この店舗の口コミ一覧

4.93

（口コミ534件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

すぐにお願いしたかったため、予約リクエスト後にメッセージでご相談後、翌日に対応いただけることになりとても助かりました。 メッセージのやりとりも丁寧で無駄がなく、とてもスムーズでした。 当日も、事前確認とやる事、所要時間の目安まで抜かりなくご説明いただき、安心してお任せできました。 床や周りの家具への養生もあり、作業も時間内に対応いただきエアコンも綺麗になり、お願いして良かったです！ 合間に色々と質問してしまいましたが、嫌な顔せず答えていただきました。 今回は1台でしたが、来年にはリビング以外のエアコンもお願いしたいと思います。 エアコン専門でクリーニングをされているようで、安心してお任せできました。口コミを参考に予約して良かったです！ありがとうございました！

匿

匿名さん

2023年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

購入から12年のエアコンを2台、クリーニングを依頼しました。作業前は一度も不具合なく使えていましたが、作業後の当日に2台とも不具合。その後1台は直してもらうも、1台は直らず、原因も特定できず部品なしや修理できないの一点張り、補償をお願いしても10年経過しているエアコンは対象外とのことで壊れたままでこの夏を過ごしました。 補償できない理由については、故障後の修理をはじめてから詳しい説明があり、予約時や作業前には明文化されておらず、直らないことがわかった後の対応は誠意も見られませんでした。 （ホームページの説明は事故後に書き換えられ、現在は事故前と異なる内容になっています。） クリーニングできれいになって気持ちよく使えるはずが、クリーニング代に加え、買い替えも発生することになってしまいました。

カ

カビアレルギーさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

最近、リビングでアレルギーが起きる気がすると思ったら、エアコンのカビ発見！ 慌ててクリーニングしてくれるところを探しました。 ８月の暑い日に リビング、子供部屋、和室のお掃除機能付きエアコンを３台、 朝の９時から５時間ほどかけて、ピカピカにして貰いました。 作業が進むごとに施工状態を説明していただけて、安心してお任せできました。 ちなみに、今回の依頼の決め手は、 非喫煙者が来てくれると書いてあったことでした。 タバコがホントに嫌いなので、とても有り難かったです。

匿

匿名さん

2023年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

お掃除機能付きエアコンのクリーニングと室外機を依頼しました。 以前、違う業者さんに頼んだのですが、一週間もしない内に以前より異臭がし困っておりました。 また作業内容の違いに驚きました。 こちらのマルサポさんは、メッセージのやり取りも誠実さが伝わり、しっかり養生していただき、肝心なお掃除の方もファンが見える所まで外し、一通り作業工程を説明して下さった後、丁寧にクリーニングしていただけました。 また室外機のダクトに汚れがだいぶ詰まっていた様で、そちらもカバーを取り外し、丁寧にやっていただけました。以前の業者さんは室外機のカバーを開けて掃除はしてもらえませんでしたし、エアコンのファンが見えるまで外してお掃除してもらえなかったので、また違いにびっくりしました。 その後の消臭抗菌コートの説明もどこの会社のものか、害はない等、その後無事に起動するかの点検、クリーニングした後の内部の確認、拭き残し等、とても丁寧にしていただき、安心できました。 うちにまだ小さい子供がいるのですが、さりげなく気遣って下さり、お人柄もとても良い方でした。 これからもお世話になりたいと思います。 この度は、ありがとうございました。

ヒ

ヒロイトさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

年に何回か帰る実家のエアコンが気がつけば、ヒドい状態になっていました。 何年か前に自動お掃除機能付きということで安心していたのですが、全然、自動じゃなかったみたいで、フィルター他、色々、目詰まりしたりしていて、素人はギブアップです。 初めてのエアコンクリーニングでしたが、マルサポさんは想定外の汚れにも、真摯に対応いただき、ピカピカにしてくれました。 空気が奇麗になったと実家にも好評でした。 マルサポさん、本当にありがとうございました！

ふ

ふわきなさん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

2回目の依頼です！ 昨年クリーニングしていただきとてもよかったので、今回は3台お願いしました。ちょうど天気がいい日だったので暑いなか3時間半、分解して丁寧にクリーニングしていただきました。 最初に汚れ具合を見せてくださって、作業後もライトで照らしながら確認させてもらえます。養生もしっかりされるので、部屋が汚れることはありません。 また来年もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニング5台お願いしました。 随時汚れ具合など的確に説明して下さりつつ、テキパキと作業を進めていただき、事前に伺っていた時間よりも早い終了でした。 汚れが気になりモヤモヤしていた気持ちもスッキリ！ おかげさまで気持ちよく過ごせそうです。 この度は長時間お疲れ様でした。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

