この店舗の口コミ一覧（5ページ目）

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（口コミ1,288件）

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つ

つきひさん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥エラーが毎回起こっており、きっとホコリが奥の方で詰まっているんだと思っていましたが、現状どうなっているのかを詳しく教えていただき適切に対処いただけました。もしエラーが消えなかったら修理依頼をとアナウンスいただきましたが、しっかり綺麗にしていただいたおかげかエラーも出なくなり、乾燥にかかる時間も激減しました。子供が寝ているのでできたら静かめに…という無茶な要求にも最大限応えていただき大変感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。ホコリのたまりが少なく機械そのものが不具合を起こして、乾燥できにくくなったのではという説明でした。担当の方が帰られてから、クリーニング後に生じたかもしれないトラブルについてもすぐ対応して頂いています。（まだ、対応途中ですが、口コミ投稿させて頂きました）

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

新品のようにきれいになりました。分解の後も洗浄の際も丁寧に説明していただき終わった後もどこがどうだったやこうしたら改善されるなど終始丁寧な対応でした。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

前回に引き続き今回も丁寧にクリーニング頂きありがとうございました。また機会ございましたらよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業前と作業後、洗濯機をバラした状態で見せてくださり、説明していただきました。乾燥機能の復活に期待！

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても丁寧にしていただきました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

先日実家のエアコンクリーニングを依頼しとても印象が良かったので今回は自宅のエアコンをお願いしました。お一人で来られ、途中こまめに画像を見せながら詳しく説明くださり、今後のアドバイスなどもとても丁寧にしてくださいました。依頼してなかった室外機も念の為と見てくださりましたが、特に洗浄はしなくて大丈夫とのことで追加費用にもならず誠実な御対応に安心できました。次回もお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

すごくきれいにしてくれて感謝です。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧に作業を進めていただきドラム式洗濯機ピカピカになりました。分解しないと見えない箇所の汚れの量に大変驚きました。ありがとうございました。

と

とんさん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

自分では出来ない乾燥機の掃除をとても丁寧に綺麗に掃除して頂き感謝です！乾燥の時間も短縮されて大大満足です☺︎ ありがとうございました！！

匿

匿名さん

2024年11月

お風呂（浴室）クリーニング

洗濯機とセットで頼みました。めちゃくちゃお風呂が綺麗になり、満足です。また頼みたいです。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても丁寧に作業をしてくださいました。またエアコンについても色々教えてくださり、大変ありがたかったです。また機会があればお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧な説明と作業で大満足でした。また、何かあればご相談させてください。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

迅速にご対応いただき助かりました！またエアコンクリーニングでお世話になりたいと思います。引き続きよろしくお願い申し上げます。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

対応がとても良く、綺麗にしていただきました！

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

アフター保証なし。ゴム切れて再修理。

店舗からの返信

口コミの投稿ありがとうございます。メッセージはお読みいただきましたでしょうか？弊社では丁寧に作業を行っており、作業後の動作確認でも問題無く動作しております。その後半年近く使用せずに置いていたということでしたので、その間にゴムが劣化したのではないかと思います。特に冬はゴムが硬くなりますので、長期間使用せずに劣化したゴムが急に冬に稼働したことで切れたものと考えられます。また、作業前に関しましてもこちらからの事前の必須確認事項のメッセージや前日確認のメッセージに対して一切のご返信もございませんでしたので、お客様の洗濯機の型番のデータすらございません。弊社は損害保険ももちろん加入しており、アフター保証はございます。ですがそれは弊社の作業が不具合や故障の原因になった場合で、作業から一週間以内にご連絡いただいた場合のみとなります。もちろん弊社に大きな過失があった場合は保証期間に関しまして限度はございません。作業から５ヶ月程度が経過してからゴムが切れたとご連絡いただきましても、情報も残っておりませんし状況もわかりかねますので、こちらの保証は致しかねます。申し訳ございません。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

我が家のエアコンは天井との隙間が狭く、洗浄作業がしにくいところに設置しています。それでも手際よく洗浄作業をしていただきました。今後の洗浄の目安期間等いろいろ教示してもらい、とても良かったと思います。来訪前に家具を移動させていたところ作業後に「家具を元の位置に戻しましょうか？」と声かけをいただき、気遣いができる素晴らしい会社です。残念でしたのは、ほとんどエアコンが汚れてなかったことぐらいです。

匿

匿名さん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

時間通りにお越し頂き、他社では3-4時間程かかると言われていた洗濯機洗浄も2．5時間程で丁寧に仕上げて頂きました。洗浄過程で汚れの原因なども教えて頂き、簡単な対処法なども聞けたのでとても助かりました。またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

対応も丁寧で、アドバイス等をしていただきました。またクリーニングの際はお願いしたいです。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧な対応で大変満足しております。乾燥の不具合もクリーニング後に直りました。また機会があればお願いしたいです。