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この店舗の口コミ一覧

4.56

（口コミ16件）

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トップレビュー最新順

2025年4月・匿名さん

出張ペット火葬（立会い）

愛猫を亡くし悲しみの中、2時間30分もの遅刻。 16:30〜17:30の約束が20:00頃到着。それから夜の中の火葬。翌日愛猫のお骨を確認すると炭が所々にあり汚くてとても悲しくなる。店長、エリア長とも、今回の遅刻、お骨の状態に納得いかずに電話にて話す。返金等は一切無し。『セレモニー虹の橋』関根様へご相談し、キレイなクリーム色のお骨に火葬し直して頂きました。

2024年4月・匿名さん

出張ペット火葬（立会い）

ハムスターをお願いしました。急にもかかわらずすぐに駆けつけてくださり、お線香をあげさせてくださったり、骨壷も付けてくださりとてもありがたかったです。お見送りができて本当によかったです。ありがとうございました。

2023年12月・ミディさん

出張ペット火葬（立会い）

うさぎさんの火葬を依頼させて頂きました。予約から電話での確認、当日の対応までとても親切丁寧で、穏やかに送り出してあげる事ができました。担当頂いたスタッフさんもペットを飼っていらっしゃり、飼い主の気持ちに寄り添った気遣いも大変嬉しかったです。お骨上げの際も、きちんと部位の説明があり綺麗に骨壷に収めて頂きました。

2024年2月・匿名さん

出張ペット火葬（立会い）

早くきていただいて助かりました。ありがとうございました。

2023年6月・匿名さん

出張ペット火葬（立会い）

我が家の12歳のウサギが急逝し、自宅から近いこの業者さんにお願いしました。依頼してから電話での打ち合わせし、翌日には来ていただきました。私は立ち会いできませんでしたが、妻と娘が対応し終始丁寧に接してくれたとのことでした。最後に骨壷にも入れてくださり、ゲージの中に写真とともに飾り毎日拝んでおります。ただし、電話で案内していただいた金額が税込でしたが、実際は税抜だったのが少し残念でした。それ以外は特に問題ありませんでした。ありがとうございました。

2023年11月・タカさんさん

出張ペット火葬（立会い）

ありがとうございました。穏やかに送ることができました。

2023年9月・もふもふさん

出張ペット火葬（立会い）

24時間対応してくれたのと遺骨ストラップ無料のサービスは良かったです。お骨になってからサービスページには載っていないオプションがあって、乾燥剤のみ追加購入しプラス1100円かかりました。もっとちゃんといろんな業者を見るべきだったとは思いますが、悲しんでいる時に「こちらは○○円です」はしんどかったです。無くても困らないと思ったし押し付ける感じもなかったですが、「載ってなかったのが残念」と伝えると「ちゃんと載せていますよ！」と返されました。くらしのマーケットじゃなくてホームページに載ってたのかな？と後で確認しましたが見当たらなかったのでどこに載っていたのか未だに分かりません。お釣りが無いように用意しており、静かに見送りたいところで度々「？？？」となったことが悲しいです。どこの業者さんもそうなのですかね？全体的に対応は丁寧です。

2023年11月・匿名ですさん

出張ペット火葬（立会い）

親切な男性スタッフさんでした。安心してお見送り出来ました。

2023年7月・匿名さん

出張ペット火葬（立会い）

真夏日の中、とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。人間と同じように骨を拾ったり貴重な体験をしました。猫生の最後をこちらにお願いして良かったです。

2022年2月・ばにらまんさん

出張ペット火葬（立会い）

愛猫の葬儀に、我が家からいちばん近いこちらにお願いしました。他の方の口コミにもありますように返信も迅速かつ丁寧で、電話での最終確認を経た上で、来訪して荼毘に伏して下さいました。終始丁寧に説明して下さり、いかんせん見送り、火葬、骨上げまで自分の目で見届ける事が出来て安心できます。初めて利用させてもらいましたが、高齢な母も家に居ながらなにして丁寧に見送る事が出来て大変満足した、安心したと申しておりました。また多頭飼いの方にはこちらの料金はかなり良心的かと思います。

2021年11月・瑚道さん

出張ペット火葬（立会い）

問い合わせから予約まで全てメッセージのやり取りのみで不安もありました。しかし、メッセージはすぐに返信くださいましたし、当日のスタッフの方はとても優しく丁寧で、満足のいくお別れが出来ました。本当にありがとうございました。

2021年6月・ゲストユーザー

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

15年間連れ添った愛犬リクの火葬をお願いしました初めてのペット火葬ということや、リクの事が心配だったのでなるべくそばで見守る事が出来るペット火葬社さんを探したところ、こちらでは火葬中も火葬車両のそばで見守る事が出来るとのことだったのでお願いしましたそして、そばで火葬などの様子を見守らせていただきましたが、火葬スタッフの方がとても丁寧な方で火葬中含め安心して見守る事ができましたおかげさまでリクも無事天国へ行けたように思いますこの度は大変お世話になりました

2021年11月・だるまさんさん

出張ペット火葬（立会い）

愛犬が亡くなり家族が悲しみにくれていましたが女性スタッフの柔らかい対応が非常に良かったです。スムーズに火葬を終える事が出来ました。大変なお仕事だと思います。ありがとうございました。

2022年2月・まさまささん

出張ペット火葬（立会い）

迅速な対応して頂きありがとうございます。助かりました。当日対応したのは、男性スタッフ一人でした。

2021年6月・ゲストユーザー

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

ハムスターの火葬をお願いするにあたり、ハムスターの遺骨は小さすぎて残らないのでは？といった不安があったのですが、こちらには小動物専門のスタッフさんがいるとのことでお願いしましたそして小動物専門のスタッフと言っているだけあって、全身の骨がとても綺麗に残っていてとてもほっとしましたありがとうございます

2021年6月・ゲストユーザー

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

愛犬の火葬をお願いしました自宅でのペット火葬は初めてでしたのでとても不安でしたが、スタッフさんのあたたかな対応のおかげで滞りなく火葬を終えることが出来ましたこの度はありがとうございました

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