お客様へのお願い

2024年7月24日

少し長文にはなりますが、
必ず読んでいただけたらと思います。


口コミ等で色々ありもしない事まで書かれてあったので、こちらに書かせていただきました。

本当はこんなに細かく書きたくは無かったのですが、目を通していただければと思います。

僕はお客様とは対等でありたいと考えております。
口コミもそうですが、ありもしない事を言ったり書いたりする方もいます。

そういう言った言わないを無くす為に
読んでいただけたら幸いです。

っと言いつつも弊社のお客様は
99.9%良い方なんですけどね^ ^
本当に恵まれております^ ^


それでも弊社を選んでいただけるお客様には精一杯作業させていただきます^ ^


➀
弊社では汚水の持ち帰りは行っておりません。

他社様の様にドレンパンをつけた状態でクリーニングすると汚水はドレンホースから外に排出されます。
バケツにはファンを洗った少量の水のみ

少量の汚水ですと持ち帰りは可能かと思いますが、
完全分解ですと全ての汚水をバケツに溜めるため何十㍑にもなります。

ですので、ベランダやお外などの排水溝に流させていただいております。
(環境にも優しいエコ洗剤を使用しております。)



汚水と言っても詰まる事などは一切ありません。
逆にエコ洗剤の成分で排水溝内を綺麗にいたします。
汚水を流した後、再度水で流しております。

弊社では汚水をお風呂場などに流したりはいたしません。汚水は流してないですが、細かく言えばエアコンの部品を洗って流している水も汚水にはいります。

考え方は人それぞれですので何とも言えませんが、一切使用してほしくない方などは事前にお伝えよろしくお願いいたします。


➁
部品等の洗う場所はお風呂、ベランダ、お外などを使用いたします。

お風呂を使われたくない方などは作業前にお伝えください。

お風呂を使用する際は床に養生シートを引いて作業いたします。

お風呂等を使用した場合は作業後に吹き上げまで行っております。

分解した部品パーツが多い為洗い終わった部品等は仮で浴槽内などに置かせていただきます。

洗濯機は戸建てで汚れが酷い場はお外で洗わせていただく場合があります。

➂
作業にはお時間が掛かる為時間に余裕のある日時でご予約をお願いいたします。

機種は設置場所等で時間が変わってくる為
この時間内で終わらせてください。
などの対応はできかねます。
ご了承よろしくお願いいたします。

➃
作業内容等の不備が場合は1週間以内にご連絡いただければと思います。
再度お伺いいたします。
日時指定後のドタキャンはおやめ下さい。

➄
ご予約時のお電話番号は必ず当日繋がるお電話番号をよろしくお願いいたします。

➅
台風などの自然災害時、日程変更をお願いする場合があります。
よろしくお願いいたします。

➆
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は弊社が負担します。

※徒歩10分以上かかる場合は10分につき1000円がかかります。
例
片道10分→往復20分＝2000円
となります。

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