株式会社ぶぶ屋の評判・口コミ - くらしのマーケット

ななさん
不用品回収 / 軽トラック積み放題

利用時期：2019年11月

5.0

海外赴任に伴う引越しで、不要になった家財を回収していただきました。海外に永住するわけではないので、トランクルームでの家財保管も検討しましたが、長期間では賃料が高額になるので一旦手放すことにしました。市のリサイクルだと自分である程度運ばねばならず。赴任準備もある為、そんなに片付けに時間はとれず、困って業者さんにお願いすることにしました。最初はインターネットで調べて出てきた大手？の不要品回収業者さんに見積もりをお願いしたのですが、下見にきてもらう予約をしたのにすっぽかされてしまい、その確認の電話対応もずさんでした。その後に、ぶぶ屋さんをみつけ問い合わせをしたところ、予約時から丁寧にご対応いただき返信も早かったです。下見にきていただく必要もなく、回収物品の写真を送って見積もりしてくださいました。回収当日は予約の時間通りに担当の方がきてくださり、テキパキと作業をして一時間以内には終わりました。シングルベッドフレーム、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、トースター、カラーボックス、カーペット等、荷台がいっぱいになるくらいありましたが、快く回収していってくださいました。ご担当の方の対応も優しく丁寧で安心してお任せできました。ぶぶ屋さんに依頼してよかったと思いました！今後もまたご縁があればよろしくお願いします！

めひこさん
遺品整理

利用時期：2019年6月

5.0

ぶぶ屋さんは、見積もりの依頼から精算まで、何もかも完璧で素晴らしかったです！丁寧かつ誠意あるご対応に感動しました！！今回のお仕事の依頼は、大叔父の遺品整理でした。独り暮らしの大叔父が亡くなり、一番近い親族の私が、のこされたマンションの片付けを行うことになりました。心臓を悪くしていたこともあり、部屋は掃除や片付けが行き届いていない状態でした。当初は自力での片付けを試みましたが、乳児がいるため、半日かけてもタンス一竿分も終わらず。。途方に暮れていたところ、ぶぶ屋さんに出会いました。ぶぶ屋さんは見積もり依頼の段階から、事前連絡等をきちんとしていただけることはもちろん、お人柄の良さがあふれるご対応で、この方なら全て安心してお任せできる！と、即決させていただきました。乳児がおり、作業に立ち会うことができなかったのですが、抵抗なく鍵をお預けすることができました。また、料金体系が明確で、荷物を増やさない限り追加料金が発生しない旨、見積書に明記していただいたこともポイントでした。料金は想定していた金額の半分以下で、申し訳なくなるくらいリーズナブルにお願いできました。作業は、マンションの他の部屋の引越しと重なる等、ご面倒をおかけすることになってしまいましたが、気持ちよく最後まで丁寧に行っていただけました。あれだけ膨大なモノがあったのに、処分すべきではないアルバムや権利証や商品券等を見つけ出してくださいました。一つ一つの遺品を本当に丁寧に扱ってくださったのだと思います。そのお仕事ぶりに敬服致します。ぶぶ屋さんのお仕事は、依頼主がこうあってほしいと思う期待を裏切らないどころか、その期待を上回るものを提供してくださいます。ぶぶ屋さんにお願いすれば間違いないと確信できましたので、帰り際に早速次のお仕事をお願いしてしまいました。

ゆうさん
不用品回収 / 2トントラック積み放題

利用時期：2020年1月

5.0

古い家電や隙間ラック、ロータイプの棚４個、食卓テーブルと椅子などなど、かなりの家具を処分することにしました。実は、最初に違う社へ見積もりを出してもらったらお高い…。その他社を即キャンセルし、こんなにするの？と思い、以前からアイコンが気になっていたぶぶ屋さんへ申し込みをした所、最初からとても丁寧な説明があり(見積もりの為の写真の撮り方などもご説明もらえました)、詳細とご助言通りにメールをした所、料金内で全然平気です！と、心強いお言葉が！前日に作業ご担当の方からも丁寧なお電話も頂き、当日は清潔感のあふれる、物腰もやわらかいご担当の方からきちんとご挨拶頂き、さくさくと搬出作業をしていただきました。お陰様で捨てなくちゃなーでもなーとずるずるしていた小型家電もすっきりです！次回も何かあれば是非利用したいと思います。ありがとうございました。

kiさん
ゴミ屋敷清掃

利用時期：2020年1月

5.0

実家の大掃除の為に利用させていただきました。両親が歳を重ねるにつれ、物が捨てられなくなり、足の踏み場もないくらいの汚さと臭いで溢れかえっており、リフォームをしたくても、どこから手をつけて良いのかわからない状態でした。 4階のマンションで、エレベーターもない中、大きな家具まで幾つも処理していただき大変助かりました。要るものだけを残しておいて、あとは全てお任せして処理していただけました。要るものだけを残しておいてねと母に伝えても、要るものしかない母にとっては、相当な苦難だと思いましたが、片付いた家を見て引っ越したみたいだとスッキリしておりました。今後の長い老後生活を考えても、あのゴミ屋敷に住まわせておくのは大変心配でしたので、今回の決断とお願いをして良かったです。丁寧かつ迅速な対応、誠にありがとうございました。

