この店舗の口コミ一覧（3ページ目）

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トップレビュー最新順

匿

匿名さん

2025年1月

パソコン修理

短時間で対応していただき、助かりました。不要なサービスを自ら削って頂いたので、当初見積もりの半分で対応いただきました。また何かあればお願いしようと思います。

ヒ

ヒロさん

2024年5月

パソコン修理

4年程使用したデスクトップPCで、起動及び、ソフトウェアの立ち上げ動作が遅くなりました。訪問してくれる業者さんを探していた所、ランキング１位のDr.IT診療所にお願いしました。口コミの評判通りで、高齢者の私のいろんな質問や相談にも、親切丁寧に応えてくださいました。結果、新品を買うのではなく、HDDを交換してもらう事にしました。 PCを買った時よりも、サクサク動くようになり、嬉しい限りです。その日のうち（２時間）に迅速に対応していただき、本当に感謝しております。また何かあれば、Dr.IT診療所にお願いしようと思います。

店舗からの返信

貴重な口コミ頂きありがとうございます。無事PCが快適に使えるようになり安心しました。お客様の期待にお応えできたようで良かったです。また何かお困りごと、ご質問、ご依頼等ございましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。　店長　宮坂

匿

匿名さん

2024年12月

パソコン設定

ウィンドウズ11のアップグレードを依頼しましたが、作業中にパソコンの操作等について色々質問した時に、分かりやすく丁寧に教えていただけたので、とても安心しました。今後も、何か困った時は依頼したいと思います。

匿

匿名くーままさん

2025年1月

パソコン設定

今回も、早く丁寧な設置、ありがとうございます。思いついてお願いした事も快く引き受けていただき、こちらの気持ちもスッキリしました。次回も是非お願い致します。

大

大手町オジサンさん

2024年1月

パソコン修理

申し込み前から「メッセージ」で丁寧に説明を戴きました。何をどうしたら幾ら、別の方法なら幾ら、などです。他のサービス者とも相場比較もしましたが、納得感あったので依頼することにしました。当日、自宅に来てもらい、起動しなくなった我がPCを裏から開いてもらい、HDDを取出してもらいました。別の読み取り機器で、データが無事生きていることが確認できたので、古いHDDからSSDに交換してもらうことも込みで、PCも引続き使い続けることが出来ました。事情あり、都合2日かかってしまいましたが、抵抗なく応じて下さいました。全体通して、非常にマイルドな対応で、OAリテラシーの低い壮年オヤジ相手に、見下すような態度も微塵も示すことなく、終始丁寧に、人も(笑)扱ってもらいました。当初、口コミを頼りに依頼先を決めて正解でした。また、何かあったときは頼もうかと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご利用頂きありがとうございました。無事PCが復活して本当に良かったです。また当店のサービスもお褒め頂き大変嬉しく思います。また何かご不明点、お困りごと、ご依頼等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。　店長　宮坂

匿

匿名さん

2024年11月

インターネット設定 / 設定代行

迅速丁寧に対応していただきました。　パソコン、プリンターを購入したものの設定など出来ず困ってしまい、お願いしました。自宅内のWi-Fi環境もみていただき、本当に助かりました。唯一の後悔は、購入前に相談しなかった事です。何かの時には、また是非是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

K.さん

2024年10月

インターネット設定 / 設定代行

エリア外で遠いところお越しくださってとても親身になって作業してくださいました！なんでも相談しながらやってくださりこちらも気軽に注文しやすくとても助かりました！また機会がありましたらぜひDr.IT診療所さんにお願いしたいと思っています！今回はありがとうございました〜！ (遅刻してしまって本当に申し訳ありませんでした)

匿

匿名さん

2024年10月

インターネット設定 / 接続トラブル

本当に頼んで良かったです！ありがとうございます。イレギュラーで、大変な作業にも関わらず、プリンターのオペレーターの方にも電話していただき、最後まで真摯に対応していただきました。優しいお人柄だったので、質問もしやすく安心して任せられました。また次回もネットワーク接続で困った時は、絶対にお願いすると思います。本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年1月

