39ハウスクリーニングの評判・口コミ

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エアコンを取り替えてから約3年一度も掃除をしていなく、最近咳とくしゃみが出るようになった為お願いしました。過去に「くらしのマーケット」を通じて何度かエアコン掃除を依頼したことはありますがその際はエアコンの下にある家具を動かさないと作業できなかったため少し手間に感じていました。しかし、今回はその心配もなく家具の移動も不要で快く引き受けてくださりスムーズに対応していただきました。また、駐車料金に対し不安があったのですが事前に料金の詳細説明をきちんとしてくださり安心して作業を開始していただけました。作業自体も大変手際がよくスムーズに終了。対応も始終丁寧でしっかりされており大変気持ちよく安心して作業をお任せできました。見ていてエアコンに精通されている方なんだなという印象を受けました。作業後、カビや汚れが取り除かれたようでその日からくしゃみや咳が減りました。臭いもなくなり、なんとなく部屋に充満していた臭いの原因がエアコンだったことに気づきました。今回、エアコンの掃除をこちらにお願いして本当に良かったと思っています。来年もまたお願いしようと思います。総じて大変満足しており、皆様に自信を持ってお勧めできる業者さんです！

店舗からの返信

宇宙のおさる様　この度はエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。3年間蓄積されたカビや汚れを徹底的に洗浄し、お客様の健康と快適な空間を取り戻すお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。家具の移動が不要であったこと、駐車料金の説明にご安心いただけたこと、作業の手際の良さ、丁寧な対応など、全てにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。「エアコンに精通されている方」というお言葉、大変励みになります。今後もお客様に安心と満足をご提供できるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。来年もぜひ、お任せください。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

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今回は通常のエアコン2台とお掃除機能付きエアコン1台の計3台をお願いしました。 2週間ほど前に予約、予約後すぐに機種や駐車場の有無等の確認があり、前日に明日伺いますという連絡が来ました。当日はスムーズに時間通り来て下さりました。今回はお一人で。一つ一つ丁寧に説明して下さり、また作業も丁寧に黙々とこなされておりとても好感が持てました。あれだけの作業をお一人でされるのは大変だと思いましたが、そこはプロすごく汚れたエアコンもピカピカに生まれ変わり、本当にプロの方に頼んでよかったと思いましたし、作業も丁寧にやってくださった39ハウスクリーニングさんにやっていただいて良かったと思いました。特にお掃除機能付きのエアコンは店舗さんによって完全分解していただけないところもある中、うちのダイキンの機種も完全分解でやっていただいたのでとてもスッキリしました。聞いたところ39ハウスクリーニングさんはエアコンは得意分野との事。なるほどと納得の仕上がりでした。およそ全肯定5時間ほどの作業でした。お掃除機能付きのエアコンはクリーニングもさることながら分解と組立もかなり大変なのでお願いする際は時間がかかる事を想定した方が良いと思います。

店舗からの返信

すのう様　この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声にさらにお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用是非お待ちしております。

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こちらのサービスを選んで大正解でした。まず、当日は予定時刻よりやや遅れての到着でしたが、事前に電話で丁重に伝えられました。質問は作業中でもご自由にどうぞということでしたので伺ったところ、エアコンのカビ抑制対策について、これまで清掃を依頼した複数の業者さんを超えるアドバイスがありました。また、分解したパーツの清掃を浴室で行なった後、浴室の床と壁が丁寧に拭きあげられていました。さらには玄関ドアの開け閉め、会計時の代金受け取り、領収書の渡し方にまで細かい気配りが感じられ、選んで正解の理由をあげればキリがないほどです。たとえそれらがマニュアル通りであったとしても、しっかり出来るということが素晴らしく、感激しました。肝心の清掃は、更に完璧です。見た目の違いはもちろん、臭いも消えました。おかげで快適に過ごせます。ありがとうございました。

店舗からの返信

紫月様　この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声にさらにお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用是非お待ちしております。

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時間にも正確で、作業している間にいろいろ聞いて良いと言っていただけたのでエアコンについての疑問や普段の使い方の注意点なんでも教えていただけました。掃除後にバケツに溜まったお水を見せていただきましたが、真っ黒でこんなにも汚かったエアコンを綺麗にして頂けた感謝と余りにも汚くて恥ずかしかったです。お掃除機能付き一台の依頼で1時間半程で終わりました。作業も迅速でとても良かったと思います。これで気持ちよく夏場使えますありがとうございました。

