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ARUZI 神奈川店

店長:松田 圭人

執事とメイドのハウスクリーニング・キーピング【ARUZI】の神奈川支店です!只今全メニューでオープニングキャンペーン中!

4.97

口コミ203

店舗情報

所在地

〒241-0803
神奈川県 横浜市旭区 川井本町29-5 アルドールC101

営業時間

8:00〜21:00(時間外も応相談)

定休日

店休日 年始1月1日〜1月5日

店舗概要

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【ご挨拶】

ARUZI神奈川店
店長の松田です。今回都内で
ご好評を頂いておりました、ARUZIの
【メイドと執事のハウスキーピング】の、
事業拡大と致しまして、この度、神奈川にて
支社を展開する運びとなりました。

都内でも神奈川県からの受注をお受けする事
が多く、数多くご愛顧頂いておりましたので
今後は、より一層お客様に寄り添えるよう心
がけて参る事ができます。

神奈川店の店長として、誠心誠意務めて参
ります。今後ともよろしくお願い致します。

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

【代表の挨拶】

ARUZIの代表の柊野です。
鹿児島県出身の九州男児32歳、独身です。

3年前、オーストラリアに語学の勉強で渡航
し、ハウスキーピング業で独立してから、
約600件の一般宅、シェアハウス、ホテル
等の清掃の実績があります。

オーストラリアでのお客様のレビューは、1
50件に対して、星5が137、星4が9、
星3が2、星2が1、星1が1でした。

ご愛顧頂いていたほとんどのお客様に、定期
契約して頂いており、数多くの信頼得る事が
できておりました。

日本でも、お客様との信頼関係を第一に考え
スタッフ共々、また来て欲しいと思われるよ
うに精進して参りますので、まずはご気軽に
お呼びたてくださいますよう、どうぞ宜しく
お願い致します。

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【ハウスキーピングとは?】

ハウスクリーニングは、分解洗浄で徹底的に
その箇所を落とします。普段できない奥の方
の油汚れやカビ汚れを落とす為、専門的な知
識や技術を必要とし、時間もかかります。

ハウスキーピングは、綺麗な所を綺麗を保ち、
しつこくなって取れない汚れの発生や、長時
間かかる清掃を簡素化し、カビの発生を抑え
たり、汚れがしつこくなる前に除去して、綺
麗を保ちます。

どちらも大切な事ですが、私達は後者のハウ
スキーピングを専門としております。

最初にファーストクリーンとしまして、ハウ
スクリーニング(徹底洗浄)を致しますので
技術は持っておりますのでご安心ください。


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【弊社の独自サービス】

私どもは、受注してくださったお客様に、早
く終われば終わりでは無く、時間内でお客様
のニーズに合わせて色々なサービスを行って
おります。

薬剤の漬け置き中に別箇所の軽い清掃を行っ
たり、ご高齢のお客様などの蛍光灯が変えれ
ないなど、時間内であればご気軽にお申し付
け頂けると幸いです。

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【こんな不安はありませんか??】

Q「気になっている箇所をしてくれるかな?」
 ↓↓↓
A『お宅に訪問してまず、ヒアリングを行いま
 す。どの箇所が気になっているか、どうして
 欲しいか、ご気軽にご相談ください。
 また、作業中にもご相談させて頂き、もう
 少し綺麗にとご要望がありましたら、対応
 させて頂きます』

Q「時間通りに終わるかな?」
 ↓↓↓
A『実際に、その箇所の汚れの強さ、清掃箇所
 の規模がわからないと時間は判断しかねます
 例えば、お風呂の長年のカビや水垢など、
 つけ置きに一日かかる汚れや取れない汚れも
 存在しますが、できるだけお客様のご要望に
 お答え致します。なので、予め予定時間より
 長めに予定を組まれることをお勧めします』

Q「本当のメイドと執事が来るの?」
 ↓↓↓
A『メイド、執事の訓練を受けているわけでは
 ないので、本物のメイド、執事ではないです
 が、自社での独自の教育を施しており、格好
 はちゃんとしたメイド、執事がご訪問致しま
 す。
 初めてのお客様にはかなり驚かれており、ご
 好評です。』

Q「メイドや執事の格好で来られるのは嫌なん
 だけど…」
 ↓↓↓
A『予め格好の指定がありましたら、ご要望に
 お応え致します。』

Q「営業時間外で対応して欲しいんだけれど…」
 ↓↓↓
A『予め言って頂けるのであれば、予定が空いて
 いれば深夜でも対応致します。しかし、近隣
 住宅の配慮などもありますので、まずはお気
 軽にご相談ください。』