この店舗の口コミ一覧

4.94

（口コミ419件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年5月

不用品回収 / 軽トラック

5

・１週間前 比較的家から近く、金額の高いaRunoさんに見積を依頼 戸建ての２階にあるシングルベッドとマットレス、パソコンデスク,本棚の回収を依頼する（途中家財の写真のやりとりあり）。２階にあり、ベッド解体作業も発生し、表示価格から5,000円高い金額が提示される。当初、ヤマトホームコンビニエンスに家財の外への搬出（家財引取なし）を検討していたが、こちらの方が家財回収も含めても金額的に値ごろと分かった。問合せへの回答は数分内の回答が多く大変反応が良い感じです。次の土曜日が空いているとのことだったので、こちらにお願いすることを決定しました。 ・家財引き取り当日 当日までいろいろ考えていたが、当日の朝１毛布と衣装ケース、２テーブル、３イヤホン、温度計、４ファイルボックスと引き取りを追加 で依頼すると1,000円で対応いただけるとのことだったので、こちらもお願いすることに。 ・家財引取時（当日午後） 元々言われていた時間帯前に２０分後に到着すると連絡があった。当方が病院に行っていて、家族に対応をお願いしていたが、当方が帰ってくるとすでにいくつか運ばれていて順調な様子。作業員の方はハキハキとした笑顔で挨拶いただき、好印象でした。２階からの懸案のベッド下ろしも解体から搬出まで一人であっさりこなされ、３０分ほどで完了となりました。初めての依頼でしたが大変満足しております。軽トラック１台に乗るのか心配でしたが、無事搬送されました。

店舗からの返信

先日はありがとうございました。 今後ともお客様に喜んでいただけますように努めて参ります。 機会がございましたらまた是非よろしくお願い致します。

先日はありがとうございました。 今後ともお客様に喜んでいただけますように努めて参ります。 機会がございましたらまた是非よろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年12月

不用品回収 / 2トントラック

5

引っ越しのため、旧居の家具類をほとんど処分する必要がありaRunoさんに問合せしたところ、とても早く丁寧な回答で、しかもお値段も有りがたかったのでお願いしました。 当日までに追加が出てしまってお願いしたものも快く引き受けてくださり、また到着前に時間の連絡も頂けたのも有りがたかったのです。 当日はお一人でいらっしゃって、大型家具もものともせず、てきぱきサクサクと運んでいかれました。 私がハズしていた押入れの襖をはめようとしていたのもサッと代わってくださったり、全てスムーズかつ親切なこちらにお願いして本当に良かったです。 また機会がありましたらお願いしたいです。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

不用品回収 / 軽トラック

5

急な問い合わせにもスムーズに対応して頂きました。 レスポンスも早く、到着時間の連絡も大変助かりました。 回収してもらう荷物が多かったため、2人での作業かと思っていましたが、おひとりで淡々と作業を進め10分ほどで全て運び出して頂きました。 作業担当者の方も爽やかな方で、物腰柔らかくとても安心してお任せすることができました。当日追加のものがありましたが、最後に「その他は大丈夫ですか？」と声をかけて頂き、追加料金もなしで引き取って頂きました。 くらしのマーケット自体、初めて利用しましたがまた利用したいと思う方に出会えてよかったです。 また機会があればぜひお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年11月

不用品回収 / 2トントラック

5

引っ越しに伴い家具家電の回収をお願いしました。 見積りの時点からレスポンスが迅速かつ丁寧でとても有り難かったです。 また、直前になって追加でキッチンラックとテレビ台の回収もお願いしたのですが快く引き受けてくださり助かりました。 当日はスタッフの方が1名で、ダブルサイズのベッドやマットレスがあるのに大丈夫なのかなと思いましたがスピーディーに運び出しをしてくださり、最後には「これも回収しますか？」とこちらの見落としていた不用品も回収していただきました。 最初から最後まで気持ちの良い対応をしていただき本当にありがとうございました。 また機会があればぜひお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年12月

不用品回収 / 2トントラック

5

引越しの時の不用品大型家具の回収をお願いしました。 複数の会社さんにご連絡したのですが、レスポンスが1番早く、その後のやりとりも安心感がありました。 自分じゃどうにも搬入が難しそうな大型のソファからクイーンサイズのマットレス、その他諸々回収して頂きましたが1人でテキパキとこなしてくださって本当に助かりました。 同時進行で引越し作業をしている時に出てきた細かいものも快く引き受けてくださって、ありがたかったです。 今後またこのような事があればお願いしたいです！ 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

不用品回収 / 2トントラック

5

今回はソファと洗濯機と空気清浄機のお引取りをお願いいたしました。他のところでは断られしまったこともあり不安もありましたが、aRunoさんではご丁寧なやり取りと、当日は迅速な対応をしてくださいました。当日作業してくださった方も感じのいい方でして、運ぶのも本当に早くてさすがプロだなと思いました。今回は終始安心のできるお仕事をしてくださいましてありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