店舗からの返信

この度はエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。時間厳守での訪問、作業中の丁寧な説明、そして綺麗になったエアコンをご確認いただけたこと、大変嬉しく思います。真っ黒な汚水をご覧になり、驚かれたことと存じます。しかし、それだけ綺麗になった証でもありますので、ご安心ください。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、迅速かつ丁寧なサービスを心がけてまいります。

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到着後ご丁寧にお電話を下さいました。作業前の説明や、作業中もとてもご丁寧でお人柄もよく、本当にお願いしてよかったと思います。人に見せるのも恥ずかしいくらいホコリまみれだったエアコンも丁寧に掃除して頂き、見違える程にキレイになりエアコンの効きもグッと良くなりました。私は今回退去前の原状回復を目的としたクリーニング依頼だったのですが、新居の方でも汚れが気になるようになってきたらまた是非定期的にお願いしたいと思いました。この度はありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます！ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。丁寧な説明と作業を心がけており、お褒めの言葉をいただき光栄です。新居でもぜひ、お気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2年おきくらいにエアコンや浴室エプロン洗浄をくらしのマーケットで依頼しています。まず評価が高く価格も良心的な39ハウスクリーニングさんに今年は頼んでみようと　3月の段階で予約をしました。もう少し遅い方がクーポン利用も可能でしたが在宅日が限られているので日時優先としました。すぐ連絡が来て以後前日に確認も来て　当日も予約通りでした。丁寧な挨拶　説明　持参のスリッパ　浴室スリッパ持参。この日は真夏日初日でしたので　マスク外しての作業お願いしたものの　最後まで着用されていて申し訳なかったです。ベランダ洗面所が水が流せないので浴室浴槽内でパーツ洗浄してもらいました。終了後排水溝も浴槽内も綺麗で　エアコン各室床も掃除機で綺麗にしていかれました。水での洗浄は業者によってはあっという間ですが、こちらはライトで奥まで照らして水が透明になるまでしてくれます。これこそずっと望んでいた洗浄でした。作業後1時間暖房乾燥もはじめてでした。通常送風ですが　暖房の方が機械に効果があるそうです。ここまで丁寧に説明作業含め2台で税込¥13500は申し訳ないほどでした。暑い日でしたのでせめて脱水予防に黒酢ドリンク召し上がって頂きました。次はもう一台含め3台お願いいたします。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声にさらにお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用是非お待ちしております。

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エアコンクリーニング、とても丁寧に手早く作業してくださいました。作業内容・手順等の説明も必要十分でした。お願いした2台のうち1台は古い機種だったので分解清掃はしない方が得策という判断もしてくださって、費用も当初予定より減額してくださいました。エアコンはもっぱら冷房用で、冬場の暖房にはほとんど使用しない我が家では、4月初めのクリーニングは良い時期だったようです。2年後にまたお願いしたいと思っています。

店舗からの返信

ててまり様　この度はエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。手際の良い作業と丁寧な説明にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。古い機種のエアコンに関しましては、お客様にとって最適なご提案ができたこと、また、費用も当初予定より減額できたこと、安心いたしました。 2年後のご利用も、心よりお待ちしております。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧なサービスを心がけてまいります。

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6台と多かったので2日に分けて2人の方にきていただきました。事前のやり取りから、訪問時、帰られるまで全てがとても丁寧で、こちらにも分からないことがあれば聞いてくださいと伝えてくださったりと、気持ちの良いやり取りがおこなえて良かったです。分からないことや不安だったり、不満点など何もなかったです！！クリーニングは完全分解でお願いして、うち2台は古いもので最悪壊れちゃったら買い替えでという気持ちでお願いしていましたが、全て綺麗にしていただけました。気になっていた匂いや空気の重たさが全くなくなり、深呼吸しても何も気にならなくなったのがすごく快適に感じます。この度は暑い中来てくださりありがとうございました！ご縁に感謝いたします。また次回もお願いする予定ですのでその際はまたどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声にさらにお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用是非お待ちしております。

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レンジフードのクリーニングをお願いしました。それほど汚れていなかったこともあり、作業自体は1時間もかからず終わりました。作業中は普段通り過ごして良いとおっしゃって頂き、他のことを私はやってましたが、途中何度か作業状況を共有してくださり、安心して清掃をお任せすることができました。作業完了後には、汚れの状態や手入れについて丁寧にお話して頂けて非常に満足でした。ハウスクリーニング自体初めての利用でしたが、またぜひ利用したいと思ってます。ありがとうございました。

