キッチンクリーニングをご検討の皆様★口コミの補足です

2022年8月16日

ご覧いただきありがとうございます。
天佑ハウスクリーニングサービスです。

キッチンクリーニングその他、当店のサービスをご利用ご検討の皆様へご案内です。
2022/8月付の口コミについて、当店より補足いたします。
※匿名でいただいておりますので、直接お返事できませんのでこのような形での補足をお許しください。

直近でキッチンクリーニングをご利用いただきましたお客様に関して、
当店のオプション作業を複数ご利用いただきました。
ありがとうございました。

その作業に付き、午前中を目いっぱい、午後1時間ほどいただきました。
14時頃からレンジフードとキッチンクリーニングに入り、17時頃まで二名で2.5～3時間作業させていただきました。
お客様においてご準備を兼ねてクリーニングをしていただいたとのことを口コミにてお聞きしましたが、
当店としましては、その後も通常の手順にて作業させていただきましたことをご理解いただければ幸いです。
※人工大理石ワークトップには通常メニューにない酸素漂白をさせていただき、手触りの良さが格段にアップグレードしております。


しかし重要な点として、見落としが複数ございましたこと（ホコリ、IHとワークトップの隙間に詰まったカス、黄ばみ）
最終確認にて見落としがございましたことをお詫び申し上げます。


■人工大理石のシステムに新品のような輝きをお求めの場合、
お客様のご希望に見合ったオプション作業追加（ワークトップ機械研磨等）がございますので
ご予約の際にお申し出いただければ、お見積もりさせていただきます。
この点をさらに皆様に分かりやすくお伝えできるよう、当店も改善してまいります。

■当店も長年不動産会社のお客様とのお付き合いがございます。
お客様のこの度のご指摘に関して、特別にチェックが細かいという印象はございません。

加えますとそのような法人様お立ち会いにつきましては、
最終確認の機会を通じてこちらがその場で再作業可能なように細かくご覧いただくことが多いかと思います。
その方が、双方気持ちの良い引き渡しとなります。

この度お立会いの際にはご指摘がなかったことは、こちらがお客様のチェックや指摘をしにくい雰囲気を醸していたのか、
そのようなことを反省する機会となりましたので、今後真摯に改善してまいります。

お読みいただきありがとうございました。
今後とも当店のサービスをどうぞよろしくお願いいたします。

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