当社の業務

2020年5月13日

はじめまして

出張させていただいている、株式会社トヒツの清水（PC関係：東京エリア）と申します。
コロナで大変な中ですが、私も子供がいるのでしっかり対策しながらやっております。
当社はIT事業者で、電気通信事業の承認を受けております。

当社で普段行っている業務を紹介します。


■パソコン設定
主に皆さん、パソコンを家電量販店か通販で買われて、その後の設定を頼まれます。
Windows10はWindows7以前のWindowsと違い、かなり設定が簡単になっています。事業所などでは大量のPCを一気に導入するためのツールなどを利用する場面もありますが、Windows10では個人では使用することはなくなりました。かなり理にかなった設計になってます。
それでもコントロールパネルが残されつつ新たな設定を作るなどユーザが混乱してしまう設計になっているので、やはり慣れるまでに時間を感じる方も多いようです。

ちなみに、みなさんが買われているのはFMV（富士通）、LAVIE（NEC）、dynabook（東芝）の3メーカーが多いです。
もしこれから一体型パソコンをご検討されているのであれば、マウスコンピュータやMSI、Apple製のMacBook、Microsoft製のSurfaceなどをお勧めします。
また、HDDではなくSSDと書かれている製品の購入をおすすめします。


■無線LAN設定
ネットワーク機器の設定のご依頼はパソコンの設定ほどではありませんが、みなさんプロバイダとの接続でつまずいている方がほとんどです。
現在はIPoE方式が主流になりつつあり、余計な設定をしなくてもよいのですが、いまだPPPoEも多くの方が使われています。PPPoEの接続にはユーザIDとパスワードで認証する形式がほぼ9割で、一度接続が切れると再接続に数分時間を要します。
もし、可能であれば引越しなどのタイミングでIPoE接続方式の契約を選ばれることをおすすめします。速度も、安定面も今後の主流になります。


■ウイルス対策
ウイルスバスター、ノートンなどウイルス対策ソフトは昔からあり、入っているのが当たり前でした。しかし、Windows10では他のウイルス対策ソフトを凌駕するウイルス対策が最初からされています。
家電量販店では店員さんに勧められるかと思いますが、特にこだわりがない限りは、Windowsの設定さえしっかりすれば問題ありません。Microsoftは100％ウイルスをブロックすると謳っています。ウイルス対策ソフトは信用になるので、ご自身が使いたいものを使用してください。
ただ、ウイルス対策ソフトはPCとの相性でパフォーマンスが著しく低下する可能性もあります。


■HDDの破壊作業について
当社ではくらしのマーケットで無償でお預かりする廃棄PCのHDD（保存してあるデータ）を物理的に破壊しています。画像がHDDをバラしたものなのですが、そちらの円盤に磁気データとして個人情報等が保存されています。特に希望がない限りはそのまま裁断します。
他にお預かりするプリンタやパーツがリサイクルできるようであれば地域の社会福祉法人に寄贈、またはリサイクル法に則り処理しております。
個人情報をそのまま破棄されると最悪の自体になりかねませんので、PCは安易に売ったり捨てたりしないことをお勧めします。

■データ復旧
PCが壊れるとメーカーに頼まれる方がほとんどです。メーカーは保証期間内は無償で修理に応じる場合もありますが、1年を過ぎると、データの復旧や修理に数万〜十数万の費用を請求します。もちろんパソコンの故障はみてみないとわからない部分が多いですが、実際にそんなに費用はかかりません。
ただ、一体型のPCでは裏蓋を開けるとメーカーも責任が持てないので、修理を嫌がります。当社では壊れたPCからのデータの救出や修理、PCを早くするパーツ交換などを格安で行っています。買って時間が経たずに壊れた場合などは新しいPCを買う前にご相談ください。


■ホームページ制作
現在コロナの関係で大変ではありますが、飲食店や小規模な事業を営んでいる方などに向けてホームページの制作を承っております。ご依頼はほとんどが中小企業のみなさんになりますが、ホームページ制作の相場は天井がありません。そんなかかるんだと諦めていた方にも、当社のホームページ制作は喜んでいただいております。



相場が高い業界でも真面目に同じ品質で格安でサービスを行っております。
他にも名刺などの印刷物制作やデータのクラウド移行などのアドバイスをみなさんにさせていただいております。ちょっとしたことではお金を請求せず、喜んでいただいております。直接エンドユーザーのみなさんに喜んでいただくために日々、精進してまいります。

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