店舗からの返信

レンジフードクリーニングのご利用、誠にありがとうございました。作業中の過ごしやすさや、状況共有にご満足いただけたようで大変嬉しいです。汚れの状態やお手入れ方法のご説明も、お役に立てたなら幸いです。初めてのハウスクリーニングに弊社をお選びいただき、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております！

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エアコンの完全分解洗浄をお願いしました。作業に使える場所が狭く申し訳なかったのですが、きれいに養生してくださり、とても丁寧に作業していただきました。最初にどのような作業を行うのかを詳しく説明していただいたので安心して任せることができました。また、作業の合間合間に写真を撮影していたようで、終了後にはその写真を見せていただきながらどういう作業をしてどういう風にきれいにしていただいたのか丁寧に説明してくださいました。依頼する前は、自分でクリーニング剤を買って掃除しようかと悩んでいたのですが、やはりプロにお願いして正解でした。分解洗浄のおかげで、エアコンの隅々まできれいになり、カビだらけだったエアコンが新品同様に蘇り、本当に感謝しています。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声にさらにお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用是非お待ちしております。

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エアコン２台の完全分解洗浄と室外機洗浄をお願いしました。見ていて、元に戻せるの？と思うほど分解してキレイにしていただきました。作業してくださったお二方とも手際良く進めてくださりお人柄も良く丁寧で、安心してお願いできました。写真を撮ってビフォーアフターも見せてくれました。お願いしてとても良かったと思っています。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はエアコン2台の完全分解洗浄のご依頼、誠にありがとうございました。分解にご不安もあったかと存じますが、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。作業の手際や人柄、ビフォーアフターの写真など、全てにおいてご満足いただけて嬉しく思います。お客様からの「お願いしてとても良かった」というお言葉を励みに、今後も丁寧で分かりやすいサービスを心がけてまいります。

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触媒部分の洗浄まではどの業者様もやっていただきましたが、リビングダイニングのエアコンで、常に油が混じる空気が循環する部屋でした。昨年クリーニングしたばかりなのにシーズン終わりに水漏れがしたことを伝えたらエアコン触媒部分のみならずさらに細かく分解して、排水溝を外して見せて下さり、目を覆いたくなるような埃やカビが堆積していて水漏れ原因になっていたことが判明。ここまで分解して清掃いただいたクリーニング業者様は初めてでした。エアコンメンテやメカニズムについてとても丁寧なご説明もいただき感謝しています。また、ここ2週間くらい咳が止まらない症状が続いて、病院でハウスダストによる咳喘息と診断されましたが、この業者様のクリーニング後にピタリと止まりました。おススメの業者さまです。

店舗からの返信

定年間際様　この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声にさらにお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用是非お待ちしております。

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作業前後に分かりやすい説明、無駄がなくスピーディーで丁寧な作業、とてもキレイにしていだきました。今回完全分解をお願いしましたが、スマホ画像で撮ったビフォーアフターを見せていただいたので、各パーツのカビが綺麗に取り除かれたのがよくわかりました。初めて依頼させていただきましたが、入室の所作から安心感を、持参されている道具も綺麗に管理されているご様子から信頼感をおぼえました。途中雑談や相談にも作業の手を止めずにご対応いただき、お人柄の良さを感じました。ご利用された方の高い評価通り、素晴らしい方です！また次回もリピートさせていただきます！

店舗からの返信

おか様　この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声にさらにお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用是非お待ちしております。

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換気扇を掃除していただきありがとうございました。長年の汚れが取れフード周りも綺麗にしていただきとてもスッキリしました。換気扇の音が気になって依頼したのですが、経年劣化の場合管理会社に連絡したほうがいいとのアドバイスもいただきとても親切な対応でした。ただ作業終了後、換気扇フードのシートをつけようとしたところ、止めていたネジがされてなくパカパカと開く状態になったままで？？？でしたが、とりあえず使用に問題はないのでそのままで使っています。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は換気扇クリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。換気扇フードの件、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。ネジの締め忘れがあったとのこと、大変失礼いたしました。ご使用に問題がないとのこと、ひとまず安心いたしました。もし、気になるようでしたら、お手数ですがご連絡ください。早急に対応させていただきます。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

