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この店舗の口コミ一覧

4.99

（口コミ139件）

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トップレビュー最新順

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

完全分解洗浄が背抜きではなくドレンパンと送風ファンの取り外し洗浄だけであることを理解して依頼しました。背抜きでは通常、ケーシングや内部構造まで取り外して徹底洗浄するため、そのあたりはより明確に表現した方が良いのではと感じました。作業は丁寧で、取り外された部品は見た目には綺麗になっていたと思います。価格も16,000円と比較的妥当でした。ただ、作業後すぐには冷房が効かず、暖房運転による乾燥が不十分だった可能性が高いものの、原因は特定できず不安が残りました。乾燥時間については最初「暖房で1時間運転すれば十分乾く」と言われましたが、こちらが不安を伝えると「では2時間にしましょう」「それなら間違いなく乾きます」と言われました。それにもかかわらず30分以上冷風が出ない状態が続いたため、現在は一応正常に冷風が出ている状態ですが、当時は冷媒に問題が出てしまったのかなどと非常に動揺しました。冷媒に関しては、作業前に「管が動いて漏れる可能性もある」といった説明がさらっとあっただけで、作業中や作業後には冷媒という言葉自体出てこず、確認も曖昧でした。作業後は「冷たい風出てますよね？」と吹き出し口に手をあてるよう促されましたが、咄嗟のことで判断がつきませんでした。冷媒はエアコンの生命線で性能に直結する重要な要素なので、仮に専門的な対応が難しかったとしても、もう少し丁寧な説明や確認等があれば、安心感につながったと思います。結果オーライと感じが良かったのでこの評価とさせていただきました。

2025年5月・いちこさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度は　大変お世話になりました。 3台　お掃除機能付きのエアコンのクリーニングをしていただきました。細やかな温かいご配慮も都度都度いただきました。大変丁寧に　作業を進めていただきました。完了後も　日々の手入れ方法　また　真夏の室外機の熱を冷ます方法　他　家具を元の場所に戻すのをお手伝いいただいたり、クリーニングとは関係ない部分でも　疑問にお答えいただき　とっても助かりました。購入後9年経とうとしているエアコンでしたが　しばらくは　また活躍してくれそうです。ご縁をいただきまして　ありがとうございます。くれぐれも　お身体おいといいただきまして　これからもご活躍いただきますようお願い申し上げます。とっても素敵な方でした。またの機会もよろしくお願いいたします。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台のエアコンの分解清掃を依頼しました。暑い時期は24時間稼働で何年も使用していたエアコンは効きが悪く、水が垂れてきたりしていたのですがお掃除が終わってみたらとっても涼しい風が適度な温度設定で吹いてきて感動！エアコンもぴかぴかの新品のような姿に生まれ変わってさらに感動！本当に頼んで良かった！と思いました。（後で見せていただいた内部の汚れははとんでも無いことになっていました‥）そして暑い中、屋内外での作業をしてくださったお店の方には本当に感謝です。物腰柔らかく丁寧な作業に安心感もあり、ぜひまた次もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回、久しぶりにエアコンクリーニングをお願いしましたが、以前に他社様で失敗したこともあり、依頼することがとても不安でした。今回の担当者様は、クチコミの通りで、事前のやり取りからとても丁寧でしたし、こちらの質問や不安にも親身になって対応していただきました。ヒアリングもしっかり行っていただいたので、安心して当日を迎えることができました。当日の作業は、始める前に手順や注意点を詳しく説明してくださり、作業中も逐一声かけをしてくれるなど、こちらの安心感を大切にしているのが伝わりました。また、作業が非常に丁寧で、プロらしい細かい配慮にも感動しました！長年使っていてかなり汚れていたエアコンでしたが、作業後は驚くほど綺麗になりました。これで安心して使えます。仕上がりだけでなく、全体を通して大満足です。本当にありがとうございました。

