この店舗の口コミ一覧（4ページ目）

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トップレビュー最新順

匿

匿名さん

2024年10月

パソコン設定

とても感じが良く、親切で清潔感もあり対応もとても丁寧で信頼できる方だなと思いました。購入先への対応についてもアドバイスをいただき PCの交換をしていただくことになりました。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました

匿

匿名さん

2024年10月

パソコン設定

パソコンの初期設定ができずにお願いしました。ついでに古いパソコンからのデータ移行やWindowsのバージョンアップなどもしていただき、ようやく使えるようになりました。色々と希望を確認しながら進めていただけるので大変助かりました。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

パソコン設定

いつも丁寧にご対応いただきありがとうございます。いつのまにかITに弱くてなってしまい、大変助かりました。真摯な人柄で不安を感じませんでした。また、機会ございましたら、よろしくお願いいたします。

ASさん

2024年7月

パソコン修理

パソコンが突然起動しなくなり、途方に暮れていたところ、ネットで調べていたらDr.IT診療所さんを見つけました。口コミの評価が高かったので、藁にもすがる思いで、パソコンの症状をお伝えして修理に来ていただきました。一つひとつ丁寧に説明をしていただきながら、ものの見事に修理していただいたので、本当に助かりました！また何かパソコン周りで困ったことがあったら、こちらにお願いさせていただこうと思います！本当にありがとうございました！

店舗からの返信

この度は当店のサービスをご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重な口コミ頂きありがとうございます。無事パソコンが復旧し、お客様に喜んで頂けたようで良かったです。また何かお困りごと、ご依頼等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。　店長　宮坂

匿

匿名さん

2024年11月

買い物代行

匿

匿名さん

2024年10月

インターネット設定 / 接続トラブル

前日夜に依頼して、無理を承知で翌日可能かお伺いしたところ、予定もあいご対応頂けました。店舗のネットワークとプリンタがつながらない問題をスムーズに解決していただき、ご説明もわかりやすかったです！！ご丁寧な対応に非常に感謝しております。

匿

匿名さん

2024年12月

パソコン修理

対応も早く、無事Windowsにログインができました。その他にもパソコン全般のアドバイスをいただき大変助かりました。ありがとうございました。

hatobatoさん

2024年12月

パソコン設定

パソコンの初期設定がわからなくてやってもらいました丁寧に何がやりたいのか聞いてくれて、アプリも落としてくれて優しく対応してくれて良かったです

匿

匿名さん

2024年11月

パソコン修理

修復はできなかったもののできる限り最大限の対応をしていただきました。寒い中ありがとうございました。またパソコンで困った時には是非お願いしたいです。他の方にもおすすめします。

匿

匿名cocoさん

2024年8月

パソコン設定

このたびは大変お世話になりました。新PC、旧PC、プリンターなど引越しや買い替えで手付かずのままの状態から全て使えるようにしていただいてとても助かりました。わからないことやレベルの低い質問にも快く対応してもらえて本当にお願いして良かったです！今後もまたぜひよろしくお願いします。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年5月

パソコン修理

仕事で使用しているPCが再起動の状態が続き、起動しなくなりました。メーカーに問い合わせしテスト等をしましたが、初期化しかないと言われました。そこでDr IT診断所さんに来て頂き、状態の確認と対処方法を分かりやすく説明して頂きました。やはり修復出来ず、初期化とデータ移行をして頂きました。速やかに初期化とデータ移行をして頂き仕事に支障が出る事なくホッと致しました。後日メールの設定でご質問させて頂いた際にも丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年7月

インターネット設定 / 接続トラブル

ネットワーク障害でお願いしました。事前に相談にも応じていただき、また作業も丁寧で適切に対応いただきました。作業終了後も、何か疑問点はないですか？と、とても丁寧な対応で助かりました。更に、翌朝発生した、関連した他のトラブルにも、再度訪問いただき対処方法も的確な提案と、分かりやすい説明とで大満足でした。清潔感のある方で、安心して作業もお願いできました。近いうちに、別の作業も依頼する予定です。

匿

匿名さん

2024年10月

インターネット設定 / 接続トラブル

本日、Wi-Fiの設定に来て頂きました。非常にストレスに感じてた事が、迅速な対応で作業して頂きスッキリしました。マヂで感謝です。尚且つ、とても丁寧な方でした。本当に有難う御座いました。

Dalifeさん

2024年11月

インターネット設定 / 接続トラブル

日本では未だ珍しいVPNの機械の設定でできるかどうか不安でした。「多分できると思います」と事前に自信がある返信でしたのでお願いしました。見事解決です。礼儀正しく好感の持てる二人組みです。自信を持っておすすめします。

匿

匿名さん

2024年11月

スマホ設定・サポート

自分で調べて設定する時間がなくて、会社の情報システム部門に問い合わせるような感覚で、気軽にお願いできまので、大変助かってます。今回も、ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年7月

パソコン設定

今まで使用していたPCが故障した為、新しいPCを購入し自分で設定をしようとしたがうまく出来ずお手上げ状態になってしまった為、プロにお願いしようと思いご依頼しました。予約はすぐに取れ、当日もきちんと時間通りに来ていただけました。こちらのPCのせいで色々調べていただいたり、メーカーにお問い合わせ等もしてくれてとても親切なご対応でした。分からない事も教えてくれてとても有意義でした。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年5月

パソコン設定

PCとスマホのメール設定をしていただきました。仕事用にドメインを取得したもののメールの送受信設定が出来ず、半年以上困っていました。 PCの調子が悪かったり、メールアドレスの設定が複数あったりと様々お手間ををかけてしまいましたが、すべて丁寧にご対応いただきました。メールも使えるようになって嬉しいです。もっと早くお願いすれば良かったです。また困ったことがあったときはお願いしたいと思います。ありがとうございました！

匿

匿名希望さん

2025年1月

インターネット設定 / 接続トラブル

大変丁寧でわかりやすい説明で、満足いたしました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年4月

パソコン修理

元々修理を考えていたのですが、pc部品が出回ってないとのことでデータ移行をしていただくことになりました。最初はチェーンのPC修理業者に連絡しましたが、レスポンスが悪くて不信感があり、検索で表示されたDr.IT診療所さんにお願いしました。結果的に中古のPCを買って安く済んだので良かったです。データが少なかったからかもしれませんが、1時間もしないうちに作業完了いただいて大変助かりました。また、廃棄する予定のPCも引き取っていただいて、廃棄する手間が省けたのでそちらも助かりました。お忙しいところ迅速にご対応いただきありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店のサービスにご依頼頂きありがとうございました。また詳細に口コミ記入頂きありがとうございます。サービスに満足して頂けたようで安心しています。これからもお客様に満足頂けるようサービスに磨きをかけていきます。また何かお困りごと、ご依頼等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。　店長　宮坂

匿

匿名さん

2024年5月

パソコン設定

自分で知識もないのに試行錯誤したために、どうしようもなくなり出張サポートを探していたところDr.IT診療所にたどり着くことができました。予約前の日程のやり取りやお見積りもとても丁寧で的確で、作業も本当に丁寧にスムーズにご対応いただきました。私のつたない質問にもわかりやすく説明くださり、おかげで今後どのように使っていけばよいかも理解することができました。技術はもちろん、誠実なお人柄を感じられ安心しておまかせできますので、また何かあった際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。