39ハウスクリーニングの評判・口コミ

5

今回は通常のエアコン2台とお掃除機能付きエアコン1台の計3台をお願いしました。 2週間ほど前に予約、予約後すぐに機種や駐車場の有無等の確認があり、前日に明日伺いますという連絡が来ました。当日はスムーズに時間通り来て下さりました。今回はお一人で。一つ一つ丁寧に説明して下さり、また作業も丁寧に黙々とこなされておりとても好感が持てました。あれだけの作業をお一人でされるのは大変だと思いましたが、そこはプロすごく汚れたエアコンもピカピカに生まれ変わり、本当にプロの方に頼んでよかったと思いましたし、作業も丁寧にやってくださった39ハウスクリーニングさんにやっていただいて良かったと思いました。特にお掃除機能付きのエアコンは店舗さんによって完全分解していただけないところもある中、うちのダイキンの機種も完全分解でやっていただいたのでとてもスッキリしました。聞いたところ39ハウスクリーニングさんはエアコンは得意分野との事。なるほどと納得の仕上がりでした。およそ全肯定5時間ほどの作業でした。お掃除機能付きのエアコンはクリーニングもさることながら分解と組立もかなり大変なのでお願いする際は時間がかかる事を想定した方が良いと思います。

店舗からの返信

すのう様　この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声にさらにお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用是非お待ちしております。

5

こちらのサービスを選んで大正解でした。まず、当日は予定時刻よりやや遅れての到着でしたが、事前に電話で丁重に伝えられました。質問は作業中でもご自由にどうぞということでしたので伺ったところ、エアコンのカビ抑制対策について、これまで清掃を依頼した複数の業者さんを超えるアドバイスがありました。また、分解したパーツの清掃を浴室で行なった後、浴室の床と壁が丁寧に拭きあげられていました。さらには玄関ドアの開け閉め、会計時の代金受け取り、領収書の渡し方にまで細かい気配りが感じられ、選んで正解の理由をあげればキリがないほどです。たとえそれらがマニュアル通りであったとしても、しっかり出来るということが素晴らしく、感激しました。肝心の清掃は、更に完璧です。見た目の違いはもちろん、臭いも消えました。おかげで快適に過ごせます。ありがとうございました。

店舗からの返信

紫月様　この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声にさらにお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用是非お待ちしております。

5

2年おきくらいにエアコンや浴室エプロン洗浄をくらしのマーケットで依頼しています。まず評価が高く価格も良心的な39ハウスクリーニングさんに今年は頼んでみようと　3月の段階で予約をしました。もう少し遅い方がクーポン利用も可能でしたが在宅日が限られているので日時優先としました。すぐ連絡が来て以後前日に確認も来て　当日も予約通りでした。丁寧な挨拶　説明　持参のスリッパ　浴室スリッパ持参。この日は真夏日初日でしたので　マスク外しての作業お願いしたものの　最後まで着用されていて申し訳なかったです。ベランダ洗面所が水が流せないので浴室浴槽内でパーツ洗浄してもらいました。終了後排水溝も浴槽内も綺麗で　エアコン各室床も掃除機で綺麗にしていかれました。水での洗浄は業者によってはあっという間ですが、こちらはライトで奥まで照らして水が透明になるまでしてくれます。これこそずっと望んでいた洗浄でした。作業後1時間暖房乾燥もはじめてでした。通常送風ですが　暖房の方が機械に効果があるそうです。ここまで丁寧に説明作業含め2台で税込¥13500は申し訳ないほどでした。暑い日でしたのでせめて脱水予防に黒酢ドリンク召し上がって頂きました。次はもう一台含め3台お願いいたします。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声にさらにお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用是非お待ちしております。

5

6台と多かったので2日に分けて2人の方にきていただきました。事前のやり取りから、訪問時、帰られるまで全てがとても丁寧で、こちらにも分からないことがあれば聞いてくださいと伝えてくださったりと、気持ちの良いやり取りがおこなえて良かったです。分からないことや不安だったり、不満点など何もなかったです！！クリーニングは完全分解でお願いして、うち2台は古いもので最悪壊れちゃったら買い替えでという気持ちでお願いしていましたが、全て綺麗にしていただけました。気になっていた匂いや空気の重たさが全くなくなり、深呼吸しても何も気にならなくなったのがすごく快適に感じます。この度は暑い中来てくださりありがとうございました！ご縁に感謝いたします。また次回もお願いする予定ですのでその際はまたどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声にさらにお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用是非お待ちしております。

