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店舗の口コミ一覧

4.93 口コミ 118件

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ごりちゃんさん
水道のつまり修理 / キッチン

利用時期：2021年1月

5.0

先日はキッチンの詰まり取に来て頂きありがとうございました。お電話した時には空きが無く翌日施工になりましたが、その際に「他にも駆けつけサービスをしている会社があります。ご不便でしょうから他社を検討してみて下さい。今日お伺い出来なくてすみません。」と無理に契約を取る事なく真摯にご返答頂きました。結果　真摯な態度と口コミの良さでお任せする事にしました。　当日は現状視察→見積もり作成→作業→支払い　と滞りなく進みました。また施工後に今後の使用の気になる点等も教えて頂きました。　信頼出来るお人なりだと感じました。寒い中の施工ありがとうございました。

たけさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年8月

5.0

ベランダのスロップシンクの水が全く出ず、蛇口も古いので交換で来ていただきました。水が出ない事に気づいたのはもう4年くらい前でずっとほっといたのですが、掃除の時も不便ですしようやくお願いしました。結局、給水管が詰まりきってるらしく水はでなかったのですが、一番暑い時間帯のベランダでなんとかしようとすごくがんばって下さいました。家の中を歩く用のスリッパも持参されてて、愛想が良いのはもちろん、すごく熱心で誠実な対応をしていただきました。予約時の返信もとても早く、本来は4日ほど先しか空いてなかったのですが、予約した後にすぐ「もし良ければ本日空きがあります」との連絡をいただきお願いしたら、時間ピッタリに来られました。築年数17年ほどで、そろそろあちこちに不具合が出てくるかもしれないので、その時はまたハウスサポートさんにお願いするつもりです。

ranmaruさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年12月

5.0

洗面台の水漏れがどんどんひどくなり、パッキン部分の取り換えをしていただく予定でしたが、実際に視ていただいた結果、水栓の取り換えをしていただきました。また、洗濯機の水道の蛇口取り換えも追加でお願いしました。予定より高くなりましたが、洗面台も洗濯機も新しい水栓は動きもよく、取り替えていただいてよかったです。お二人で工事をしていただきましたが、手際よく、説明も丁寧で気持ちよかったです。ありがとうございました。

しますけさん
排水管洗浄 / 一戸建て住宅

利用時期：2021年1月

5.0

水回りの排水管の高圧洗浄をお願いしました。詰まりがある場合はその対処も（詰まり洗浄は別料金）調べて頂いた結果、今の所問題なく予定の排水管洗浄だけとなりました。洗浄中に、懸念事項が何点か出てきましたが、きちんとご説明頂き、無理に勧めることもなく、納得の上で２点追加でお仕事をご依頼させて頂きました。メールでやり取りさせて頂いている時も、きちんと丁寧にご対応していた

くりんさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年12月

5.0

爽やかな2人で訪問していただき、とても丁寧な対応で、安心してお願いできました。他の水回りのトラブルを思い出してお聞きしたところ、ちょうど時間に空きがあるからと、わざわざ倉庫まで部品を取りに行ってくださり気持ちよく対応していただきました。根本的な問題を見つけていただき大きなトラブルを防ぐことができそうです。本当に助かりました。ありがとうございました。何かあれば、またぜひ、お願いしたいです。

Yossieさん
排水管洗浄 / 一戸建て住宅

利用時期：2020年12月

5.0

洗面所と浴室の水を流すたびに排水口から音がするようになったので、高圧洗浄をお願いしました。原因を調べていくと外構側でつまりが見つかりましたが、この箇所を解消いただくとスムーズに流れるようになりました。どのように配管されているか住人さえ分からなかったのですが、作業中にどう繋がっているか丁寧に教えていただけました。今後もまたお願いしたいと思います。この度は寒い中で作業いただき、ありがとうございます。

ふくママさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年11月

5.0

台所の蛇口からの水漏れがあり、中のパッキンのような物の取替え修理をしてもらいました。それ以外にも蛇口の根本からも少し水漏れがあるとの事でしたが、急に悪化するものではないようなので今回はお願いした箇所のみの修理にしてもらいました。丁寧な説明と修理後、浄水器まで元通りに取り付けて頂き、大変助かりました。蛇口がかなり古いので、次に問題発生の時は蛇口ごと取替えるつもりです。その時、またぜひお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

ゲストユーザー

利用時期：2020年7月

5.0

会社の教育が行き届いているらしく、今回来て頂いた田村さんは、とても礼儀正しく、レスポンスも早い上に、フットワークも軽く、作業も早くて丁寧にして頂きました。又、工事内容についても、いくつかの選択肢がある事をノートに書いて丁寧に説明してくれました。見積書もその場でサッと作成し、きちんと料金の説明が有りました。わが家のシンクは輸入品で、部品の調達が大変なのですが、今後起きうるトラブルを考えて、その部品の入手方法を調べてくれていました。今回は排水管の取り替え工事でしたが、リフォーム全般に対応しているという事なので、又何かあれば、お願いしたいと思います。補足ですが、支払いもスマホでカード払いが出来て良かったですし、コロナ対策もバッチリでした！

