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店舗の口コミ一覧

4.92 口コミ 182件

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かいちゃんさん
遺品整理

利用時期：2019年2月

5.0

シンパシーさんと口コミがいいもう一社さんに見積もりを依頼しました。実家の遺品整理だったのですが、家族４人分の大量の荷物があって某会社さんは見積もりたったの５分！一応私がここにも荷物あって〜とか説明したんですけど「大丈夫です」しか言わず淡々と見積もりして帰っていきました。でもシンパシーの佐藤さんはとにかく丁寧に説明して下さるし、此方にも質問してきちんと確認してくれます！何より嬉しかったのは遺品をゴミと思わないことでした。正直全部処分するからゴミになるんですけど佐藤さんは全ての荷物をモノとして扱って下さいました。見積もり金額も１０万ぐらい差がありました！私も主人も即決で依頼しました。作業日を変更してもらったり埃まみれでみなさんにご迷惑をおかけしたのですが、嫌な顔せずテキパキ作業して頂きました。此方は全然気にしないのですが、仏壇などの供養品を扱う際はちゃんと手袋も外してくれます！細かい気遣いがすごいです。予定よりもだいぶ早く作業を終えてもらい、終了後の掃除も本当に綺麗にしてもらえて助かりました！作業しながらも佐藤さんや女性スタッフさんが何度も声をかけて下さって接客力も最高でした。本当にお世話になりました！ありがとうございました！また何かあれば是非ともお願いします！

パームツリーさん
遺品整理

利用時期：2019年5月

5.0

実家の整理をお願い致しました。口コミを見て、ほぼほぼシンパシー様にお願いするつもりでしたが、実際に見積もりに来て頂いて、是非ともと更に思わせてくれるほど、丁寧でこちら側の気持ちに沿ったお話をしていただきました。当日、テキパキと動かれる佐藤様はじめ、スタッフの皆様に驚くやら感心するやらでした。その上、さりげなくこちらに気遣ってくださるお声かけにも有り難く、家族とシンパシー様にお願いしてよかったと話しておりました。搬出後のお掃除も若い方々が丁寧にしてくださり、頭が下がる思いでした。ご近所にも始まる前、後にご挨拶もしていただけて助かりました。故人の荷物を処分するというのは、残された家族にとって、葛藤があり、心揺れることでしたが、整理してよかったと思わせてくださる対応をしていただき、今はすっきりとしております。本当にありがとうございました。これからの益々のご活躍を祈念しております。ただ、あんなに懸命に働かれているので、お身体だけは大切になさってください。

シェルティ3匹さん
遺品整理

利用時期：2019年5月

5.0

実家の荷物を全て片付けて頂きました。結論から言うと｢シンパシーさんに頼んで本当に良かった｣という感想です。他にも見積もりは何社かお願いしました。シンパシーさんの見積もり金額は下から2番目の安さで、しかも見積もりに来て下さった佐藤さんがとても優しく丁寧な方で安心しました。そこが1番の決め手だったと思います。当日来て下さった7名のスタッフさん達も、とても一生懸命に手際良くお仕事をしてくれました。 1人女性のスタッフの方が来て下さっていたのですが、女性ならではの優しく細やかな配慮がなされていて、とても嬉しかったです。全て不用品ではあるのですが、やはり今まで使っていた愛着のある物を、家族以外の人達が同じような気持ちで扱って下さった事に感激しました。他の業者では｢片付けに2日か3日かかります｣と言われた片付けも、1日で終わらせてくれました。次に頼む時があれば、またシンパシーさんにお願いしようと思います。本当にありがとうございました。

のりさんさん
遺品整理

利用時期：2019年7月

5.0

実家の遺品整理等をお願いして、全て綺麗に片付けて頂きました。身内で片付けていたのですが、時間だけが過ぎて、中々捗らなかったのですが、ほぼ1日で作業して頂き助かりました。(予備日:半日有り）作業は暑い中、佐藤社長様はじめ7名のスタッフ様は、迅速で丁寧に作業を進め無駄のない動きを拝見して気持ちが良かったです。作業の最後は、各部屋の掃除を丁寧にして頂き本当に、最後まで心のこもった作業でした。作業が終了した部屋と庭及び物置を見渡しながら見積り以上の内容の作業して頂いた事に感謝しております。本当にありがとうございました。

くら子さん
遺品整理

利用時期：2019年8月

5.0

大変お世話になりました。今回父親が亡くなって葬儀から始まり、特殊清掃に相続にと家族で走り回ってる中シンパシーの佐藤さんが大変親切にして下さり助かりました。他社の見積もりも取りましたが、シンパシーさんがお安く決めようとした所、他社が下げてくるという価格競争も有りましたが丁寧なシンパシーさんに決めました。他社がされていない拭き掃除までして下さり丁寧なお仕事を感じました。私達も初めての為、ご迷惑もお掛けしすみません。ありがとうございました。

