この店舗の口コミ一覧

4.94

（口コミ350件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年3月

エアコン取り付け

5

故障した既存のエアコンの取り換え工事と、取り外したエアコンの廃棄処理を依頼しました。 問い合わせメッセージへの応対も早く、また、分かりやすかったので依頼を決めました。 依頼してよかったと思います。 作業には3名でいらっしゃいました。それぞれ、室内、室外で分担されて作業をされており、1台の取り換え工事で、1時間弱での作業時間でした。 作業前のご説明および作業中の確認もしっかりされており、必要な部材の説明もいただいたので、作業費用も納得しております。 既存のエアコンを取り外して、新規のエアコンをつける前には、以前の取り付け業者が対応してくれていなかった作業の指摘をいただきました。その説明も丁寧でしたので、安心してお任せしました。 もし次回の機会があれば、作業を依頼してもよいと考えています。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコン取り付け

5

エアコン3台の取り付けをお願いしました。見積もり段階で工事内容など明細をご説明いただきました。当日現場を見ないと確定しない追加工事内容なども事前に教えていただいていたので、最終的な料金についても納得が行くものでした。工事当日はこちらの要望も取り入れつつ、設置場所や配管の取り回しなども丁寧に説明いただきました。複数のやり方があるケースではきちんと両方を提示して、こちらの希望も汲んで工事していただきました。施工も丁寧で大変満足のいく内容でした。また機会があればお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコン取り付け

5

2階と3階のエアコン2台取外しと取付けをお願いしました。高所作業で隣家との距離が1m未満の為、家電量販店などからは断られてしまいましたが、こちらは快く引き受けてくれました。 最初から最後までとても感じの良い方でした。2名でとても綺麗に取付けてくれました。作業後も掃除をしっかりしてくれて、発泡スチロールとダンボールを捨てやすくまとめてくれたので助かりました。電気スイッチの不具合まで直してくれて嬉しかったです。次回もこちらにお願いしたいです。

匿

匿名さん

2023年12月

エアコン取り付け

4

新築の家に、前の家で使っていたエアコン2台を設置して頂きました。くらしのマーケットを利用するのは初めてでした。見積りは他の業者さんより高かったのですが、悪い口コミがなく評価の高いことや、日程の都合が合ったのでKNIさんにお願いすることにしました。当日いらしたのは1人でした。時間通りに来られ、キチンと名刺を出してご挨拶いただき、作業の説明をしていただきました。だいたい4、5時間かかるとのことで、後は黙々と作業されていました。必要な時は、声をかけて下さり、わかりやすく説明していただき、室外機の位置が、お隣の玄関前だったのを少しずらした方がイイと提案してくれたり、室内の穴の位置との関係で、次に買い替える時のオススメのメーカーを教えてくれたりして好印象でした。最後に動作確認をして、予定通りの時間で終わりました。室内の作業した場所に掃除機もかけてくれて、全体として丁寧にお仕事されていたので、こちらに頼んで正解だったなと思いました。夏になって冷えないなど不具合あったら連絡下さいとのことで、取り付けて終わりじゃないことも安心感がありました。今回はKNIさんにお願いして良かったのです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年2月

エアコン取り付け

5

エアコン3台をお願いしました。1台あたり1.5-2時間かかるのをあとから知り、当日も6時間ほど休憩無しで作業して頂きました。お見積もりはお写真からして頂きましたがそこから変わることもなく、とても満足のいく対応でした。光回線についての問い合わせに対しても、対応可能だと伝えてくれた上で相談に乗ってくれ、料金に含まれていない現地お見積もりも対応してくださいました。これから何かあったら同様にお願いしたいと考えています。

匿

匿名さん

2023年11月

エアコン取り付け

5

室外機の移設をして頂きました。 着手前の事前調査で色々と問題が発覚して、非常に大変な工事になってしまいましたが、解決策についてとても親切丁寧に根気よく検討して頂けて、結果的に想定以上に充実した内容で施工していただけました。 無理をせず、安全な方法を十分にご説明いただき、金額も都度都度即答していただけていたので、非常に安心してお任せすることができました。 おそらく予定よりも大幅に時間が長引いてしまったと思いますが、嫌な顔ひとつせず、むしろ常に笑顔で明るく対応していただけました。 次回に電気工事があったら、ぜひまたリピートしたいと思います。 今回は本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

アンテナ修理・調整

5

テレビの視聴不良で来てもらいました 事前説明をしっかりとしてくださり、いろんなパターンで作業内容と金額が変わることを説明してくださいました 不具合箇所が屋根の上で実際に見ることができなかったですが写真を撮って説明してくれたのがわかりやすくて良かったです また何かあった時にはこちらの会社に頼みたいと思いました

匿

匿名さん

2024年4月

アンテナ工事・取り付け

5

雨天作業となりましたが、丁寧に対応頂きました。 こちらの不手際(テレビのリモコン紛失)により、アンテナ取付後の設定は自身で対応しましたが、事前にアドバイスを頂いておりましたため、問題なく設定完了しました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年11月

