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この店舗の口コミ一覧

4.93

（口コミ748件）

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トップレビュー最新順

2025年7月・もことんくろすべさん

遺品整理

雨の中テキパキと２時間弱で仕上げてくださいました。見積もりの時から話が早く、何社か見積もりを出したのですが、プライムハートさんは返答がいつも早くて任せて安心だろうなと最初から感じました。当日はまたまた笑顔が素敵な方もいらしておふたりとも爽やかにテキパキ仕事してくださったので、お願いしてよかった。と思いました。写真の大きな食器棚も解体し、マッサージチェアも問題なく持っていってくださいました。ありがとうございました！ただ見積もりのとき言い忘れていた、カーペットが一枚２０００円で二枚４０００円は個人的にはちょっと高く感じました。でも、大型鏡や、時計などは追加なしで持っていってくれたのでプラマイゼロで納得しました。暑い中エアコンもなく雨で湿度が高く大変な中お二人とも笑顔での作業に頭が下がりました。最後に父息子さんと言われ納得しました。お世話になりました。また何かありましたらお願いしたいと思う方々でした。お世話になりありがとうございました。熱中症気をつけてくださいね。ありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

終始丁寧な対応でした。見積もり時に大まかに回収品目を伝えていましたが切電後、掃除をしてたらどんどんと細々とした不用品が出てきてしまいました...当日は回収にお金がかかるもの、かからないものでしっかりと積み分けをして納得した上で細々としたものも回収してもらいました。自分たちで自治体の回収センターに持っていくのは億劫だったのでとても助かりました。

2025年12月・おにぎり8さん

不用品回収 / 2トントラック

この度はお世話になりました。時間ぴったりに来て1時間で全部を回収していただきました！引越しで不用品の全部を回収してほしいと依頼したところこんなものまで？なものも持っていってくださり大感謝です。(汚い家具や細かいものまで)他社様と比べて一番安価だったのでとても助かりました。本当にありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

おせわになりました。こちらが時間を勘違いしていたにも関わらず、とても丁寧に優しく対応して頂きました。その場で必要なもの、追加に不要なものも運んでいただき助かりました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

初めての不用品回収でしたがプライムハートさんにして正解でした。何社か見積もりを出してもらった中で一番安かったです。回収当日も到着時間の連絡があり親切丁寧です。手伝いをした私に「暑いのでゆっくりでいいですよ」と優しい言葉をかけてくれたりご近所の方に挨拶もしてくださいました。当日の追加の荷物が出てしまいましたが快く引き受けてくれました。見積もり金額以上の請求はありませんでした。100点満点以上です。お世話になりましたありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

問い合わせ時から作業完了まで、終始とても丁寧な接客で安心してお願いできました。説明も分かりやすく、こちらの要望にも快く対応していただけました。作業は無駄がなくスピーディーで、想像以上に早く終わり助かりました。また利用したい業者さんです。

2025年8月・サカイさん

不用品回収 / 2トントラック

引越しにあたって退去するアパートからの不用品回収をお願いしました。事前に電話でどんなものの回収か確認をしていただきその後当日まで追加をお願いしたものもいくつかありましたがとても丁寧に対応していただきました。暑い中、ひとりでテキパキと運んでくださり作業内容、量なども含めてとても良心的な価格だと思います。自分たちではどうしようもできない荷物だったので本当に助かりました。ありがとうございました。

2025年7月・匿名ナナさん

不用品回収 / 2トントラック

とっても明確な説明でした、そして魅力的なきちんとした価格だったのでお願い致しました。終了後の確認もお声かけ頂き、本当に短時間でご近所さんにも迷惑かけ無くて良かったーです。私事ですが！他の業者さんにも何度かお見積もりをしましたが、最初とても高くてお値引きして半分くらいって言われたけれど全然高かったのでお断りしましたが、選ばせて頂き本当にありがとうございました〜また機会があれば、必ず選びたいと思っています。暑い中ありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