みゆうさん
遺品整理

利用時期：2019年5月

5.0

本日、暑い中を来ていただき、本当にきれいにしていただきました。高齢の両親の体調までお気遣いしていただき、本当にありがとうございました。遺品整理、荷物搬出後は丁寧に掃除していただいたようで、ホームの職員さんも、きれいになっている事にビックリされていました。みんな喜んでいます。シンパシーさんにお願いして本当に良かったです。また次回も依頼させていただきます。ますます暑くなってきますが、スタッフ皆さんお身体ご自愛ください。本日はありがとうございました。

三匹のパンダさん
遺品整理

利用時期：2019年3月

5.0

見積りの時から社長さんは丁寧な対応で、作業時は８人いましたが皆さん礼儀正しくてとても気持ち良かったです。同年代の女性が１人居てくださったので私達への細かな気配りや荷物搬出後のお掃除など大変有難かったです。換気扇などもキレイにお掃除してくれました！あと若くてカッコいい男性でしたがトラックに隙間無く荷物を積むのがスゴくて、どんどん積込む様は見ていて圧巻でした！逸材ですね！途中から雨が降り出して大変だったと思いますが皆さんずぶ濡れになりながら最後まで熱心に作業してくださいました。パッカー車を使わないので目の前で家具や遺品を壊されたくない方にはとても有難い気遣いだと思います！

にっしーさん
遺品整理

利用時期：2018年5月

5.0

今回、遺品整理でお世話になりました。テレビで見かける遺品整理の特集などでは、え？？こんな物もゴミ袋に入れて捨ててしまうんだ。と雑に扱われるようなイメージだけが先行して不安がありましたが、身内だけではどうしても片付ける事が出来ないので、試しに一部屋だけお願いしました。今後の事も考えて3社に見積もりをしてもらいましたが、作業の進め方はもちろん、故人が使っていた品物のリサイクルの徹底、品物の行き先などを丁寧に説明をして下さったのはシンパシーさんが抜きん出ていて、何でも捨てられてしまうのでは？？という不安を払拭して下さいました！また、買い取り出来きる品物もしっかりと見て下さり料金も一番納得の行く価格でした。家族のような心がこもった。とシンパシーさんがお約束されている通りで、家族の立場に立った作業内容とスタッフの方たちの優しい心配りに家族共々感謝をしております。（決して馴れ馴れしいとかでは無く、気遣いをさせない微妙なラインを良くご理解して下さっていると感じました。とてもとても有難いです(^-^)）まだ片付いていない部屋がありますので、次回からは安心してお願いが出来ます(^-^) 色々と不安がある方はシンパシーさんならお任せして大丈夫です！臨機応変に対応して下さるのでおすすめします！また家族と相談をして残りの部屋のご予約をさせて頂きますね。この度は本当に有り難う御座いました！(^-^)

skylandさん
遺品整理

利用時期：2018年12月

5.0

祖母と同居することになり、祖母宅の荷物の整理をするために依頼させていただきました。２社見積もりを取るつもりでしたが１社目のシンパシー佐藤様の対応がとても好感を持てたのでお願いすることになりました。こちらが不安に思っていた事を全て取り除いて下さり作業も段取りよくこちらの無理な注文も快く受け入れていただけました。給湯器を外すと水漏れが起きるからと、急きょ部品を買ってきて下さったり、階段から下ろせない家具も丁寧に対処してくださいました。昼食を用意しようとすると遠慮する謙虚な面も、、、安物のお弁当無理やり押し付けてしまいましたが全部食べてくださったり。良心的な価格でしたし追加料金もなく本当に助かりました。作業に来てくださった７名の方、本当にありがとうございました。また何かの機会がありましたら是非よろしくお願いします！感謝。

urochyさん
ゴミ屋敷清掃

利用時期：2019年3月

4.0

1Kマンションの断捨離と汚部屋掃除をお願いしました。見積もりの時から、店名"sympathy"（共感）のとおり、こちらの気持ちに寄り添うようにいろいろ細かいところまで説明していただきました。もう一社の見積もりより安かったこともありますが、その社長さんの姿勢に惚れこんで、お願いすることにしました。当日は、適切なアドバイスをいただきながら、どんどん片づけが進んでいき、みるみる間に片付いていきました。掃除は床と水回りがメインで、これも簡易的ではあるものの、一所懸命していただきました。残念だったことが3つあります。 1. 最後玄関をほうきでひと掃きでもいいので、掃除をしてほしかったこと（やはり玄関は大切です） 2. 当日掃除機を持ってこられるのを忘れられたこと 3. それと、これは、ハッキリとは分からないのですが、トイレの便座が壊れていたこと（もしかしたら自分なのかもしれませんが、タイミング的に…）でも、そんなことを差し引いても、ゴミ屋敷や汚部屋を生み出してしまう精神構造を持った我々にとっては、本当に頼りになる方々です。次もしそんなことになったら、またお願いしたいと思っています。応援しています。

