東村山市の一原ITシステムのブログ
2025年12月14日
機種変更時のトラブルで多いのが、
「データが移らない」「一部消えた」という問題です。
■ よくあるトラブル
・LINEの引き継ぎ未設定
・写真や連絡先が同期されていない
・容量不足で途中停止
・旧端末のOSが古い
特に、事前準備不足が原因になることがほとんどです。
■ 対応ポイント
・事前バックアップ確認
・必要なアカウント情報の整理
・移行方法の選定
・移行後の動作確認
■ まとめ
スマホのデータ移行は、
やり直しが効かない場合もあります。
不安な場合は、
事前確認だけでも行うことで、
トラブルを防げます。
店長:福田 崚馬
お客様に寄り添った対応でみじかなお困りごとを解決します!
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