以前、市の紹介を受けた業者の際は今回よりも廃棄数が少ないにもかかわらず今回よりも高額でしたので非常にコスパが良いと思います。非常にシンプルな会計でかつ仕事も丁寧で赤ちゃんいるのを気にしてくださり作業音の配慮、交通車両の誘導等、全てを１人でこなしとても素晴らしかったです。今後も大型廃棄の際はお願いしようと思います。

2025年10月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

非常に丁寧に仕事をしてもらいました。最初の対応から非常に迅速に返答をもらい、見積りも内訳をきちんと説明していただいたり、当日も来る前に再度連絡をいただける等こちらも気持ちよくお願いすることができました。こういう信頼関係は大切だと思います。また、不用品処分の際はプライムハートさんにお願いしようと思います。

2025年12月・もちこさん

不用品回収 / 2トントラック

引っ越しの為不用品を処分していただきました。丁寧に対応していただいて、冷蔵庫など大きなものもあったのですが、30分程度で終わってとても良かったです！また何かあったら利用させていただきます！

2025年12月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

口コミと値段をみて、見積相談をしました。返信もはやく、予約もスムーズにできました。予定のもの以外も当日プラス料金で対応していただきました。仕事も早く、また機会があれば頼みたいです。

2025年8月・えさぴーさん

不用品回収 / 2トントラック

不用品撤去をお願いしました。問い合わせへの回答も非常に迅速で、安心して依頼することができました。当日の作業も、炎天下の中にもかかわらず、とてもスピーディーかつ丁寧に対応していただき、本当に助かりました。スタッフの方々の明るく誠実な対応にも好感が持て、評判どおりの素晴らしいサービスだと感じました。おかげで部屋もすっきりし、大変満足しています。また機会があればぜひお願いしたいと思います。

2025年7月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

初めてこのアプリを使ったのでよく分からず口コミがよかっただけで頼みましたがすごい丁寧で電話でも確認してくれメッセージでも確認してくれるのですごい安心しました。金額についてもちゃんと細かく教えてくれます。追加料金とか無理やりなにか請求が来るとかもありませんでした。今回は私は立ち会いなしでお願いしたのですが写真を送ってくれたり随時報告してくれるので助かりました。電話口でも喋り方が優しく無知な私にも丁寧に分かりやすく話してくれました。ここまで丁寧な業者さんならまたお願いしたいと思います。

2025年10月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

予約のときから迅速丁寧なご対応をしていただきました。３階の部屋からの搬出でしたが、重いタンスや食器棚もあっという間にトラックに積み込んで、作業もすぐ完了しました。とても気さくでお人柄も良く、プライムハートさんにお願いして良かったと思っております。ありがとうございました！！

2026年1月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

引越しに伴う不用品回収を急なお願いしたところ、即対応してくださり、見積もりから当日までスムーズにありがとうございました。見積もり通りの金額で丁寧な対応でまた利用したいと思いました。

2025年8月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

直近の予約でしたがすぐに見積りと予定日の確認をしていただけて大変助かりました。当日予定時間の変更をお願いされた際も、誠実かつ丁寧な言葉遣いに加え「都合が悪ければ元の時間で伺わせていただきます」とも言っていただきましたが元は直前で予約させていただいたこともあり、寧ろこちらが申し訳ないほど優しいご対応で感謝しかありません。暑い中素早い作業ありがとうございました。また機会がありましたよろしくお願いいたします。

2025年8月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

この度はありがとうございました。主人がベッドフレームの解体で疲れ果て寝てしまっていたので1人で対応するのに緊張したのですが、愛想も良く、人柄も良さそうな人で安心しました。前日に対応された案件で指を怪我されたそうですが、そんなことを微塵も感じさせない運び出しでした。また不用品回収があれば、お願いしたいと思います！ありがとうございました！

2025年11月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

リピートです。今回も丁寧かつスピーディーにご対応頂きました。見積もりの説明も電話でやり取りしましたが、分かりやすく、行き違いなどなくよかったです。また不要品が出てきたら利用させて頂きたいと思います。

2025年11月・大物撤去良かったさん

遺品整理

初めての利用でしたが、対応が良かった。見積内容が良くわからず数回確認させていただく中で理解出来、今回の利用となった。依頼者側が理解できるまできちんと説明頂いたので当日の作業はスムーズで丁寧でした。