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この店舗の口コミ一覧

4.90

（口コミ191件）

トップレビュー 最新順

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

7年使用したドラム式(パナソニック)が、乾燥が不十分になってしまったので今回初めてこちらのサービスを利用しました。ヒートポンプ含め埃まみれで、洗浄中の浴室も汚水で満ちていました。洗浄後は綺麗になったパーツを確認でき、浴室浴室も綺麗に後始末されていて、こちらも驚きました。あんな重い洗濯機をおひとりでテキパキ分解・洗浄・組み立てし、養生もしっかりされ、訪問も時間通りからの2～3時間で作業終了。ヒートポンプがちゃんと乾いてから使用しましたが、しっかり乾燥されて嫌な匂いも解消して仕上がりも満足でした。連絡・回答も早く初めて利用する者としては当日まで安心できました。ヒートポンプまで含めての全体洗浄は素人ではまず出来ないので、また利用したいと思います。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機を購入してからもうすぐで2年経ちますが、黒カビが気になり、口コミの高評価と写真のお子さんが可愛いファーストサービスさんに依頼させていただきました。口コミ通り、予約時からスムーズにやり取りしてもらい、当日もテキパキと作業していただきました。 当然ながら、洗濯機も綺麗になり満足しています。 分解してもらうと見えないところにカビや汚れがあり、こんなにもカビや汚れが溜まっているのかと驚きましたが、洗浄後はピカピカの新品のようになりました！！ その他にも洗濯機の排水ホースが劣化していたので、交換部品を教えてもらったり親切にしていただきました。ありがとうございました！！ またご依頼できることがあればファーストサービスさん、よろしくお願いします！！

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

先日は大変お世話になりました。 ドラム式洗濯機の乾燥がほとんど出来ず買い替えを検討していましたが、一度クリーニングをしてみようと思い、お願いしました。 乾燥4回かけないと乾かなかったのがきちんと1度の乾燥で乾くようになり、あと数年使えそうです。 作業中も経過や現状を見せて説明くださり、安心してお任せ出来ました。 時間も予定の時間よりもかなり早く終わり後の予定もスムーズに行うことが出来ました。 定期的にクリーニングをした方が良いとの事でしたので又お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

2025年7月・なおさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機能低下でクリーニングを初めて利用しました。 分解して汚れ具合を見せてもらい、クリーニング後も一緒に確認。安心して任せることが出来ました。 作業後試運転し温風がしっかり出てきたので良かったです。 だいぶ古い機種なので、これから不具合も出る可能性も視野に入れて買い替えも検討しようと思っている旨を伝え、こちらの質問にも丁寧に説明応えてくれました。（パナソニック製ドライ式使用） また、メンテナンスや不具合が出た時には利用しようと思います。ありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝のドラム式洗濯乾燥機の、乾燥時間がかなりかかるようになってしまって、今回分解クリーニングのご依頼をさせていただきました。 パナソニック製のドラム式洗濯乾燥機のヒートポンプは上にあるらしく、ヒートポンプまで見ていただける業者さんは結構あったのですが、裏側にヒートポンプがある東芝製のものでも移動させて見ていただけるとのことで、こちらの業者さんに初依頼させていただきました。 結果、大満足です！ ヒートポンプの埃や汚れまできちんとお掃除していただいてほんとに良かったと思います。乾燥時間もやっと通常に戻りました。 普段のお手入れだけでは絶対に防ぐことの出来ない埃や汚れ、プロにお任せして、ほんとに良かったです。

2025年4月・マミーさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯物に茶入れっぽいカビがついて　せっかく洗った洗濯物なのに何だかイヤな気分になってました。思い切って掃除してもらおうと　少しでも安いとこを、と探していました。他に安いとこはありましたが　返信が遅かったり詳細がなかったりで不安になり他を探してましたら　こちらを見つけました。夜の９時を回ってましたが　すぐに返信があり無事に予約をお願いする事ができました。　とても汚かった洗濯機でしたが新品同様にキレイになり　茶色の汚れも全く付かなくなりました。作業時間も２時間半程でおわり　このお値段でキレイになるなら毎年お願いしたいくらいです。

