グローバルグループの評判・口コミ

これまで口コミというものを書いた事が一度も無かったのですが、本当に心から素晴らしいサービスだと感じたので、生まれて初めて口コミを書いています。ドラム式洗濯機（容量12キロ）を引越し元から新しい住まいに運んだのですが、洗濯機の設置場所が狭く、且つトイレがすぐ横にあったことから、荷物配送に使わせてもらった業社には、設置は無理だと断られました。ネット検索をして上から出てきた順に、他に3社程依頼をしたのですが、事前に状態を確認される事なく自宅に来られて、結局断られたり、当日来られてからあーこれなら50000円ですね、と事前に料金説明がされずにその場で言い値で料金を指定されたりしました。最初は50000円と言われ、高いので他社と比較したいと伝えると、それなら今日なら40000円でいいです、と良く分からない事を言われた業社もあり、途方に暮れていました。そんな中、くらしのマーケットの中で検索し、こちらの会社さんにたどり着きました。こちらの会社さんでは、予約前に確認をしてくださって、設置が可能か不可能かを判断して下さり、その上で予約を取らせて下さったので、時間を空けたのに結局やっぱり無理でしたとなって時間を無駄にするということが無くて済みました。料金の説明もとても明確で、そして他社と比べると、非常に良心的でした。こんなに素晴らしいのであれば、もっと値段を高くしていただいても構わないと感じた程でした。設置技術や、作業時間なども、本当に素晴らしく、配送業者や同業他社複数と比較すると、何もかも天と地の差でした。こんな素晴らしい会社さんがあるんだなと、感動し、生まれて初めて口コミを書くに至りました。途方に暮れていた私を救ってくださり、心から感謝致します。

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。さらに、初めての口コミでこのようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております！作業の中では少し難しい場面もございましたが、事前に脱衣所のお写真をお送りいただいたおかげで、スムーズに段取りを立てて作業することができました。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました！

新品の洗濯乾燥機購入するも、室内の搬入経路が狭く搬入業社に設置不可と言われ途方に暮れていました。すぐに、ネット検索上位の設置業者に電話見積もりをお願いしたところ、「作業は3日後、2人がかりの作業のため5万円以上かかかる」という高額な提示を受け、依頼を躊躇していました。そんな時、グローバルグループさんの口コミに、今回と類似したケースにて、親身に対応され、依頼者も感動したというコメントを見つけました。連絡後、すぐに返事が来て、「たまたま近隣の地域に来る予定があり、当日中に対応可能」との事で、すぐに依頼しました。実際に来ていただいた感想としては、口コミの通り人柄も好印象かつ作業もスムーズで、作業内容も丁寧に説明していただきました。皆さんの高評価も納得だと感じました。また、今回サイズがギリギリで何とか設置できた、嵩上げ台（自身で用意した物）についても、「実際使ってみて不備があれば、すぐに連絡してください」とアフターケアまで親身に相談に乗っていただきました。 2人作業にも関わらず最終的な料金は、ネット検索した他業者と比較し、半額程度で済みました。全てのケースは難しいかも知れませんが、当日すぐに対応頂けた事もあり、満足しかありません。

2回目の依頼で洗濯機の設置でお願いしましたやはり諸澤さんにお願いして大正解でした。事前のやり取りからとても丁寧で、嵩上げ台の選び方などこちらの不安にも素早く親身に対応してくださり、返信も早くて安心感があります！当日は狭い場所での設置でしたが、しっかりと養生しながらスムーズかつ的確に作業を進めてくださいました。プロの仕事に脱帽です！！細やかな気遣い、物腰も柔らかく、終始心地よい時間を過ごさせていただきました。「人柄も含めて信頼できる」って、まさにこの方のことだと思います！今回も素敵な笑顔のいい男でした！笑口コミ通り、それ以上の素晴らしい業者さんです。また間違いなくお願いしたいと思いますし、誰にでも自信を持っておすすめできます！そして、こんな素敵な方と出会わせてくれた暮らしのマーケットさんにも心から感謝です。。これからも困った時は利用させていただきます！

