この店舗の口コミ一覧

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2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

【症状】パナソニックのドラム型洗濯機が「U04」表示が出て、掃除をしても改善せず、乾燥フィルターに水だまりも溜まるようになったので、クリーニングをお願いしました。乾燥時間も6〜7時間かかり、更に乾いた洗濯物は生乾きと悪臭がある状態でした。【結果】表示も乾燥フィルターに水だまりもなくなり、乾燥時間は2分の1〜3分の1程度。洗濯物はふんわりと乾き、悪臭が染み込んでいたタオルなども無臭になりました。【当日】来てくださった方は、とても丁寧な説明と対応、完璧な作業をしてくださる方でした。洗濯機の構造をよく理解されていてプロという印象ですが、素人の私にもわかりやすく説明してくださるのでとても安心でした。部品ひとつずつについた汚れを見せて頂きいた後、洗浄後の状態を見せてくださりビフォーアフターがわかりやすかったです。不具合の原因の見立て、これから起こるかもしれないリスクについての説明と、この洗濯機の掃除の仕方や注意などもわかりやすく教えて頂きました。【感想】くらしのマーケットは初めての利用で、不安でしたがお願いして本当に良かったです。汚れた状態からピカピカになるまでの変化が目に見えて教えてもらえるのは、気分的にもとてもスッキリしました。自分では手の届かない場所を綺麗にしてもらえ、見えない範囲の仕組みも説明もしてもらえるのもプロにお願いして良かったと思った点です。個人的には、洗濯物の仕上がりの変化が1番嬉しかったです。タオルに匂いうつりしていると感じていたので、作業後、ふわふわで無臭のタオルを久々に使った時は感動でした！洗濯機は高い買い物なので長く持たせるためにも、また2.3年後にお願いしたいと思います。ありがとうございました！

2025年2月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

まず結論ですが、非常に満足です。これまでお願いした数々のハウスクリーニングの中で一番改善実感があり、ぜひ定期的にお願いしたいと考えております。この手の作業は洗濯機そのものの物理的に汚れが取り除かれていることが目視確認できる点がよく取り上げられてますが、私の満足しているポイントとしては何より洗濯体験が変わったことが大きいです。具体的には下記となります。 ①白色タオルのくすみが改善された ②洗濯乾燥後の仕上がりが柔らかくなった ③柔軟剤が不要になった特に③について、これまでは柔軟剤を入れなければごわごわして肌触りが良くないため嫌々使っていたのですが、これが不要になりました。洗濯機のモデルや状態、使用している洗剤などにも左右される可能性はあると思いますが、私は体感として改善された点が多くあったため、定期的にお願いをしたいと考えております。この度はありがとうございました。あくまで主観的な感想ですが、ご参考になれば幸いです。

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年前にパナソニックのドラム式洗濯機を購入し、途中乾きにくくなったり、臭いが気になったりで、なんとか自分で出来る範囲のケアを行なってきましたが、乾燥時と乾燥した衣類のカビ臭さはどうにも自分では解決できず、初めてクリーニングを依頼させていただきました。解体後、どこがどういう状態か丁寧にご説明いただき、途中も何か確認事があればこまめに確認を入れてくださり、見事きれいな状態にクリーニングいただきました。作業時間はトータルで4時間くらいで事前に伺っていた時間でしたが、「時間がかかってしまい申し訳ございません」とお気遣いいただきました。また2年後、クリーニングのタイミングでお願いしたいと思いました。

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回、日立のドラム式洗濯機で、注水がうまくいかず、「洗い」が出来なくなった(エラーC01)ため、修理を頼みました。結果は、ホースが原因でした。ナノミストが出るホースに変えてしまったことで、注水の水量が少なくなり、水が思うように溜まらなかったためです。ホースを純正に戻したら、直りました。原因を突き止めるために、水漏れやモーター不良など、色んな可能性を探りながら、全て丁寧に説明してくださった点が、安心できました。また、洗濯機クリーニングではないため、価格交渉にも応じて下さり、ありがたかったです。また何かあったら依頼したいなと思います。よろしくお願いいたします。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本当に助かりました！今回はクリーニングではなく、パナソニックのドラム式洗濯機を使っていて乾燥フィルターの掃除の際穴に歯ブラシを落としてしまいました。運転させようとしてしまいドラムが回らず… とにかく早く直したくてなるべく早くきてもらえる所で探した所こちらの業者様に相談しました。壊した日から2日後の夕方に来てくださり分解して清掃もしっかりしてくださって歯ブラシも回収、無事に洗濯機も直りました！！メーカーさんにお願いしたらこの早さでの対応はきっとできなかったのではないでしょうか。本当にありがとうございます。友人、知人にも安心しておすすめできる業者さんだと思いました。

2024年9月・ゲストユーザー

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昨年末私が運営しているコインランドリーの乾燥に不具合が生じ、メーカーに依頼したところ年末年始休暇の為年明けまで待って欲しいと言われ困っていました。知人の紹介で掃除職人技を運営する会社の社長さんにご相談したところ、年末にも関わらずご対応いただきました。年末のコインランドリーは書き入れ時なので、大変助かりました。その後試運転で濡らした毛布を乾燥機にかけたのですが、11年経った機械が新品同様の乾燥力に戻ったこともあり、私の自宅、実家、妻の兄弟の家の洗濯機合計4台をクリーニングしていただきました。乾燥力が戻ったと皆大喜び。まさか自宅のまで依頼するとは思ってもいませんでしたが家族が喜んでいるので私も鼻が高いです(笑) 以降同じコインランドリーを運営する社長さんにも紹介させていただいております！非常に技術の高いクリーニング業者さんです職人さんも皆さん気さくな方ばかりなので自信を持ってお勧めします！一度騙されたと思ってこちらに依頼してみて下さい(笑)