店舗からの返信

マミー様　この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。作業内容にもご納得いただけたようで、安心いたしました。文章からご満足いただけたことがとても伝わってきてこちらとしても大変嬉しく思います。 また気になるクリーニングことがございましたらいつでもお声がけください。 快適にご使用いただけるよう、今後ともまたのご利用お待ちしております。 ファーストサービス一同

マミー様　この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。作業内容にもご納得いただけたようで、安心いたしました。文章からご満足いただけたことがとても伝わってきてこちらとしても大変嬉しく思います。 また気になるクリーニングことがございましたらいつでもお声がけください。 快適にご使用いただけるよう、今後ともまたのご利用お待ちしております。 ファーストサービス一同

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥が悪くなり、初めて利用させてもらいました。原因はフィルター奥の埃詰まりでした。SHARPの機種なので、ヒートポンプの清掃で＋5000円でしたが、今はまだ大丈夫そうだと無理に清掃を勧められることもなかったです。さっそく乾燥機能を使ってみて感動！フィルターのエラーが出ることなく、ふわふわな洗濯物に満足です。梅雨前に解決できて良かったです。汚れていたドアや洗剤投入口などもキレイにしていただき、新品のようです。ありがとうございました！

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。またのご依頼お待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。またのご依頼お待ちしております。ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

とても親切で丁寧で、仕上がりもキレイにしてもらって心から満足しております！！少し特殊な条件ということもあり、正直なところ他でも依頼しておりましたが全てお断りされておりました。。。でも、ファーストサービス様は何とかしてくれようと、臨機応変で柔軟な対応で依頼を受けてくださり、且つ費用面もかなりお安くご対応いただき、スケジュールから段取りまで全て完璧で感謝しかございません！今後も定期的に依頼することになると思うので、またよろしくお願いいたします！

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

10年使った日立のビッグドラム。 ネジが硬すぎて取り外しはできなかったですが、とっても綺麗にしていただきました！ 乾燥の遅さと半乾きの臭いが気になってお願いしました。 清掃後１度目の乾燥では乾燥フィルター内が水浸しになり全然乾かなかったのですが、2回目チャレンジしたらきちんと乾きました！半乾きの匂いもありません。 相談した際も再度点検に来てくれると親身に対応いただき、本当に感謝しています。 またお願いしたいと思います。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

作業時間も思ったより早く、綺麗にして頂いただけでなく親切丁寧に説明して頂きました。作業終了後早速、同じマンションに住んでる家族にも紹介したところ予約をお願いした次第です。 初めての試みだったので少し不安もありましたが思い切ってお願いしてよかったです。次回もお願いします。ありがとうございました。

2025年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

丁寧な説明と使ったものの片付け清掃まできちんとして頂きました。ゴミ袋や掃除道具まで持って来て頂きこちらで準備する物は何もなかったです。ゴミも持ち帰って頂きました。 産前の水通し前にぜひやっておきたかったので大満足です。作業前には洗濯槽の汚れ具合、作業後には汚れの落とし具合も見せてもらいました。洗濯機の分解などは自分では出来ないので頼んで良かったです。市販の洗濯槽クリーナーではここまで落ちないと思います。最後には動作確認まできちんとされていたので安心しました。今後のメンテナンスの仕方まで教えて頂きました。 日立のビートウォッシュは別料金をとってある業者さんも多いのですが、価格も抑えてもらい大満足です。

2025年5月・八女茶さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

１０時ぴったりに訪問、清掃の手順を聞いての作業開始となりました。分解後の洗濯槽の汚れや洗濯機の内部の汚れも目視確認できました。気になっていた排水ホースや排水口の清掃もスムーズに実施して頂きました。組み立て後の洗濯機の動作、脱水等を確認して、約2時間での作業終了となりました。訪問された方も気さくで話やすく今後のメンテナンスの説明を受けました。 本日はありがとうございました。

