この店舗の口コミ一覧

4.95

（口コミ615件）

トップレビュー 最新順
し

しらけーさん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてくらしのマーケットでエアコンクリーニングをお願いしたのですが、結果大大大満足です！ 最初はどんな方が来るのか不安でしたが、お写真や紹介文から受けた印象通りの、非常に人当たりのよい方で安心してお任せできました。 事前にきちんと説明してくださり、ビフォーアフターも確認させて頂き、真っ黒なお水とともに見事な程にピカピカになってました。 見てないようで実はチラチラと作業を見てたのですが笑、以前頼んでいた他の業者さんより丁寧に洗って下さってるのは素人目に分かりました。 安い上に仕事も丁寧、何故もっと早く利用しなかったのか…笑 小さな子供がいるので、途中邪魔をしていたと思うのですが、嫌な顔一つせず対応してくださってる姿に感動しました。 何より思ったことは、どんな質問にも的確な回答と理由が返ってきて、この方は信念があり妥協をしない方なんだと分かりました。 くらしのマーケット一発目でこんな当たりに出会えるとは！ (失礼言い方すみません、しのはらさんの人柄を見込んで笑) 様子見で1台だけお願いしましたが、他の部屋含めまたお願いします！ 今後ともよろしくお願い致します！

匿

匿名さん

2023年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

難易度が高くお断りする業者さんも多い富士通ノクリアＸをドレンパン＋送風ファン＋背面ケーシングを丸ごと取り外す「完全分解」でお願いしました。 当日は渋滞のため到着予定時間より少しだけ遅くなったのですが丁寧にご連絡をいただきました。 壁から5㎝しかなかった左サイドファンも特に難しいといわれる右サイドファンも難なく取り外し技術の高さを感じました。 とても明るいお人柄でこちらの質問や雑談にも笑顔で答えていただきました。また作業の節目ごとに今の状況を伝えてくださったので安心してお任せすることができました。 準備から終了まで約4時間20分。他のサイトを見ましたがノクリアＸの完全分解でこの時間は速い方なのではと思います。テキパキ丁寧、でもどことなく温かい、そんなお仕事ぶりでした。 完全分解にはオプション料金が必要ですがドレンパンから送風ファンまでごっそり丸ごと外して洗うことができ、まるで「お風呂に入れたよう」な感覚です。さすがに毎年はやるのは無理ですが購入6年目にして初めての洗浄だったので新品に生まれ変わったみたいで大満足です。

匿

匿名チャオさん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

丁寧な説明と作業をしていただきまして、エアコン二台ともビックリするくらいピカピカになりました！！ 今回初めてエアコンの分解作業をお願いしました。分解作業中もエアコンの構造や正しい使い方や清掃の仕方まで、いろいろとわからないことを教えていただきました。分解する方、部品を洗浄する方と別れて９時～3時位まで本当に丁寧な作業をしていただきました。２台をまとめて長時間作業となりとても大変なことだったと思いますが、最後までお疲れの様子も見せずに一所懸命にキレイにしていただけたこと心のこもったお仕事をしていただきうれしかったです。ありがとうございました。また是非、エアコンだけでなく他の作業も合わせてしのはらさんにお願いしたいと思います！

ア

アサさん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

お掃除機能付きのノクリアで、ドレンパンと送風ファンの分解洗浄、消臭抗菌コートもお願いしたいと伝えたところ、当初のわが家の予算をオーバーすることがわかりました。家族で話し合っていて即答できずにいたところ、迷惑がる素振りもなくゆっくり検討してくださいと言っていただけて助かりました。今回のお掃除に直接関係あるかどうかもわからないエアコンの不調についても親身に相談に乗ってくれて、こんなに考えてくれる方ならきっと大丈夫、エアコンだって買って５年もたつし多少高くても損はないはず、と結局全部お願いするに至りました。 結果はお願いして大正解でした。分解されたドレンパンは目を覆いたくなるような黒さで、頼むかどうかなんて悩む余地がないくらいに汚れており、多少高くてもどころか、逆にこんなにしてもらって安いくらいでは、と今なら思います。 お掃除後一週間がたちますが、部屋の空気が明らかに澄んでいて、温度設定は2度高くてもすぐに涼しくなるようになりました。薄汚れていた本体も、今では購入当初の白い輝きを放っています。 ちなみに、来訪時すぐにマスク着用について確認されまして、基礎疾患のある家族がいることを伝えると、暑い中にも関わらず終始マスク着用で作業してくださいました。 シノハラさんと、一緒に作業に当たってくださった女性の方と、本当に感謝しかないです。 次回もきっとお願いすると思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