5

レンジフードのクリーニングをお願いしました。それほど汚れていなかったこともあり、作業自体は1時間もかからず終わりました。作業中は普段通り過ごして良いとおっしゃって頂き、他のことを私はやってましたが、途中何度か作業状況を共有してくださり、安心して清掃をお任せすることができました。作業完了後には、汚れの状態や手入れについて丁寧にお話して頂けて非常に満足でした。ハウスクリーニング自体初めての利用でしたが、またぜひ利用したいと思ってます。ありがとうございました。

5

エアコンの完全分解洗浄をお願いしました。作業に使える場所が狭く申し訳なかったのですが、きれいに養生してくださり、とても丁寧に作業していただきました。最初にどのような作業を行うのかを詳しく説明していただいたので安心して任せることができました。また、作業の合間合間に写真を撮影していたようで、終了後にはその写真を見せていただきながらどういう作業をしてどういう風にきれいにしていただいたのか丁寧に説明してくださいました。依頼する前は、自分でクリーニング剤を買って掃除しようかと悩んでいたのですが、やはりプロにお願いして正解でした。分解洗浄のおかげで、エアコンの隅々まできれいになり、カビだらけだったエアコンが新品同様に蘇り、本当に感謝しています。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声にさらにお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用是非お待ちしております。

5

触媒部分の洗浄まではどの業者様もやっていただきましたが、リビングダイニングのエアコンで、常に油が混じる空気が循環する部屋でした。昨年クリーニングしたばかりなのにシーズン終わりに水漏れがしたことを伝えたらエアコン触媒部分のみならずさらに細かく分解して、排水溝を外して見せて下さり、目を覆いたくなるような埃やカビが堆積していて水漏れ原因になっていたことが判明。ここまで分解して清掃いただいたクリーニング業者様は初めてでした。エアコンメンテやメカニズムについてとても丁寧なご説明もいただき感謝しています。また、ここ2週間くらい咳が止まらない症状が続いて、病院でハウスダストによる咳喘息と診断されましたが、この業者様のクリーニング後にピタリと止まりました。おススメの業者さまです。

店舗からの返信

定年間際様　この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声にさらにお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用是非お待ちしております。

5

作業前後に分かりやすい説明、無駄がなくスピーディーで丁寧な作業、とてもキレイにしていだきました。今回完全分解をお願いしましたが、スマホ画像で撮ったビフォーアフターを見せていただいたので、各パーツのカビが綺麗に取り除かれたのがよくわかりました。初めて依頼させていただきましたが、入室の所作から安心感を、持参されている道具も綺麗に管理されているご様子から信頼感をおぼえました。途中雑談や相談にも作業の手を止めずにご対応いただき、お人柄の良さを感じました。ご利用された方の高い評価通り、素晴らしい方です！また次回もリピートさせていただきます！

店舗からの返信

おか様　この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声にさらにお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用是非お待ちしております。

5

換気扇を掃除していただきありがとうございました。長年の汚れが取れフード周りも綺麗にしていただきとてもスッキリしました。換気扇の音が気になって依頼したのですが、経年劣化の場合管理会社に連絡したほうがいいとのアドバイスもいただきとても親切な対応でした。ただ作業終了後、換気扇フードのシートをつけようとしたところ、止めていたネジがされてなくパカパカと開く状態になったままで？？？でしたが、とりあえず使用に問題はないのでそのままで使っています。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は換気扇クリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。換気扇フードの件、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。ネジの締め忘れがあったとのこと、大変失礼いたしました。ご使用に問題がないとのこと、ひとまず安心いたしました。もし、気になるようでしたら、お手数ですがご連絡ください。早急に対応させていただきます。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

5

役10年、きちんとした掃除が出来ず手に負えないでいた換気扇が見違えるほど綺麗になりました。申し込みをしてから終始ご丁寧なご連絡があり、当日まで安心して過ごせました。作業も丁寧で、周りの養生から最後には使用したシンク掃除まで、こんなにも丁寧な作業だったんだと感激しております。もっと早くお願いすればよかったです。今後も別の箇所をこちらでお願いしたいと思います！ありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 10年分の汚れが見違えるほど綺麗になったとのこと、大変嬉しく思います。ご丁寧な対応と作業にご満足いただけたようで、何よりです。シンクの清掃まで行き届いた点も評価いただき、ありがとうございます。ぜひ、今後も別の箇所でご依頼いただけることを心よりお待ちしております。