店舗からの返信

八女茶様この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。 またご利用していただけるように、精進します。 今後もメンテナンスなどご質問がございましたら、お気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 ファーストサービス一同

八女茶様この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。 またご利用していただけるように、精進します。 今後もメンテナンスなどご質問がございましたら、お気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 ファーストサービス一同

2025年8月・匿名さん

草刈り（草刈り機）

除草をお願いしましたが、こちらは遠方のため現地の状況を把握できておらず、状況が不明の中、臨機応変にご対応頂き大変助かりました。 頻繁にご報告とご提案頂きとても理解できました。 また、いろいろアドバイスも頂き大変参考になります。 今後とも引き続きお願いできればと思います。

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

来月産まれる新生児の水通しの為に、3年弱程前に購入したドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。 予約の段階から非常にスムーズなやり取りで、当日の作業から終わるまで、手早く作業をして頂き3時間程で終わりました。 日頃割と手入れをしていたので、あまり汚れていなかったようなのですが、それでも新品ほどに綺麗にして頂き、これで安心して水通しができます。 今後のお手入れの方法も、作業後に教えて頂き大変詳細にわかりやすかったです。 水通しという目的はありましたが、今後また清掃をお願いしたい場合は、依頼させていただきます！

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

朝早くから暑い中ありがとうございました。 第一印象は、物腰が優しく丁寧な方だなと思いました。作業も迅速でした。 分解後をみてビックリしましたが、綺麗にしていただき、これから気持ちよく使用することができるので、満足しております。 保証もついており、安心して依頼できる方です。 またよろしくお願いいたします。

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

当日の朝にも連絡がありとても丁寧な対応だなと感じました。無駄な動きがなくテキパキと作業してくれたよで思っていたよりも早くる終わりました！ 分解後に声掛けいただき、beforeを見せてくれて汚れ具合の確認をさせてもらいました。洗浄後にafterも見せてくれてめっちゃピカピカになったのがわかりました。 目安は2年に1回と聞いたので、また2年後にお願いしたいと思います。

2025年5月・匿名さん

洗濯機修理

この度は大変お世話になりました。 洗濯機から水がチョロチョロとしか出なくなり、お問い合わせをした所、給水弁の故障とすぐ判断して、必要部品を教えて下さいました。 早速ネットで購入し、本日修理にきて頂きました。 作業時間もとても早く、洗濯機から水が出るようになり、本当に助かりました！ ありがとうございました。

店舗からの返信

高評価頂き誠にありがとうございます。ご満足いただき当店も大変嬉しく思います。より良いサービスをご提供させて頂く為精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。　ファーストサービス一同

高評価頂き誠にありがとうございます。ご満足いただき当店も大変嬉しく思います。より良いサービスをご提供させて頂く為精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。　ファーストサービス一同

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても親切に説明して頂き、汚れ物もしっかりとれて綺麗になりました！洗濯機購入から6年洗浄をやった事がなかったのでしっかり汚れをとって頂き嬉しいです。費用も安くとても満足しています。 3年に1度は定期的に洗浄した方がいいとの事でしたので今後も定期的に依頼したいと思います。 ありがとうございました！

2025年6月・まるこさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ご丁寧にご対応いただきありがとうございました。 一点、乾燥のときに空気漏れの音がでるようになりました、、建て付けがうまくいってなかったのかなと思うのですが、こちら都合つく時に一度見に来ていただけますと幸いです。 よろしくお願いします。

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

予約から作業までスムーズにしていただきました！ 乾燥が全然ならなくて困ってたり、2人目の水通しの前に洗濯機を綺麗にしたいと思ってたりしてたので、 今日お願いしてとてもよかったです！ 他にも掃除の仕方や手入れの仕方を教えていただいたり、娘と楽しくお話もしてくださったりありがとうございました！またよろしくお願いします！