この店舗の口コミ一覧

4.88

（口コミ530件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機修理

5

ドラム式洗濯機の下の防水パンの排水口が詰まって水が溢れてしまうようになり、お願いをしました。 排水口は洗濯機の真下で、洗濯機を引き出さないと掃除出来ず、場所が狭いため、素人にはとても無理な状況でした。 最初に「水110番」のような業者さんにお願いしたのですが、男性2人でやってきて「これは無理です」と断られ「くらしのマーケットでお願いすればやってくれるかも」ときき、藁をもつかむ思いでお願いしました。 結果、大正解でした。 お一人でいらしたので、大丈夫か心配でしたが、私も補助しながら洗濯機を防水パンからずらして傾けて、どうにか下をキレイにする事が出来ました。 その後のメンテナンスの仕方なども丁寧に教えて頂きました。 担当の方はとても実直そうな方でした。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機修理

5

迅速に対応していただき当日夜に来てくださったので、本当に助かりました。 物腰が柔らかく、子供たちもすぐに打ち解けていました。 今回は、洗剤自動投入のエラーが出て修理をお願いしましたが、結果的にはポンプの交換に2万円以上かかってしまうのなら、今は手動で投入し、次回別のエラーが出た時にまとめて交換するのが最善と、 案をいただきました。 理由もとても納得できたので、今回はそのようにさせていただきました。 普段の洗濯機の手入れ方法も、色々と教えていただきありがたかったです。 次回エラーが出たときは、また是非お願いしたいと思います。

ス

スキンヘッドウシさん

2025年2月

洗濯機修理

5

星5以上を付けたい程、迅速で素晴らしいご対応をしていただけました！ 洗濯機の排水が出来なくなり、すがる思いでくらしのマーケットのアプリで3日後の修理予約を入れた所、たまたまだと思いますが本日行けます、とのメッセージをいただけました。洗濯機は15年程使っている古い機種(Panasonic製)だったのですが、綺麗に使われていると褒めていただき、今後の詰まりを予防する使い方まで丁寧に教えていただきました。 一生懸命に真面目にがんばっていらっしゃる、本当に素晴らしい方です。 ありがとうございました！！

齋

齋藤さん

2024年10月

洗濯機修理

5

メッセージのお返事もとっても早く、トラブルが起きてから24時間もたたずに直していただき本当に助かりました！お人柄も明るく優しく話しやすい方で、洗濯機を長く使う為のコツもたくさん教えて頂きました。 今回はSANYOの洗濯機の水が止まらなくなってしまった件で修理に来ていただきました。 最初のメッセージで金額も言っていただけたので、どのくらいかかるかの不安もなくお願いする事ができました。 壊れたらいつかは買い換えも検討していましたが、とても信頼できる業者さんに出会えたので長く大事に使って、トラブルが起きたらまたご相談させていただきたいです。 ほんとにありがとうございました！

わ

わんこさん

2024年12月

洗濯機修理

5

ありがとうございました。 日立のドラム式洗濯機ですが、ドアパッキンが急に外れ困っていました。いろんなところに断られ、ここで早急にきてもらえるとのことでお願いしました。 お一人で2時間大変だったと思います。ありがとうございます。 犬がいるので吠えてしまいましたが、犬好きな様子で可愛がっていただけて犬も喜んでいました。 色々教えていただけたので今後はもっとドラム式のメンテナンス頑張ります。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機修理

5

日立のドラム式洗濯機の乾燥機能が使えなくなり修理をお願いし、分解が難しい型だったみたいだったのですが長時間に渡りぶっ通しで作業していただいたのですが、乾燥機能は無事に使用できるようになり、さらに洗濯機の中の掃除だけではなく回りの掃除まで丁寧にしていただき、感謝しております！！

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機修理

5

C33というエラー番号と扉開閉時の不具合を修理していただきました。 一つ一つ丁寧に不調の原因を説明してくださり、 部品の交換はまだ必要ない事や 少し値が上がってしまう清掃も、今の洗濯機の状態から見てまだ大丈夫！と。 しっかり状態に見合ったアドバイスをくれました。 ドアの不調(熱で歪んだ扉が原因)も知恵と知識と腕前で色々試行錯誤して修理していただき感動しました。 おかげさまで、安心して作業をお任せする事ができました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機修理

5

水漏れで大変困っている中、迅速に対応をしてくださり、本当にありがとうございました！ 子供の対応をしてくださりながら、適切な処置をしてくださる姿が、ベテランさんならではと感じました。 最後の処理も綺麗でピカピカにしてくださったり、今後のお掃除の仕方なども丁寧に説明して下さったので有意義な時間でした。 また何かありましたら連絡させていただきます！

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機修理

5

迅速に対応していただき感謝しています！ ドラム式洗濯機の給水ができなくなり、給水弁の交換をしていただきました。 洗濯機が使えないのは子持ち家庭では死活問題なのですぐに直していただけてよかったです。また、洗濯機のトラブルがあった際はお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機修理

5

急きょ当日対応していただき大変助かりました。迅速な対応と早いレスポンスでした。私自身仕事のため19時以降の遅い時間に対応していただけることも大変助かりました。楽しい会話でお人柄もとてもよく安心してお任せできました。また、洗濯機を移動しやすくしていただけて、お手入れの道具もいただか、細かく日々教えていただきました。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機修理