5

先日、4～5年溜めてしまったエアコンの汚れを綺麗にしていただきました。(お掃除機能付きエアコン２台) 自宅に入っていただいてのお願いはやはりどこか緊張していたのですが、きちんと説明もしてくださり、常にとてもテキパキと、かつ、ずっと真摯に作業に取り組まれていて、不安も困ることもなく、安心して待たせていただくことができました。エアコンの下に本棚があったのですが、移動しなくても大丈夫と言っていただけて、とても助かりました。エアコンの汚れを写真で見させていただいた際、鳩の寝処だっんじゃないかと衝撃を受けるほどの汚れだったのですが、それが新品かのように美しくなっていて感動しておりました。作業時間も予定よりも早く終えていただけました。おかげさまで、暑くなってきた現在、安心してエアコンをつけ、安心して呼吸ができています。またエアコンのクリーニングはこちらにお願いしたいと思いました。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声にさらにお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用是非お待ちしております。

5

新品のように綺麗にお掃除いただきました。39ハウスクリーニングさん本当にありがとうございました。ダイキンの大きめな壁掛けエアコンなのですが、大手のお掃除業者さん2社から分解掃除を断られ、他家で問題が発生したとかで、昨年からは通常クリーニングも受けられないと言われ、途方に暮れていました。今回、とても丁寧に分解お掃除をいただき、これからもこのエアコンを使い続けられると本当に安心しました。しかも本当にビックリするほどキレイになりました！！　次回のお掃除もよろしくお願いします。

店舗からの返信

ノーム様　この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声にさらにお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用是非お待ちしております。

5

とても丁寧に、満足のいく仕上がりでした。お掃除についての疑問、質問にもとても親切に教えていただき、大変助かりました。来訪時、お待たせしてしまったり、マンションの部屋までちょっとわちゃわちゃしてしまって申し訳なかったのですが、とても感じよく、スマートな対応をしていだきました。ありがとうございました。また、お願いいたします。

5

予約から当日のクリーニングまで、とても丁寧な対応をして頂きました。お願いした換気扇がお掃除機能付きでしたので対応して頂けるか心配でしたが、事前に型番をお伝えする事で安心して依頼する事が出来ました。実家の母への誕生日プレゼントとして換気扇のお掃除を依頼しましたが、母がとても喜んでいて、また他の箇所を同じ方にお願いしたいと話しています。どうもありがとうございました。

店舗からの返信

この度は換気扇クリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。お掃除機能付き換気扇とのことで、ご心配もあったかと存じますが、事前に型番をお伝えいただくことで、安心してご依頼いただけたとのこと、大変嬉しく思います。実のお母様へのプレゼントとしてお選びいただき、お母様にもお喜びいただけたようで、本当に良かったです。他箇所のご依頼もご検討されているとのこと、重ねて御礼申し上げます。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

5

２台普通のエアコンの分解清掃していただきました。あっという間にバラバラにして手際よく洗浄作業へ。卒倒しそうな汚さでしたが洗浄後は新品のようにピカピカになりました。中のパーツ全部綺麗なので当然乾燥のための運転で全く匂いはありません。すごいです。普通の清掃と全然違います。 39ハウスクリーニングさんは、予定時間通りにきてくださって、とても手際よく作業してくださいました。部屋が汚れないような配慮も申し分なし。次回も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

ピースケ様　この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声にさらにお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用是非お待ちしております。

5

初めて利用しました。予約時のやりとりも早くてスムーズでした。前日・当日到着前にもご連絡があり、安心しました。当日も予約時間通りに到着し、作業前にどういう作業をするか説明があり、終わってからも汚れの状態をご説明いただきました。作業も一つずつ丁寧にされていて、高圧洗浄機を使う時などは「うるさくなります」など都度々〃でお声がけいただきました。

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ご予約時のスムーズなやり取りや、前日・当日到着前の連絡にご安心いただけたようで嬉しく思います。作業内容のご説明や、作業中のご配慮にもご満足いただけたようで何よりです。お客様に寄り添った丁寧なサービスを心がけておりますので、お褒めの言葉は大変励みになります。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。