この店舗の口コミ一覧

4.91

（口コミ1,084件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

アレルギー症状が悪化しエアコンのカビに気付いて慌ててお願いしたところ、すぐに来てくださいました。 実際にエアコン2台と室外機2台を確認し、室外機は意外と汚れていなかったのでキャンセル。 エアコン1台はあまりにも水漏れがひどかったので、念入りに状況を確認して他の業者さんをおすすめしてくださいました。相談の仕方なんかもアドバイスいただいて助かりました。 最終的に1台のみの清掃をお願いすることになりましたが、黒い水がじゃばじゃば流れてきてとっても気持ちよかったです。 ドレンホースの中まで吸い上げてもらってすっきり。 丁寧に説明してくださってきちんとこちらの意見も聞いてもらえるので、必要なことを取捨選択して費用を抑えることができました。 また、今後の使い方、製造のタイミング、長持ちさせる方法なども教えてくださいました。 明るく気さくでとっても素敵なご夫婦で、エアコン以外のお悩みまで聞いていただき、真夏のエアコン清掃がまさかの楽しい時間となりました！ 本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

はじめのやり取りからとてもスムーズに対応いただき、大変助かりました。 当日は近隣での水道工事が重なり、来ていただくまでにご不便をお掛けしてしまったのですが、そのような不測の事態にも慣れていらっしゃる様子で安心感がありました。 また、以前、別の業者に依頼した際は、最後にネジのあまりが出てしまったりとサービス内容に不安がありましたが、エクシアさんのクリーニングではネジの不足箇所を追加いただいたりと、そのような不安なことは全くありませんでした。 在宅勤務中でのご依頼でしたが、仕事に支障を来すことなく対応いただき、本当に助かりました。 また、ご依頼したいと思います。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてエアコンクリーニングを頼みました。こちらはご夫婦で来ていただけるとのことで、安心して頼めました。エアコンを取り付けて3年、フィルター以外のお掃除は一度もしたことがなかったので、洗浄していただいたら、黒い水が溜まっていて驚きました。 これを吸っていたのかと思うとぞっとします。 隅々まで綺麗にしてくださり、本当にありがとうございました。合間にお話もしてくださり、赤ちゃんと引きこもっている生活なので、その時間もとても楽しかったです。 またこちらにお願いしたいと思います！

匿

匿名ひろちゃんさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン壁掛用(お掃除機能付き)の掃除をお願いしました。エアコンの各パーツをはずし丁寧に各箇所を掃除されたのにびっくり！他の業者にお願いした事もありましたが各パーツを外しての掃除はありませんでした。またエアコンの片側が隣の壁との距離が数センチしかなく難易度が高い為、断って来る業者もあり今までは壁掛用のみの掃除の内容だと気付かされました。ご夫婦の息のあった連携プレーでこれこそプロの仕事と思いました。仕上がりに大満足です。

ひ

ひーさん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングは初めての利用でしたが、とても丁寧迅速に対応していただけました！ 一人で行っている業者さんが多い中、ご夫婦お二人で作業してくださるので手際よくテキパキ＆スピーディーでした♪ 掃除前の汚い状況と掃除後の綺麗になった状態もしっかり確認させてくれて、クリーニング中も適宜確認をとって進めていただけたため安心してお任せできました。 市販されているスプレータイプのエアコン掃除はダメだと言うご指摘いただけたので、本当に綺麗にしたかったらプロの方にお願いするのが一番だと思いました。 細かい箇所まで念入りに掃除していただき、仕上がりも大大大満足です！今年は気持ちよく夏を過ごせそうです〜！ 本当にありがとうございました。 また定期的に利用させていただきたいと思います！

な

なおさん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

業者さんに依頼するのが初めてで、合計でいくらかかるか等不安でしたが、事前のやり取りの段階から丁寧•迅速•的確に対応して頂きとても満足してます。とても安心してやり取りができました。金額も増額などすることなかったですし、お二人で作業して頂くので1時間もかからずあっという間でした。お写真や口コミの通りお人柄も良く、何でも相談しやすくお二人に依頼できて本当に良かったです！古い機種で他の業者だと『定額から増額になるかも』と言われ、カビだらけで諦めかけていましたが、亡き祖父宅の古いエアコンもピカピカです！ お二人ともエアコンクリーニング協会にも所属されて日々研鑽をされていると後から知りましたが、仕事の丁寧さ速さ•環境配慮などもされており納得です。 さすがエアコンの9割の機種に対応されているだけありました^ ^ 本当にありがとうございました！プロのお仕事に感謝です！

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングをお願いしました。 2人でいらして、テキパキととっても仕事が早く、そしてお忙しい中丁寧に説明もしていただきました。汚い空気が出てそうだなと思いながらもなかなかプロに依頼せずに自分で手の届くところだけ清掃していたのですが、今回清掃をお願いして、出てきた汚水を見てやっぱりプロに頼むべきだと思いました！ お願いして良かったです。そしてまたお願いしたいです。ありがとうございました。

ヨ

ヨコロさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてプロの方へエアコンの掃除を依頼しました。部屋に入って頂くので不安もありましたが、ご夫婦2人体制で、とても感じ良くテキパキと作業して頂きました。エアコンから出てくる真っ黒い水はカビだと教えて頂いて今までそれを吸っていたのかとショックを受けましたが、綺麗にして頂いたので、これからは安心して使えます。依頼して本当に良かったです。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

3年半使っていたエアコンですが、初めてクリーニングを頼みました。フィルター掃除は自分で定期的にやっていたのですが、その他の部分について掃除する意識はなかったので、色々不明な点についても丁寧にご説明いただきました。掃除いただいた後の黒い水に驚きました。これから寒くなりますので、これで安心して暖房を付けることができると思います。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

