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この店舗の口コミ一覧（2ページ目）

4.91

（口コミ670件）

5

637件
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1

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トップレビュー最新順

匿

匿名さん

2025年3月

エアコン修理

5

丁寧にエアコンの現状と取りうる選択肢を提示していただきました。結果、修理せず買い替えることにしました。説明もわかりやすく気さくな方だったので依頼して良かったです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコン修理

5

完璧でした。最初、冷却ガス漏れだと思って修理を依頼したところ、とても丁寧な対応で、しっかりと点検、検査してもらったのですが、何故かガス圧は正常、室内機側も見てもらって機械はどこも悪くない、しかし部屋が冷えない・・・ガス充填をしてもらっていないので、くらしのマーケットさんに記載どおりの出張料金だけでしたが、それでは何が原因として考えられるか、それを直すにはどうしたら良いか、あれやこれや検査してホントに真剣に考えてご提案いただいて、結局、後日、しっかりと復旧して、エアコン購入時の新品レベルで部屋が冷えるようになりました。買い替えなくて良かったです。　感謝しかありません。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコン修理

5

この度はありがとうございました。他の業者さんにも問い合わせをしたところ、一番丁寧に迅速にお返事を頂けて助かりました。古いエアコンで、修理の際大体いくら位かかるのか？という部分に不安もありましたが、問い合わせの段階でしっかり説明頂けたので安心して依頼する事が出来ました。当日も時間通りに来てくださり、分かりやすく現状を説明していただけました。ガス漏れやガスの劣化の可能性からガスをチャージして頂いたのですが、改善が見られずお手数をかけてしまいましたが、点検料のみの支払いで対応して下さりとても助かりました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

匿

匿名ひーくんさん

2024年6月

エアコン修理

5

迅速かつ丁寧で明瞭な作業とお会計でした。とても満足です。リビングのエアコンの冷房を一年ぶりに始動させたら生暖かい風しか出てこなかったので、ガスが原因かな？と思い、工事を依頼しました。結果はガスが原因では無く、室外機の故障で、暖房と冷房の切り替えする金具が管の中で切り替わらないとの事でした、金具を交換するとかなり金額が上がってしまうので、賭けで外部から衝撃を加えて冷房に切り替わるかトライしてみますね！との事でトライしてもらったところ、無事に切り替わり冷風が出ました。事前にガス以外で症状が回復したとしても19,800円との契約だったので気持ちよくお会計をする事ができました。何かあったらまた頼みたいなと思える気持ちの良い方でした。

匿

匿名さん

2025年3月

エアコン修理

5

テキパキとしていて、清潔感溢れる方でした。また、余分な費用も発生せず、誠意ある対応をして頂きました。次回はクリーニングをお願いしたいと思います。今回は有り難うございました。

匿

匿名さん

2025年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

丁寧に作業してくださりとてもキレイになりました。エアコンの効きも良くなりました。

匿

匿名さん

2025年5月

エアコン修理

5

非常に丁寧に見ていただきました。またの機会があればお願いいたします

三

三手ヨセコウさん

2024年12月

エアコン修理

5

エアコン修理のための現場での簡単なチェックのあと、修理に際しての予想される最高の結果と最悪の悪い可能性を事前に説明してもらい、またこちらの質問・疑問にも答えていただきました。、途中でも逐次作業内容を説明していただき、最後まで安心して修理していただけました。どうもありがとうございました。

古

古いエアコンさん

2024年9月

エアコン修理

5

16年17年ぐらい使用しているリビングのエアコンが最近冷えず、皆さんのコメントを拝見して東横エアコンさんにご依頼致しました。非常に丁寧に説明していただき、買い替えかもと思っていたところ、直していただき、またまだまだ使えますよと言っていただき、有り難かったです。こんなに古いエアコンでも、壊れたと思っても買い替えせずに修理でまだまだ使用できることもわかりました。他の部屋のエアコンも同じように壊れたら是非また東横エアコンさんにお願いしたいと思います。親切、丁寧な作業をありがとうございました。

う

うさぎのもなかさん

2024年7月

エアコン修理

5

猛暑が続くなか、エアコンの冷房が使えなくなりました。娘が出産し、5日後に里帰りすることになっておりとても困っていました。買い換えようとしましたが、設置が8月1日とのこと。修理できればと探していたところ、東横エアコンさんをみつけ依頼しました。急なお願いにも翌日には来ていただきました。担当の方の説明、作業も迅速丁寧でした。室内機の故障だったので、修理はメーカーになりかなりの費用がかかること、ガスの補充で１年間は使用できるでしょうなど教えていただきました。今快適に過ごしていますが、11年経っていることもあり買い換えるつもりです。とても感謝しています。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコン修理

