39ハウスクリーニングの評判・口コミ

ろびんさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

コロナウイルスの影響によりテレワークになったのをきっかけに、家の汚れがどうしても気になってしまい、今回レンジフードとエアコンのお掃除をお願いしました。コロナウイルス対策もしっかりとしてくださり、とても安心でした。(こんな時にお願いしてしまい申し訳ないです。) 予約希望日が近いにもかかわらず、快く第1希望で対応してくださいました。メッセージの返信も早く、安心して利用できます。そして、当日も時間通りにきていただき、到着の際にも電話連絡をもらいました。到着してから、掃除箇所の確認など、その都度説明もしてもらいとても親切だなあと、感じました。レンジフードは汚すぎて諦めていたので(6年くらい放置、、、)もう本当に汚れが落ちていくのが目に見えてわかるのでわくわくでした！エアコンもビフォーアフターで写真を撮って見せてもらいました。洗浄後に出た水が真っ黒で、それがカビやホコリの塊ということで本当にお掃除をお願いしてよかったと思いました。所要時間も最初に説明があり、ハウスクリーニング後に予定を立てている方でも安心です。エアコン約60分、レンジフード約80分くらいで終わりました。もう手際の良さに驚きです。エアコン、レンジフードともに最後まで丁寧で、終わったあとにも確認、説明をしてくれます。今はYouTubeなどでも掃除の動画チャンネルがたくさんアップされていますが、断然プロの方にお願いするのがオススメです。自分でも動画を見ながら出来るとは思いますが、時間もかかりますし(絶対に半日以上はかかる)、小さい子供やペットがいる家庭は安全の心配、そして掃除をする自分も最悪けがのおそれがあるので、手際よく、そして文句無しに綺麗にしてもらえるプロにお願いするのが1番です。今回ランキングと口コミを見てお願いしました。主人も私も大満足です。ぜひまたお願いしたいです。

レンジフード利用さん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年2月

5.0

2月の飛び石連休の間の平日に利用させていただきました。予約 10日程前に申し込みをし、第3希望まで提示したところ、第1希望の日時で予約が出来ました。申し込み理由賃貸マンションに4年ほど住んで『そろそろ換気扇の吸い込みが弱くなったかな』と感じたので。来訪前予定時刻の10分前に「これから伺います」との電話連絡をもらいました。用意するもの特にありませんでした。スリッパや周りを保護するシートや雑巾タオルの類もご用意されてきて下さったので。 ※補足ですが、レンジフードの周りは全く掃除しない状態でした（恥ずかしい話、汚れっぱなしです）。所要時間事前に90～120分と伺っておりましたが、片付け等を含めて90分以内に終わりました。立ち合いの有無立ち合いの必要はなく、他の事をしてても良いとのことだったのですが、レンジフードを外すところを見たことが無かったのでワクワクして見入ってしまいました。出来栄え・掃除してなかった分、我が家の換気扇のパワーが蘇りました。うちの換気扇ってこんなに吸い込むんだったんだっけ状態です。自分で出来たか？ youtube等で業者さん等が「誰でも簡単に」という触れ込みで動画をupされたりしていますが、私（30代半ば男）（日曜大工等は全くしない）が仮に同じ作業をするとしたら、 1.途中で諦めて結局依頼をする 2.運よく出来たとしても休日を丸々無駄にする 3.こんなキレイにならない 4.最悪ケガの恐れがあるのどれかになったと思います。自分でやろうとしないで良かったです。感想来てくださったのは店長さんで世間話をしながら一生懸命作業をして下さいました。お子様も3人いらっしゃるということでディズニーの話で盛り上がりました（注、オジサン通しです）。仕事ぶりや受け応えから頼んでよかった、次回依頼するときもこちらにお願いしたい、と思えました。 ※シンクをちょっこと使っただけなのにシンクまでキレイに掃除していただきありがとうございます。

いもあんさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

長年見ないようにしていた換気扇…ステイホームで重い腰を上げ掃除する決心を！ネット動画を見て道具も買ってはみたものの、五十肩で腕は上がらず、首も痛いし力も入らない。そんな時テレビCMを見て即ポチッ。なるべく近いエリアの業者さんが良いかなと検索、膨大な数に驚きましたがお子さんと写ってるお写真が印象的で佐々木さんに依頼をしました。こちらを利用するのが初めてでしたので少し不安もありましたが、依頼後直ぐに返信頂き、作業日程もすんなり決まり、質問にも丁寧にメールをくださるので当日まで何の心配もありませんでした。佐々木さんは写真通りの実直そうな方で、見学にも応じて下さり、私の質問にもひとつひとつ分かり易く答えてくださいました。その間もテキパキと作業は進み約90分程で直視できる換気扇に生まれ変わりました‼ 経年劣化の程度もひどく、当初塗装の剥がれの説明もありましたが、プロの腕でギリギリの洗浄をしていただきました。何でもゴシゴシ擦ればいいと思ってたので、自分でやらなくて本当に良かったと思います！くらしのマーケットのシステムも、作業終了後まできちんとケアサポートしてくださるので、しっかりされてて安心して利用できると思いました。次は浴室をお願いするつもりです。ありがとうございました。

たしろさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年3月

5.0

以前、他社（業界大手の会社）にエアコンのクリーニングを依頼したことがあります。それは「大手だから大丈夫だろう」というなんとなくのイメージにもとづくものでした。しかし、派遣されてきたスタッフの対応は、全体的にやっつけ仕事でろくな説明もなし、というものでした。その時のことを私は非常に残念に感じていました。そんなことがあったので、今回依頼するレンジフードのクリーニングは、誰が派遣されるかわからない大手の会社ではなく、最初から顔が見える個人事業主の方に依頼することにしました。その中で、自分と同じく子育て中のお父さんということもあり、佐々木さんを選ばせてもらいました。結果は大正解でした。というのも、取り組む姿勢が全く違っていたからです。佐々木さんは、クリーニング技術はもちろんのこと、作業開始前後の説明、こちらの疑問・質問などへの丁寧かつ詳細に回答するなどコミュニケーション能力が非常に高い方でした。なぜそうなのかと考えてみると、やはり背負っているものが違うからだと私は分析しました。個人事業の場合、その事業主が最後の砦で、信用を失ったらそこでお終いみたいなところがありますからね。手の抜き様がありません。佐々木さんには、期待以上のいい仕事をしていただきました。この度は本当にありがとうございました。

ジョニーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

アレルギーの息子がエアコンをつける季節になると必ずと言ってよいほど鼻炎症状が悪くなるため暑くなる前に、、と自分でエアコン掃除を試みましたが素人にはとても取れないような細部にまでカビがビッシリ！息子のアレルギーの原因はこれか！と、コロナの自粛中で大変恐縮だったのですが、プロの方にお願いすることにしました。たくさんある業者さんの中から正直どこにお願いして良いのか分からなかったのですが、お子さんが3人いらっしゃる優しいパパさんの印象のお写真と、口コミからお願いする事に決めました。結果は、大大満足です。到着時刻もピッタリ、しかも近隣の駐車場に着いた時点でお電話もくださり、段取りやこちらの不安な点など丁寧に説明してくださいました。とにかく手際がよく、お掃除機能付きエアコン4台をお願いしたのですが、9時から説明が始まり、最後の支払いが13時20分と、とてもスムーズかつ丁寧な作業でした。私がどうしても拭き取れなかったカビも全くなくなりピカピカになりました。お掃除前と後の写真を見せてもらいながら丁寧に説明してくださったので、とても安心できました。また定期的にお願いしたいと思います。

YFさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

初めてハウスクリーニング(レンジフードクリーニング)をお願いしました。最初はどんなものか…と思っていましたが、優しそうで口コミも良かった佐々木さんにお願いし、大正解でした。こちらで準備するものはありません(強いて言えば給湯器のお湯の温度を最大限に上げるだけ)床にシートを引いてくださったり、壁やコンロにビニールをしてくださったり、準備もとても丁寧です。実際の作業は、ひとつずつ部品を外して熱いお湯に浸けながら、汚れ具合をみて洗剤を選ばれるなど、こちらもとても丁寧です。ファンの中にはびっくりするくらい油が溜まっていましたが、それも丁寧にヘラなどで取ってくださり、どんどんキレイになっていきました。最後はシンクの中もキレイに洗ってくださいました。また作業中も自分で掃除する時のアドバイスなどをしてくださり、とても優しくて親切です。作業時間は、準備から後片付けまでで90分でした。時間ピッタリです。せっかくキレイにしていただいたので、この状態をキープできるよう、自分でもこまめに掃除したいと思いますが、正直、中のほうまでは無理なので、またお願いしたいと思います。ありがとうございました！

りんごさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

初めてレンジフードのクリーニングをお願いいたしました。13年間見て見ぬふりをし続けてきたものの、もう限界。思い切ってネットで検索したところ爽やかで優しそうな佐々木さんのお顔写真が目に留まりました。料金も高すぎず安過ぎず、作業内容の説明も丁寧でわかりやすかったので、迷わず申し込みました。早速日時の打ち合わせなどのご連絡をいただきスムーズに本日を迎えました。玄関に入られる前にご丁寧にお名刺を頂戴しご挨拶いただきました。事前に作業内容や予測される事案などをご説明いただき、周りや床の養生もしっかりしていただきました。 13年分の汚れは相当大変だったことと思いますが、それぞれの箇所・汚れに見事に対応したプロの技でスッキリと落として頂きました。持ち込まれたバケツの中は黒とも茶色とも言えないような汚れた液体で満たされ、別にスプーン大さじ三杯分もの油と埃の塊も取り除かれたことを確認できました。このように条件の悪いなか、佐々木さんには常に落ち着いて作業をしていただき感謝しております。また、同じ部屋でパソコン仕事をしていた私へのお心遣いも嬉しかったです。確認が必要なときにはお声をかけてくださり、私がお話するときは会話にお付き合いくださったり。クリーニング技術はもちろんのことですが、そのような細やかな心配りもすてきなことです。訪問のお仕事に大切なことを兼ね備えていらっしゃると思いました。お願いして本当に良かったです。ありがとうございました！

koinuさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年1月

5.0

予約の段階から返信が早く、とても助かりました。換気扇とキッチンのクリーニングをしていただきました。１０年近く放ったらかしにしていた換気扇で油汚れが酷かったと思うのですが、笑顔で対応していただき見違えるほどピカピカに綺麗にしていただいて感激致しました。キッチンも魚の脂で汚れてどうにも落ちなかったグリルガラス部分が美しく透明にとても綺麗になり、焦げが厚く付着していたガラストップのコンロもピカピカに美しく変身して驚くと同時にとても嬉しい気持ちで一杯になりました。又、水垢が溜まって固まって白濁化している蛇口の根元部分や同じく水垢が溜まって白く変色してしまった浄水口も、綺麗に汚れが取れてピッカピカになり、シンク部分もスッキリとしてとても綺麗になりました。会社から帰宅した夫も綺麗に生まれ変わった換気扇やキッチンを見て感激しておりました。まるで、新築物件で見る新品の換気扇やキッチンの様になり夫婦共々感謝感激です。換気扇やキッチンなどの材質を傷付けない特別な洗剤でヘラなどを使いながら丁寧に汚れを落としていただきました。お仕事ぶりがとても丁寧で安心してお任せできました。また何かの折には、ぜひ利用させていただきたいと思っています。今日は本当にありがとうございました。

MYさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年3月

5.0

レンジフードの掃除を依頼しました。時間通りに来ていただき、玄関できちんと挨拶されてからまずはレンジフードの確認。その時にレンジフードタイプでお願いしていたにもかかわらず、実はプロペラタイプだったことが判明。やっていただけないのかな？と思ったら、まずはプロペラを掃除するにあたり出来ることと出来ないこと、又そのほかに起こりうる事なども説明していただき、それでもよければというお話だったのでやって頂く事にしました。15年近く放っておいたプロペラの部分。かなり油がこびりついている様子がはっきりわかりましたが、プロペラを痛めないギリギリのところまで様子を見ながらやってみます！と言って頂き、お任せしました。作業時間は最初に言われた通りの時間内で終了し、確認後、この先の使い方などの説明をしてもらいました。とても綺麗にクリーニングされて、ずっと気になっていた気持ちもすっきりしました。今回のレンジフードとは関係ない風呂場の掃除の質問にも答えて頂きありがたかったです。とても親切かつ丁寧な対応でお願いしてよかったと思います。