2025年7月・ももぴよさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2回目の依頼です。去年お世話になり、とても丁寧な作業でその後快適に過ごせた事から、別の部屋のエアコン掃除をお願いしました。事前のやり取りも親切に対応いただけたので、当日まで不安なく迎える事ができました。エアコン内部の様子も写真を撮って教えてくださったり、どこを掃除してどれくらいの変わった等、細かに共有してもらえるので、安心してお任せできました。また、依頼させていただきたいと思います。暑い中ありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度はありがとうございました。エアコン1台のクリーニングをお願いしましたが、わざわざ屋外で洗浄してくださるなど、非常に丁寧にご対応いただきました。作業中の説明も分かりやすく、気配りも感じられて安心してお任せできました。作業後には、今後のメンテナンス方法や、引っ越し後に購入するエアコンのメーカー選びについてもアドバイスをいただき、大変参考になりました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

2025年5月・もりさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2台の完全分解洗浄を依頼しました。事前の予約からとても丁寧に対応していただきました。生後1ヶ月の赤ちゃんがいる中で気を使わせてしまったかもしれませんが、静かにそして非常に丁寧に作業をしていただきました。エアコン掃除以外にも気になる箇所の質問にも対応してくれるなど人柄もよく、既に次回もまたお願いしようと考えております。この度は本当にありがとうございました。お身体にお気を付けてこれからも頑張って下さい。

2025年3月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

大型犬が2頭いるので夏は冷房が切れずファンの部分に埃と黒カビがびっしり付いていました。完全分解を希望していましたができない機種だったので臨機応変に対応していただき綺麗にしていただきました。2台お願いしたうちの1台にエラーが出てしまいましたが、次の日には通常に電源も入り使えました。念のためメーカー点検も受けてくださいと保証を効かせていただきました。次回エアコンを買い替えるならとアドバイスもいただきありがとうございました。わからない事をたくさん質問しましたが常に笑顔で丁寧に対応していただき感謝してます。

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

親切丁寧な対応で、お問い合わせ時からそれらを感じておりました。そして作業も色々と気を遣ってくださり、対応した妻もとても喜んでおりました。また別の部屋のエアコンも対応していただこうと思っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

2025年8月・しみさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンに負担のかかる様な無理な洗浄等せずに、分かりやすく説明して頂きながらとても丁寧にクリーニングして頂けました。綺麗になった風に大満足です。またご縁があればお願いしたいです。酷暑の中、笑顔でありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

サービス、お人柄ともにとても素晴らしかったです！この暑さの中でも、丁寧に作業していただき、本当にありがとうございました。次回のクリーニングのタイミングや、おすすめのエアコン等についても的確なアドバイスをいただき、とても信頼できる方だなと感じました。また次の機会にはぜひ依頼させていただきたいと思います。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回、エアコン2台のクリーニングをお願いしました。事前の質問にも丁寧に回答頂き好印象です。作業も丁寧確実に対応頂き満足してます。（安心感ありました）信頼できる業者さんだと思いますので、次回もぜひお願いしたいと思います。

2024年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

人生で初めてエアコン掃除を依頼しました！最初の挨拶からニコニコ笑顔で、作業始める前に掃除の流れを説明し疑問などにも丁寧に答えて下さりA&Mサービスさんの優しい人柄が見受けられました！作業も丁寧にされてました！作業のビフォーアフターを写メで記録されていて見せていただきましたがホントにピカピカになりました！感激です！作業終了後部屋が汚れている事がなく、分解した部品を外の駐車スペースで洗われてましたが後片付けをしっかりされていて汚れている事はなかったです。 5年ぶりにキレイになったエアコンからはカビ臭い匂いもせず快適なエアコン生活が送れそうです！笑また、次回も依頼させて頂きたいなと思える仕事ぶりと人柄でした！

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5台を10-17時まで、昼ごはんも食べずに7時間掛けて作業実施。在宅は必要でも作業には立ち会わずにお任せ。作業後に写真＋動画で汚れ具合を確認しました。分解洗浄を2台予定するも、汚れがひどくないエアコンは通常洗浄のみを提案してくれるなど良心的でした。洗浄後は未使用なので、効果を実感するのは先になりそうです。

