4.67
（口コミ89件）
2024年7月9日・ロクシーさん
エアコン修理
ガスを入れ替えたが、翌日からまた効かなくなった
2025年7月9日・匿名さん
エアコンの水漏れ修理を依頼しましたが、結論なおりませんでした。水漏れはドレーンが原因なことが多いと思いますが、原因でないことがわかると手立てがないのか、電源をオンオフにしたり、水漏れをタオルで拭いたり、プロがする動きとは思えず、最終的にはドレーンホースの切り替え部分を外して水をポタポタさせて逃すのが精一杯という対応をし終わりました。うちは壁に這わせてドレーンを設置していて、切り替え部分が地上から1.5メートルの高さにあるので、ポタポタの跳ね返りも激しく、周りにはすぐにコケが生え、窓ガラスには結露が激しく、不快極まりない日々を過ごしました。対応が夜だったからか、1時間程対応したからなのか、最後は「もうこれでいいですか」と言われたことに驚き、ハイというしかありませんでした。もちろん金額はそのままお支払い。直らない可能性があることもわかりますが、説明が少ないこと、またプロとは思えない手立ての少なさに、費用対効果に疑問しかありません。迅速にお越しいただいたのはありがたかったですが、とても残念でした。
2024年6月19日・匿名さん
この業者は修理が不可能で、アフターサービスも良くないので利用しないほうが良いです。 冷気が出ずガス漏れと思われる症状があったため修理を依頼しました。 修理後3日後に初めて電源を入れ際、再び冷気が出ませんでした。あまりにも短期での再度の故障だったため、修理内容を確認しましたが、コンプレッサーが原因だと修理不可能だし、コンプレッサーが原因がも調べられないという回答だけがあり、その後はお返事がありません。 初めから修理が可能かどうかも確認せずにガスだけを補充するのはおかしいと思います。 最初からきちんと確認して、修理ができない可能性が高いと事前に説明があれば、修理は行わなかったと思います。 適切に原因確認と修理ができないのに、このような対応をするのはどうかと思います。 クラシマーケットでは直接の対応ができず、業者のみが返金などの対応をするため、注意が必要です。