店舗からの返信

この度は再度お選びいただきまして誠にありがとうございました！お客様一人一人その場に合わせた最適なご提案をさせていただき、喜んでいただける事が何よりの報酬です！！これからも選んでいただけるようサービスの向上にに努めてまいります！また、お困り事がありましたらご相談ください！またお会いできる日を楽しみにしております！！ありがとうございました！

この度はご丁寧にご対応いただきありがとうございました。自分で購入した洗濯機の嵩上げ台が設置出来ずにご依頼をいたしました。当初ご連絡した段階では難しいかもとのご返答で1度お断りの流れになったのですが、それでもできる可能性があるかもとの事でご提案いただきました。連絡のご返信も早くご訪問後は素早く丁寧な対応と楽しくお話をさせていただきました。お話を聞いていると他の業者様に断れた方の対応もうけているようで駆け込み寺のようになりたいと仰っておりました。出来ることを色々提案してお客様第1の姿勢に本当に感動しました。夜遅くの対応もされていたり、土日対応されているようなので困った方は1度相談することをオススメします！この度は本当にありがとうございました。何かあった際はまたご相談させていただきます！！

店舗からの返信

この度はご依頼いただきましてありがとうございました！ご提案までお時間がかかりまして申し訳ありませんでした。難しい内容でしたが、無事設置できてこちらもホッとしております！また何かありましたらぜひご相談いただけますと幸いです！ありがとうございました！

まず第一印象がとても爽やかで礼儀正しく笑顔で感じがいいです。作業中はこちらの意向を丁寧に聞いてくださり、迷っていたことには親身になって一緒に考えて下さりアドバイスもいただけて信頼感を持ちました。当日変更点がありましたが気持ちよく対応して下さり、作業はてきぱきと早くスムーズにあっという間に終わりました。たまたま当日、台所の蛍光灯が切れて交換に四苦八苦していたところ、やりますよ！とご好意で助けてくれました。はじめてのくらしのマーケット利用で警戒心があったのですが、この方に関しては100点花丸！好青年です。「いい人でよかったねー」と家族で大満足。模様替えは大成功！快適になりました。あれから多忙続きで口コミを書くのが遅くなりましてごめんなさい。ありがとうございました!!!!

店舗からの返信

この度はご依頼いただきましてありがとうございました！お客様の意向に寄り添えるよう尽力しておりますので、お褒めのお言葉をいただき大変励みになります！また機会がありましたら是非弊社にお任せいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします！

購入から1年未満、AQUAドラム式洗濯機の乾燥ムラが気になり、排水経路について見ていただきました。予約希望は週明けでしたが、なんと当日に来ていただけました。排水溝・排水ホースの掃除、排水ホースのねじれ直し、台座から落ちそうだった洗濯機の位置調整をしていただきました。テキパキと丁寧なお仕事ぶりで、状況説明も非常にわかりやすかったです。今回は内部のヒートポンプが初期不良なのかもしれないとのことで、保証期間内にメーカーに見てもらうことをご提案いただきました。国内メーカーのものしか対応できない(AQUAは対応不可）という業者も多い中、即日対応してもらえたのはとても助かりました！！本当にありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご依頼いただきましてありがとうございました！洗濯機など水回りでのお困り事はなるべく当日にいけるよう心がけておりますがお客様にお時間を調整していただいたおかげでスムーズな動きができました！洗濯機内部の事はメーカー対応となりましたが、ご満足いただけて何よりです！また機会がありましたら是非ご相談いただけますと幸いです！よろしくお願いいたします！