林　けいさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年3月

5.0

初めてレンジフードのクリーニングをお願いいたしました。新築マンションから丸5年間住んでいたが掃除してない、限界でした。吸引力が弱くなったと気づいて、専門のクリーニングさんをGoogleネットで検索したところ、3人子供のお父さんである優しそうな佐々木さんのお顔写真を見て信頼感があって頼みました。　日時の打ち合わせなどのご連絡もスムーズでした。玄関に入られる前にご丁寧にお名刺を頂戴しご挨拶いただきまして、作業内容や予測される事案などをご説明し、周りや床の養生もしっかりしていただきました。 5年分の汚れは相当大変だったことと思いますが、佐々木さんにそれぞれの箇所・汚れに見事に対応したプロの技でスッキリと落として頂きました。とても感謝しております。お願いして本当に良かったんです。ありがとうございました！今後また佐々木さんにお願いしたいです。友達の家庭にも紹介したいと思います。

もももさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

コロナウイルスで仕事が休みになったこともあり、キッチン換気扇、浴室乾燥機掃除、エアコンと入居してからしっかりと掃除していない場所が気になりだしました。。。口コミを見てこちらの39ハウスクリーニングさんにお願いをすることに！皆さんの口コミ通り、最初から最後まで丁寧にお掃除をしていただきました。（途中、掃除に関して聞きたかった事なども丁寧に答えて下さいました〜♪）キッチン換気扇は4年分の油や埃汚れがギッシリ…できたがピカピカにきれいに掃除をして頂きました。浴室も乾燥機のみでしたが、天井汚れが気になっていることをお話ししたら、すぐに取れますよ〜と。綺麗にしてくださり、とっても嬉しかったです。佐々木さんにお願いしてよかったです。ほんとにありがとうございました！！また、よろしくお願いします。

Zetroさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年3月

5.0

今回、レンジフードの清掃をお願いしましたが、日程調整のやり取り中に追加で多機能浴室換気扇の掃除も追加でお願いしました。事前のやり取りに関しては頻繁に細かく内容を教えていただけ、安心して依頼をすることができました。また本日のクリーニング実施時にも各箇所のクリーニング作業の事前説明、経過報告、今後のお手入れのポイントなど細かく教えていただけ、なおかつこちらの素人質問にも丁寧に答えていただけました。肝心の作業結果も素人目でも改善されたことがわかるレベルの丁寧な作業でした。実際にお会いしての印象もとても低姿勢な方で礼儀もしっかりしていらっしゃって話しやすい、相談しやすい方で、くらしのマーケットを初利用でしたが、佐々木さんに行き着いて本当に良かったと思います。大満足の内容でした。次も佐々木さんにお願いしようと思います。

ayakaさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年2月

5.0

賃貸マンションの換気扇をきれいにしていただきました。予約時の対応もやり取りも迅速かつ丁寧でした。午前早い時間にお願いしましたが10分前にはご連絡があり、時間通り作業を開始してもらえました。結果として作業の仕上がりはとても満足しています。内部を丁寧にきれいにしていただけました。取れた油汚れを見せていただいたのですが、びっくりしました。(作業前と作業後では換気扇の音の軽さと吸引力が全然違います)そして集中して作業してくださったからか、作業時間ははじめ伝えられた時間より15分早く終わりました。また作業中は私は自分のことに時間を使わせていただきました。お人柄ですが、とても真面目で細かな気遣いをしてくださる印象を受けました。なので安心して任せることができました。エアコンや他のお掃除もできると聞きましたので、また何かあったら39ハウスクリーニングさんにお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

makiさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

エアコン2台とレンジフードをクリーニングしていただきました。初めてクリーニングをお願いしたのですが、自分ではできないところまで分解してきれいにしていただき、長年こびりついた油を見せていただき、ものすごく汚れていたんだなと実感しました。レンジフードカバーもきれいにしていただいたんですが、これ以上つけ込むと塗装が剥がれてしまうというギリギリのところで作業をしていて、ただ、やみくもにきれいにするのではなく、丁寧に扱っていただいているんだなと思い、近くで見ていなくても安心して任せていることができました。終わった後もこれからきれいに保つポイントなど教えていただき、作業中もどんな話でも気軽にできるという感じでフレンドリーでした。最初のメールでのやりとりも細かく相談でき、レスポンスも早く、最初のあいさつなど、全て口コミどおりで安心できるものでした。価格設定もよかったです。また今度もクリーニングする際はお願いしたいなと思いました。

じゃんさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年3月

5.0

今回初めてこちらのアプリを利用させて頂きました。 39ハウスクリーニングさんは口コミ評価が良かったので選ばせて頂きました。口コミ通り、対応も早かったし初心者の私にもわかりやすい様に予約の取り方も誘導してくれました。今回はコンロ換気扇エアコンの3箇所お願いしました！当日も清潔感◎ 姿勢◎ 段取り◎ 説明◎ とても、満足でした！時間も3箇所で三時間くらい。取れた汚れも見せてくれたりどのくらいでメンテナンスが必要だとか… 色々、教えていただきました☆ 次のメンテナンスも佐々木さんにお願いしたいと思います！友達にも教えたくなる内容です！とても満足です！

yu.さん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

問い合わせのメールの返信の速さと丁寧さから、期待しておりました。当日は時間の15分前に到着の連絡があり、定時からのスタートでした。作業はとても丁寧で、説明もしっかりしていただき、わかりやすかったです。こちらからの育児や作業と関係ない質問にも丁寧に答えてくださり感謝です。エアコン、レンジフードともにピカピカになり、第二子を迎えるよい準備になりました。コロナ対策でマスクと手指消毒をしてきてくださいます。決済にカードやSuica等の電子マネーが使える点もとてもありがたいです。またお願いしたいです。ありがとうございました。

CoCoさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

しばらく放置していたレンジフードのフィルターを取り替えようとしたところ、油ギトギト過ぎて掃除しようとしましたが、自分たちでは手に負えず、、今回クチコミでも評価が良かったのでこちらでレンジフードのお掃除をお願いしました。日程のやりとりもスムーズですぐに来て頂けました。作業も丁寧でネジを外して細かい所まで綺麗にお掃除していただきました。以前頼んだ業者さんではそこまでやって頂けなかったので、とてもスッキリして満足です。来ていただいた方も、清潔感ある気さくな優しい方でした。また、次回もお願いしたいと思いました。

ゆちこさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

最初から最後まで気持ちよく対応いただけました。レンジフードとエアコンの掃除をお願いしました。事前のご連絡でもレンジフードの洗浄にキッチンのシンクを利用したり、エアコンのカバーの掃除にお風呂を利用することを明記いただいておりましたが、当日も最初にその説明をしていただき、また作業にうつる一つ一つの工程で次はなにを使いますと説明していただけるので、このようなクリーニングをお願いするのは初めてのことでしたが、安心してお任せすることが出来ました。また、淡々と作業を進めていく中でも、今後のクリーニングの間隔などアドバイスもいただくことができ、とても参考になりました。お掃除の手際もよく、やはりプロにお願いしてよかったなぁっと強く思いました。何一つ不満のない、利用となりました。お風呂や水回りなど他のところも是非お世話になりたいなと思える方でした。

べりーさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2019年11月

5.0

エアコンとレンジフードのクリーニングをお願いしました。私の住まいが対応エリア外だったので問い合わせしたところ快く相談に乗っていただきました。くらしのマーケットを利用するのは初めてだったのですが39さんを選んだ理由は価格が安すぎず高すぎず、そして親切そうな感じがにじみ出ているお顔で選びました。皆さんも口コミされているように写真そのままの方で言葉使いもとても丁寧で優しい印象でしたのでこちらからも質問などしやすかったです。洗剤はこだわりの物をお使いとのことでした。作業の要所要所で声を掛けてくださり説明してもらい、写真で掃除前後の比較も見せてくださりキレイになったことがわかりやすかったです。私が編み物をしている間にピカピカになり所要時間は2カ所で3時間くらいだったと思います。カード決済できるところも良かったです。レンジフードのキレイさと、来ていただく前に掃除したので今はキレイなキッチンをこれからもキープしていきたいなと思います。とても清々しい気持ちです。ありがとうございました。

ダイキンエアコンさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

エアコンと室外機のクリーニングをお願いしました。型番を事前に確認していただき、お掃除機能付属による追加料金も提示していただいてたので安心でした。人柄の良さによる好感度を差し引いても、作業内容には大変満足しております。床周りへの広範な汚れ防止シート設置、一つ一つの工程に対する説明など。1番感動したのは室外機の外装の丁寧な仕上がりです。細部にまで気を使っていただきありがとうございました。暑い中、マスク着用でのコロナ対応お疲れ様でした。

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