UKさん
ゴミ屋敷清掃

利用時期：2019年8月

5.0

依頼したのは独居生活の叔父のゴミ(部屋)屋敷でした。どこから何をすればもわからずでした。自分たちで依頼前に3時間かけて足の踏み場を作るのがやっとで。もうこれはプロに任せるしかないと。ぶぶ屋さんの口コミを拝見し、見積り依頼をしました。事前に部屋を見てもらい、叔父の生活環境等、ある程度の聴き取りをし依頼日決定となりました。できる範囲で自身がしたことは必要なものにテープを貼り、主だった残すものを書いた紙を業者さんへと部屋に置いたことです。当初の予算より(人員増で)上がりましたが、同じ3時間で見違えるような部屋になりました。ゴミの回収が主な目的だったので満足できるお仕事です。簡単な掃き掃除はされていました。終わる少し前に連絡をいただき、目視で要る要らないの最終確認をし完了。店長の山田さんよりハウスクリーニングの話をお聞きし、部屋の汚れ等はこの先なんとかしなければですが一歩前進をしたと家族で話しております。電話やメッセージでのやりとりもスムーズで好感がもてました。暑い中、見積り、作業等お疲れ様でした。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。プロはさすがです。

やまださん
不用品回収 / 2トントラック積み放題

利用時期：2019年9月

5.0

今回、新築に引越しする為、家具家電の不要品が沢山あり、ぶぶ屋さんを利用する事になりました。主人は仕事で、対応は私だけなので心配で人員追加しました。とっても、手際良く作業してくださいました。この「くらしのマーケット」で利用する事が初めてでしたので、口コミが参考になりましたので、私も多少チカラになれば…… まず、見積もり～支払いまで、色々追加かかるかなぁと心配しましたが、質問には快く回答してくださいますので、安心でした。作業に関しては、家の中を養生することはないですが丁寧に運んでくださいます。本当に手際が良く、2トントラックにいっぱいなのに2時間で終わりました。引越しで不要品回収が必要な女性の方なら、人員追加されると、自分で掃除しながら見てるだけなので楽ちんです。人員追加がオススメです。大物家具なんかは少しバラしたりしているので、私達夫婦だけでは1ヶ月かかりそうな量を短い時間で作業して頂きました。ありがとうございました。

りなさん
不用品回収 / 2トントラック積み放題

利用時期：2020年1月

5.0

初めて利用しました。口コミもよかったので、ぶぶ屋さんにお願いしました。口コミも信用していいのか始めは不安でしたが口コミ通り良かったです！新築への引っ越しの際、不用品回収して頂きました。予めメールのやり取りで、回収してもらいたいものを伝え、採寸などせず写真で送ってくれれば大丈夫とのことでカナリ簡単にやり取りが出来ました。そのうえ、あとこのくらい入りますよと目安も教えてくださり、ご丁寧に対応してくださいました。当日も素早く作業して頂き、予め伝えてあったもの以外も回収してくださいました。かなり満足です。また何かあればこちらにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

たこさん
不用品回収 / 2トントラック積み放題

利用時期：2019年11月

5.0

実家の片付けをするのに、初めて利用させていただきました。くらしのマーケットさんのサービスを利用するのも初めてで、不安はありましたが、ぶぶ屋さんに頼んで本当に良かったです。事前のメッセージでの細やかなやりとり、こちらからの質問にもお返事が早く、当日を迎える前から印象が良かったです。当日、こちらの確認不足で回収物の中にスプレー缶が混ざってしまっていたのですが、追加料金の説明も細かくしてくださり、パック料金同様、親切な価格で対応してくださいました。人員追加はお願いしなかったのですが、こちらが見ている間にあっという間にきれいにトラックへ積み込みされていて、感心しきりでした。本当にお世話になりました。また機会があればお願いしたいと思います。

