この店舗の口コミ一覧

4.95

（口コミ82件）

トップレビュー 最新順
か

かるぴすさん

2022年6月

水栓蛇口交換 / キッチン

5

とっても爽やかでめちゃくちゃ優しい人でした‼　　初めは水道工事を依頼するのは正直かなり不安でした。よくテレビでも高額な請求をされるため注意してくださいと喚起されている中、水道のド素人が数あるお店の中、信用できる店舗を探すのは本当に不安で心配でした。　　安すぎても大丈夫かな？と心配だったので安すぎず高すぎずで親身に対応してくれる方へお願いしようと色々探している中でご縁がありました。　　工事のみ（商品はネットで注文）依頼しました。 今、付いている水栓の型番号がわからないため苦戦しました。　　他店では「型番号がわからないならこちらも取り付け可能か判断できかねる」と冷たくあしらわれましたがこちらのお店は本当に親身になって相談に乗ってくださいました。　　また取り付け時にかかるかもしれない部品がある場合は部品代金のみで別途工事費がかかることはないとのこと‼　　部品についても商品代金が分かるお写真を添付してくださり適正な価格であることを教えてくれるなど好感と安心感が持てました。　　水栓が壊れていてすごく困っていたのでご無理を承知で早めの対応をお願いしたところ、翌日に来てくださったので私たちは本当に救われる思いでした。予約時間前には丁寧にお電話を下さり、安心して待てました。　　お家についてからもお名刺を出して、きちんと挨拶してくださったのも安心感が持てました。　　狭いキッチンでもガタガタ＋ドタバタすることなくほぼ物音を立てずにスーッと工事してくださいました。　　また、色々なもの（家具など）にも細やかに気遣って下さりました。　　設置時にはどうしたら一番私たちが使いやすいかを一緒に考え提案してくれました。　　最後には水漏れなしのチェックを一緒にライトを照らしながら行いました。　　穏やかな口調で色々説明してくださり最後まで安心感が持てました。　　 今回は本当にお世話になりました‼　　水回りに関しては今後、我が家では「ホームサポートきずな」様オンリーです。　　他店にお願いすることは絶対ありません。　　これからもどうぞよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2022年11月

水道のつまり修理 / トイレ

5

トイレットペーパーの流しすぎで詰まってしまい、ラバーカップで自力でやっていましたが直らずにこちらでお願いさせていただきました。 電話のやり取りから全てが親切で、当日朝に連絡してお昼前には来て頂き、作業もとてもスムーズでした！ 水道の修理系はネットで調べるとぼったくりが多いと聞くので、くらしのマーケットさんでお願いしようとなり、口コミを見てお願いしましたがお願いして本当によかったです！ 親切丁寧で、かつ作業はスピーディーでトイレの使い方もアドバイスしてもらえて、金額も想定していた金額で済んでよかったです！ホームサポートきずなさんでお願いして本当によかったです。ありがとうございました(*^_^*)

匿

匿名さん

2022年11月

水栓蛇口交換 / 洗面台

5

シャワー水栓の交換をお願いしました。 予約完了までに、こちらのミスで金額を間違っていたこともきちんと教えてくださいましたし、日程調整においても少しでも早く来てくださろうとする誠意が見えました。 当日は到着時刻の連絡もくださいましたし、作業ももちろんきっちりと、予想より短時間で仕上げてくださいました。 こちらの別件の困りごとの相談にも乗ってくださった上、もし手持ちの部品があれば対応しますよ、とまでおっしゃってくださいました。 またぜひお願いしたいです。 ありがとうございました。

s

shibaさん

2022年12月

水栓蛇口交換 / 洗面台

5

引越しをするため、水栓の現状回復をお願いしました。とても丁寧で、迅速な対応をしてくださいました。 私の方でパッキン不備があったのですが、探しに行ってくださり本当に感謝しかありません。おかげさまで、無事水栓を取り替えいただくことができました。 引越し先が遠くなるので何かあった時にお願いすることは難しいですが、その時はまたお電話でご相談させてください。 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2022年10月

水栓蛇口交換 / キッチン

5

とてもとても丁寧に作業してくださいました。 普段DIYをしていることを伝えたら、ここはこうすれば良い等、水道に関係のないことまでひとつひとつ教えてくださり、とても有難かったです。 直さなくても大丈夫なところは直さなくても大丈夫と仰ってくださったり、こういう部品を買えばご自分でも直せますよと教えてくださるなど、大変信頼できる方です。 水の○○○番などでぼったくりに遭われた方も珍しくないと思いますが、ご安心ください。こちら、誠実を地で行く方なので自信をもってオススメします。

