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この店舗の口コミ一覧

3.76

（口コミ169件）

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トップレビュー最新順

2025年12月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

正直ひどすぎます。誤解がないよう、お願いしたいところをお伝えしたのに、指示していない所をクリーニングされました。ご本人にも何度かお伝えしましたが、謝罪もなく、最終的には聞こえないふりまでされました。おそらく見ていて感じたのは、比較的簡単な部分（ベランダの葉っぱをちりとりでとる。マンションの共用部分をちりとりする）をクリーニングしてるようです。お風呂をお願いすると全然カビは取れておらず、床はよく分からないものでクリーニングしてくださいましたが、白くなってます。結果、床は張り替えになりそうです。玄関が狭い所にお住まいの方には気をつけていただきたいのは、物をぶつけへこみをつけられる場合があります。 2万少しと、とても安価ではありますが、さすがに23000円のクリーニングとは言えません。

2025年12月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

時間には遅れる作業内容は言わない。清掃後に確認をしたらゴミは残り埃は残っている状態。風呂釜のお湯を排出したら排水口からゴミの混ざった水が溢れる。確認後にメッセージを入れても何も返信がない。最悪の対応。2度と使わない暮らしのマーケットに個人情報を入力しているので今後の対応に心配。手配するだけで何も助言しないのもキュレーションサイトとしての真意が問われる。

2025年8月・磯子区さん

お風呂（浴室）クリーニング

浴室清掃を頼み、高齢の方1人で来られ、始まるまで、アレ忘れコレ忘れで手際が悪い。 1時間程で作業終わったと。換気扇と鏡とドアを掃除しただけかな？スポンジで拭いて取れる汚れもそのまま。ドアの上の方も汚れたまま。プロの仕事ではなかった。

2025年7月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

最悪でした。途中で帰りました。

2024年11月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

賃貸に伴う空室クリーニングをお願いしましたが、工程通りに進まず状況が悪化してしまいました。受け答えは丁寧なのですが… 逆に損害金をいただきたいです。

2024年7月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

時間内にやっていただきスムーズでしたが仕上がりが雑で残念でした。

2024年7月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

1）最低です。二度と依頼しません。 2）子供のお手伝いレベルです。料金を取るならプロの仕事して下さい。 3）手の届く表面を汚れた雑巾でなぞるだけです。奥等はほったらかしです。 4）掃除機持ってきても床等を適当にかけるだけで、すみのほこりはそのままでした。、 5）作業完了報告後、、へりを触ったら手が真っ黒になりました。

2024年1月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

手抜きが多かった。作業時も乱暴なやり方でストッパー故障させたり、ユニットバース取り外し後ちゃんと装着出来なかったりしていました。壁、ライトの埃掃除ほとんどしていなく、床拭きも適当でした。キッチンの換気扇、ユニットバースの掃除以外はイマイチです。作業も時間かかっていた

2023年8月・匿名さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

金額に合ったサービス。人間性に合った所要時間。人の私物をどこにやったか分からなくなる熱中ぶり。皆さまも一度ご利用して頂きたいです。

2023年7月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

手際が悪く、途中で帰っていただきました。

2023年5月・tl83さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

空室クリーニング依頼させて頂きましたが、お風呂、キッチン、窓、床ありとあらゆる部分でまったく掃除されていませんでした。拭かれていない箇所を指摘すると、拭いたと嘘をつかれ何故かタメ口でした。あの内容でしたら自分でやった方が良かったです。お金が無駄になってしまいました。終了する頃に伺いましたら車内でマンガを読んでいたようです。キチンと掃除されていれば構いませんが、あの内容では、ずっとマンガを読んでいたのではと、こちらは思ってしまいます。出店者の中では低価格での設定でしたが、それでもボッタクリですね。帰られた後に3時間程、自分で手直しさせて頂きました。二度と利用することはありませんし、もし御依頼される方はそのつもりでご利用頂いた方が良いかと思います。

