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店舗の口コミ一覧

4.92 口コミ 206件

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わかさん
遺品整理

利用時期：2020年4月

5.0

シンパシーの皆様☆今日は大変お世話になり、ありがとうございました*_ _) 遺品整理を依頼するにあたり、周囲に経験者もおらず、個々の企業・京都の業者一覧・くらしのマーケット、色々探しました。そして、自分達の気持ちにあった作業をしてくれそうなシンパシーさんに目がとまり、他社さんと相見積もりしようと思いましたが…他社さんは目がとまらずでしたが、相見積もりしなくて正解でした。シンパシーに依頼して本当に良かったです。見積もりも、作業開始も時間厳守。整理するモノ達の扱いも、(処分するモノなんですけど)捨てるモノじゃなく思い出のモノとして共感して大事に扱ってもらい、私達依頼者と一緒に箱に入れる。心がこもっているから、作業も丁寧だし、私達の思い出話にもお付き合いしてくれて、凄く嬉しかったです。｢誠心誠意｣、代表のお言葉に偽りはありませんでした(*^^*) 遺品整理、作業する方と依頼する方、みんな色々な気持ちや性格があると思うので、絶対は言ってはダメだと思いますが、｢どこに依頼しよう…｣と、悩んでおられる方は、見積もり依頼するお店の１つに、シンパシーさんを入れて頂きたいなっ☆と、依頼者側として推薦します<(_ _*)> ちなみに、3DKエレベーターなし階段4階作業。計8t分＋αの遺品整理と汚れ過ぎな各部屋の簡単？な清掃を休憩いれて、作業時間は見積もり通りでした。金額に不満もありません。詳しく書くのはよくないと思いましたが、依頼者側の悩みが少しでも解消されれば…と少しだけ。簡単でも書いちゃ駄目だったら…シンパシーさん申し訳ありません<(_ _*)> 長々とコメント失礼しました。今日は本当にありがとうございました*_ _) 追伸、作業中に妹が間違って処分する箱に入れてしまった携帯電話…諦めてましたが、この口コミを作成している最中に妹より電話があり代表さんが今日中に妹宅まで届けてくれるとのこと。妹、凄く感激してました！重ねてありがとうございます<(_ _*)>

ともさん
遺品整理

利用時期：2020年5月

5.0

遺品整理と不用品回収をお願いしました。問い合わせの時のお電話の対応がとても良く、お見積もりの時にシンパシーさんに決めました。当日は、女性2名を含む7名体制でテキパキと動いてくださいました。あたしたちは見守るだけでしたが、あたしたちが作業を見ていられる場所を用意してくださり、椅子や座布団を最後まで人数分確保くださいました。市営住宅からの完全退去でしたので、お風呂やキッチンなど、普段から行き届かない場所もお願いしたのですが、嫌な顔ひとつせず、きれいに掃除までして、最後は全てをピカピカにしてくださいました。作業に来てくださった方は、皆さん、明るく元気な方ばかりで、作業が終わる頃には気さくに話しかけてくださって、笑ってお話しできるまでになりました。こんなに大変なお仕事なのに、どなたもみんな素敵な方たちでした。最後に社長さんとお話しした時も、とても満足しているとお伝えしたのですが、「遠慮せずに厳しいことを言ってください。これからの糧になりますので」とおっしゃいました。でも、本当に非の打ちどころがなかったので…。良い所にお願いしたと思います。義兄も、このお支払いでここまでしてくださるんだ、と驚いていました。すっかり片付いた家の中を見て、少しの寂しさと、心地よい爽やかな気持ちとが入り混じりました。一歩を踏み出すために、シンパシーさんにお願いして、本当に良かったと思います。ありがとうございました。

京都某さん
遺品整理

利用時期：2020年6月

5.0

作業に来られた人数も多く（６名）、チームとしてまとまりもあり、作業がたいへんスムーズだったため、予定時刻より３時間程早く終了しました。スタッフのみなさんどの方も物腰柔らかく親切で、細かいところまで気配りしていただきありがたかったです。遺品整理そのものについては、遺品整理というより部屋の家財一式の廃棄処分と部屋の清掃、という印象で、見積時にプレゼンテーションされていた「衣服ひとつひとつポケットに物が入っていないかチェックする」「排水溝の掃除が得意」と言われていたような作業は特になかったと思います。とはいえ、たとえ１円玉１枚でも出てくればこちらにその都度丁寧に渡してくださったり、キッチン自体の清掃はかなりキレイにやりこんでくださったりと、こんなにも丁寧に対応してもらえるのかと感心もしました。全体的には満足度の高いものでした。賃貸物件ですが、即退去できる程あそこまで掃除もしていただけて、家財一式運び出し処分していただいてこの金額は、たいへん価値のあるものだと思いました。本当におすすめできるところだと思います。

