くらしのマーケット本社で学んだ「伝える力」お客様に選ばれる不用品回収とは？

2025年2月17日

こんにちは！
不用品回収・片付け・遺品整理・生前整理の「しろまるジャパン」店長のコミです。

先日、当社の従業員とともに「くらしのマーケット」本社の勉強会に参加してきました。
この勉強会では、出店ページの構成から、魅力的なタイトルのつけ方、お客様に響くキャッチコピーの作り方、さらにはマーケティングの視点まで、幅広く学ぶことができました。

特に印象的だったのは、初心者の出店者でもすぐに実践できるように、具体的な事例を交えながら解説してくださったこと。くらしのマーケットの担当者の方々はとても親身で、ただのプラットフォームではなく、出店者とともに成長する姿勢を持つ素晴らしい会社だと感じました。

「いいサービス」だけでは選ばれない？ 伝え方が重要！
しろまるジャパンは、サービスの質に絶対の自信を持っています。
しかし、どれだけ良いサービスを提供していても、その魅力がお客様に伝わらなければ、選ばれることはありません。

多くのお客様が、
✅ 「本当に信頼できる業者なのか？」
✅ 「他の業者と何が違うのか？」
✅ 「料金は明確なのか？」
✅ 「作業後に追加料金を請求されないか？」
といった不安や疑問を抱えながら業者を探しています。

だからこそ、私たちは日々、
✔ お客様の目線に立って情報を伝えること
✔ 「この業者なら安心できる！」と納得してもらうこと
✔ ただの説明ではなく、お客様の不安を解消するページ作り
に力を入れています。

「片付けを頼みたいけど、どの業者を選べばいいのかわからない…」
そんな方にとって、しろまるジャパンのページが最も安心できる存在になるように。

これからも、お客様にとって「選んでよかった！」と思っていただけるサービスを提供するとともに、伝え方にもこだわっていきます。

お困りのことがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください！

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