すかいつりーさん
ゴミ屋敷清掃

利用時期：2020年1月

5.0

どこに依頼するか探している際は不安な気持ちでしたが、こちらにお願いして本当によかったと思っています。どうにもならない大変な惨状の部屋で作業して頂きました。感謝です。まず状態を見積りに来て頂いたのですが、適切な車と必要な人員手配も全部説明してくださり、作業費、不要品回収費も等も全部含めた込み込みの見積りを明瞭に出してくださいました。作業日を決めるまでの連絡、また決まった後の連絡も適切で安心。作業日当日も本当に手際よく効率よく散々な状態の部屋で作業してくださり、皆さん親切丁寧で、こちらにお願いして本当によかったです。感謝です。

ゆうきさん
ゴミ屋敷清掃

利用時期：2018年12月

5.0

ゴミ部屋となっていた部屋の積み上がった物を急ぎで捨てなければならず、ぶぶ屋様にお願いする前に直ぐに来て、作業してくれる別業者に頼んだ所全く荷物を積んで貰えず、サイトや電話の説明との違いもありかなり不信感を覚えながらも大量の積み上がっている物を捨てねばならないので口コミとかを確認しながらぶぶ屋様に連絡を取り見積もりしに来て頂きました。説明・対応共に前の業者とは全然違いましたし、その業者の話をしたらこの業界がそういう所ばかりではないと思って頂きたいと言って頂き料金も明確に説明してくださった上にだいぶ抑えてくださるやり方を説明して頂きました。そのうえ、整髪料やラッカーなどの缶なども抑えた料金内で一緒に処分してくださるとの事だったのでお願いする事にしました。作業当日も私は仕事で家を空けなばならず同伴は出来なかったのですがそれについても大丈夫と言って頂いてましたのでお任せして仕事に行きました。仕事の休憩中にメールがあったので確認したら写真と共に終了のご連絡がありましてとても綺麗になっていて驚きました。捨てて良いか分からないものも連絡していてくださって、いらないなら料金のお支払い時に持って行ってくださるとの言葉に本当に有難いとと思いました。私の帰宅時間が遅めなのに帰宅時間に合わせてまた自宅の方まで来て頂き何から何まで良くして頂いたので本当に感謝しかないです。見積もり時、お願いしてた金額分に乗り切らないものは燃えるゴミに捨てれるものを分けておくので私の方でゴミの日に捨てるという説明を受けていたのですが、少しオーバーしていたらしいのですが全部持って行ってくださってました。最後まで丁寧に、親身になって頂きぶぶ屋様に頼んで本当に良かったと思いました。二度と此処まで物を溜めないようにしようとは思っていますが万が一そうなった場合はまたぶぶ屋様にお願いしたいと心から思いました。いや、でもまたお世話にならないように使わないものはすぐに捨てようと思います。

にゃＳＡさん
不用品回収 / 2トントラック積み放題

利用時期：2019年10月

5.0

なんと説明すれば良いのか？お辞儀しながら｢本当にありがとうございました...｣この言葉以外にみつからないというか… ゴミの仕分けやこれは（燃えるゴミで捨てられるなど...）など、ためになる事を含めて、ただ回収をしてくれるだけではなく、先ず｢これは？｣と訪ねてくれたり、｢やはり、これは？｣など変更があっても嫌な顔ひとつせずに… 値段が高いと言っていた母が… 何かにつけて一言多く、必ずなにか一言付け加えるのに、片付けが終わり、支払いをする時に｢色々とありがとうございました...｣と、素直に頭を下げていた… 本当に感謝です。今月末までは、嫌々…来月まで？と考えていた片付けが、二時間という考えられない時間にて、終わる事が出来ました。ありがとうございました...

つかさん
ゴミ屋敷清掃

利用時期：2019年10月

5.0

引っ越しに伴い不用品の回収をお願いしました。まず、ちゃんと見積もりに来てくださったことがありがたかったです。他社では、電話口で見積もりを済ませたり、写真だけをメールで送ってくるように言われたので、不安があったのですが、ぶぶ屋さんは実際に来て量を見て話を聞いて見積もりを出してくださったのでとても安心しました。当日になって余分に出たのに引き受けてくれて本当に助かりました。それなのに、とてもリーズナブルで、予想の３分の１程度の金額だったので、逆にこちらが心配になるくらいでした笑対応も、物腰柔らかく、優しくて人当たりも良かったです。丁寧に作業してくださって、本当にありがとうございました。また機会があれば必ずぶぶ屋さんに依頼をさせていただきます。

ももさん
ゴミ屋敷清掃

利用時期：2019年10月

5.0

ゴミ屋敷になってしまった部屋の掃除をお願いしました。見積もりから丁寧に接していただいて、とても分かりやすく安心感がありました。作業もテキパキと進めて下さって、部屋の中の要らないものをあらかた運び出してもらえました。私が気後れして言い出せないでいたものにも気を配ってどうするか聞いてくださったので、あとでやっぱりあれも頼めばよかった〜とならずに済みました。ある程度片付けてもらってあとは自分でと思っていたのですが、あまり体調も良くならないし、改めて残りの作業をお願いするのもいいかなと考えています。信頼できる良い業者さんだと思います。

