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この店舗の口コミ一覧

4.93

（口コミ172件）

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トップレビュー最新順

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン4台とドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。まず午前9時から女性のスタッフさんが4台分のクリーニングをしてくださいましたが、長時間にも関わらず1台1台手を抜く事もなく、手際良くテキパキとした作業で、仕上がりも完璧で新品同様ピカピカに綺麗になりました。午後3時からはバトンタッチでクマっぺさんが洗濯機のクリーニングでしたが、クチコミ通り話しやすい人柄で、サクサクと手際良く作業してくれました。思いのほか汚れが少ないとの事でしたが、以前メーカー修理をした部分のパーツが一部欠けているところを見つけて応急で直していただいた上に、使用したバスルームと洗面台の排水溝までピカピカにしていただきました。今回クマっぺさんに依頼して大正解でした！どうもありがとうございました。（隣でペチャクチャと無駄話をして作業の邪魔してすみませんでしたm(_ _)m）

匿

匿名さん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン4台にカビが付いていたのと、ドラム式洗濯機の乾燥機能が効きにくくなった為、クリーニングを依頼しました。数年前にくらしのマーケットさんで他の方にお願いしたこともあり、今回もこちらで探してみたところ、口コミの良かったくまっぺさんに依頼しました。エアコンはお一人で4台テキパキとしてくださり匂いが解消しました。洗濯機は2人がかりで大変そうでしたが、おかげさまで乾燥機能も復活しました。いちばん感動したのが、お風呂の排水溝の自分ではしたことなかった部分を掃除してくださり、お風呂場が無臭になって快適に湯船につかれることです。長時間お昼休憩も取らずに大変だったと思います。ありがとうございました。次回も機会があればお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2025年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

到着してすぐにクリーニングを始めるのではなく、先ずエアコンの汚れ具合の確認からでした。3台お願いしていましたが、１台はクリーニングの必要がないので、キャンセルでも大丈夫です！といってもらいました。なので急遽室外機の清掃をお願いしたのですが、快く引き受けてくれました！丁寧かつスピーディな作業で２台のエアコン本体と室外機のクリーニングは2時間程で終了でした。色々な説明も丁寧にしてもらい、とても満足のいくものでした(^^)次回もまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

ドラム式洗濯機4年目、乾燥しても生乾きになってしまうようになったため、こちらの口コミを見てクマっぺさんにお願いしました。お人柄もとてもよく、作業前と作業後の説明も丁寧で最後まで安心してお任せすることが出来ました。洗濯機以外にも使用されたお風呂場も綺麗にしてくださったりと、親切でびっくりしました。今後も定期的にクマっぺさんにお願いしようと思います。洗濯機もピカピカにしていただき、大変満足です。ありがとうございました。また利用させていただきます。

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

前回、自宅のエアコンクリーニングをお願いし、とても好印象だったので、父母のエアコンクリーニングもお願いしました。前回とは異なり、今回は社長の熊本さんが来てくださり、印象そのままの方でした。最初の電話対応から終わりまで何ら不都合ありません。言うまでもなくエアコンを綺麗にして頂きましたが、お風呂場の排水口、換気扇までピカピカにして頂きました。来年の夏前にもクリーニングをお願いします。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

クマっぺさんとご一緒にされている従業員の方が対応して頂きました。ステマではなく、今後対応エリアの中でハウスクリーニングやエアコンクリーニングなど検討されている方は是非オススメです。対応も丁寧、綺麗はもちろんですが商売や営業トークはなく、それってそちらが損するんじゃないの？ってこともお客様目線で節約術を教えてくれたり、親身な対応でした。当たり前の事ですが、時間もしっかり守られ要望全て応えて頂いたのに、当初よりも早く終わり手際もいいです。私もまた利用させていただきます。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンのクリーニングをお願いしました。 4年間一度も掃除してない状態でしたが、隅々まで大変綺麗にお掃除していただき、これで夏も快適に過ごせそうです！くまっぺさん、お付き添いの方、両者とも対応も大変良く、またエアコンまたは洗濯機のお掃除をお願いするときはよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4

購入以来、5年くらい一度でもクリーニングしていたないエアコンを２台担当していただきました。特に指定したわけではなかったのですが、新人の女性お一人が来られました。結果的にこれが当たりでした。明るくハキハキと、それでいて無駄なく話す姿に好印象を持てました。肝心の作業の方も女性だからか本人の性格なのか、丁寧で一生懸命にして頂き、仕上がりに満足しております。その反面、まだ新人さんであり、経験が少ないなと感じた場面もありました（単なる知識と経験の問題であり、クレームではありません）。また機会があれば、この方でお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

