品川区のDr.IT診療所のブログ
2025年12月31日
いつも「Dr.IT診療所」をご利用いただきありがとうございます。
この度、くらしのマーケットアワード2025にて【銅賞】を受賞いたしました。
そして嬉しいことに、今年もIT機器の設定・修理カテゴリで選ばれたのは当店のみ!
そしてこのカテゴリーで銅賞以上になったのは史上初だそうです。
これは決して自分ひとりの力ではありません。
日々現場でお客様と向き合い、丁寧に作業を行ってくれているスタッフみんなの努力の結果です。
訪問前の準備、機材チェック、丁寧なヒアリング、夜遅くまでのフォロー…。
ひとつひとつの積み重ねが、お客様の「ありがとう」につながりました。
最初は小さなスタートでした。
緊張しながら伺った初めての訪問、修理に時間がかかって落ち込んだ日もありました。
でも今は、
「困っていたのが嘘みたいです」
「またお願いしたい」
「説明がすごく分かりやすかった!」
そんな言葉を、僕だけじゃなくスタッフも直接いただけるようになり、サービスとしての力がチーム全体で育ってきているのを感じています。
みんな本当に頼もしい仲間です。
現場で「できました!」と笑顔が生まれる瞬間、不安そうな声が安心のトーンに変わる瞬間、スタッフと一緒にその場に立ち会えたことが何よりのご褒美です。
来年は、もっと説明が分かりやすく、もっと安心して任せてもらえるチームを目指します。
ITの主治医として、お客様の暮らしと仕事をそっと支える存在でありたい。
2025年も本当にありがとうございました。
2026年もDr.IT診療所をどうぞよろしくお願いいたします。
Dr.IT診療所
店長 宮坂
店長:宮坂圭輔
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