大感激、リピ決定です。 3台のお掃除をお願いしました。 その内1台はリビングの10年以上たつお掃除付きです。 メールのやり取りで完全分解洗浄がお勧めとのことでした。 プラス1万円でした。 当日手際よくこんなに分解出来るのかというほどバラバラになりました。 女性スタッフの方が、浴室で丁寧に洗浄。 組み立てもパズルのようで、たいした知識のある方だなあと感心しました。 お二人の手際の良さに、5時間かからずに3台のお掃除が終わりました。 終了後の乾燥の仕方も今後の使い方に合わせて、変えてくださったり、お心使いに感心しました。

M

Micoさん

2024年2月

窓・サッシの掃除

5

他の方々の口コミ通りのお仕事ぶりでした。家のリフォームにクリーニングも入っていましたが、2階のヨガスタジオだけは時間切れのために完全に落としきれなかった窓や窓枠等にこびりついたテープの剥がし残しをとても綺麗に落としてくれました。こちらの想像以上の素晴らしい仕事ぶりでした。 通常の窓の汚れではなく特殊な汚れでしたので追加料金がかかりましたが、お値段以上のお仕事をしてくださったことに感謝しかありません。 綺麗に洗浄された網戸越しに入ってくる風は気持ち良いし、レースのカーテンを通して入ってくる陽の光もとても綺麗です。これで安心して４月のスタジオオープンを迎えることが出来ます。本当にありがとうございました。 また何かあればこちらにお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2023年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングをお願いしました。 初めて業者さん依頼をしたので、不安でしたが、メッセージのやり取りも、とても丁寧に対応していただて、この時点で安心できたと思います。 作業当日、立会いを子供に任せたのですが、状況をお聞きしたら、ビフォーアフターの写真を撮ってくださっていて、どれだけ汚れていて、どれだけキレイに仕上げてくださったかを教えていただけて、とても安心できました。 リビングと子供部屋のエアコンを今回お願いしたのですが、リビングはキッチンに面してるので、油混じりで、子供部屋はカビが凄かったみたいで、表向きではわからない、内部の汚れの酷さにビックリしました。 でも、両方とも新品なみにキレイしていただけて、さらにビックリしました。 ドレパンの洗浄は、別料金したが、洗浄できるエリア、より高圧、高水量で洗えたみたいですので、お願いして本当良かったと思います。 3000円/台は安いと思います。 シノハラ様 終始、本当にありがとうごさいました。 まだ、3部屋分のエアコンがありますので、次回もまたお願いしたいと思います！

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

申し込みの返信も早く、内容の説明等が細かく丁寧に説明してくださいました。時間ぴったりに到着し、すぐに作業が始まり、ポイントポイントで説明と目視確認を受けました。 3台頼みましたのでかなり大変だったと思います。休憩も取らずにテキパキと動かれ、お掃除機能付き（サイドファンあり）1台と普通のエアコン2台を6時間くらいで綺麗にしてくださいました。養生も丁寧で不快なことはなく、またお願いしたいと思える業者さんでした。 ありがとうございました！

匿

匿名さん

2023年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

水漏れ中で買ってからクリーニングした事のないお掃除機能付きのを依頼しました。 修理依頼かクリーニングかと迷い、ネット検索により水漏れとドレンパンに関係がありそうだったのでドレンパン洗浄をオプションにしている篠原さんにお願いしました。 10年分の汚さ、洗浄水が真っ黒でもうクリーニング以外なかったですね。 ドレンパンは水が満杯になって排水されてない状態で洗浄に加えて高圧洗浄で排水ホースを洗ってもらい水漏れについては大丈夫そうです。 部屋の養生もしっかりしていてそれぞれの作業に入る時にお声掛けいただき状況がよくわかりました。 今は音が静かになり臭いもなく本体もツヤツヤ綺麗になり快適な風に満足しております。まだ水漏れは発生していません。消臭抗菌コートもしてもらいました。定期的なクリーニングは必須ですね。 10年経ってもやってくれるのありがたいです。 何かあったら最悪買い替えは覚悟してましたが順調に稼働しています。 次回もまたお願いすると思います。

匿

匿名さん

2023年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンお掃除を頼みたくて大手会社を色々調べましたが、どこもお高くて口コミも様々で躊躇していました。 くらしのマーケットは、口コミによっても業者さんを選べるので覗いてみました。 エアクリンシノハラさんを選んだ理由は ①星1,2がなく5がとても多い事。 ②分解洗浄してくれること。 ③お人柄。 ④値段相応。 メールのやり取りも迅速で当日も時間通りでした。口コミ通りのお人柄で、作業はテキパキと確認する時は声かけしてくださり安心してお任せできました。 ビフォーアフターも確認し黒い水も見せてもらい仕上がりに感激しました。 エアコンの使い方、普段の掃除の仕方など色々教えていただきました。 エアコン機種にも詳しく、大手でお仕事されていたことも安心できました。 綺麗なエアコンで空気も綺麗になり快適です。 シノハラさんにお願いして良かったです。 またお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