4

ドラム式洗濯機5年目で乾燥が半乾きになって来たので買い替え前に1度お掃除をしてみたら復活するかなと願いもあり依頼しました。日頃のお手入れや気にしておいた方がいいポイント等アドバイスをして頂き、beforeの汚れ具合も実際に見せてくださいました。星5！と行きたいですが、掃除の際使ったお風呂もシャワーで流してくれていたのですが、壁に汚れが飛び散ったままでした。気づいたのが夜だったのでシャワーでは落ちなくて風呂掃除するはめに。あと、before・afterの写真を送ると言ってくれていたのですがまだ来ない(´；ω；｀)すぐには来ないだけですかね… 風呂の件と写真の件で星4ですが、次回また依頼したいと思います。

k

kikiseさん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

経年5年のドラム式洗濯機クリーニングで利用しました。乾燥が機能しなくなり修理か買い替えか迷ってたところ、一旦クリーニングで直ったら良いなぁと初めてお願いしてみました。クマッぺさんに依頼しましたが、約3時間程かけて作業して下さりとても綺麗になり乾燥機能も復活して大満足です。作業に来てくれた方も丁寧な口調でしっかり作業説明やアフターフォローの話もして頂き好印象でした！

匿

匿名さん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

丁寧な説明と、作業に大満足でした。当然かもしれませんが、フィルター全てが購入時のような美しさになり、洗浄に使用したお風呂の排水溝までキレイにして頂き恐縮と同時に感謝です。乾燥も新品レベルに回復！もっと早くにお願いしたら良かったです。本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

ドラム式洗濯機のお掃除でお願いしました。初めての予約メッセージのやりとりまでは不安でしたがお電話からはとてもいい印象でした！キビキビお掃除されていてとてもよかったです洗濯機の周りの埃も綺麗にしてくれお風呂のフィルターまでお掃除してくれてありがとうございました！^_^またおねがいしようとおもいます

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

以前お願いした別業者さんは清掃後のビフォーアフター写真だけでしたが、クマッペさんは外からでは見えない汚い箇所も一点一点教えていただいて、何かあればその都度丁寧に教えて頂けました。もちろんビフォーアフターの写真も見せて頂きましたが凄く綺麗になっていて、頼んで良かったなぁと思いました！人柄もすごく話しやすい方でした^_^ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

ドラム式洗濯機洗浄、エアコンクリーニングをお願いしました。エアコンは3台お願いしていましたが、1台は綺麗なのでクリーニング不要ですときちんと教えてくださり、フィルター洗浄のみしてくださいました。細部のビフォーアフターの写真を見せてくださり洗濯機もエアコンもとても綺麗になりました。対応もとても丁寧で大変満足です。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

前から分解洗浄をしたいと思っていて、今回初めてお願いしました！ 5年使ったドラム式洗濯機がピカピカになりました。排水溝も綺麗にしてくださいました。担当していただいた方はとても親切でした。ありがとうございました！！

マ

マスダさん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

事前に聞いていた通り、到着30分前に電話連絡をくださり、こちらも心の準備ができました。到着後は手際よく作業をしていただけました。作業後の清掃もきっちりとしていただいてました。ありがとうございました！またお願いします！

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

お掃除機能のないエアコンのクリーニングを依頼しました。到着30分ほど前に到着時間と駐車場の確認の電話がありました。親しみやすい方で、「もしクリーニング後に不具合が出たら」など気分を悪くするかもしれない質問にも笑顔で答えてくださいました。正直値段が他よりお安かったので少し疑ってましたが熊本さんに頼んで良かったです。部品を洗う際にお風呂場を利用したからと換気扇フィルターと排水溝まで綺麗に掃除してもらえてとても丁寧だなと感じました。また2年後くらいにエアコンクリーニングお願いします。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

とても丁寧に洗濯機を掃除してくださいました。 6年間掃除せ使用したドラム洗濯機が新品のように綺麗になりました。掃除後、掃除前後を見せてくださり、また掃除にしようしたお風呂や洗面台まで綺麗にしてくださいました！ぜひまたエアコンの掃除もお願いしたいと思います！

匿

匿名さん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

はじめてのエアコンクリーニングでしたが、とても感じのいい男性が丁寧に作業してくれました。ビフォーアフターの写真も見せてくれたのでよかったです。エアコンのききもよくなったみたいです。スリッパ(クロックス)持参されて、ブルーシート敷いて作業されていました。 5歳の娘が話しかけても気さくに接してくれたのでよかったです。またお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2025年2月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

お掃除機能付きエアコン3台のクリーニングをしていただきました。開始時間の30分前にはご連絡いただき、安心して待つことができました。クリーニング後に1台のエアコンが電源を停止したことで本体が初期化され、リモコンとの接続ができなくなってしまいましたが、そのようなトラブルにも根気強く対応していただきました。