5

ある日突然洗濯機の排水ができなくなったため、個人的に洗濯機の裏側を分解したり排水ホースを外してみたり…と色々やってみましたが解決せず、ひまわりサービスさんに依頼しました。 メッセージのやりとりからとても丁寧で、気持ちよくやりとりさせていただきました。 到着後も黙々と作業され、あっという間に洗濯機内部の詰まりを除去してくれました。普段掃除をしていたつもりでも、とんでもない量のホコリの塊が出てきて驚きました。 もう二度目はないと思いたいですが、また詰まった時はひまわりサービスさんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機修理

5

ドラム式洗濯機のカバー交換と水栓弁の交換を依頼しました。 見積もりから当日まで、工事内容や必要事項を丁寧に説明頂けて安心して依頼することができました。 当日もお一人で大変な作業であったと思いますが、途中丁寧に説明していただき進めてくださいました。 年末の忙しい時期でしたが、とても助かりました。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

分解しながら色々と解説して下さり、洗濯機の不調の原因も教えて下さいました。 きれいにしてもらい、洗濯機のメンテナンスなども教えてもらいました。 とても詳しくて安心してお任せすることができました。 また何かありましたらお願いしようと思います。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機修理

5

古い洗濯機でしたが、親身に説明、修理してくださいました！ 半分諦めていたので、直していただけて、すごく嬉しかったです。本当に助かりました。 こちらにお願いしてよかったです。これから気をつけることなど、アドバイスもしていただき、感謝の極みです。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機修理

5

洗濯時に水が溜まらない状態となってしまい、修理をお願いしました。 洗濯までの給水に30分以上かかり（水道代恐怖）洗濯もきちんとできていない日々で困っていたので、早い日程を組んでいただけて本当に助かりました。 給水弁を交換していただきましたが、その間もお手入れのことや、故障のサイン、次買うならおすすめの機種の話などしていただきました。

に

にらいさん

2024年5月

洗濯機修理

5

洗濯機からの異音がするため、お願いしました。 症状をやりとりし、修理するところまできていないとの提案でしたが、どうしても気になるので見ていただくだけでも来て欲しいとお願いしました。 色々チェックしてもらい、実際回してみて異音も聞いてもらい、やはり思っていた場所の修理ではないとのこと。 でも原因を考え、色々対応してくれたおかげで何回か回しているうちに音が無くなりました。 使い方のコツなど色々アドバイスをもらい、とても親切で為になり、結局修理は無かったですが、原因や対策がわかり安心して終わることができました。 本当にありがとうございました。 遅くまですみませんでした(^^;) でも大満足でした！また何かあったらお願いしたいです！

大

大阪の母さん

2024年12月

洗濯機修理

5

とても丁寧で親切な対応でした。 また、今後のためにもアドバイスくださって安心しました。 実家から離れた一人暮らしの子供の家の洗濯機の不良の為、親がパパッと行って対応できるわけではなかったので本当に助かりました。 もう無いことを祈りますが、また何か洗濯機で困った事があったらかならずお願いしたい方です。

ご

ごんたさん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

乾燥に一晩以上かかるようになり、お掃除を頼みました。仕上がりに大満足です！！乾燥にかかる時間が半分以下になりました。長時間の作業にも関わらず、丁寧に仕上げてくださいました。小さな子どもの見学や問いかけにも優しく接してくださりました。 また、ゴミが出てくる問題の解決法、おすすめのグッズ、お手入れ方法、次に買い換えるならどんな洗濯機がいいか、なども教えてくださりました。アドバイス通りにしたら、ゴミも出なくなりました。 「長く使えるようになる」「良くなる」とポジティブな声かけも好感が持てました。また調子が悪くなったらぜひお願いします。とてもおすすめできる業者さんです。この度は本当にありがとうございます。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機修理

5

2.3日後の予約だと思ってましたが、今日中に来て頂きとても助かりました。 ペットボトルのキャップを吸水口の中に落としてしまい、水が溢れて困っていましたが、それを掃除機で吸って頂き、詰まりが取れてホッとしました。 対応も丁寧でまた次に故障した時もお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機修理

5

ひまわりサービスさん！おすすめします！ 動いていた洗濯機が洗濯中に脱水が出来なくなり故障が発覚。大きな家電が壊れると焦りますよね。焦りました。直るか不安な中、口コミがよかったひまわりサービスさんに状況を説明直していただけるか質問したところ、他にも細かく故障の様子を聞きとりして下さり、おおまかな金額の見積もりと、直るかどうかも状況から見当を付けて説明して下さいました。こちらが了承して修理をお願いすると、夜でも良ければすぐにでも駆けつけられるとおっしゃって下さり、対応の早さに感動しました。子供がいるので翌日にしてもらいましたが、その後の質問のやりとりもとても丁寧で、実際お会いしても話しやすく気さくな雰囲気の方で 修理も手早くあっという間に出来て、最後まで心地よい修理をしていただきました。洗濯機も蘇って以前より快適に動いています。ありがとうございました。