2024年8月・ふじかわさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても丁寧なクリーニング、有難うございました。我が家は設置から10年以上経過しているエアコンを３台クリーニングして頂きましたが、内１台はお掃除機能付きのエアコンでして、分解清掃だと壊れるリスクが有る旨、事前にご説明頂き、壊れない最善の策でのクリーニングを提案してくださいました。その結果、壊れるリスクを負うことなく、黒カビや油汚れなどしつこい汚れは除去して頂き、満足の行く仕上がりとなりました。業者によっては、無理に分解清掃を行い、壊していまう、又は客にリスクを負わす業者もいる中、この店舗はお客様の事を第一に考えて提案しながら作業を進めて下さいます。クリーニング作業も、ご自身が納得行くまで綺麗にしてくれるのが伝わってきました。 10年以上経過しているエアコンは、メーカーに部品が無かったり、暮らしのマーケットの保険も適用されない場合があるなど、リスクを明確にした上で、しっかり説明してくれて、安全な策を提案してくれるお勧めできる店舗さんです。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今までに頼んだ中で１番よかったです。全てが丁寧でしっかりと掃除されていて仕上がりも最高でした！前回違うところにお願いしたときは雑な感じで終わってからも本体からポタポタと水滴があったりして最悪でした。お友達にもたくさん紹介したいと思うくらいです。私もまた次回もお願いしようと思います。ありがとうございました！

2024年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

過去イチ大満足の仕上がりです。くらしのマーケットを通し3回エアコンクリーニングを依頼したことがあるのですが、1番丁寧にやっていただき確実にエアコン内部が綺麗になっていました。資格もお持ちの方なのできちんと内部まで分解していただき清掃をしてくださいました。1日の作業件数を制限されているといった説明文から、適当にクリーニングせずに可能な限りで綺麗になるまで清掃していただけるのではという期待もありましたがまさにその通りで期待以上でした。流れ作業ではなく、1台1台丁寧にクリーニングしてくださっていました。高圧洗浄をしておしまいではなく、汚れ具合に合わせて洗浄液の浸け置きなどもしてくださっていました。エアコンクリーニングはとにかく格安でとりあえず高圧洗浄だけしてもらえれば良いと今までは考えていましたが、すみずみまで綺麗にやっていただいた今回のクリーニングを踏まえ、考えが変わりました。プロの方にやって頂くのであれば、A&M Serviceさんのような確実に綺麗にやってくださる業者の方にお願いした方が絶対良いです。本当にありがとうございました。気持ち良く夏が迎えられます！

2024年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

大変綺麗にしていただきありがとうございます！星の数が最大5個までしか選べないのが残念なくらい A＆M　Serviceさんにお願いして良かったと思います(^^) 子供が急なアレルギーになってしまい、ハイシーズンでお忙しい中エアコンのクリーニングを急遽お願いしたのですが、快く、日程調整して頂いたり予約日までの応急処置などを教えてくれたりととても助かりました(^^) 連絡のやり取りや実際にお会いした雰囲気も終始とても爽やかで丁寧で安心してクリーニングをお願いできました！ビフォーアフターの写真を見せていただきましたがかなり綺麗になっていましたし、運転中の嫌な匂いがなくなりとても過ごしやすくなりました！！子供が人見知りしちゃってても嫌な顔せずに終始ニコニコ接してくれて、最後には子供からありがとうと言えちゃうくらいの人柄の良さが出ていました！来シーズンのクリーニングもぜひA＆M　Serviceさんにお願いします！

2024年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

大、大、大満足です！ダイキンの加湿機能付きのエアコンの分解清掃、室外機洗浄をお願いしました。分解しないと落とせないエアコン奥のファン（？）部に付着していたカビやホコリ、油汚れを綺麗に落としていただきました。作業はとても丁寧で、担当された方の気遣いも素晴らしかったです。アプリの予約カレンダー上では空きがなかったのですが、メールのやりとりで早い日時での候補日もご提案いただきました。本当に、A&Mサービスさんに依頼して良かったです！作業中は外出することも可能で、時間も有効に使えました！本当にありがとうございました！赤ちゃんの夜泣き、頑張りましょう！笑またぜひ、クリーニング依頼させていただきたいと思います！

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

清掃前後の写真を撮影してくださっていたので、どれくらい綺麗になったのか確認することができました。丁寧に対応してくださいました。