排水管洗浄さん
排水管洗浄 / 一戸建て住宅

利用時期：2021年1月

5.0

予定の段階からスムーズなやり取りで、当日も丁寧な作業と説明でとても良い業者さんだと思います。追加の作業が発生する場合も金額やメリットをちゃんと説明頂き、無理に勧めることなく様子を見させて下さいました。もし今後作業して頂く事になればまたお願いしようと思います。今回はどうもありがとうございました。

yukaさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2021年1月

5.0

洗濯機のハンドル下部分から水漏れがあり、部品交換をお願いしました。当日、お風呂の水漏れ修理も追加でお願いしました。(ハンドルと中の部品を交換、計3か所) 作業中、色々と質問させていただいたのですが、丁寧にご対応いただき安心感がありました。またお願いしたいと思います、ありがとうございました。

おてらさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年12月

5.0

メールでのやり取りは仕事をしている身としてはとてもスムーズでした。金額も思ってるよりお安くて、大丈夫か実は不安でしたが… 想像以上のコロナ対策もしっかりとされ、対応等、本当に全てにおいて文句なしでした。水周りのトラブルが起きた時はまたこちらにお世話になりたいと思ってます。年末の忙しい中迅速に対応して頂きありがとうございました

Kennyさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年11月

5.0

外の立水栓の水漏れを修理して頂きました。最初の連絡から修理日までのメッセージのレスポンスがとても速く、見積もり含むメッセ内容もとても丁寧で好印象でした。当日も時間通りに来て頂き、水漏れの原因と修理内容の説明は的確でとても分かりやすかったです。作業も勿論、迅速丁寧にして頂きました。メッセージのやりとり、当日の作業と説明、金額、全て大満足でした。又何かあった時にはお願いしようと思います！

あいかさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年12月

5.0

トイレの上の水が出るところが出たり出なくなったりしてしまっていたので見ていただいたのですが、現状態をわかるように説明して下さり、今後どうすればいいか私の意見も聞いてくださりながら説明して下さいました。以前までどこに頼んだらいいのかわからずネットで探し回っていたのですが、ハウスサポートさんに頼んでよかったととても思いました！

かめさんさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2021年1月

5.0

今回はキッチン下の給水管から漏水し交換をお願い致しましたが、すぐにご対応いただき修繕箇所やその他の水周りの注意点など親切にご説明くださり、大変迅速で丁寧な作業していただけて本当に助かりました。この度は誠にありがとうございました。また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。

はやしょうさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年7月

5.0

初めての利用にもかかわらず、メールの返信をはじめ、敏速に対応して頂いて助かりました。何よりも担当の田村さんが、お若いのに物凄く丁寧で、とても親切に説明して下さいました。今回はトイレの便器交換でしたが、ウォシュレットやリモコンの機能も、本当に必要なことだけをピックアップして下さって、予想よりも低額で済みました。私も接客業に就いているのでよく分かりますが、きちんと教育が行き届いていて、ハウスサポートさんに依頼させて頂いて、本当に良かったと思います。もちろん、今後も何かあれば是非利用させて頂くつもりですが、周りにもオススメしようと思います。本当に有り難うございました！

タムさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年12月

5.0

トイレ止水栓の交換をしていただきました。水回り関係は料金がピンキリで業者さん選びは慎重でした。ハウスサポートさんは見積りの問い合わせから訪問予約まで早い対応で料金も明確でした。訪問して頂いた方も丁寧でした。信頼できる業者さんだと思い今後も利用したいと思える業者さんだと感じました。

くーちゃんさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2021年1月

5.0

感じのいい方でてきぱきとしていて挨拶から作業前の説明、養生の配慮などの対応で安心してお任せ出来ました。作業中に質問しても分かりやすく丁寧に応対してくださいました。機会が出ましたら是非、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

いずみさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年11月

5.0

見積もり前に相談問い合わせした際も、遅い時間にもかかわらずとても細かく丁寧に応対して下さり、料金も状況に合わせて複数提示して下さったので、安心して来ていただくことができました。当日の施工は、現状とその対処について説明を交えながら進めて下さり、料金も良心的でした。今回こちらに依頼して本当によかったです。

つきさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2021年1月

5.0

蛇口のハンドル部分からの水漏れを直していただきました。かなり部品が経年劣化していたらしく、部品ごと交換してもらいましたが、きれいに水漏れが止まりました。賃貸なので、プロの方に交換していただけて安心しました。

さくさくさんさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2021年1月

5.0

時間通りきっちりと来てくださいました。説明も丁寧で、よく理解出来ました。水回りは早く直したかったので、メールのやり取りもスムーズでストレスなく問題解決でき、本当に助かりました。感謝です。