匿

匿名さん

2022年9月

水道のつまり修理 / トイレ

5

トイレが流れなくなり、朝お電話して無理を承知で今日来ていただけないかお願いしたところ、夕方には来て下さいました。 部品交換が必要との事で、その部品をお車に積んでいなかったそうなのですが、わざわざ事務所まで取りに戻って再度来て下さいました。 レビューでとても親切だと書かれていたのを参考に決めましたが、本当に親切で修理も早く、部品交換もあったのにお値段も良心的でした。 また水回りで困った時はお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2022年10月

水道のつまり修理 / トイレ

5

トイレから変な音がするので慌ててホームサポートきずなさんへ連絡しました。 その日は遠方での仕事と言うことでしたが、その日の遅くに来てくださり丁寧に修理してくださいました。 大変な作業を強いてしまい申し訳無さ一杯です。 ご近所への配慮も細かくしてくださいました。とてもありがたく感謝しかありません。ご親切な方でした。こちらにお願いして本当に良かったです。心からありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年1月

水道のつまり修理 / トイレ

5

20時にトイレつまりでご連絡させて頂き、 22時には自宅に来てトイレつまりをなおして頂きました。迅速丁寧に対応して頂きありがとうございました。何かあれば、またお願いしたいです。

5

5階さん

2023年2月

水道のつまり修理 / トイレ

5

トイレのつまりの修理をお願いしました。 とても誠実でこちらに寄り添ったサービスを提供してくださいました。 オススメします。

匿

匿名さん

2022年11月

水栓蛇口交換 / キッチン

5

少し変わったキッチン蛇口だったのですが、1時間ほどでパパっと取り付けてくれました。あまり詳しく書くと同じ依頼がきて迷惑になりそうなので控えておきます。あの面倒な蛇口を取り付けれるのだから腕は良いのだと思います。 ありがとうございました！

匿

匿名さん

2021年8月

水道のつまり修理 / トイレ

4

トイレを解体までしたので40000円かかってしまいました。ですが最後まで原因がわからずだったので、その点ではわからないまま4万はちょっと高かったです、、 その後つまりは特にないので呼んで良かったです！ とても丁寧な方で料金の説明は最初からして下さったので安心できました！

や

やすさかさん

2022年11月

水栓蛇口交換 / キッチン

5

この度は、遅くに作業をしていただき、感謝申し上げます。 ありがとうございました。 迅速丁寧で、とても信頼できる方でした。 またの機会がございましたら よろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2023年1月

水栓蛇口交換 / キッチン

5

迅速丁寧に工事していただきました。 分岐水栓の向きなども相談に乗っていただき助かりました。

匿

匿名さん

2022年10月

水道のつまり修理 / トイレ

5

よくトイレの水が流れたまま止まらなくなってたので自分で部品を交換したのですが余計にひどくしてしまい全く止まらなくなったのでお願いしました 夜に電話して遠方にも関わらずすぐに駆けつけて頂き本当に感謝です♫ 水もバッチリ止まり本当に助かりました ありがとうございました

の

のはなさん

2022年9月

水道のつまり修理 / トイレ

5

いきなりトイレから水が溢れ水浸しに！！！ 18時ころに電話したにもかかわらず、20時前くらいには来ていただき、トイレットペーパーやウ○チなどがゴッソリ詰まってたようで、2時間半くらいかけてトコトン綺麗サッパリつまりを取ってくれました！ 本当に助かりました！ とてもさわやかな方でした！

う

うーたんさん

2022年11月

ウォシュレット（温水洗浄便座）取り付け

5

取り付け前に、どの機種にしたら良いか相談にものってくださいました。遅い時間帯にも対応していただき、本当に助かりました。今後も水回りのことで何かあれば、頼みたいと思います。

匿

匿名さん

2023年1月

水道の水漏れ修理

5

正月早々すいません～ とても対応も良く助かりました ぁりがとうございましたー

な

なおさん

2022年11月

水栓蛇口交換 / キッチン

5

急なお願いにも関わらず、本当に親切丁寧に対応してくださいました。是非また何かありましたらお願いしたいです。

H

HAREさん

2022年8月

水道のつまり修理 / トイレ

5

トイレの詰まりでお願いしましたが、真夜中にも関わらず、すぐに来てくださりとても丁寧に迅速に対応していただきました。 正直、水回りの作業は費用がかかると聞いていたので、恐る恐るの依頼でしたが、料金もお安く本当にありがたかったです。 きっと、また同じ事が起こったらお願いすると思います。

ま

ままちよさん

2022年6月

水道のつまり修理 / トイレ

5

日曜日に緊急依頼だったので、他では断られましたが別件の作業のあと駆けつけてくれました。 電話で来ていただくまでの対応について教えていただき、誠実さを感じました。 掃除の行き届かないトイレで、認知症の母が流してしまった尿パッドを、嫌な顔もせずに素手で丁寧に取り除いて頂き恐縮しました。 きずなさんにお願いして本当に良かったです。