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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ154件）

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トップレビュー最新順

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥フィルターの奥の方に溜まった埃を自分で割り箸を使って掻き出そうとしていたところ、手が滑って割り箸を中に落としてしまい、自力では取り出せなくなり困っていました。 Panasonicのドラム式洗濯機（私の型の場合）ですが、ネットで調べたところPanasonic専門業者に異物除去を依頼した場合、9000円〜51000円かかるとのことで、異物除去だけで高額になる可能性がありました。どうせなら異物除去と同時に、10年間放置していた内部のクリーニングをしてもらえる業者はないかと探して、こちらにお願いすることになりました。割り箸を落とした翌日朝に、何軒かの業者に連絡しましたが、どこも即日対応は難しいとの返答で、このままではしばらく洗濯機が使えないと途方に暮れていました。そんな中こちらのスタッフさんが、「しばらく洗濯機が使えないのは大変でしょうから」と時間を工面してくださり、快く即日ご対応いただけたことで大変助かりました。また異物除去費用が別途かかることはないとのことで、支払いは最初に提示されていたクリーニング費のみで済みました。無事割り箸も回収でき、思ったより汚れが少なかったこともあってか３時間ほどですべての作業が完了しました。作業の合間合間も丁寧に説明してくださりわかりやすかったです。以前より乾燥時間が長くなった実感と、自分で掃除をしていても洗濯槽の匂いが臭くなったような感覚があったのですが、それがクリーニングにより改善したのでこれからは数年に一回は業者さんにお願いしようとおもいます。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回初めてまるひろさんにエアコンのクリーニングをお願いしました。先月頼んでからあまり使う機会なく日がたってしまいましたが最近エアコンを使う頻度も多くなり気持ちの良い風で気になっていた臭いも無くなりとても快適に過ごしています。設置から十年以上は過ぎていたので通常のクリーニングはしていたもののなんだか臭うな〜と思って探していたところ完全分解洗浄も出来てお値段も優しいところがまるひろさんでした。台数も4台と多くお願いしましたが、手際良くテキパキと進んでいただき所々ではちゃんとどう洗浄したのかなど説明もしてくれて細かく写真を取っては記録していました。台数があったので二人は来るだろうと思っていたらお一人で来たのでビックリしましたが、予定していた時間より一時間は早く終わりました。途中雑談しつつお得な情報や為になる事などを教えてくれたりと気さくにお話してくださったので、初めてお会いしたようには感じないくらい和やかな気持ちになり対応も含め誠実な人柄だなと感じました。お一人でやられているようなので大変さもあるようですが、家電も色々と試してみたいなど色々とやってみたいと話されていて勉強熱心な方なんだなと印象はとても良かったです。初めてお願いしましたがとても満足しています。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2024年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

くらしのマーケット自体初めての利用だったので、要領が分からないまま予約しましたが、火曜夜の予約で木曜昼に来ていただけました。(たまたま運良く空いていたのかもしれません) エアコンクリーニングの作業自体は1時間ほどでしたが、金額は良心的なのにとても丁寧で誠実なお人柄が伺えるような仕事ぶりでした。分解洗浄が必要かどうかも、実物を見て判断していただけたのでよかったです。途中浴室で部品の洗浄をされたのですが、水滴を綺麗に拭き上げていただいて感激いたしました。さらには外玄関まで綺麗にしていただいたようで恐縮でした。また作業中、夫が興味津々に見学(？)していたのも快く受け入れていただき、それどころか色々とためになることを教えてくださったとのことで、夫も大変喜んでおりました。最後にエアコンからの汚水をトイレに流すということでしたが、事前に伺っていなかったために掃除が行き届いていなかったかもしれないのが申し訳なかったなと思っています。今後も何か困り事があればまるひろさんにお願いしたいと思えるような、気持ちの良い対応をしてくださる業者さんでした♪この度はありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

最難関と言われる富士通Xシリーズの完全分解のクリーニングを依頼しました。他のところで断られた機種である事と設置場所が入りすみな事もあり事前にメッセージにて確認したところ、できる範囲で対応しますとのお返事をいただきました。当日も作業前、作業中、作業後とそれぞれのタイミングで声をかけていただき、安心してお願いすることができました。他1台と合わせて作業時間も予定通り終わり満足いくサービスを受けることができました。 Xシリーズのクリーニングをできるプロをお探しの方おすすめします！

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

使用して5年ほど経ち、夏に出産を控えている為洗濯機を綺麗な状態にしたい為お願いしました。普段は外干し、乾燥機能は梅雨のシーズンを中心に使っている為、洗濯槽の周囲にびっくりするほどの汚れがありました。洗浄後は見違えるほど綺麗でとても丁寧に作業して頂きました。また今後のお手入れについても教えて頂きたので、綺麗な状態をキープできるようにしたいと思います。今回初めてこのようなサービスを利用しましたが、洗濯機以外のクリーニングもお願いしたくなりました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

作業前後の写真も撮られており、途中説明も挟みながら、丁寧な対応、丁寧な作業でまたお願いしたいと思いました。今回は室内機と室外機はお掃除機能付の発売から5年の機種と、アパート備え付けの20年近い選手の分解清掃でしたが、終わってみると綺麗になって明らかに効きも動きも違います。迷われてるなら時間が無駄です。さっさとお願いして任せてしまうことをお勧めします。

