この店舗の口コミ一覧（2ページ目）

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（口コミ214件）

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トップレビュー最新順

2025年6月・匿名さん

ホスクリーン（室内物干し）取り付け

事前の連絡等の対応、作業内容とも満足です。

2025年6月・匿名さん

引き戸のレール・戸車交換

開かない窓が開くようになりました。丁寧に部品を探していただき感謝しています。

2025年5月・匿名さん

浴室ドア交換

扉の交換でご依頼しましたが、部品交換ですみました。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

ホスクリーン（室内物干し）取り付け

迅速にやっていただきました。

2025年4月・匿名さん

室内鏡（ミラー）取り付け

鏡の取付けかたに、色々相談に乗ってもらいありがとうございました。思い通りに取付けていただきました。

2025年2月・匿名さん

室内ドア修理

ご親切にご対応いただきました。以前に同様の依頼をしましたが、上手く修理できませんでした。今回同じ内容で依頼しましたが、とてもプロフェッショナルできちんと修理していただきました。

2025年1月・匿名さん

フローリング補修

冷蔵庫掃除をする為移動をしたら、床がバリバリと…3年前リフォームした業者へ連絡しましたが断られ、くらしのマーケットさんへ依頼しました。こちらで床の修繕、今後の冷蔵庫移動に関しての事を教えてもらいました。満足しています。

2025年6月・匿名さん

室内ドアノブ交換

星1もあげたくない。ゼロです。経緯→ 作業依頼し、合意して貰った日程を急に変更される。 (物を間違えて準備してしまった。とのこと) 日を改めて再度依頼。再依頼日当日→ 汗と加齢臭を漂わせるおじさんが対応。さっそく作業に取り掛かるも、「あれ？ここ○○になっちゃってるよー。」「普通はこうなる前に交換するんだけどねぇ～。」「あれ？持って来たやつ、サイズ合わないわ。」「普通このサイズじゃないんだけどねぇ～。」などの嫌みや愚痴を終始良い続ける。 →、、、(商品名や型番がわかるように事前に写真送ったのに、こいつ調べて来なかったのか？と、内心怒りに震えるが、我慢する。) そして、作業が終わっていないのに、「あ、この床は変えた方が良いですよ。」「ここにシールを貼って、上から○材を貼ってー。」などの営業トークを永遠に繰り返す始末。流石に我慢できず、「新しい仕事の営業をする前にまずは今、依頼している仕事に集中してくれませんか？」と私が怒ると、ブツブツ言いながらようやく静かになる。結局サイズが違った為&追加で何かパーツが必要となった為、さらに追加で日数が必要とのことで、後日追加作業実施。後日私が立ち会えない中で作業完了。そこから数日後、私が現地確認に行くと、部屋の扉の足元付近が壊されているのを発見。床にはぶつかった衝撃で削れたと思われる木くずも散乱していました。直ぐに写真を撮り、本人に現場を確認して貰うも、「いやー、僕じゃないですね。」「最初からこうだったんじゃないですか？w」と、とんでもない発言をする始末。愕然として言葉が出ませんでした。そして、その場から逃げるように退散していきました。保険が降りるかもしれないと思い、直ぐに本人に連絡しましたが、既読スルーされています。本当に終始不愉快でした。二度と関わりたくない。

店舗からの返信

この度は、私どものサービスに関してご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間を頂戴しながら、期待に応えることができなかったことを深く反省しております。以下の点について、特にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます： 1. スケジュール変更について：事前に適切な準備が整わず、予定を変更させざるを得なくなったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、準備体制をより強化いたします。 2. 作業中の対応について：不適切な発言や態度によりお客様に不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。 3. 作業後の破損について：お部屋の損傷に関しましても、原因をしっかりと調査し、適切な対応を検討いたします。この度いただいたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。