エレクさくらの評判・口コミ - くらしのマーケット

とにかく大満足の一言です♪ 毎年のようにガス漏れが発生し、そのたびに違う業者さんにガスを補充してもらってきました。買い替えも検討しましたが、まとまった費用が必要で諦めかけていたところ、春田さんの口コミ評価の高さと、数多くの資格をお持ちである点から、長年エアコン修理に携わってこられた方だと確信し、今回はお願いすることにしました。知人からの強い推薦も後押しになりました。実際にお越しいただいて、まずその物腰の柔らかさと、慌てることのない丁寧なご対応に感動しました。説明も、素人の私が理解・納得できるまで、じっくりと時間をかけてくださり、安心感がありました。今までお願いしてきた業者さんは、ガスを入れて「はい終わり」という印象でしたが、春田さんは全く違います。ガスを入れて終わりではなく、その後しっかりとガス漏れ箇所を丹念に探してくださり、実際に原因箇所を特定し、即座に修理まで対応いただきました。しかも、追加費用のかからない範囲内でやっていただき、本当に感謝しかありません。「これで新たに漏れが発生しない限り、もうガスが減ることはありませんよ」と言っていただき、長年の不安がようやく解消されました。今まで毎年安さだけで業者を選んでいましたが、結果的に無駄な修理費を重ねていたと実感しています。もっと早く春田さんに出会っていれば…と悔しくなるほどです。電気全般にわたる豊富なご経験もあるとのことで、これからも何かあれば迷わず相談させていただこうと思っています。本当にありがとうございました！

とても丁寧に対応して頂けて大満足です◎ ◇不具合すすぎの時に排水ホース接合部から水漏れ ◇原因接続していたホースが接合部とサイズが合っておらず、隙間ができていた ※2年ほど前にホースが破れて、別の業者にホースを交換してもらいましたが、そのホースと取り付け方が悪かったよう… ◇対応頂いたこと排水ホースの取り替えと設置 ※作業時間90分不具合の原因を調べながら状況に応じて、必要な費用をしっかり説明して下さいました。最初はホースの接合部が緩んでいる可能性があり、その対応だけだったら最低料金の8,000円。今回は原因がホースと取り付け方にあったので、洗濯機を動かしてホースを取り替え再接続となったので、ホース代含め２万円。事前にきちんと何が原因でどう対応するか説明して下さったので、上がった見積もりは納得でした。また、修理だけでなく、排水溝や床、洗濯槽の底板の清掃までして頂き、さらに洗濯槽の掃除方法まで教えて下さいました。 2ヶ月に一度、洗濯槽の清掃はしていましたが市販の洗浄液に書かれているやり方は弱いらしく、教えて頂いた方法はとても参考になりました！誠実丁寧な対応も素敵でしたが、依頼した内容以上のサービスをしてくださり、大変満足でした。また問題が起きたら、リピートさせて頂きたいです！

熟練の職人さんで事前説明から検査、施工、確認まで安心してお任せできました。引っ越し業者（人力引越社）の下請け業者（ジェートップ大阪支店）の孫請け業者（業者名不明）がエアコンを取り付けたのですが、取り付け後10日後エアコンが冷えないことに気付きました。取り付け時の対応や、ジェートップへ電話した際の対応が良くなかったことから、「そちらの施工には不安があるのでエレクさくらさんに依頼する」と伝え、エレクさくらさんに来て見ていただきました。すると、ガス注入後すぐに室外機との配管接合部（2本とも）から漏れが確認でき、施工ミスが明らかになりました。すぐに配管の再加工と再接合、ガス充填をしていただき、無事冷えるようになりました。ただ、ジェートップ大阪支店に検査結果と施工結果を説明したところ、「以前の配管を流用した場合は保証はしない」の一点張りで、自らの施工ミスは認めませんでした。

