この店舗の口コミ一覧

この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所の出張動画撮影サービスをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 「カメラの前でセリフを覚えて話す」というのは、普段から人前で話し慣れている方でも意外と緊張するものです。長い文章を一気に覚えようとすると、どうしても表情が硬くなったり、肝心の想いが伝わりにくくなってしまいます。そのため当店では、一言ずつ区切ってお撮りする方法を基本としております。後の編集でしっかり繋ぎ合わせますので、出店者様には「目の前のひと言」だけに集中していただける形です。 今回もリラックスしてお話しいただけたようで、自然な表情の映像をしっかり収めることができました。仕上がった動画が、これからご紹介ページをご覧になるお客様に、お店の雰囲気を伝える一助となれば嬉しい限りです。 またご相談ございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、こんなにも詳しく温かい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 「修理か買い替えか」は、PCサポートの中でも最もご相談が多く、慎重に見極めるべきポイントです。6年前のノートPCとなると、部品交換で延命するよりも新しい環境に移行したほうが、結果的にお客様の時間もお金も守れるケースが多くなります。メッセージのやり取りの中でご一緒にご判断できたこと、こちらも安心しております。 「金額も伝えていないのに希望とドンピシャ」というお言葉、本当に嬉しく拝読しました。今お使いのPCの機種・使い方をお伺いすれば、次にどのくらいのスペックが快適かは自然と見えてきます。量販店のように上位モデルを勧めるインセンティブは当店にはございませんので、あくまでお客様に長く快適にお使いいただくことを第一にご提案しております。この違いを感じ取っていただけたこと、プロとして何よりの励みです。 事前のご相談は無料で承っております。【このサービスについて質問する】よりお問い合わせ頂けますと幸いです。ご友人にもお勧めくださっているとのこと、本当にありがたい限りです。新しいPCが「サクサク」で楽になった日常を、これから長くお楽しみくださいませ。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。　店長　宮坂

この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。前のお住まいから今のお住まいまで、継続してお声がけいただけていること、本当にありがたく、私たちにとって何よりです。 「他に困っていることはありませんか？」と一言お声がけするのは、実はとても大切にしている習慣なんです。お客様は「これを聞いたら追加料金がかかるかも」「これくらいなら我慢しよう」と、モヤモヤを抱えたままにしてしまうことが少なくありません。だからこそ、こちらから一歩踏み込んでお伺いすることで、その日のうちに全部スッキリしていただきたいと考えております。「救われた」というお言葉、これ以上ない励みになります。 ネット関係のご相談は、暮らしに直結する分、信頼できる相手が一人いるだけで日々の安心感が変わってきます。前の家でも今の家でも、そしてこれから先お住まいが変わることがあっても、変わらずお声がけいただける存在でありたいと思っております。 またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。　店長　宮坂

この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所の出張動画撮影サービスをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、こんなにも丁寧で温かい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 くらしのマーケットの動画制作は、ただ撮って編集するだけでなく「どんなお客様に届けたいか」「どんな印象を持ってもらいたいか」という出店者様の想いを形にする作業だと考えております。事前の台本作りからしっかりとお時間をいただくのは、撮影当日に出店者様ご自身が安心して話せる状態でカメラの前に立っていただきたいからなんです。今回もイメージをしっかり共有できた上で撮影に臨めたこと、何よりでした。 くらしのマーケットの動画審査で意外と難しいのが、使える言葉と画像の選定です。普段なら問題ない表現でも、プラットフォームのルール上は避けたほうがいい言い回しがあったり、画面に映り込む素材ひとつで差し戻しになることもあります。このあたりは数をこなしてきたからこそ見えてくる部分ですので、無事に審査を通過するまで伴走できたこと、こちらも安心しております。 YouTubeへのアップロードやPC操作の部分は、出店者様によって得意・不得意が大きく分かれる領域です。「ここはお任せ」ではなく、ご自身でも更新していけるようになっていただくことが、長い目で見て一番の財産になると考えております。少しでもPCへの苦手意識が和らいでいたら嬉しい限りです。 完成した動画は、これから多くのお客様との出会いをつないでくれる大切な一本になるはずです。掲載後のお問い合わせの変化なども、ぜひお聞かせくださいませ。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、こんなにも嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 「PCが起動しない」「復旧ソフトも失敗」という状況は、お客様にとって本当に絶望的な瞬間だったかと思います。お仕事のデータが取り出せないかもしれないという不安は、経験した方にしか分からない重さがございます。そのお気持ちでご連絡くださったことに、まずは感謝申し上げます。 データ復旧の現場では、市販のソフトで対応できないケースこそが本当の勝負どころです。状態を見極めながら、どの手法でアプローチするか、途中で方針を切り替えるべきか、その判断の積み重ねが結果を大きく左右します。今回も一度の作業では完了せず、2度目のお伺いまでお時間をいただきましたが、「諦めて中途半端な状態でお返しする」という選択肢は、私たちの中にはございませんでした。お客様の大切なデータをすべてお戻しできたこと、こちらも本当に安堵しております。 追加料金についても、価値を超える体験と受け止めていただけたこと、プロとして何より嬉しいお言葉です。私たちは「価格に見合う仕事」ではなく「価格を超える仕事」を常に目指しております。今回その想いがしっかり伝わったこと、これからの大きな励みになります。 仕事用PCは、これからの毎日を支える大切な相棒です。バックアップ体制のご相談など、再発防止のためのご提案もいつでも承りますので、お気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

