中央区のDr.IT診療所のブログ
2023年6月23日
皆様こんにちは!
6月16日(金)に大阪で開催された
くらしのマーケット主催の
関西サミットに参加してきました!
全国から約130名の方が集まり、
お客様サービスについて学び、
意見交換しました。
グループに分かれてお客様サービス
について意見交換したのですが
私のグループはなんと
毎年くらしのマーケットで選ばれる
くらしのマーケットアワード
(全国から選ばれる優良店舗の祭典)
で入賞してる方ばかりでした!
この入賞って確率的には
甲子園にでるより難しいんです!
それぐらい凄い人達に囲まれ、
お客様サービスについて
学ばせて頂きました。
流石入賞してる方々!
お客様にどうしたら喜んで
頂けるかを凄く凄く考えて
いらっしゃいました。
私も沢山吸収させて頂きました。
訪問サービスはもちろん技術が
大事です。ただそれと同じくらい
お客様とのコミュニケーションも
大事だと私は思っています。
今回のような勉強会に積極的に
参加して、技術はもちろん
お客様サービスも磨きをかけて
いきます!
店長:宮坂圭輔
【最短即日対応】大手エンジニア経験ありのスタッフが対応!●IT機器のドクターがお困りごとを解決●
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