2025年5月・AAAさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

これまで、通常のエアコン掃除は、別の業者で何度かお願いしていましたが、完全分解掃除をお願いするのは初めてでした。掃除をやる前、故障しないか不安でしたが、いざ掃除が始まると非常に丁寧な作業で全く不安はありませんでした。掃除の途中で隅々まできれいになっているのを確認させていただき、大変満足です。さすが、完全分解掃除という感じです。またお願いしようと思っています。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回エアコンクリーニングをお願いしました。初めてだったので少し不安がありましたが、感じの良い方で丁寧にやっていただき安心しておまかせしました。あまり汚れていないと思っていたのですが、汚れが出た時はびっくりしました。何となく臭かった部屋が無臭になりました！暑くなる前に間に合って良かったです。次回もまたまるひろさんにお願いしたいと思います。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2025/6/6金曜日 9:00からの予約で時間通りに訪問して頂きました。作業開始前に実施場所の確認や作業内容の確認を行い作業開始。予め作業時間も説明して頂き予定通り作業完了。犬を飼っていて終始うるさい中でも笑顔で犬にも対応して頂きました。本題の作業ですが満足行く作業で、とても綺麗になりました。また防カビのコツなどもご教授頂けました。とても信頼出来る方で、また何かあれば依頼させて頂きたいと思いました。

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回、乾燥ダクトに棒を落としてしまってその救済も兼ねて分解洗浄をお願いしました。結果、本当に依頼してよかったと思いました。 4年間頻繁に使用していたのもあるかと思いますが、汚れやほこり、小物もたまっていて驚きました。お人柄もよく、事前の連絡も迅速で安心してお任せすることができました。丁寧な仕事ぶりでまるで新品みたいになりました。ありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

2025年1月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

家の中で作業をして貰うことなので、どんな方が来るのか少し不安でしたがとても感じの良い方で安心しました。作業も丁寧に説明しながらしてくださり、分からないことや今後のお手入れのことなども聞いていただき勉強になりました。完全分解でお願いしてましたが、うちのエアコンはドレンパンまでしか外せない機種だったので送風ファンのみの分解でしたが、丁寧に掃除していただき中のカビもなくなり本当にスッキリしました。ずーっと気になっていた事なので、お願いして良かったです。また、お願いするときもまるひろさんにしたいと思います。

2025年2月・えびまるさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

予約リクエストが2日後でも、すぐに対応していただけました。駐車場の有無や洗浄時の浴室使用等、あらかじめご連絡いただけて、当日はスムーズに清掃に取り掛かっていただきました。約3時間半の作業で分解洗浄をしていただき、普段のお手入れの注意点等を教えていただけて、大変助かりました。私自身はそこまで気にしませんが、洗浄剤の塩素臭が清掃後も半日位は残ります。それだけは承知の上でご依頼いただくと良いかなと思います。また困ったら相談させていただきます！

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今まで他社でエアコンクリーニングを数回依頼していましたが、（株）まるひろさんが1番細かく分解して洗浄して頂いていた気がします。分解時も配線の部分などの写真を撮りながら、復元忘れがないようにしている様子でした。分解したパーツを浴室で洗浄しますが、排水溝に溜まるホコリなども持ち帰っていたただけたようです。とても満足な作業でした。

2025年6月・匿名ヤギさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

狭いところに設置しているので、作業が困難だったのですが、丁寧に作業してもらいました。作業完了して、しばらくして、水が垂れてきたので、連絡したら、再度来ていただき、丁寧に原因を探して直していただけました。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

かなり狭いスペースでの作業となるため「できない」または「時間がかかる」と言われるのを覚悟でお願いしましたが、何の問題もなくスムーズ、かつ丁寧に作業していただき乾燥に時間がかかる不具合が完全に解消しました。GoodJobです！またお願いしたいです。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングを2台お願いしました。暑さが本格的になる前にお願いできてよかったです！掃除中はまわりに汚れが付かないようカバーしてあり安心しました。綺麗になって満足しています。洗濯機のクリーニングもやっているそうなのでまた機会があったら同じ方にお願いしたいと思います。

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥フィルターに歯ブラシを落としてしまい、どうしようかと焦って急いで業者の方を探していました。当日の朝連絡したのですが、その日にすぐ来てくださると言ってくれて！！！とっても助かりました！！！仕事も丁寧で、掃除のアドバイスとメンテナスの期間など親切に教えてくださり、感謝しかありません。。＊また今度は全部のお掃除お願いしますっ！！！本当にありがとうございました！！！

2024年12月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回こちらで初めてエアコンクリーニングをお願いしました。当日は時間通りに来ていただき、手際よく作業をしてもらいました。エアコン掃除はシーズン前、年2回ほどしていましたがクリーニングで出た汚れた水が真っ黒でビックリしました！お陰様で新品のようにキレイになったエアコンで快適に過ごせています。感謝！！自分ではできない所はプロにお任せするのが1番だと思います。色々アドバイスもしていただき、まるひろさんでお願いして良かったです！またご縁がありましたらよろしくお願いします。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

要所要所で洗濯機の現状や作業の様子を教えてくださり、これからの使い方のアドバイス等もいただけて助かりました。家族も作業後の洗濯機の様子を見て「これでこの値段なら安いね！」と満足そうでした。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付きエアコン2台の洗浄をお願いしました。バラしながら部品の説明をしてくれたり、洗浄時の経過報告や、終わった際の結果を細かく説明してもらえました。とても綺麗にしていただけました。