この度は3年ぶりに再びお声がけいただき、誠にありがとうございました。3年という時間を経てもなお、Dr.IT診療所を思い出してご連絡くださったこと、これ以上ない光栄なことでございます。 「技術的にも人柄も変わらない」とのお言葉、本当にありがたく読ませていただきました。技術は日々進化していきますので、そこに合わせて学び続けるのは当然のこととして、お客様への姿勢や誠実さの部分は、いつお会いしても同じであり続けたいと常々思っております。3年前の記憶と今回の対応が地続きに感じていただけたこと、私自身も嬉しい限りです。 今回は中古PCのご紹介からデータ転送、後日の遠隔サポートまで一連でお任せいただきました。中古PCは選び方一つで満足度が大きく変わる分野ですので、お客様の使い方や予算に合わせた一台をご提案できたこと、こちらも安心しております。遠隔操作は「その場で解決しなくても、後からゆっくり相談できる」安心感につながるサービスですので、お役に立てて何よりでした。 3年後、5年後、また何かの折にお声がけいただけるような存在であり続けたいと思っております。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、こんなにも想いのこもった口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 嵐のラストライブ、本当に大切な大切な一夜でしたよね。それを「見たい」というお気持ち一つで、過去の悔しい経験を乗り越えて再びご依頼くださったこと、その想いに応えられて本当に良かったと胸を撫で下ろしております。 当店が一番大切にしているのは、「次に同じことが起きた時、お客様ご自身でも対応できるようになっていただくこと」です。設定だけして帰ってしまえば、また何かあった時に同じ不安を抱えてしまいます。だからこそ、お時間をいただいてでも操作の手順をご一緒に確認し、分からなくなった時にいつでも戻れる安心感までお持ち帰りいただきたいと考えております。 そしてアフターフォローは、私たちにとって「ご依頼後こそが本番」という気持ちで取り組んでいる部分です。設定して終わりではなく、「あれ？」と思った時にすぐお声がけいただける関係性こそが、お客様の本当の安心に繋がると信じております。 これからも嵐とともに、テレビの前で素敵な時間をたくさんお過ごしくださいませ。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 メッシュWi-Fiは、ただ設置すれば良いというものではなく、機器同士の距離・壁の素材・電波が届きにくい部屋の位置関係を踏まえて配置することで、本来の性能を発揮するシステムです。「とりあえずこの辺に置いておきましょう」では、せっかくの機器も力を出し切れません。だからこそ今回は、お時間をいただいてご自宅の中を丁寧に歩かせていただき、実際の電波状況を確認しながらベストな設置場所を見極めさせていただきました。 そして、今後機器を追加される場合の設置場所までご提案させていただいたのには理由がございます。メッシュWi-Fiは「拡張していけること」が大きな魅力ですが、追加する位置を間違えると、かえって電波が不安定になってしまうこともあるんです。将来のお住まいの使い方まで見据えてご案内できたこと、こちらも嬉しく思っております。 これでご自宅のどのお部屋でも、ストレスなくインターネットをお使いいただける環境になったかと思います。追加設置をご検討される際や、新しい機器のご相談など、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご自宅にお伺いするサービスは、お客様にとって「どんな人が来るのだろう」という不安が伴って当然のことだと思っております。特にネットで見つけてお声がけくださる場合は、事前にお顔も分かりませんので、玄関を開ける瞬間まで緊張されている方も少なくありません。だからこそ、最初のご挨拶や身だしなみ、お話しする時の距離感まで、当たり前のことを当たり前に、を常に意識してお伺いしております。「不安が吹き飛んだ」とおっしゃっていただけたこと、何よりの励みになります。 日時もご希望に合わせられたとのこと、これも偶然というよりは、お客様が「困っている時に動きやすい体制」を整えておくのも当店の役目だと考えております。長い時間悩まれていたお気持ちを、その日のうちに解消できたこと、こちらも嬉しい限りです。 ネット環境は、これからも長くお付き合いいただく大切な暮らしのインフラです。少しでも気になることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

この度は数ある店舗の中からDr.IT診療所をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 故障してしまったPCからのデータ救出は、お客様にとって「失いたくない大切なもの」を取り戻す作業です。だからこそ、急いで進めて取りこぼしがあってはならない、というのが私たちの考え方です。今回はデータ量も多く、コピーに通常よりお時間をいただいてしまいましたが、こちらのペースに合わせてお待ちくださったこと、心より感謝申し上げます。 故障したストレージからのデータコピーは、健康な機器同士のコピーと違い、ディスクへの負荷を抑えながら少しずつ読み出していく必要があります。途中で無理をすると、せっかく読めるはずだったデータまで失ってしまうリスクがあるため、慎重に進めさせていただきました。お時間はかかりましたが、大切なデータをすべて無事にお返しできたこと、私たちも安堵しております。 PCの故障は突然やってきますが、データさえ守られていれば、また新しい環境で再スタートを切ることができます。今後の運用についてご不安な点がございましたら、バックアップ方法のご相談などもお気軽にお寄せくださいませ。またお困りごとがございましたら、いつでもお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　店長　宮坂