通販で購入した組み立て式の棚。説明書はなんと40ページもあり、パーツを並べた段階で「これは素人では無理だ」と判断し、すぐに業者に依頼しました。ところが、その業者には断られてしまい、途方に暮れることに。部品は場所を取り続け、廃棄も考えましたが、それも手間がかかる…。どうしようかと悩みながら、口コミをいろいろと調べて、こちらに辿りつきました。そして、結果は大正解！！とにかく超・超・超迅速で丁寧！！対応も爽やかで気持ちよく、あっという間に完成してしまい、感動すると同時に本当に気持ちが晴れました。同じように何か困っている方がいたら、ぜひこちらに相談されることをおすすめします。本当にありがとうございました！！

迅速丁寧、お人柄良く、素晴らしいサービスでした！今回テレビ台とベッドの移動をお願いしました。当日テレビ台のみの移動の変更になりましたが、快くご対応頂いてスムーズに移動して頂けました。また、テレビ台の後ろのコンセントのタコ足配線を整理して下さり、なんと壊れたスタンドのスイッチまでサービスで修理して下さいました。神対応です！メッセージのやり取りも早くて丁寧ですし何から何まで申し分ない方です。家族や友人に頼むよりもこちらにお願いして大正解でした！又何かあれば是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました！

ダントツ東京No. 1の業者様。業者選びで迷ってる方必見です！諸澤さんは接客、気遣い、技術の三拍子揃った素晴らしい方です！今回友人の紹介で暮らしのマーケットとグローバルグループさんを知り今回洗濯機の嵩上げ台を取り付けていただく内容でご依頼しました。まずは物腰の柔らかさと終始爽やかな笑顔で安心感のある方だなぁと感じました。ウチは少し癖のある洗面所で前の業者さんは苦戦していましたが、それも何なく無駄のない手際とスピードで更に1人で設置してくれました。こちらが使いやすいように設置の仕方などを理由と共に提案してくれてその心使いに感激です。模様替えや家具の組立など様々なニーズに対応してくれるそうなので今後お願いしていこうと思います。暮らしのマーケットさんのサービスのおかげで気持ち良い1日になりました。本当にありがとうございました！

初めて暮らしのマーケット使いました今までいろんな工事やさん頼んだけど一番素晴らしい対応でした職人さんって結構感じ悪いけど、この方は接客とかすごい丁寧で笑顔で対応してくれましたサポートもすごいよくてとてもがんばってくれました少し安いところにお願いして不安で過ごすより、ここに依頼したほうが絶対いいです！これからはまずこのショップに相談しようと思いました悩んだらまずは相談してみましょう本当にありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご依頼いただきましてありがとうございました！お客様にご満足いただて弊社としても何よりの報酬です！是非またご相談頂けますと幸いです。よろしくお願いいたします。

とても親切で誠実な方でした！！口コミ通りの方です(⁠^⁠^⁠) 作業もスムーズで説明も分かりやすく、安心してお任せできました。狭い脱衣所でのドラム式洗濯機の作業は大変だったと思いますが、丁寧に対応してくださり感謝しています。掃除の仕方や今後のアドバイスまでしていただき、料金以上の価値を感じました。またお願いしたいと思いますし、知り合いにもおすすめしたいです。暑い中、本当にありがとうございました！！

部屋の模様替えのため、電子ピアノを隣の部屋へ、１８０㎝以上の書棚（食器棚）を処分のため外に出していただきました。問合せのメール、承諾のメール、当日おいでになる前のメール等、ご連絡はきちんとしてくださいました。作業は、お二人でできぱきと３０分以内で仕事をしてくださいました。重い家具の移動は、体を悪くしそうで、もう無理でしたので、とても助かりました。感じがよく、とても信頼できる方々でした。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました！お客様の事前準備を完璧にしていただいたおかげでスムーズに運ぶ事ができました！またお困り事がありましたら是非ご相談ください！よろしくお願いいたします！