不用品回収 / 軽トラック

5

初めて利用しました。 引越しも初めてでしたので、不安もありましたが丁寧に説明していただいたり、運んでもらえたりと安心してお願いすることができました。 また最初の段階で引き取りをお願いしたもの以外にもたくさん運んでいただき、とても感謝しています。 初めて利用しましたが、機会がありましたらまた利用させてください。 本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年11月

不用品回収 / 軽トラック

5

引越し時に不要になった洗濯機の回収をしていただきました。メッセージのやりとりは迅速でテンポ良く対応していただけましたし、当日指定された時間幅1.5時間ほどの間隔で1番早い時間帯に伺っていただけたとこも、その後のスケジュールに影響がなくよかったです。感じのいいお兄さんでした。追加で見つかった数店の小物も快く回収していただき大変助かりました。ありがとうございました。

ゆ

ゆきさん

2024年12月

不用品回収 / 軽トラック

5

引越しに伴い不用品回をお願いしました。 初めての利用で心配でしたが、料金や引き取り品の質問にもすぐに答えていただけたので予約を決めました。 当日は、到着時間のお知らせもあり追加もありましたが快く引き取っていただけたので物も残らず安心して引越し作業ができました。 今回、こちらで予約して良かったです。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

不用品回収 / 軽トラック

5

メッセージの返信も速くスムーズで助かりました。当日対応してくださった方も、とても感じが良く、迅速丁寧に作業していただき、あっという間でした。到着時間のお知らせ、回収物の確認、追加の物はないか、書類へのサイン、支払いのタイミングなど、一つ一つのお声がけが親切で良かったです。

m

miさん

2024年9月

不用品回収 / 軽トラック

5

引っ越しに伴い旧宅に残ってしまった処分しきれなかった不用品回収にて、こちらにお願い致しました。見積もりから当日の連絡まで、とにかく毎回のレスが早く、最後まで安心感ある取引となりました！作業当日は、こちらの事情により当初予定の時間より押した時間での開始とらなってしまいましたが、それでもとても感じ良い対応で、作業もテキパキあっという間にこなして頂きとても助かりました。今後も何かあればぜひこちらにお願いしたいと思いました！

匿

匿名さん

2024年11月

不用品回収 / 軽トラック

5

本日はありがとうございました。メッセージのやりとりもスムーズに対応してくださり、一週間前のお願いにもかかわらず気持ちよく対応して頂きました。洗濯機や勉強机など重たいものもありましたが、手際よくあっという間に運んでくれました。応対も丁寧で、見積もりに入れ忘れていたリクライニングチェアーも｢いいですよ！｣と持っていってくださいました。次回もぜひお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年12月

不用品回収 / 軽トラック

5

年末の忙しい時期にもかかわらず早期調整いただき、当日時間通り来て10分程度でテキパキと回収いただきました。スタッフ１名で来られ、見積もりに無い物も増えましたが即いただき対応も非常に丁寧でした。とてもよかったので機会があればら必ずまたこちらを利用すると思います。

ぽ

ぽのさん

2025年1月

不用品回収 / 軽トラック

5

お世話になり有難うございました。小さな作業にも拘らず事前打合せを丁寧に行っていただき、当日も到着時間を正解にお知らせいただき大変助かりました。 機会があればまた是非ともお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年12月

不用品回収 / 軽トラック

5

12月末のお忙しいなか急なご依頼にご対応いただき大変助かりました。 時間にもぴったりと来ていただき、作業も10分もせず終わりました。 本当にありがとうございました。 機会があった際にはまた是非よろしくお願いいたします。

ゆ

ゆきっぺさん

2025年1月

不用品回収 / 軽トラック

5

とても感じの良い方でした。予約のメール、問い合わせ等返信も早く、当日も連絡して下さり、気持ち良くお願い出来ました。作業もテキパキと早く、また機会があればお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年9月

不用品回収 / 軽トラック

5

引っ越しにともない古い冷蔵庫と洗濯機、その他不用品をまとめて引き取ってもらいました。 予約のやりとりから当日の連絡までスムーズで料金も明瞭です。作業はおひとりで手際よくあっという間に運び出していただきました。清潔感がありとても感じの良い方で、常にスマートに作業していただいた印象です。 今回の引っ越しでいろんな方にお世話になりましたが、総合的に一番対応がよかったです。本当に助かりました！ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

不用品回収 / 軽トラック

5

迅速に翌日即対応してくださいました！手伝ったほうがいいのかと思っていましたが、大きいソファも軽々とお一人で運んでおられました。ありがとうございます！またお願いしたいです。

匿

匿名さん

2025年1月

不用品回収 / 軽トラック

5

いろいろな業者に見積もりを頼んで1番安かったので選ばせていただきました。非常に対応も良くスピーディーでいい気持ちで終えることができました。またぜひお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年8月

不用品回収 / 軽トラック

5

冷蔵庫、ソファ、ベッドフレーム、食器棚の計4点を回収していただきました。 初めての利用でしたが、問い合わせから予約まで迅速なご対応をしていただき、安心してお任せすることができました。 当日作業をしていただいた方もとてもご丁寧な方でした。 あっという間に搬出が終わったことには驚きました…！ 追加で座椅子なども回収していただき、お陰様で家が大分片付きました。 お忙しい中、誠にありがとうございました。