パソコン修理

困っていた問題をすぐに解決して下さり、本当に助かりました！分かりやすく説明を頂き、何が起こっていたか理解出来ました。本当にありがとうございました！

銀

銀右衛門さん

2024年10月

パソコン設定

清潔感があり、とても配慮のある、安心できるかたでした。テキパキと依頼事項をこなしていただき、苦手な設定作業をスムーズに終わらせていただきました。ありがとうございました。信頼できるかたと思いましたので、廃棄パソコンのデータ消却もお願いする予定です。よろしくお願いします。

匿

匿名koumeさん

2024年8月

パソコン設定

自宅ＰＣが途中で使用できなくなったため、ネットで検索してくらしのマーケットさんを利用しました。自宅で作業していただくことになるので少し不安もありましたが、時間通りにきていただいて、大変丁寧に作業していただきました。また依頼内容に直接関係がない不明な点についてもわかり易く説明していただき、本当に助かりました。今後も困りごとがでたらくらしのマーケットさんにお願いしたいと思います。

ワ

ワーキンクマザーさん

2024年8月

買い物代行

プリンターの選定から設置、データ移行までストレスフリーでした。あまたあるPCとプリンターをネットで絞り込めず、店頭では店員さんの説明が理解しきれず苦笑い。そんな私にピッタリのものを、使用状況ややりたいことをヒアリングの上、3つずつご提案くださり、選ぶポイントや違いを質問すれば、丁寧にわかりやすく教えてくださり本当に助かりました。この先、娘が専門学校で機材が諸々必要になりそうですので、その時はまたよろしくお願いいたします！

匿

匿名さん

2024年11月

パソコン修理

先日はありがとうございました。おかげさまで起動速度も上がり、サクサク使用できております。様々な相談に乗っていただき、スピーディーにもご対応いただき、本当に感謝です。依頼して良かったです！

匿

匿名さん

2024年8月

パソコン修理

パソコンが苦手です。それでも何とか使わないと仕事にならないので使ってますが、アップデートが上手くいかなかったのか、ブラックアウトしてどうにもならなくなって助けて頂きました。結局、初期化からの再インストールと大掛かりになりましたが、予定より早く作業が終わり助かりました。こういう方がいると本当に助かります。また困った時は頼みたいと思います。ありがとうございました。

rinpaさん

2024年6月

パソコン設定

どうにもパソコンが動かなくなり、Dr.IT診療所様に、まずは修理をお願いしました。部品の交換をすれば使えるとのことでしたが、もう6年以上使っていたので、新たに購入をするので、新規設定や動かないパソコンからの引っ越しをお願いできないか相談したら、「好きなパソコンを買って、届いたら、改めてご予約ください」と快諾いただき、リピート依頼となりました。私に合うバージョン（容量やランクなど）もアドバイスしてくださり、とても助かりました。こんなにストレス無く、パソコンを買い替えることができたのは初めてです。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご利用頂きありがとうございました。お客様に喜んで頂ける提案、サービスを提供できとてもうれしく思います。ストレスな時間が減らせて良かったです。またお困りごと、ご依頼等ございましたらいつでもご相談ください。今後とも当店をよろしくお願い致します。　店長　宮坂

kamikamiさん

2025年1月

パソコン設定

設定が初心者でも簡単・・との事でクロームブックを購入したにも関わらず、設定が不安で利用させていただきました。アナログ人間な私にもわかりやすくガイドして頂き、感謝しております。

匿

匿名さん

2024年12月

パソコン修理

パソコンの液晶が割れて見えなくなり、大切なデータが入っていてとても困っていましたが、早急にご対応頂きとても助かりました！接客対応も丁寧で分からないことを丁寧に説明してくださりとても安心できました。またお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年12月

パソコン設定

丁寧にご対応いただきありがとうございます! 大満足でした! パソコンの購入から設定まですべて対応いただき本当に感謝です! また何かありましたら是非宜しくお願い致します!

匿

匿名さん

2025年1月

パソコン修理

PCが起動しなくなってしまい年末年始の忙しい時期にお願いしましたがすぐに対応して下さいました。丁寧な対応で、とても安心致しました。また何かあればお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年11月

パソコン設定

パソコンが起動しなくなり修理をお願いしました。１０年くらい前のパソコンで基盤が不良と言うことで、こちらで中古パソコンを購入、設定などをして頂き大変助かりました。また何かありましたら、お願いしたいと思います。