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店舗の口コミ一覧

4.34 口コミ 20
くまだ

くまださん
マットレスクリーニング

利用時期:2021年8月

ka

kaさん
ソファークリーニング

利用時期:2021年7月

ゆう

ゆうさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期:2021年6月

2.0

予約時間を3時間弱遅刻してきました。 この時点でかなり残念です。 予約時間に一応遅刻する旨(2時間も遅れるとのこと!)電話がかかってきましたが、翌日変更もいっぱいでできないとのことで、こちらも予定があるし、待っていたのですが、2度目の電話でさらに渋滞とのことで結局3時間近く待ちました。 夜遅くなり小さい子供も寝かせられないしで、かなり困りました。 2.30分の遅刻は仕方ないかなと思いますが、あまりにもひどいと思います。 1日の予約入れすぎなのでは? 作業の遅れや渋滞など考慮していないのはおかしいと思います。 エアコンクリーニングは、3台お願いして、1台1時間はかかると思って、お手数だと思ったのですが2台はやってもらって1台は別の日に来てもらう事できるか聞いたら、3台ともやってしまいたいとのこと。。諦めて予定通り3台やってもらいました。 2台はそれぞれ1時間ほどかかっていました。 作業自体は手際良く丁寧にしてくれていたと思います。 が、最後の1台は30分かからずに終了。あまりに早すぎてびっくりして聞くと、あまり汚れていなかったとのこと。汚れてないとしてもそんなに早く終わるものなのか、ちゃんとキレイになってるのか不安です。 いくらキレイでも一通り作業自体に1時間はかかるものだと認識していたので。 内部まではみえないですが、フィルターは掃除機で吸ってホコリを取っていましたが、その後水で洗浄はなかったです。 大丈夫かなーと思って終わって帰ったあと見てみたら、やはりフィルターの隅に掃除機で取りきれないホコリが残っていました。 フィルターは今まで自分で掃除していましたがその方がキレイです。。 せっかく業者にお金払ってお願いしたのに中途半端で残念な気持ちでした。 クリーニングしてくださった方は、決して悪い印象ではなかったのですが、あくまでも仕事内容に関して率直な意見を書かせていただきました。

ちゃんぴ

ちゃんぴさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期:2021年6月

2.0

エアコン自体はすごく綺麗になり満足です。 そこだけは伝えます。 が、いくつか気になる点がありました。 まず清掃員さんの体臭です。サービス業ではあり得ないくらいの臭いがしました。まぁそこは仕方ないとして目を瞑りましたが… 2つ目は汚水をトイレに流したあと、床が汚水で濡れていたこと 3つ目はスリッパを履いていただいていましたが… 作業終了後、エアコンの中を乾かすために暖房をつけるのですが、その際に水滴が落ちないよう(?)ビニールをつけていくださいました。 そのビニールを剥がす前に、私がソファをもとの位置に移動させてしまったので、そこは私が悪いのですが… びっくりしたのがそのビニールを取るために、スリッパを脱いで裸足でソファの肘置きに登ったことです。 スリッパを脱いだのはいいのですが、まさかの裸足?!と思いました。 しかも登っていいですか?とかもなく… 普通に靴下は履いていて欲しかったです。 それは常識かなぁ、と思ったのですが… あと、着いた時に手を洗わないんだなぁと思ったのと、手も足も爪が伸びきっていて、さらにその伸びた爪の折れたものが、帰られたあと床に落ちていました。 主人がびっくりして捨てていましたが… エチケット部分が非常に残念でした。

せい

せいさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期:2021年6月

石田

石田さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期:2021年5月

toyama

toyamaさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期:2021年6月

プク

プクさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期:2021年6月

ゲスト

ゲストユーザー

利用時期:2020年7月

5.0