4.81
(口コミ340件)
2022年4月・さぐさん
不用品回収 / 2トントラック
不要品回収に当日来ていただいた方はとても気持ちよくスピーディーにしていただきました。ありがとうございました。 しかしながら、事前にかなり大きなトラブルがありました。 不要品処分と別に引っ越しをお願いしていたのですが、一週間前になってこちらから連絡したところ「再度荷物の詳細を送ってください」とのこと」 不思議に思うも、再度送ると「トラックに積み切れない可能性があるので、乗るだけで良いですか?」と意味不明な返信。 良いわけがなく、往復してでも運んでくださいと伝えるも「別料金になる。やりとりした担当者がやめてしまってわからない」 とめちゃくちゃな話。 きっちり写真までつけて見積もり取っていたし、担当者と契約したのではなく会社とやりとりしているのですが。 結局、引っ越しは直前になりキャンセルになり、高い別業者に頼まざるを得ませんでした。 損害請求したいくらいです。 当日来ていただいた方は良かっただけにかなり残念です。
2019年9月・、、さん
格安引越し
連絡はマメだったのですが、こちらの予約11時、前日になって11~12時の間に到着すると言われ、当日11時過ぎても連絡来ず、こちらから連絡、結果12時過ぎに迷子になりましたとの連絡。遅れたのにも関わらず、遅れてすいませんの一言なし。作業は着々と進み、搬入もたぶん丁寧にやっていただけかと思います(そこまで見てないのでわかりません。目立つ物損はなかったのでご愛敬とします)。まぁ、ファミリーでやってるのでしょうが、接客と言う所業でお金を頂いてるのだから、もう少し意識して欲しい所です。たかが1時間ですが、こちらとしては忙しい中での惜しい1時間なので、初歩的な所で信頼ができなかったため、安かろうが二度と利用しないと思います。でも、お怪我もなく無事に終わったのはよかったです。ありがとうございました。 2名で頼んだため、21500円です。軽トラ詰みなので家具家電のみの搬入、所要時間2.5~3時間程。参考までに。
2017年10月・にゃちゅさん
不用品回収 / 軽トラック
荷物の処分は軽トラックに詰めるだけ、積んで頂き、ダブルベットも処分していただいたので助かりました。 しかもキャンペーンで¥7,000は安価です。 しかしながら、予約の時点で48時間以上お返事がなかったり、作業前日の夜に対応の時間の変更の依頼の連絡と「返事が無い場合はキャンセル扱い」とほぼ業者さん側に合わせる形となりました。 お店側であまり連絡してこないのに…と思うので評価は低めです。