ソ

ソラさん

2024年4月

窓・サッシの掃除

5

凄く優しくて丁寧にしてくださいました！もともと窓の隣にベッドが置いてあったため、開けることがなく1年分の汚れが貯めた状態でした。見せるのがちょっと恥ずかしいと思いましたが、やりがいがあるといってくださってほっとしました。結果も大満足です!窓はもちろん枠のカビや誇りまで全部綺麗になりました!また利用したいと思います。 ありがとうございます！

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

大変丁寧な作業をしていただきました。 ワンコを飼っている都合でエアコンはほぼ年中つけっぱなしの状況のため汚れもかなり酷かっです。しかし通り一遍の作業でなく時間オーバーにもかかわらず再度念入りな汚れ落としを施工いただき満足いくクリーニングとなりました。

ソ

ソラさん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンの掃除後部屋の空気が変わりました！冷房つけると凄く爽やかな風が出てきます。水をかなり使う作業でしたが、一滴も跳ねることなく、家具や部屋の荷物などをしっかりビニールで防いでくれました。ぜひ来年も宜しくお願いします！

M

M.Oさん

2024年2月

お風呂（浴室）クリーニング

5

お値段以上に手間暇かけて作業をして下さいました。 標準作業で｢3時間｣かかるというのを見落としており、こちらの落ち度で次の予定を入れてしまっておりました。 最後は急がせてしまいましたが、イヤな顔ひとつせずに完遂して下さいました。 申し訳なかったと思っております。 本当にありがとうございました。

か

かっくんさん

2023年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回は実家のエアコンをお願いしました。 10年以上クリーニングしていないエアコンだった為、万が一故障した際の補償外だということも事前に説明して下さいました。 それでも大丈夫だとお願いしたところ、当日は丁寧に作業をして下さり、新品のようにキレイになりました。 作業で使用するシートやタオルなど、とても清潔感があり、作業回りもしっかりと養生してくださっていて安心できました。 作業前•作業後の状態を見させていただき、クリーニングでこんなにも変わるのかと驚きました。 説明も分かりやすく、質問にも一つ一つ答えてくださいました。 母もとても喜んでいて、頼んで良かったと思いました。篠原さんには本当にお世話になりました。 母も篠原さんの顔を見た瞬間良い人だとわかったと言っていたのには笑えましたが、納得できます。 私もそう思いましたから。 今後も引き続きお願いしていきたいと思います。 ありがとうございました。

く

くまおさん

2023年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

色々説明しながらなのでわかりやすかったです。今までの業者さんとは異なり、エアコンについての説明や汚れについても明確に説明して頂きました。 リビングのエアコンクリーニングは4社目でしたが各業者さん毎にお掃除グッズや、やり方が違うので興味深かったです。お値段もピンキリですが内容もピンキリな印象です。前回のクリーニング後に異音や匂いがあったのですが今回篠原さんに原因もわかり治して頂きました、少し高いかなと思いましたが安心感もあり、頼んで良かったです。 ドレンパンも掃除をして頂きましたが汚れを見てビックリしました。そんな所に汚れが溜まっているのは知らなかったです。

な

ななし様さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

丁寧な対応と作業。作業中も適宜説明や確認があり、安心してお任せできました。また、エアコン使用に関するアドバイスも多々いただけました。有難うございました。

匿

匿名さん

2023年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

送風ファンの黒カビとエアコン停止後のにおいが気になったので初めてエアコンクリーニングをお願いする事にしました。 ドレンパンの汚れも気になったので、当日追加でお願い致しました。 5年ほど使用したエアコンですが、新品のようにキレイになり、とても満足しています。 他の方の口コミ通り、仕事も丁寧で、細かな配慮もして下さり、安心して作業をお願いする事ができました。またエアコンのクリーニングをお願いする時は、シノハラさんにお願いしようと思います。

さ

さいとうさん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とってもきれいにして頂いてありがとうございました。 作業後のケアも教えていただけたので、やってみようと思います。是非、またお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

ピカピカにきれいにしていただきました！掃除以外にもエアコンの豆知識を教えてもらって勉強になりました！気さくで話しやすく頼んで良かったと思いました！ありがとうございました(⁠^⁠^⁠)