大熊猫さん
ゴミ屋敷清掃

利用時期：2020年2月

5.0

かなり急なお願いだったにも関わらず、とても丁寧迅速に対応して頂いて、本当にただただ感謝することばかりで、こちらの事情なども汲んでいただき状況に応じて柔軟に対応頂きました。金額的には安い！！と言うわけではありませんでしたが、この状況でこの時間帯で…という事を加味したらこの金額も止む無し。と納得出来る範囲でした。今回見積りから作業までが本当に驚くほどタイトなスケジュールだった為、断られても仕方なし。の状況だったのですが快く受けて頂けました。また、ご好意で本来お願いしていた作業にプラスアルファな作業も申し出て頂き、こちらが大変申し訳なく思っていることも察して声がけして頂けたので、安心して作業をお任せすることが出来ました。お陰様で漸く安心して日常生活に戻る事が出来そうです。機会があれば是非またお願いしたいです。本当にありがとうございました(*'▽'*)

ちかこさん
ゴミ屋敷清掃

利用時期：2020年4月

5.0

初めての依頼で相場もわからず、他社とも検討していると不躾に話してしまいましたが、嫌な顔もされず親切に対応して下さいました。色々考えた末にお願いをしました。故主人が使っていた仕事部屋で本の山、電気配線や日曜大工で作った棚など、私一人では途方にくれていた作業をお一人で丁寧に作業をして下さりました。スッキリした部屋を見て「頼んでよかった」と思っています。費用は見積もり通りでした。次に何かお願いする事があれば、お願いしたいですし、他の方にもオススメしたいと思います。ありがとうございます。

ねこぽんさん
遺品整理

利用時期：2020年3月

5.0

朝９時より作業開始。テキパキとした作業で大量にあった荷物を処分していただきました。狭い路地だったので積み込むトラックも少し離れた場所でしたがうまく作業されていました。時々質問しても丁寧に回答してくださいました。料金も見積もり通りでした。気になっていた荷物整理が終わり一歩前に進めました。どの作業員さんも愛想がよく、シンパシーさんにお願いしてほんとによかったと思います。ありがとうございました。

かいちゃんさん
遺品整理

利用時期：2019年2月

5.0

シンパシーさんと口コミがいいもう一社さんに見積もりを依頼しました。実家の遺品整理だったのですが、家族４人分の大量の荷物があって某会社さんは見積もりたったの５分！一応私がここにも荷物あって〜とか説明したんですけど「大丈夫です」しか言わず淡々と見積もりして帰っていきました。でもシンパシーの佐藤さんはとにかく丁寧に説明して下さるし、此方にも質問してきちんと確認してくれます！何より嬉しかったのは遺品をゴミと思わないことでした。正直全部処分するからゴミになるんですけど佐藤さんは全ての荷物をモノとして扱って下さいました。見積もり金額も１０万ぐらい差がありました！私も主人も即決で依頼しました。作業日を変更してもらったり埃まみれでみなさんにご迷惑をおかけしたのですが、嫌な顔せずテキパキ作業して頂きました。此方は全然気にしないのですが、仏壇などの供養品を扱う際はちゃんと手袋も外してくれます！細かい気遣いがすごいです。予定よりもだいぶ早く作業を終えてもらい、終了後の掃除も本当に綺麗にしてもらえて助かりました！作業しながらも佐藤さんや女性スタッフさんが何度も声をかけて下さって接客力も最高でした。本当にお世話になりました！ありがとうございました！また何かあれば是非ともお願いします！

パームツリーさん
遺品整理

利用時期：2019年5月

5.0

実家の整理をお願い致しました。口コミを見て、ほぼほぼシンパシー様にお願いするつもりでしたが、実際に見積もりに来て頂いて、是非ともと更に思わせてくれるほど、丁寧でこちら側の気持ちに沿ったお話をしていただきました。当日、テキパキと動かれる佐藤様はじめ、スタッフの皆様に驚くやら感心するやらでした。その上、さりげなくこちらに気遣ってくださるお声かけにも有り難く、家族とシンパシー様にお願いしてよかったと話しておりました。搬出後のお掃除も若い方々が丁寧にしてくださり、頭が下がる思いでした。ご近所にも始まる前、後にご挨拶もしていただけて助かりました。故人の荷物を処分するというのは、残された家族にとって、葛藤があり、心揺れることでしたが、整理してよかったと思わせてくださる対応をしていただき、今はすっきりとしております。本当にありがとうございました。これからの益々のご活躍を祈念しております。ただ、あんなに懸命に働かれているので、お身体だけは大切になさってください。

ななさん
遺品整理

利用時期：2020年6月

5.0

実家の遺品整理をお願いしました。お見積りから作業完了までとても丁寧に対応して頂きました。自分でも整理をしていたのですが、とても大変でしたのでお願いして良かったです。