水曜日に申込みし、対応もスムーズで即日予約成立。土曜日に来ていただけました。昨年6月にも冷えなくなり、エアコンは賃貸マンションの備品の為、大家さんが手配した方がガスの補充をしてくださいました。エアコンは2台あるのですが、入居時に同じ方が取付しており、どちらもガス漏れ。ガスの補充をするも、1年経ちまたガス漏れで不信感。このままでは、毎年ガスを入れる事になるのではと悩んでおりました。その旨、春田さんにお伝えしたところ、無料検査をしてくださり、室外機側での漏れをみつけてくださいました。今回の検査でみつかった箇所を有料修理しても、室内機を分解しないとわからない所が漏れている可能性もあることや、高額部品の交換となると10万円程かかる場合もある等。有料修理のリスクも含め、詳しく丁寧に説明してくださり好感がもてました。仕事に対して真面目で誠実に向き合っているようにお見受けしました。春田さんなら信頼できると思い、有料修理を2箇所お願いしました。請求書に室外機フレア再加工とあったので、後で調べたら『エアコン取付時のフレア加工とは、エアコンと冷媒管の接合の中で最も重要で、冷媒管と室外機と室内機を隙間なく接続するための作業。フレア加工に問題があると冷媒ガスが漏れる原因になる』との事。現在気温は35度。 3部屋を開け放ち、28度設定にしておりますが、エアコンがある部屋は25度、1番遠い部屋で28度と快適に過ごせております！昨夜は23度になり寒い位でした。夫もエレクさくらさんにお願いして本当に良かったと申しております。春田さんに実際にお会いして、口コミの満足度が高い理由に納得です！暑い中、狭いベランダでの作業本当にお疲れ様でした。また何かあれば是非お願いしたいです！ありがとうございました。

玄関周辺の電気が点かなくなり依頼しました。事前に状況を聞いてくださり、十分に説明をしてくださった上での日程調整となり、安心してお願いすることができました。当日も全ての箇所について慎重に精査してくださり、原因と修理の内容の説明、その上での金額の説明がありました。原因がスイッチではなく、配電盤の中にあったため、予定より金額は上がってますが、それだけの検査や作業内容であり、説明の内容もわかりやすく、納得して作業を進めていただきました。作業も早く、汚れも傷みもなく現状回復していただきました。また何かあった時はエレクさくらさんにお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。

急に洗濯機の給水が出来なくなり、初めてこちらで修理依頼しました、原因は給水パーツの老朽化で、事前の質問でその事を伝えた所パーツ代含めて2万4000円ぐらいとのことでした、修理当日、まず洗濯機の前に周りが汚れないようシートをかけ、そこから修理が開始、まず最初に洗濯機の隠しコマンドで動作確認をしてもらいそこから、故障の原因であった給水パーツの交換を行い、その後は洗濯機や、設置台のクリーニングを行ってもらい、その後洗濯機使用時のアドバイスを教えてもらいとても良い修理をしてもらいました。もし今後、このように修理が必要になった際また、こちらを選ぼうと思います。今回はありがとうございます。

ある日突然、なかなか給水ができなくなり、慌てて修理依頼しました。 ¥32,000かかりました…貧乏家庭には痛い出費泣でも、お願いしてよかったです！まず、依頼してからのレスポンスが早い！金額も、事前に伝えてくださってた通りです。また、修理だけでなく糸くずフィルターや乾燥フィルターもとても綺麗に清掃して下さってます。去年別の業者さんに依頼した洗濯機クリーニングが3万弱だったので、それプラス修理と思えば安いものなのかも。何より、来て数時間で直して下さって、本当に助かりました。買い替えると何十万もするので…直ってよかったです。今回はありがとうございました！

エアコンから風が出なくなり、ガスチャージを依頼。⁡ メッセージでのやり取りも素早く、日程もすぐ決まり安心しました。⁡ ⁡ 当日は養生も周到で修理もテキパキ。⁡ ⁡ 検査・修理内容や金額の確認などもこちらが不安にならないよう丁寧にしていただき⁡ 施工後も現在の状態に関して、今後どういった可能性があるかなど分かりやすいご説明があり、不明瞭な点無く終わったのが好印象でした。⁡ ⁡ おかげさまで正常に動作して快適に過ごせてます。⁡ ⁡ また何かあった際はお願いしたいです。⁡ この度はありがとうございました。

とても親切で誠実な対応をしてくれます。私たち客の立場を考えて、丁寧な作業をされていると思います。予約時には、現状の聞き取りから想定される作業の説明、予約確定のスケジューリングまで丁寧にスムーズに行なってもらえます。当日も、到着前の連絡に私が対応できなかったのですが、家到着後も連絡あるまで待機してくださっていました。本当に申し訳ありませんでしたが、ありがとうございました。作業や、今後取れる対応など細かく説明してくださり、作業後は洗濯機だけでなく作業で使った場所も綺麗にしてくださいました。作業後には手入れ方法や、ほかに考えられる原因を説明してくださったのもとても助かります。もう故障させたくありませんが、故障した際にはまたお願いさせていただきたいところです。