2022年11月・へびさん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

ゴミが落ちてた手抜きしてる

2022年11月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

水垢や排水溝を綺麗にしていただけましたが、夜お風呂に入ったところ天井に自分のものではない髪の毛、壁には黒い汚れ、電球は埃がたくさんついていて清掃をお願いする前より汚くなっていました。吹上のタオルが汚かったのでしょうか？心配になりすぐに自分で掃除しなおしました。また、到着後いきなりトイレを貸して欲しいと言われビックリしてお貸ししましたが、このご時世特別な理由がない限り家に訪問者を入れておらず、ましてやトイレを貸すのにも抵抗がありました。トイレもすぐに清掃と消毒をしました。もうお願いはしません。

2022年5月・まうさん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

まったく綺麗になりませんでした値段を考慮しても厳しいかな

2021年9月・たかさん

お風呂（浴室）クリーニング

今まで何度もくらしのマーケットさんで色々頼んで来ましたが、どれも満足していました。今回は本当に酷い。プロの仕事とは思えない。カビは残ってるし、壁は拭いただけ？終わってから自分で掃除し直しました。 2度と頼みません！

2021年6月・匿名希望さん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

ただ拭き掃除するだけのようでした。仕上がりはとんでもなくいい加減なもの。黒カビなどシンクについたままでしたし、水回りを重点的にと指示したのに、全く水垢がついたままでした。最後、玄関にはその人が帰ったあとに汚れが着いていました。なんのために来てもらったのか、なんのお金を払ったのか、ボッタクリにあったようで、泣いてしまいました。

2020年12月・こみさん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

お任せして目を離したらガタガタ音がしてびっくりしてみたら部品をバケツに投げ入れていたり、キッチンに置いてあったタイマーを壊されました。タイマーの音がしたのでみてみるとデジタル表示の部分が映らなくなっていたので問いただすと作業用に使っている雑巾で拭いたとのこと。キッチンで使うものなのに油まみれの汚い雑巾で勝手に拭き取ることもおかしいし、明らかにタイマーは水没していました。悪びれる様子もなく謝られることもありませんでしたので帰る時にこちらから注意しましたがその時も悪びれる様子はありませんでした。さらにクリーニングの領収書の書き方も初めて書いたんですか？って感じで使えません。タイマーもビショビショになり、油の匂いがついていてもう使えません。さらに、換気扇から異音がします。風の音だと言われましたがあまりにうるさく故障だと思うので修理業者に依頼しなくてはなりません。作業自体の時間も水洗いで30分程度素人とかわりません。用意してたスリッパも履いてませんでしたし、もう使うことはありません。プロとしてもう少し責任を持ってください。書こうか迷いましたが少しでも他の皆様の参考になればと思ったので書かせてもらいました。

2020年12月・カリメロ金太さん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

四角い部屋を丸く掃くようなやり方はプロじゃない。レンジフードを外しもせずに拭き掃除だけ。当然端は油汚れが残り、溝にも汚れが。この程度でこの金額はあり得ない。お金を取るならきちんとやってほしかったです。自分がやった方が綺麗にできます。換気扇の掃除を１時間弱で終えられるとは綺麗なら流石プロ！と言うけど、素人よりひどい。また、お客様のキッチンと言う観念がないのか回りのものに無頓着。もっと神経を使うべき。もう二度と頼みません。金をどぶに捨てました。

2020年9月・TKSさん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

とてもとてもとても後悔でした。自分で手戻りでけではなく、キレイにしてないまま慌て床にワックスを塗って髪の毛など細かいゴミをたくさん封印したり、家具を強引に引っ張って床にキズつけたりなど非常識なことをして、金払うより賠償を求めたい。

2020年6月・V ARIさん

お風呂（浴室）クリーニング

良好な口コミとまったくそぐわない。残念ながら仕事レベルではないです。完了とのことで確認すると①壁面(髪の毛も付きっ放し) ②鏡とシャワー上下稼働バー、タオル掛ステンレスバーのウロコ取りも無し ③浴槽洗い場側の側面 ④床と壁/壁と浴槽のシーラント部の掃除残りで黄ばんだまま ⑤浴槽内の排水口未掃除 ⑥洗い場床サーモフロアも掃除不完全で黄ばみや黒ずみ箇所多数など枚挙なく、すべてを2回指摘しても結局④⑤のみであとは出来ず、