ご担当者様には本当にお世話になりました。私の案件は、他社業者から絶対に設置場所にはドラム式の洗濯機を配置できないと言われており、ダメ元で依頼しました。当日は完璧に希望の洗濯機置き場まで設置して頂き本当に感謝しております。また、ご担当者様の人柄もよく作業後に洗濯機がしっかり使えるのか入念にご確認までして頂けました。感謝の気持ちでいっぱいです。この度はありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼いただきましてありがとうございました！階段上げの作業もあり2名で対応させていただきました。幅ギリギリで全ての手すりとドアを外して何とか設置できました。輸送用ボルトをつけないで運搬されてきたとの事でしたので、次回からは輸送用ボルトを着けて運搬するよう業者様にお伝えください！また機会がありましたら是非ご相談いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

洗濯機の嵩上げをお願いしました。仕事のスピードや的確性はもちろん、こちらの希望に応えて洗濯機を外した後にお掃除する時間をくださったり、排水口の詰まりを解消するお手伝いまでしてくださり、きめ細やかなサービスに感激しました。事前のメッセージのやりとりも、分かりやすく安心感がありました。別の機会にも、ぜひお願いしたいです。

既設の縦型洗濯機のかさ上げを依頼しました。予約確定前から当日までのご連絡がスムーズで、当日も元気にご挨拶してくださったので、安心してお任せできました。作業は短時間で丁寧にしていただきました。作業後に一度洗濯機を使用し、水漏れなく正常に動きました。わが家の洗濯機設置場所はとてもせまいため、洗濯機を一度外して横へ退かしてかさ上げ台を置く必要がありました。そのため、縦型洗濯機設置料金と既設洗濯機取り外し料金がかかりました。その金額になることは予約確定前の連絡で教えていただきましたので、支払いについてもまったく問題ありませんでした。

洗濯機の排水ホース交換でお願いしました。いざ交換という時に、まさかのホースのサイズが違うというイレギュラーが発生したのですが、嫌な顔一つせず、柔軟に対応してくださいました。おかげで水漏れで大変なことになっていたのですが、とてもスピーディに作業を終えていただき、本当に助かりました！作業中も終始とても感じが良く、ホースの劣化を防ぐためのアドバイスまでいただけて大満足です。また何かあったらぜひお願いしたいと思います。

爽やかで礼儀正しい方でこちらで頼んで大正解でした！洗濯機の水栓を壁ピタ水栓に変える依頼でしたが、家の水栓の仕組み上、型が若干合わなかったんですが、その場で合うものを仕入れていただき柔軟に対応していただきました。賃貸なので引越しで復元する際はまたこちらでお願いしようかと思います！ありがとうございました！

とてもお世話になりました！実家から洗濯機を譲り受けるにあたって、移動・設置・回収を気持ちよく丁寧におこなってくださいました。急遽前日に一部変更をご相談したのにも気持ちよく対応してくださり、感謝しています。メッセージのやり取りも、いつもスピーディーでストレスなくお願いできました。また何かご依頼ごとがあったらお世話になりたいです！ありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご依頼いただきましてありがとうございました！お褒めの言葉大変励みになります！事前に共有していただいたご依頼内容や段取りのおかげでスムーズな作業をさせていただきました！また機会がありましたらご相談ください！よろしくお願いいたします！

2階からの冷蔵庫搬出をお願いいました。なかなか作業を引き受けてくれるところが見つからず途方にくれていたところ、「普段は口コミを投稿しないが、作業に感謝」の記事が目にとまり、こちらならと感じ依頼しました。みなさんで声がけしながら、テキパキと作業が進み、拝見していてお見事でした。ありがとうございます。

店舗からの返信

今回は2Fの大型の腰窓を外側から外す作業がありましたので4名で作業させていただきましたが、とてもいい経験になりました！また機会がありましたら是非弊社にお任せいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします！

引越し先の水栓の高さとドラム式洗濯乾燥機の高さが合わず、壁ピタ水栓への交換を依頼しました。日時の調整もスムーズで当日も到着時間の目安を連絡くださり助かりました。作業自体は手際良く進めていただき30分もかからず終了し、こちらの質問にも丁寧に回答いただきました。この度はありがとうございました！

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