暮らし清掃部　(株)アンフィ二の評判・口コミ

チョコさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

4.0

エアコンお掃除を利用するのは初めてでした。忙しい時期だったと思いますが、仮予約して3日後くらいには来てくださいました。仮予約してからの連絡のやり取り、本予約まではスムーズでよかったです。当日も、｢前の作業が早く終わったので、早めに伺ってもいいか｣とご丁寧に連絡を頂きました。購入して2年も経っていないエアコンでしたが、作業後の汚れた水を見て、あまりの汚さにショック＆ビックリしました。(夏場の冷房使用後、内部を乾かしきれていなかったのと、湿気が多かったのかな？と教えてくれました。) 来てくださった作業員さんは、優しそうなおじさんでした。途中から本社？の方も来られたのですが、ほとんど作業員さんと喋っていました。作業員さんのお手伝いもしていましたが、ホースから水がポタポタしているものをそのまま運んでいて、フローリングに水滴が落ちたままだったのが気になりました。本社の方がなぜ来たのかはよく分かりませんでした。(必ず立ち会うことになっている？) 作業前の汚れているエアコンの内部を見せてもらえばよかったと思いました。せっかく送風口のパーツを外してもらったので、細かいところももう少し丁寧に洗ってもらいたかったです。うちのエアコンが新しく特殊？で、本来なら外せるはずのところが外せないと言われたのが残念でした。初めての利用でしたが、良い業者さんだったのではないかと思います。ありがとうございました。

ミカリーナさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

今回初めてこちらを利用しました。エアコンクリーニングもどの業者を選んでいいのかわからずエアコン購入から7年経過し大手の業者も悩みましたがクリーニング代も高くなかなか踏みとどまらない気持ちもありくらしのマーケットさんからアンフィニさんが目に止まり思い切って今回依頼をしました。クリーニングも綺麗にして頂き7年もの汚れがたんまり溜まっていた為バケツを拝見したところ見事に真っ黒でした（笑）作業も1人でテキパキ丁寧にして頂きまだ2か月と浅い担当の方でしたが愛想も良く真面目な方で安心しました。これからの彼の成果を期待してまた依頼したいと思います^_^ この度はどうもありがとうございました🍀

たこみさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

キャンペーン中ということで、10年もののエアコンを1台お掃除をお願いしました。くらしのマーケット内でのメッセージのやり取りで、事前の質問にも丁寧にお答え下さいました。素人では手の届かない場所は見るに耐えないカビだらけで…こんなエアコンの風を浴びながら子供と過ごしていたのかと思うと、もっと早くにお願いすればよかったと思います。掃除後はピカピカになり気持もすっきりしました！最後まで立ち会っていた母に聞いて驚きましたが、お写真と同じ方に来て頂いていたんですね。別の方が来られたのかとばかり思っていました笑(失礼しました) とても感じの良い方で、色々と教えて頂いて勉強になりました。クリーニングが初めてという方でも安心して依頼できると思います。また機会がありましたら宜しくお願い致します！

ホシさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

3年半たったエアコンが排出口からカビのようなものが見えたので依頼しました。他2台、計3台クリーニングしていただきました。入り口で持ってこられたアルコールジェルで手を消毒してから入ってくださったので安心しました。うちのエアコンのカバーがなかなか外れず一台ずつ作業されるので時間はかかりました。時間の余裕を持って予約した方がいいです。( 3時間半強かかりました。) 色々親切に教えていただきエアコン消毒液も自然のものでよかったです。オプションで抗菌剤があると作業中に聞いてちょっとびっくりしましたが1番汚れていたリビングだけしていただきました。+3千円でした。これで安心して暖房が使えます。また利用したいです。

われもこうさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

4.0

今回初めて利用しました。購入して２年のエアコンなのでまだ大丈夫…と思っていたら、リビングのエアコン内部がすごいカビなのを発見して、急いで予約しました。予約時の参考になるように、連絡や作業の流れを記入します。予約成立後すぐアンフィニさんよりご連絡いただきまして、その際に古いエアコンのお掃除を追加してもらえるか相談しました。快く引き受けてくださり、ありがたかったです。購入後２年のエアコン２台、15年経過（ただあまり使用していない）エアコン１台の合計３台をしていただくことになり、メーカーと型番をお知らせしました。この時点では消臭抗菌コートはまだ依頼していませんでした。エアコン下の状況を見てもらう為（家具の移動が必要かどうか）写真を送って確認してもらいました。脚立が置ける場所があればいいそうですが、ご心配な方は確認されるといいと思います。当日はまずそれぞれの部屋を見ていただき、汚れがひどいリビングのお掃除機能付きエアコン１台をお一人で、その他はさほど汚れていなかったので２台をもうお一人で分担してお掃除してくださいました。だいたい３時間くらいでしたので、作業時間は表記のとおり１台90分になると思います。お掃除機能付きならもう少しかかるかもしれません。手際よくお掃除されていましたが、事務的ということでもなく、笑顔で気さくにお話しくださり、丁寧に対応していただけたと思います。作業後家具の移動もご親切に「やりますよ」と言っていただき、お手伝いしていただきました。ありがたかったです。エアコンの汚れはきれいに取れていましたし、嫌な臭いも消えましたが、お掃除機能付きエアコンの方が、風向きを変える部品に黒い残りカスがところどころ付いており…申し訳ないなと思いつつ言うと「気になることは全部言ってください」とおっしゃって、取ってくださいました。嫌がらず聞いてくださったのはうれしかったのですが、汚れがひどい場合は組み立てる前に確認させてもらえた方が二度手間にならなくて、お互いよかったかな…とも思います。でもお値段も良心的な上、抗菌コートなども汚れ具合を見てから相談の上やっていただけるし、社員さんも親切で印象のいい方々でしたので、満足しています。また次回も利用したいと思っています。暑い中、お疲れさまでした。

なりなりさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年2月

5.0

新居のエアコン2台（お掃除機能付き）のクリーニングをお願いしました。 2人で時間通りに来ていただき、しっかりお掃除してもらいました。使用回数が少なかったのか、さほどカビや汚れはなかったとのこと。メンテ方法などエアコンの構造なども含めて色々教えてもらいました！手際も良く、予定通り3時間で終了しました。気持ちよく新居での生活をスタートできそうです！ありがとうございました。

たにしさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

はじめての利用でしたが、予約の時から丁寧な対応でした。クリーニング実施後から異音がするトラブルが発生しましたが、時間を超過して確認して頂き、更に後日再訪問して、メーカー修理まで手配して頂けました。結果的には経年による劣化が原因にあったようで、運悪くクリーニング作業がダメ押しになったのではないかと思いますが、最後まで責任をもった対応をしていただけ、助かりました。クリーニング自体はもちろん問題なく、10年経過したエアコンが綺麗になり、異臭も無くなりました。

Mi-さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

初めてクーラー掃除をお願いしました。以前から　喉が痛いとか　クーラーの吹き出し口から　黒いゴミなどが出てきてて気にはしてたのですが中々　どこにお願いしたら良いのかわからなく先延ばしになってました。今回　くらしのマーケットさんを見つけ　2台のクーラー掃除を　お願いしたところ　大満足❣️　2人で作業をされてたので時間も早く　茶色の汚れはホコリやヤニ黒い汚れは　カビなどと　説明もしっかりしていただき　洗ってもらってる水の色にはビックリ　とてもやばかったです。今回　抗菌コートもしていただいたのでカビには安心して　快適な夏を迎えられそうです。本当にお願いして良かったです、作業してくださったお2人も　とても優しく丁寧で　大満足❣️クーラーは新品同様のピカピカです^ ^またお願いしたいです。

ワンちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

この度はありがとうございました。＊消毒液スプレー持参等の対策が良かったです。＊使用する洗剤に真剣なこだわりを持っており、選ぶ決め手となりました。＊親近感のあるご対応で安心しました。＊「今から～～を」と、掃除の進行具合を丁寧に教えてくれるのが良かったです。＊気になった点/アプリ以外でも通話できるよう、分かり易くした方が良いかと。(予約完了後のメッセージ等、教えて頂けたら安心できます。)

ミンレイソンさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

4.0

エアコンクリーニングを２台分お願いしました。研修生の方と２人で来られて、手取り足取り優しくも汚れには厳しく指導されている様子が素敵でした。昨年別の会社に依頼した時の１台分の金額で２台できてしまう価格設定がとてもありがたいです！使われている洗剤が松などの植物からできていて小さな子どもやペットにも安心とのことですが、当日聞いたお話によると、お皿を洗うのにも使えるしそのまま舐めても何ら害はないとのことでした。クリーニング後に送風をしていたら森林浴を思わせる爽やかな香りがして清々しく、以前は怖い洗剤を使われるくらいなら高圧洗浄水洗いだけでいいやと思って我慢していたので、心地よい香りに満足です。クリーニングで出た汚れた排水をトイレに流すのはちょっと嫌だな、、と思っていたら、外の側溝に流すよう対応して下さって助かりました。自分の家にある程度の時間他者が入るというのは少なからず緊張を伴いますが、気さくな方でちょっとした質問にも笑いを交えながら答えて下さって、楽しく過ごせました。ありがとうございました。