いとーさん
不用品回収 / 2トントラック積み放題

利用時期：2019年11月

5.0

引越のため、ほぼ家具等を処分していくので、口コミが良かったぶぶやさんにお願いしました。当初、写真を送った荷物より多くなってしまい、ダメ元でこれも持って行ってくれるか聞いたところ、嫌な顔せず、いいですよー！と持っていってくださり、本当にありがたかったです！！旧宅は海の近くでカビやホコリもすごかったのですが、終始神対応でこなしていただきました。ぶぶやさんは口コミ通りです！信頼の業者さんです！本当にオススメです！！おかげでネックだった旧宅の家具＆ゴミが全てなくなり、引き渡しができました。今回は本当にありがとうございました。

えばやんさん
不用品回収 / 2トントラック積み放題

利用時期：2019年7月

5.0

自宅のリフォームに伴い、不用品の回収をお願いしました。問合せから作業終了までの一連の対応も良く、作業もとてもスムーズで、あっという間に終了しました。全て積み終わったあとに「まだ積めるのでもっと持ってきて下さい」と言われ、慌てて家の不用品を探し（笑）、予想以上に部屋が片付いて非常に感謝しています。以前いくつかの他業者さんに、横柄だったり不快な対応をされた事もあり、全ての業者が優良では無いと痛感しました。こちらは親身になって相談に乗ってくれるという印象を持ったので、細かい打合せをしてベストなプランを提案してもらう事をオススメします。実はまだたくさん回収して頂きたいものがあるので、またお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。これから益々暑くなりますのでご自愛下さい。(^^

mnさん
不用品回収 / 2トントラック積み放題

利用時期：2019年11月

5.0

悩み中の方、ぶぶ屋さんオススメです！！台風被害で断捨離しようと思い探していた所ぶぶ屋さんに出会いました。こういうのを利用した事がなかったので最初は不安でしたが・・・。ぶぶ屋さんは。 *メールの返信が早い *staffさん(来た方男性2人)の感じが良い *作業が早い(うちの場合)1時間半弱 *料金も良心的自分では運び出せる感じではなかったので、とても助かりました。ぶぶ屋さんには感謝です。お願いして本当に良かったと思います。

はるたさん
不用品回収 / 軽トラック積み放題

利用時期：2019年8月

5.0

引越し前に不用家具の処分をお願いしました。大きめの家具、特にダブルベッドを自力で解体・廃棄できる自信がなく、家の中の狭い階段を通せるかどうかも不明だったため、プロにお願いしたいと思いぶぶ屋さんに依頼しました。特に高さのある棚を運ぶときだけ私も少し運搬を手伝いましたが、あとは待っているだけで解体・破棄すべて済ませてくれました。小さい不用品も当日その場でお願いして、ついでに積んでもらうことができました。見積もり段階では追加料金が発生する可能性もあると言われていましたが、うまいこと積んでくれたようで当初の見積もり料金内におさまりました。そのあたりも含めて非常に誠実な業者さんだと思います。

むらみさん
不用品回収 / 2トントラック積み放題

利用時期：2019年12月

5.0

エアコン配管の穴にテレビのケーブル？が通っていた為キャップが閉められない状態でしたが臨機応変な対応で無事にキャップを取り付けて下さいました。大きくて重い婚礼箪笥もさくさく解体し運んで頂き料金も見積り通りでとても良心的だと思います。引越し直前にもう一度回収を考えていますがまたぜひぶぶ屋さんにお願いしたいです。どこにしようか迷っている方にも全力でおすすめ致します。

るきあさん
遺品整理

利用時期：2020年1月

5.0

遺品整理をお願いしました。別の業者さんに見積りお願いするも折り返しお電話しますで電話こず。困っていた所こちらを見つけました。見積りに来て頂く前から退去期日が迫っていたのでいつ作業可能かなど無茶な相談に乗って頂き非常に感謝しています。また何かあった際にはこちらにお願いしようと思います。

れおんさん
不用品回収 / 2トントラック積み放題

利用時期：2019年11月

5.0

遠方への引っ越し費用を節約するためベッドやマットレス、冷蔵庫等の回収をお願いしました。大物があるため人員追加での依頼になりました。アパートの内階段を使って400リットル超の冷蔵庫を運ぶのが本当に大変そうでしたが丁寧に作業していただき降ろすことができました。サイト上で事前の打ち合わせもテンポよく進められ、当日に追加の品目が出てしまったのですが回収していただけて本当に助かりました。

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