前回洗濯機を直してもらって大満足だったのでクーラーの修理をしていただきました。もう本当に丁寧に見てくださって、一つ一つ説明しながら修理にかかる費用なども教えてくださいました。素人目からは全然わからないからほっとくのではなく、素人でも分かるように充分な説明があり本当にわかりやすかったです。ぬるい風しか出てこなかったクーラーが寒すぎるほど完璧に直りました(^^)修理においてめちゃくちゃ信頼してます‼︎外れていたカーテンレールまで直してくれてありがとうございました(´°̥̥̥̥̥̥̥̥ω°̥̥̥̥̥̥̥̥｀)！また何かあれば絶対頼みます。

この度は修理頂きありがとうございました。とても信頼できる素晴らしい方でした。洗濯機の状態: 洗濯機の運転時ものすごく大きな異音がする。運転停止状態で手で洗濯槽を回すと、擦れる音がする。・予約確定前のメッセージのやり取りは迅速丁寧でした。・メッセージのやり取りで現在の症状をお伝えすると、「現物を確認しないと確定の金額は伝えられないがおそらく〇〇円以上はかかるかと思います。また修理できない場合や修理しない場合でも△△円発生します。」とお伝え頂きました。・その他の注意事項も事前にちゃんとお伝え頂いておりました。・また当日はちゃんと事前にご連絡頂きました。・家に上がる際もスリッパを持参されており、作業時は床に布を敷いてくださいました。・作業前に再度料金の説明がありました。・中に異物があるのかと思いますとのことで、2時間ほどかけて作業してくださいました。・また洗濯機はホコリがかぶってたと思うのですが、拭いてくださったのかとてもキレイになってました。・事前におっしゃっていた通り、異物が出てきました。（ズボンのウエスト紐の先についてる金具）・料金も事前にお伝え頂いてた金額でした。さっそく洗濯してみると、異音は無くなり正常運転時の音にもどりました！！洗濯機、すぐに買いなおせる値段ではないので本当に助かりました！ありがとうございました！また洗濯機で困った際はお願い致します。

洗濯パンに謎の水漏れが発生するようになり、春田さんに依頼しました。最初はよくある水漏れパターンを色々検証して下さるも原因が分からず、そこも正直に説明して下さり、どうしようか話し合っていると…ふと内部の部品の接続不良を春田さんが発見！実は数ヶ月前に、他社の某有名業者さんに分解掃除をしてもらったのですが、どうやら組み立てが甘かったようで、接続が外れていたホース？からポタポタと漏れていたようでした。おまけに、電源ボタンなどの内部の配線も挟まったような状態で締められていたようで、そちらも綺麗に直して下さいました。状態や料金の説明もしっかりして下さり、安心してお任せ出来ます！またもし何かあればお願いしたいです！ありがとうございました！

6年ほど使ってるパナソニックのドラム式洗濯機が突然エラーコードが出て動かなくなり、メーカーに問い合わせたところ最短で来てもらえるのに1週間かかるとのことだったので、もっと早く来てもらえるところはないかとくらしのマーケットで探し、口コミのよかったこちらでお願いすることにしました。 2日後に来ていただけましたが、部品を取り寄せないといけないので直すのにあと1週間くらいかかるとのことでした。当日直らないのは残念でしたが、事前にエラーコードの内容をお伝えして、このエラーは当日に直せない可能性が高いと伺っていたので、心積もりができていたのはよかったです。当日の作業代は6000円でした。修理の値段は別途82000円と高額でしたので悩みましたが同等程度の洗濯機を買うと20万円以上はするので修理をお願いすることにしました。連絡のやりとりは終始スムーズで、作業の際も丁寧に説明していただき安心してお任せできました。こちらでお願いしてよかったです。ありがとうございました。

乾燥機の自動投入の2箇所の修理で来ていただきました。メッセージでやり取りしていた最低金額とのことで修理を進めてもらいましたが、残念ながら自動投入の方は部品取り替えでないと直らないとの診断…。金額の変更もちゃんと説明してくださり、こちらの予算の都合で自動投入の修理のみお断りすることになりましたが、嫌な顔１つせず対応してくださりました。終わった後も、今後のお手入れの仕方など親切に教えていただきとても参考になりました。また何かありましたら絶対ここに頼みたいと思います。ありがとうございました！