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クーラーの分解清掃をお願いしました。綺麗になったのはもちろん大満足ですが、来てくださった方がとても親切丁寧で頼んでよかったなと思いましたし、またお願いしようと思いました！ビビりん坊な猫がいるのですが、「今から大きな音が出ます」と気にかけて教えてくださったのも嬉しかったです。ありがとうございました！

店舗からの返信

gm様　この度はエアコンの分解清掃のご依頼、誠にありがとうございました。綺麗になった仕上がりにご満足いただけただけでなく、スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。ビビりんな猫ちゃんがいらっしゃるとのこと、事前に注意喚起ができて安心いたしました。お客様と猫ちゃんが快適に過ごせるよう、配慮を心がけております。「またお願いしたい」というお言葉、大変励みになります。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧なサービスを心がけてまいります。

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役10年、きちんとした掃除が出来ず手に負えないでいた換気扇が見違えるほど綺麗になりました。申し込みをしてから終始ご丁寧なご連絡があり、当日まで安心して過ごせました。作業も丁寧で、周りの養生から最後には使用したシンク掃除まで、こんなにも丁寧な作業だったんだと感激しております。もっと早くお願いすればよかったです。今後も別の箇所をこちらでお願いしたいと思います！ありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 10年分の汚れが見違えるほど綺麗になったとのこと、大変嬉しく思います。ご丁寧な対応と作業にご満足いただけたようで、何よりです。シンクの清掃まで行き届いた点も評価いただき、ありがとうございます。ぜひ、今後も別の箇所でご依頼いただけることを心よりお待ちしております。

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先日、4～5年溜めてしまったエアコンの汚れを綺麗にしていただきました。(お掃除機能付きエアコン２台) 自宅に入っていただいてのお願いはやはりどこか緊張していたのですが、きちんと説明もしてくださり、常にとてもテキパキと、かつ、ずっと真摯に作業に取り組まれていて、不安も困ることもなく、安心して待たせていただくことができました。エアコンの下に本棚があったのですが、移動しなくても大丈夫と言っていただけて、とても助かりました。エアコンの汚れを写真で見させていただいた際、鳩の寝処だっんじゃないかと衝撃を受けるほどの汚れだったのですが、それが新品かのように美しくなっていて感動しておりました。作業時間も予定よりも早く終えていただけました。おかげさまで、暑くなってきた現在、安心してエアコンをつけ、安心して呼吸ができています。またエアコンのクリーニングはこちらにお願いしたいと思いました。

店舗からの返信

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声にさらにお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用是非お待ちしております。

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新品のように綺麗にお掃除いただきました。39ハウスクリーニングさん本当にありがとうございました。ダイキンの大きめな壁掛けエアコンなのですが、大手のお掃除業者さん2社から分解掃除を断られ、他家で問題が発生したとかで、昨年からは通常クリーニングも受けられないと言われ、途方に暮れていました。今回、とても丁寧に分解お掃除をいただき、これからもこのエアコンを使い続けられると本当に安心しました。しかも本当にビックリするほどキレイになりました！！　次回のお掃除もよろしくお願いします。

店舗からの返信

ノーム様　この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声にさらにお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用是非お待ちしております。

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とても丁寧に、満足のいく仕上がりでした。お掃除についての疑問、質問にもとても親切に教えていただき、大変助かりました。来訪時、お待たせしてしまったり、マンションの部屋までちょっとわちゃわちゃしてしまって申し訳なかったのですが、とても感じよく、スマートな対応をしていだきました。ありがとうございました。また、お願いいたします。

店舗からの返信

Yuko様　ご満足いただけて大変嬉しいです！丁寧な対応を心がけております。またのご利用をお待ちしております！

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予約から当日のクリーニングまで、とても丁寧な対応をして頂きました。お願いした換気扇がお掃除機能付きでしたので対応して頂けるか心配でしたが、事前に型番をお伝えする事で安心して依頼する事が出来ました。実家の母への誕生日プレゼントとして換気扇のお掃除を依頼しましたが、母がとても喜んでいて、また他の箇所を同じ方にお願いしたいと話しています。どうもありがとうございました。

店舗からの返信

この度は換気扇クリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。お掃除機能付き換気扇とのことで、ご心配もあったかと存じますが、事前に型番をお伝えいただくことで、安心してご依頼いただけたとのこと、大変嬉しく思います。実のお母様へのプレゼントとしてお選びいただき、お母様にもお喜びいただけたようで、本当に良かったです。他箇所のご依頼もご検討されているとのこと、重ねて御礼申し上げます。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

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