エアコン取り付け

5

息子宅でエアコン取外し後、20km位移動して親宅のエアコンの取外し処分と息子宅で取外したエアコンの取付けをお願いしました。 急遽の事だったので、問合せが夜分だったのに、レスポンスよく画像と機種でお見積りいただき、疑問にも答えて頂きました。 予約も希望通りにお願いできて助かりました。 作業も丁寧に、予想していたより早く完了して頂きました。 作業中も作業後も丁寧に説明頂きお願いしてよかったです。 また、必要な時は利用させて頂きたいと思います。

匿

匿名さん

2023年11月

エアコン取り付け

5

エアコン2台の代替を依頼しました。見積もりや質問にレスポンスよく回答して頂き、分からないことや疑問点が解決し依頼しました。当日、追加料金が発生することはありませんでした。事当日2名の作業者とも、お互いに声を掛け合いながら作業を行っていて、ワンチームで素晴らしかったです。真空ポンプが壊れた突発的なトラブルはありましたが、誠実に対応していただき予定どおり1日で完了しました。仕上がりもとても満足です。 また、今後何かあればお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2023年12月

エアコン取り付け

5

エアコンの取外しおよびエアコンの取付をお願いいたしました。 結局、エアコンの配管が故障しており、取付は行わなかったのですが、取り付ける前に状況の確認や買いなおしの方が安い等の提案をいただきだきました。 また、買いなおしする際のおすすめのエアコンを教えてもらえたりと、親切に対応していただきました。 まだ、先にはなるかもしれませんが、エアコン取付の際はリピートさせていただきだきます。

匿

匿名さん

2024年3月

エアコン取り付け

5

くらしのマーケットは何度か使ったことがありますが、コミュニケーションの丁寧さはダントツで一番でした。はじめからとても丁寧な挨拶があり、作業中も考慮すべき点はしっかりとした説明と認識合わせをいただきました。全体を通してとてもスムーズでとても満足できました。誰にでもおすすめできます。

匿

匿名さん

2024年2月

エアコン取り付け

5

高所で狭い 危険な場所に室外機があるため 作業が可能かどうか いくつかの業者さんに問い合わせました。 お断りされることが多かった中 こちらの業者さんは大丈夫とのことでお願いしました。 対応もとても丁寧で感じが良く 悪天候の中 作業もスムーズに行って頂けたようでした。 突然壊れたエアコンの交換だったので 助かりました！

こ

こばげーらさん

2024年4月

エアコン取り付け

5

事前の打ち合わせどおり、バッチリでした　これで母親の寝室のエアコンも治り、大手家電店では断られてしまった工事を随分安くできました　アフターサービスも、頼りになりそうな方でした

匿

匿名さん

2024年4月

エアコン取り付け

5

綺麗に設置していただき、説明も分かりやすかったです。 他の業者ではもっと高い見積もりでしたが、こちらでは書いてある通りの価格で、安くやっていただけて良かったです。

R

Rierinさん

2024年3月

エアコン取り付け

5

終始、親切丁寧でした。最初にメッセージにて親切に相談に乗っていただき、当時は部屋のダクトホースが少し見えてしまう等きちんと説明をいただきました。また1時間程度で素早く取り付けいただきました。次回何か困った事がありましたらまたお願いしたいです！

匿

匿名さん

2024年4月

アンテナ工事・取り付け

5

メッセージでもきちんとご説明いただき、施工も迅速丁寧に対応してくださいました。 良心的な明朗会計で、また是非何かありましたらお願いしたいです。 ありがとうございました！

匿

匿名さん

2023年5月

エアコン取り付け

5

事前のご質問に大変丁寧、迅速にご返信くれ、好感を持ちましたのでお願いしました。エアコンの室外機の移設でしたが、一旦エアコンを取り外した後、一から取付ける作業です。その上で室外機までの距離も伸びましたので、室外に新しいカバーを取り付ける必要もあり大掛かりな作業でした。 　お二人でいらしてほぼ2時間、ベランダでは背に西陽を浴びて暑かったことかと思います。頭が下がる思いでした。黙々と、ただ必要な時、私への説明と許可をとりながら作業を進めておられました。時間を気にしてくださったと思います。もう直ぐ日没でご近所への気配りだったのではないでしょうか。 　仕上がりも期待通りの大変美しいもので大満足です。 　これでベランダを有効活用ができ、どのような樹木の植木鉢をを置こうかと、とても楽しみです。 　今回は本当にお世話になり大、変ありがとうございます。

匿

匿名さん

2023年9月

エアコン取り付け

5

平地置き1台、2階から1階へ高所1台、合計2台エアコン取付工事を行っていただきました。窓パネルを使用し、4時間程の作業でした。予約への返信も早く、画像のやり取りを経て、見積もりを出して頂き、明朗会計でした。取り付け後の掃除機もかけて頂き、取付後綺麗なへやにしていただき、大変大満足です。作業された方も明るく、ハキハキとして大変好印象で、手際もよく、工事も大満足です。 また何かあったらお願いしようと思います！ この度はありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年3月

エアコン取り付け

5

旧居から新居へのエアコン移設お願いしました。大変な工事でしたが、丁寧、かつ、スムーズに実施いただきました。電気工事関係で困った際は、またお願いしたいです。