お掃除機能付き一台で2時間半くらいかけて綺麗にしていただきました。前後で確認や説明も丁寧にしていただき、終了後の空気は少しカビ臭さがありましたが、乾燥後は解消されていて不満はないです。ペットがいてエアコン付けっぱなしなので汚れが溜まりやすいようです。2年越しでしたが、次回はもう少し早めにお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

明るく爽やかな挨拶から始まり、とても好感の持てる方で安心しておまかせできました。 エアコンクリーニングも、カバーを外したときの掃除前、掃除後を立ち会いのもと確認をしたり、テキパキで且つ丁寧にクリーニングしていただき、とても綺麗になりました。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました☆

に

にゃ〜さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニング2台お願いしました、 とても親切に作業内容を説明して下さって良かったです。 作業も迅速丁寧で信頼のできる方でした。 お陰様で、カビだらけのエアコンがピカピカになって安心して使用できます。 また来年もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

暖房シーズンに向けて初めてエアコンクリーニングを利用しました。細かいところまでしっかり綺麗にしていただき、これから使うに当たってこういうところを気をつけて利用した方がよいなどアドバイスも頂けて大変満足でした！来年以降もぜひお願いしたいなと思いました。ありがとうございます。

え

えりこさんさん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めて業者にエアコンクリーニングをお願いしました。 他を利用したことがないので比較はできませんが、特に不満はありません。 予約時の対応から当日の挨拶、作業準備、作業、途中対応、片付け、撤退まで当たり前のことを当たり前にかつ丁寧にやって頂き、他の人へもおすすめしたい業者さんです。 作業も丁寧で細やか。汚された壊されたも一切ありません。説明も分かりやすく、汚れが落としきれないであろう部分も事前に説明があり、理由も聞かずとも説明してくれて安心してお任せできました。(確認できる範囲では汚れ残りなし！) 2台で４時間(1人で作業)でしたが、これも予定時間内。 なん不満もないので、またお願いするつもりです。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

以前とても丁寧な作業をしていただいたので 今度は仕事場のエアコンをお願いしました！！ 直しても無駄になってしまいそうな機種は現地で丁寧にご説明いただいて 感謝しかありません。 改めてありがとうございました！！

ち

ちえさん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンを掃除していたら大量のカビがあり、初めてクリーニングをお願いしました。とても丁寧で、仕事も早く、あっという間に綺麗にしていただきました。 クリーニングをしたあとはエアコンの効きが全然違います。空気も綺麗になりました。クリーニングをお願いして本当によかったです。また機会があったらお願いしたいです。

ハ

ハコベさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

安心できる接客で、説明、作業も丁寧にしていただきました(^^) 今年は暑く湿気も多く、子供もいるので掃除も頻繁にはできず。。エアコンのカビがとれて良かったです！ 以前、あまり良くないサービスに当たってしましたが、こちらは頼んで間違いないかと思います(^^) ありがとうございました♪

匿

匿名雪柳さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンの風がカビを撒いているようで不安だったのですが、依頼から直ぐに対処して頂き、エアコンはキレイに空気も不安なく使用できるようになりました。 お値段も他で頼んだ時よりもグッと抑えてもらえて（9000円）、お仕事はキッチリしてくださいました。 この値段ならば、躊躇なく頼めます。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

先日はエアコンクリーニングありがとうごさいました。 購入して4年であんなにカビがあったことにビックリしたし、それを吸っていたかと思うとゾッとしました。 掃除後はカビも綺麗になっていて頼んで良かったです。これで安心して冬を過ごせそうです。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

時間通りに作業開始、作業前の汚れ具合と作業後のクリーンな状態の比較を目視しながら説明いただき、すっきり綺麗になったことを実感しました。 また定期的に依頼したいと思います。

ち

ちーさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてエアコン清掃をお願いしました。 予約確定前のメッセージも、夜にも関わらず迅速で、こちらの質問に対しても的確で安心できました。 お一人での作業でしたが、無駄がなくとても手際が良かったです。 作業前と後の状況も説明があり、とても綺麗になり大満足です。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

リビングのエアコンクリーニングをお願いしました。エアコンクリーニングは初めてでしたが、マルサポさんにお願いして良かったです！ 作業前に今のエアコンの状態と作業内容を詳しく説明してくださいました。作業が始まるとスピーディーかつ丁寧。1時間後に見たエアコンはとても綺麗になっていました！ 黒い水を見てビックリ…こんなに汚れていたのかと実感できます。 予約から作業終了までとてもスムーズで、初めてエアコンクリーニングされる方にもお勧めの業者さんです。 うちもまた2年後にお願いします！