chiekoさん
遺品整理

利用時期：2019年2月

5.0

祖母の家の遺品整理をお願いしました。自分達で整理しようと思っていましたが、荷物が多すぎて途方に暮れていたところ、シンパシーさんをこちらで知りました。テキパキと作業してくださり、あれよあれよと言う間に荷物が運び出され、ずっと探してた祖父のアルバムも見つけていただきました。また遺品の一部を譲る方の家まで運んで頂き、全て1日で済ます事が出来ました。スタッフさん達はみんな気持ちの良い対応で、今回シンパシーさんに頼んで本当に良かったと思います。また、必要があればシンパシーさんにお願いしたいと思います。

piguoさん
遺品整理

利用時期：2019年4月

5.0

見積に忙しい中来て頂き、最初から最後まで丁寧な対応で、安心して作業日予約をし当日を迎えました。スタッフの方の対応も礼儀正しく、作業も大量の荷物を的確に搬出され、思い出の品などは本当に気遣いされながら、そして荷物が色々とリサイクル等され使われていくと説明を聞き、凄く関心しました。他の方の口コミを参考にし、本当に選んで良かったと思いました。長時間の作業、本当にありがとうございました。

IIさん
ゴミ屋敷清掃

利用時期：2018年9月

5.0

急な階段、必要品と不用品の入り混じったゴミ、そして暑さという悪条件の中スタッフ5名の誰一人嫌な顔一つせず作業をして下さり大変感謝しております。無料見積もり時から好印象で、5件依頼した業者の中で一番時間をかけて部屋の状況を見て下さり、なぜその金額になるのかという詳細な見積書を出してくれた為当日も安心して任せることができました。（尚見積もり依頼した5社中3社は一瞬見ただけで見積書無し、かつ見積書を提出した2社より高額な料金を根拠無しで請求しました）シンパシーさんの良い所は買い取り可能な物は買い取ってくださり、可能な限り料金を下げてくれる所です。他社だと30万円25万円、廃品の回収無しで20万円と言われていましたが最終的には廃品の回収ありで17万円で綺麗に片付けて下さいました。当日も出てきたゲーム等買い取ってくださり、ありがとうございます！

星野さん
不用品回収 / 軽トラック積み放題

利用時期：2019年5月

5.0

エレベーターの無い5階が作業現場にもかかわらず、1時間以内に作業が終わって驚きました。ゴミ部屋からゴミが無くなりました。他の廃品回収サービスで見積もりしたところ、作業料が7万円を超えていたんです。それよりも4割近く低い値段で済みました。作業も丁寧にして頂き、とても感謝しています。また、機会があれば頼みたいと思います。

T.Nさん
遺品整理

利用時期：2019年8月

5.0

無事に作業が終わりました。とても綺麗になり、社長を筆頭にスタッフの方々もとても感じが良かったので好印象でした。まだ遺品整理、ハウスクリーニングはお願いしようと思います。

カツラギッコさん
遺品整理

利用時期：2019年9月

5.0

社長　スタッフの人柄がよく、安心して仕事を任すことができました。また、何かありましたら　よろしくお願いします

あいちんさん
遺品整理

利用時期：2018年3月

5.0

大変、丁寧迅速にご対応頂き、ありがとうごさいました。本当に良心的で、助かりました。また、利用させてください。

りゅうさん
遺品整理

利用時期：2019年3月

5.0

遺品整理をお願いしました。口コミをみてお願いしましたが大変満足しています。小雨の中、迅速かつ丁寧に作業を進めてくださり心強かったです。些細な質問に対しても笑顔で対応していただけました。作業後のお掃除も完璧で、誠実にご商売されているという印象をもちました。今回シンパシーさんにお願いして本当によかったです。とても助かりました。佐藤さん、スタッフさん、本当にありがとうございました！

hiroさん
遺品整理

利用時期：2019年6月

5.0

とても丁寧な仕事でまた急なお願いにも親切迅速に対応して頂いてとても感謝ししておりますまた機会があれば必ずお願いしたいと思いますありがとうございました

執行人さん
遺品整理

利用時期：2019年2月

5.0

見積りから、作業までスムーズに対応していただけました。遠方での作業であったため、立会いなしで作業していただけたのがすごく助かりました。作業前と作業後の写真を送ってくれて、立会いせずとも、どのような作業をしていただいたのがよくわかりました。また、価格についても、明確で、かつ、リーズナブルであったと思います。また、機会があればお願いしたいです。