5

昨夏にエアコンの効きが悪くなり始め、６月に試運転したところ完全な送風状態となりガス漏れ修理を依頼しました。当日は夜間の作業であいにくの雨。自分で修理ができないものかとYouTubeで聞きかじりしていたのでいろいろ質問させていただきましたが、嫌な顔ひとつせず丁寧に説明いただき、無事修理が完了しました。不調の原因はほぼ完全なガス抜け。冷媒充填後、ガス検知器でほんのわずかなガス漏れ箇所を特定して部品交換し、室内機の風温度も計っていただき完全復活しました。とても信頼できる作業内容なので、何かあればまた依頼したいと思います。ちなみに写真は少し強面ですが、ご本人は物腰の柔らかい方でした。

匿

匿名さん

2025年2月

エアコン修理

5

状況説明やできる処置を丁寧にしっかり説明して頂き安心してお任せ出来ました。前回同じような内容で適当に業者を選んで3倍位取られたのでこちらにお願いして良かったです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコン修理

5

この夏2回目の利用です。 1週間の旅行から帰宅後にエアコンをつけた所、冷たい風が出なくなりました。猛暑だったので、急遽翌日にお願いしましたが、すぐに来てもらえました！ガス漏れが起きてるので、チャージしてもらいましたが、内側に大きな穴が空いているだろうとの事で、この夏もたないかもしれないと説明を受けました。 12年ほど使用してるので、寿命もあると思うので、買い替えを検討しています。この猛暑の中のとりあえず持ち堪えてくれればと思ってます。担当の方も前回同様、親切に説明してくださり、ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコン修理

5

突然の故障で慌てたが、ランキング一位のこちらにお世話になりました。値段は最安値ではありませんでしたが、工程の説明などが分かりやすく信頼出来そうだったので。事前の時間の連絡からとても丁寧な対応で、スリッパも持参され所作に誠実さが感じられました。軽く調査して、修理するかここでやめるかの選択も頂き、暑い中静かに作業頂きました。今回は恐らく本体の故障との事で自宅での完全な修理は不可でしたが、ガスを補充し、このままでの推定使用可能時期やメーカーに修理に出した際の金額の目安などをアドバイス頂きました。何よりも手際と人柄に信頼がおけました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコン修理

5

連日の暑さが続くなか、エアコンが急に冷房を付けても、温風が流れるようになり、急遽、相談させてもらいました。急な相談にも関わらず、翌日の夜に予約をお願いすることができて、助かりました。事前に症状を詳細にヒアリングされ、状況をお伝えしたところ、エアコンの四方弁が正しく動作していないため、そちらを調整できるか、試してみる。改善がされなければ、出張費用のみといった提案があり、そちらでお願いしました。結果的には、上記の想定の症状が発生しており、調整の結果、無事に冷房が使えるようになり、対策も教えてもらい大満足でした。この度はありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年5月

エアコン修理

5

非常に丁寧で迅速に行なってくれました。

吹

吹雪さん

2024年7月

エアコン修理

5

エアコンの効きが悪い事で相談させて頂きました。（夜から朝にかけては設定温度付近まで下がるが日中は設定温度まで冷えない状態）前日の遅い時間での依頼だったのですが次の日の夕方には来て頂けて本当に助かりました。ここの所暑かったのですぐに対応頂けて感謝しております。作業内容の説明はしっかりしていて、色々気になっていた事も質問させて頂きましたが嫌な顔もせずに答えて下さって、それだけでも頼んだ価値があったなと感じました。もちろん作業後はバッチリ直ってキンキンに冷えております☆ 本当にありがとうございました。また何かあれば依頼させて頂きますm(_ _)m

匿

匿名さん

2024年7月

エアコン修理

5

サイトの「空いているスケジュール」からですと2日後からしか選べませんでしたが、ダメ元でメッセージを送ったところ当日夜にご対応いただけました。調査の結果、室内機からのガス漏れとるいうことでメーカー修理対応となってしまうとのことでしたが、ガスの検知器で針が大きく振れるほどではないとのことで、まだ暫くは使用できそうで安心できました。スタッフの方もテキパキと作業してくださり、説明もわかりやすくしてくださいました。また何か不具合があればお願いしたいと思います。この度はありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年8月

エアコン修理

5

猛暑の中エアコンが効かず困っていて、当日朝の依頼にも関わらず引き受けてくださいました。原因もわかりやすく説明してくださり、今回は内部のサビによりガス漏れがあるとのことでとりあえずのガス充填し、延命措置していただきました。正直明日までかもしれないしこの夏まで持ってくれるか…という事ですぐにエアコン買い替えることにしました。迅速に対応して頂いて大変感謝しております。ありがとうございました！結果エアコンの冷房2日間だけ持ちました　笑

匿

匿名さん

2025年5月

エアコン修理

4

ありがとうございました！