見ていただいたところ、うちのエアコンは残念ながら修理が難しい状態だったらしく直りはしませんでしたが、色々と試して頂きこうゆう場合は、こうゆう作業をしていくらこうゆう場合は、買い換えた方が安いですとかちゃんと丁寧に説明もしてくれましたし最善を尽くしてくれた良い業者さんだと思います。蒸し暑い中、作業していただいたのに従来の半値の金額だけのお支払だけで申し訳ない… この度は、ありがとうございました！

急に排水ができなくなりエラーが出ていたので見てもらいました。しっかりと見てくれて排水エラーも解消し今後のお手入れ方法まで細かく教えてくれました。次の日また同じエラーがでてしまったのですがその日のうちに見にきてくれて、結果言われた通りに対処したら治りその後は普通に使えてます。料金も先にしっかり伝えてくれて安心してお願いすることができました。修理だけでなく洗濯機の外側まで綺麗にしてくださってエレクさくらさんにお願いしてよかったと思いました。ありがとうございました。

パナソニック製ドラム洗濯機の修理に来ていただきました。最初の見積もりが、他の業者さんよりも大分お安く本当にこの価格なのか…？不安でしたが、最初に見積もっていただいたお値段通りで作業していただき、また洗濯機もとても綺麗にしてもらう事ができました。清掃のコツやおすすめの掃除用洗剤なども教えていただき、これからはもっと大切に使わないと、と思いました。でももし、万が一また壊れた時はまたこちらに修理をお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました！

1.人柄良し‼︎ 2.作業前にしっかり値段を伝えてくれる‼︎ 3.お値段以上‼︎ 来ていただいた春田さんは終始感じが良く、説明も作業も丁寧にしていただきました！ 7年使用のドラム式洗濯機のドアの下から水がダダ漏れになり、色々とネットで修理業者を探した結果、口コミがとても良かったエレクさくらさんにお願いすることにしました。修理に来てもらい、いざ検証してもらうと何故か水は漏れず、よくあるパッキンの劣化でもないらしく、もしかしたら洗濯物を挟んで洗濯してしまっていたのか？とにかく何度洗濯機を動かしてもらっても水が漏れそうになることはなく、様子見になりました。（この時、劣化しているわけではないので、無理にパッキンを変える必要もなさそうとおっしゃっていただきました。）予約時に乾燥の調子も悪く、いつも生乾きになり、もう一度乾燥させてようやく終了なこともお伝えしていたので、乾燥機の清掃だけお願いすることになりました。洗濯機を大々的に分解し、乾燥部分の洗浄をして下さったのですが、それだけではなく、洗濯パンや排水パイプ（こちらも詰まりかけ寸前だったみたいです）使用した洗面所、お風呂場をピカピカに‼︎それだけでなく洗濯槽までも軽く洗浄していただきました。お値段以上に色々していただけて、めちゃくちゃ満足度高かったです。終了後、洗濯機を使用しましたが、水漏れもなく、乾燥もバッチリ出来るようになりストレスフリーになりました‼︎ エレクさくらさんにお願いして本当に良かったです！これから家電の何かで困ったらまたお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました‼︎

洗濯機から水が出ないため、修理をお願いしました。修理開始前に今後の流れや見積価格のご説明を丁寧にしていただき、結果、給水弁の交換をしていただきました。乾燥機能の相談にも乗っていただき、急遽追加の作業もお願いしました。素人では知らない・わからないことを教えてくださり、今後どう洗濯機を上手く使用していくか、また、どうなったら買い替えを検討するかの判断材料としてたくさん学ばせていただきました。その後、洗濯機も問題なく使用できております。ありがとうございました！

突然洗濯機が故障し困っていた所、依頼しました。急な依頼にも関わらず迅速に対応して下さり本当に感謝しかありません。そう頻繁に故障するものではないとは思いますが、また何かあったら必ずお世話になりたいと思えるほど親切、丁寧に対応してくださいました。洗濯機が故障して朝からコインランドリーに行き大変でした。。。洗濯機がまた元気になってくれたので幸せいっぱいです！洗濯機のことも沢山教えて頂き神様にしか見えません。困った気持ちを救って頂き本当に本当にありがとうございました。ご縁に感謝です。困ったときは絶対連絡するべきです！

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