ゲストユーザー

利用時期：2020年12月

5.0

換気扇と浴室をお願いしました。当日は2人で来て頂いて作業してもらいました。換気扇はファンの中から見た事ない位の油⁉︎の塊が出てきてびっくりしましたお風呂も担当の方々がカビを一緒懸命にとって頂いたお陰でピカピカになりました♪ 日頃のお掃除方法も色々教えて頂き、新年をスッキリ迎えられそうです♪♪♪ ありがとうございました。また来年もお願いします！

NAさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

とても汚かったエアコンが見違えるように綺麗になりました。雨の中でもにこやかに作業して下さりありがとうございます。スタッフの方も訪問時に名刺、スリッパ、除菌ジェル等を持参し挨拶をしてくださいました。明るく気さくな方で、色々教えてもらいました。こちらの会社は現在店長含め2名体制で対象地域を回っているそうです。うちに来られたOさんも信用できる方だと思いました。大勢のスタッフを抱えている個人事業主よりも、少人数で全員のレベルがしっかりしている会社だと思いました。

なでしこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

エアコン3台を3時間でクリーニングして頂きました。 10年以上経っていて、あまりにも使用していないエアコンが1台あり、ヒンジ部分の割れなど説明して頂きました。汚れもバケツで見せて頂き、カビや埃など目で確認出来ました。カバー部分に若干の汚れが残っていましたが、自分でも拭き取れましたので良かったです。また機会がありましたらご依頼させて頂きたいと思う業者様でした。ありがとうございました。

えみぃ☆さん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2021年2月

5.0

とても丁寧にお掃除していただきました。すごくピカピカ！気持ちがいいです♪ お値段もお手頃で、次はエアコンお願いしようと思います。早速友だちにもお薦めしました(笑)また注文入ると思います(^_^)v またよろしくお願いします。

てんてんママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

今回1台分お願いしました。買って約6年で初めての洗浄でしたが、とても綺麗にしていただきました。外枠も本来なら、洗浄出来るのですが、モーター等が多いため拭き掃除しかできず……と、ご丁寧に説明もしていただきました。全体的に大満足なでき上がりでした。追加で抗菌コートもしていただきました。次回もまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

みずちゃんちさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

汚れがひどかったにも関わらずスムーズに且つ丁寧にクリーニングをして下さいました。フィルターをつけたいという要望も聞いていただけてとても助かりました！赤ちゃんがいるので、赤ちゃんに優しい洗剤を使っていただけたことがとても嬉しいです。次回はエアコンをお願いしたいと思います。ありがとうございます。

Satoさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2021年2月

5.0

大変汚れてましたのに、浴室やエアコンの素材を傷めない洗剤と方法で、時間をかけて丁寧に掃除して貰えました。本当に良かったので、掃除場所を追加してもらったくらいです。また来年も、毎年お願いします。

つみきさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

とてもテキパキ丁寧に作業をして下さって、ものすごく見違えるほど綺麗になりました。匂いも全く気にならず、水が溢れてもいいように対策をしっかりしてくださり片付けもスムーズでした。とても気さくな方で説明もしっかりして下さったり、綺麗になったので見てくださいと見せてくれたりどれくらい汚れていたのか水を見せてくれたりととてもわかりやすかったです。カビも取れて抗菌までして下さってエアコンをつけた時の匂いもまったくなくなりました。本当にありがとうございました！

ゆっちさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

安心安全な天然エコ洗剤で、お値段もお手頃で今回頼んでみました。漆喰の壁への配慮等もあり、とても親切で丁寧だと感じました。 12月という忙しい時期ですが予約してから訪問までとてもスムーズで助かりました！作業中でも気さくにお話ししてくれてとても良かったです。また次も頼みたいと思います。

ムゥーブさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

エアコンの掃除をお願いしました。親切丁寧！言う事無しでした。エアコンの中もかなり汚れていてみたいで掃除の後の水は真っ黒でした。お陰様でエアコンもかなりきく様になりました。次回はお風呂をお願いします。投稿遅くなりすみません。

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