗濯機の排水エラーは、排水が正常に行われず、水位が下がらない時に発生します。
原因は大きく分けて以下の2つです。

・ゴミ、汚れ、異物による排水経路の詰まり
・モーターや排水部品などの機械的故障

まずはエラーコードを確認しましょう。
主なメーカーのエラーコードは以下のものです。

SHARP：E03
東芝：C1
Panasonic：U11・U19
日立：C02

他のエラー表示の場合は詰まりが原因ではない可能性もあります。


【排水エラー対処前に必ず行う安全対策】

排水まわりの点検・掃除を行う前には、以下を必ず守りましょう。

・コンセントを抜く（感電防止）
・バケツやタオルを用意する（水漏れ対策）

排水経路には水が残っていることが多く、何も準備せずに作業すると床が水浸しになることがあります。


【排水エラーの原因になりやすい5つの場所】

① 排水フィルターの詰まり
排水エラーで最も多い原因です。
糸くず・髪の毛だけでなく、マスクや小物が入り込み、完全に詰まるケースもあります。

定期的に外して確認・清掃するだけでも、排水トラブルは大幅に減ります。

② 排水口の汚れ・ヘドロ詰まり
排水フィルターで取りきれなかった汚れが溜まり、ヘドロ状になって排水を妨げます。
特に洗濯機の真下に排水口がある家庭では汚れが溜まりやすいため、
嵩上げ台を使うと掃除がしやすくなります。

③ 排水ホースのねじれ・内部汚れ
排水ホースが折れていたり、内部に汚れが溜まっていると、排水不良を起こします。
パナソニック製洗濯機などは側面から外せる場合がありますが、
他メーカーでは本体を傾ける必要があることもあり、無理は禁物です。

④ 脱水受けカバー周辺のホース詰まり【要分解】
ドラムのドアと洗濯槽の間にある部品で、角に汚れが溜まりやすい構造です。
ここは分解が必要になるため、注意が必要です。

⑤ 洗濯槽底の排水口の詰まり【要分解】
洗濯槽から排水フィルターにつながる根本部分です。こちらも分解が必要な箇所になります。
固まった洗剤カスや異物が詰まりやすく、分解清掃が必要になります。



【排水エラーに効果的な掃除方法】

外せる部品は、浸け置き洗いが非常に効果的です。

・40度程度のお湯
・漂白洗剤

浸け置き時間：約10分

汚れが浮いてきたら、歯ブラシやパイプブラシでこすり洗いしましょう。


【自分で直せない場合は業者・メーカーへ】

以下の場合は、無理をせず専門業者への依頼がおすすめです。

・エラーコードが機械的故障を示している
・分解が必要な箇所まで詰まっている
・掃除しても排水エラーが再発する

放置すると、水漏れや基板故障につながる恐れがあります。


【排水エラーは早期対処が重要】

洗濯機の排水エラーは、早めの確認と定期的な掃除で防げるトラブルです。
まずは排水フィルターや排水口など、簡単に確認できる場所からチェックしましょう。

それでも改善しない場合は、無理に分解せず、プロに任せることが洗濯機を長持ちさせるコツです。

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