突然の暑さでクリーニングを思い立ち日程が空いている所で、女性が一緒との事で依頼しました。 こちらの会社は今回初めて依頼しました。 予約から色々細かく確認の連絡をくれました。 返信も早く、私の方がメッセージチェックが遅い位でした。 予約時の時間調整から遅れる旨の連絡、もうすぐ着く旨の連絡と細かく連絡をくれました。 ご夫婦との事で、奥さまが先にみえて、エアコン、お風呂場、室外機の場所の確認のお話をしました。 後からご主人が道具を持ってみえると奥さまから説明を受けエアコンのパーツを外したりと役割分担が決まっている様でスムーズに作業を進めていました。 お掃除は30分遅れのスタートでしたが、終わりはほぼ予定時間でした。 ハウスクリーニングの会社との事で、エアコン以外にも清掃致しますとの紹介があったので、次は換気扇をお願いしようかと検討中です。

染

染谷さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

ご夫婦二人でお掃除をしていただけるということもあり、 安心して自宅に上がって頂けると思ったこと、 予約が早く取れること、レビューが良いことから、 エクシアさんにお願いしました。 お二人とも大変丁寧にお掃除をしてくださいました。 お風呂の排水溝を見て、念の為お掃除をしてくださり、 有難かったです。 エアコンから流れてくる風に嫌な匂いがなくなりました。 ありがとうございました。 リビングのエアコンにすぐカビが生えるのは、 台所の換気扇が汚れているためだと教えて頂きました。 そういえばファンの部分は一度も掃除をしたことが なかったので、次回は台所の換気扇のお掃除を お願いしようと思います。 大変安心のできる業者さんだと思いました。 皆様にも是非お勧めしたい業者さんです。

お

おもちさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンの空気がカビ臭かったので急遽依頼したにも関わらず迅速に対応いただきました。 生まれたばかりの赤ちゃんがいるので、身体に優しい洗剤を使っている点も良かったです！ ご夫婦でされており、とても感じも良くて安心してお任せできました(^^) 作業中は外出していたため、どのような状況だったのか最後にお写真で見せてくださったのも有り難かったです。 詳しく説明もしてくださり助かりました(^^) かなり綺麗になり、臭いもなくなり大満足です！ 次もまた利用したいと思います(^^) 早速友人にもお勧めしました♪

は

はらさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンが急にカビ臭くなり、大変困っていたら、予約日時を前倒しして来てくださいました。 おかげさまで、とっても助かりました。 以前お願いした方ではやらなかったところまで、きれいにしてくださり、見違えるような空気になりました！ もっと早くお願いすれば良かったです。 またぜひ次回もお願いしたいですし。 親にもオススメしておきました！

S

Soさん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

この夏フル稼働だった、年代物のエアコン。見える所は掃除したのですが、エアコンを付けると奥から余計に汚れが飛んでくるようになってしまい、急遽お掃除をお願いしました。 数日後の予約希望でしたが日程調整のご連絡も直ぐにいただけて助かりました。当日は、とても丁寧かつスピーディに仕上げていただき、素晴らしかったです。 また次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

ニ

ニコさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてのクリーニングでしたが、気になった事にも親切に答えて頂き、安心出来ました。 丁寧でありながら、テキパキと作業されて思ったよりもあっという間に終了しました。 エアコンの中は本当に汚かったんですね、水が黒っぽい灰色で衝撃でした。これからは、キレイな空気で過ごせると思うと嬉しいです。 また、お願いしたいと思いました。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても感じの良い業者さんで、安心してお任せ出来ました。お二人で作業されているからか、私が想定していた時間の半分くらいの時間で終わった印象でした。少しモーター音がすると最初に説明がありましたが、まったく気にならない程度でしたので、昼間であれば集合住宅でも問題ないかと思います。会計も明朗で、また次回もお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

打ち合わせの時から連絡も早く、初めてで戸惑うこちらの話をしっかり聞き取り予定を決めて下さいました。当日の朝も連絡下さり、作業中もテキパキとやって下さいました。道具を運ぶ際など飼い猫が外に出ないように気を配って下さり、ご主人は作業始める時にアドバイスを下さったり、作業後も「猫ちゃん大丈夫だった？」ととても優しかったです。 奥様も笑顔で、尚且つとてもテキパキとやって下さり、明るく元気なご夫婦の印象です。浴室を利用後はお掃除までして頂きお気遣いが嬉しかったです。また是非利用したいと思います。ありがとございました！

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

急なお願いにも関わらず、希望通りの日程で対応いただきました。クリーニング作業もご夫婦で流れるように素早く丁寧に作業いただき、作業の途中過程も説明していただけたので、安心できました。 今回はエアコンでしたが、換気扇の掃除方法も教えていただきありがとうございました。 また、次回もお願いしたいと思います？

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

先日は暑い中、エアコン2台掃除して頂きありがとうございました。女性がいる・2人体勢ということもあって今回こちらでお願いさせて頂きました。口コミ通り、丁寧な説明に、手際の良い作業でした。またエアコンパネルが以前から壊れておりましが、作業中残りの破片を見つけパネル部分を修復してくださるというご厚意までしていただきました。我が家にはもう一台エアコンがあるのですが、次回またこちらでお願いしたいとお話しさせていただきました。この度は本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンの匂いが気になったので初めて利用させていただきました。丁寧にお掃除してくださり、匂いの原因の説明、最後には匂いを軽減するご助言を頂くなど、満足のご対応でした。クリーニング後、これまで気になっていた匂いが消えて、効果にも大変満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。