シェルティ3匹さん
遺品整理

利用時期：2019年5月

5.0

実家の荷物を全て片付けて頂きました。結論から言うと｢シンパシーさんに頼んで本当に良かった｣という感想です。他にも見積もりは何社かお願いしました。シンパシーさんの見積もり金額は下から2番目の安さで、しかも見積もりに来て下さった佐藤さんがとても優しく丁寧な方で安心しました。そこが1番の決め手だったと思います。当日来て下さった7名のスタッフさん達も、とても一生懸命に手際良くお仕事をしてくれました。 1人女性のスタッフの方が来て下さっていたのですが、女性ならではの優しく細やかな配慮がなされていて、とても嬉しかったです。全て不用品ではあるのですが、やはり今まで使っていた愛着のある物を、家族以外の人達が同じような気持ちで扱って下さった事に感激しました。他の業者では｢片付けに2日か3日かかります｣と言われた片付けも、1日で終わらせてくれました。次に頼む時があれば、またシンパシーさんにお願いしようと思います。本当にありがとうございました。

kanaさん
ゴミ屋敷清掃

利用時期：2020年2月

5.0

亡くなった父の遺品整理をお願いしました。ほぼ廃墟で断られてもおかしくない状態でしたが、見積もりの段階から丁寧に対応してくださり、作業も一つ一つ丁寧に手紙や写真、お金などが紛れてないか確認していただけました。見積もりより値段が上がってしまったのは、見積もりの段階より荷物を増やしてしまった為です。本当に困っていたうえに丁寧に大切にしていただき本当に感謝です。また機会があればお願いしたいとおといます🙇

きょんさん
遺品整理

利用時期：2020年4月

5.0

この度はありがとうございました。とても丁寧な接客と、親切な対応に気持ちよく安心してお願いすることができました。また何かあれば、ぜひ次もお願いしたいですし、お友達にも紹介したいと思いました！本当にありがとうございました！

らるもこさん
遺品整理

利用時期：2020年4月

5.0

実家の片付けをお願い致しました。　　とても手早く綺麗にお値段もお安く片付けて貰う事が出来ました。有難うございます。又田舎までの道のりも遠く家の中も物が沢山あり大変だったとは思いますが綺麗にして頂いて助かりました。

Soulさん
遺品整理

利用時期：2020年6月

5.0

作業員の方達の対応も大変素晴らしく、最後まで丁寧に作業していただき感謝しております。シンパシーさんにお願いして良かったと思いました。

やましろさん
遺品整理

利用時期：2019年12月

5.0

遺品整理で困っているところ、くらしのマーケットで「シンパシー」さんを見つけました。口コミを確認して、見積もりのお願いをしました。見積もりも無料で丁寧に対応頂きました。結果、「シンパシー」さんに遺品整理をお願いする事にしました。もちろん、作業当日もひとつひとつ丁寧に作業して、誠実さを感じました。遺品整理は、あまり経験しない事です。いろいろ検索して辿り着いたなら、ぜひ「シンパシー」さんに相談してみて下さい。お願いしてよかったと思います！

まめさん
不用品回収 / 軽トラック

利用時期：2019年12月

5.0

不用品回収をして頂きました。初めに伝えていた量よりも増えてしまいましたが、引き受けて頂き、本当に助かりました。エレベーター無しでの4階の上り下りも大変だったと思いますが、テキパキと動いてくださり、あっと言う間に終わり驚きました。連絡もこまめで、質問に丁寧に答えて頂けたので、安心して頼むことができました。シンパシーさんに依頼して、良かったです。本当にありがとうございました！

MKさん
遺品整理

利用時期：2020年2月

5.0

見積りに来ていただいた時より、とても親切に対応して下さり、作業当日も6人での作業でしたが、仕事ぶりも丁寧且つ手際よく嫌な気分になる事はありませんでした。最初から最後までとても良くしてくださったと感謝しています。誰かに聞かれてもお薦めしたいと思っています。

のりさんさん
遺品整理

利用時期：2019年7月

5.0

実家の遺品整理等をお願いして、全て綺麗に片付けて頂きました。身内で片付けていたのですが、時間だけが過ぎて、中々捗らなかったのですが、ほぼ1日で作業して頂き助かりました。(予備日:半日有り）作業は暑い中、佐藤社長様はじめ7名のスタッフ様は、迅速で丁寧に作業を進め無駄のない動きを拝見して気持ちが良かったです。作業の最後は、各部屋の掃除を丁寧にして頂き本当に、最後まで心のこもった作業でした。作業が終了した部屋と庭及び物置を見渡しながら見積り以上の内容の作業して頂いた事に感謝しております。本当にありがとうございました。

ターコイズさん
遺品整理

利用時期：2019年12月

5.0

見積りの段階からこちらの状況をきちんと聞いてくださり、また実際の回収時もスタッフの皆様、大変丁寧に作業していただきました。こちらの要望にも嫌な顔ひとつせず、とても気持ちの良いご対応でした。また何かで機会がありましたらよろしくお願いいたします。

ゲストユーザー

利用時期：2020年4月

5.0

スタッフの人柄が、とても良かったです。仕事も手際よく、丁寧でした。