この店舗の口コミ一覧

4.92

（口コミ646件）

トップレビュー 最新順
お

おしりさんさん

2024年11月

格安引越し

5

引越し日の3日前というタイミングの急なお願いも関わらず、快く依頼を引き受けて下さりとても助かりました。 事前の打ち合わせは基本メッセージ、部屋の下見等はなかったので、大物家具･家電の写真をメッセージで送るようお願いされましたので用意しておくとスムーズかと思います。 お忙しい中でお返事頂くため、メッセージで時間がかかりそうな細かい確認事項や最終的な決定、当日の詳しい到着時間の連絡などはサクッと電話でやり取りしました。 当日は作業員さんが2人だけなのに、こんなにスムーズに作業が出来ちゃったの！？と思うような作業スピードに感動しました。 部屋の養生、洗濯機、冷蔵庫、テレビの設営などもきちんと丁寧に行って下さり、大手引越し業者さんと比べても全く遜色ないサービス内容だと感じました。 引越し以外にも模様替え代行サービス等もやっているそうですので、また何かの折にはお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年12月

格安引越し

5

引っ越しをお願いしました。 見積もりに家まで来てもらう時間やグイグイ契約を迫られるのが嫌で、メッセージのみでやりとりできて口コミも良かったので見積もり依頼をしました。 当日は大変な作業なのにテキパキ終始穏やかで、途中で家具の位置をやっぱり変えたいとなっても快く引き受けてもらえてありがたかったです。こちらの希望が通るように設置の工夫や色々なアドバイスももらえました。急遽不用品回収も引き受けていただけて助かりました。 個人で引っ越しをしたことしかないので比較はできませんが、お願いしてよかったと思っています。

匿

匿名さん

2025年1月

家具の移動・模様替え

5

幅650mmの螺旋内階段2階への搬入が、家電量販店さんでの対応が難しいということで、お願いしました。 大容量冷蔵庫は難しいのかと半ば諦めていましたが… 事前にしっかりと現場写真確認した上で対応検討頂き。手摺外しても680程度しかない階段を、当日はしっかり養生もしていただいた上で古い冷蔵庫の一階への移動と、新しい冷蔵庫の2階への移動を対応してもらいました。 時間もそれほどかからず30分程度で掃除もしてもらい丁寧な仕事ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

格安引越し

5

引っ越し作業をお願いしました。大きな家具が多かったので、トラックに乗せれるか不安でしたが、相談の上、家具は全て運んでいただき、乗せきれない段ボールは自分たちで運ぶことにしました。 当日の作業はスムーズでさすがプロの仕事。あまりの鮮やかさに感動でした。 家具の組み立てや、洗濯機の設置、冷蔵庫の処分も行っていただけました。 いろんなアドバイスもしていただき、気遣いな方だなと。 4階まで階段で登る作業で本当に大変だったと思いますが、終始、大変感じ良く作業していただけました。　 とても良いおすすめな業者さんです。 本当にありがとうございました。

河

河口さん

2024年9月

格安引越し

5

分譲賃貸マンションから新築の注文住宅への引っ越しを依頼しました。 二人のスタッフに来ていただきましたが、梱包等の作業が非常にスムーズで二人ともがスキルの高いスタッフである事がパッと見でわかり、安心な引っ越しができました。 更に大型家具家電が多くありましたが、値段もかなりお値打ちで作業していただけました。 接客についても気持ちがよく、イレギュラーにも嫌な顔せず対応いただけて非常によかったです。 私は今まで５度ほど大手業者で引っ越しを経験しておりますが、大手より接客、値段、スキル、どれも今までより勝っておりました。 あまり褒めすぎるとリアルな口コミに見えないかもしれませんが、特に評価をお願いされてもいないので忖度なしの評価です。

匿

匿名さん

2024年11月

格安引越し

5

段取りよく、一つ一つ丁寧に作業をして下さいました。時間を急かされることもなく、細やかな配慮もしていただけて、引越しに不安を抱えていた私にとって大きな安心感がありました。若手の教育も兼ねていたようですが、指導の仕方も微笑ましく、終始和やかな雰囲気でお引越しができました。 品質、安心、まごころ、誠実さ、全てを兼ね揃えた業者様だと思います。 また、不用品も最安値で引き取っていただけました。 久しぶりに、気持ちの良いお取引きができたと感じています。 また機会があればスマイルさんにお願いするつもりです。

ニ

ニカドンさん

2024年11月

家具の移動・模様替え

5

ベッドの移動お願いしました。 当初より私が話コロコロ変わっても 嫌な対応せず気持ち良く対応して 頂きました。 作業はテキパキされてて もう終わったの？早い!! でも丁寧にちゃんと やってくださいました。 引き出しの位置変えれますから 変えましょうかと提案して頂いて 嬉しかったですし またとても対応が素晴らしいので 嬉しくなりました。 本当に助かりました。 またなんかあったら 本当にお願いしたいです。

匿

匿名さん

2025年2月

格安引越し

5

雪がちらつく中での作業でしたが、驚くほどの手際の良さで作業していただきました。たくさんあった荷物があっという間に搬出され、搬入も非常に丁寧にしていただきました。 また、次の予定があるにも関わらず最後まで「何かお手伝いできることはありませんか？」とお気遣いいただき、大変助かりました。 この度はありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

格安引越し

5

引越しで利用させていただきました。 対応も丁寧で、作業時も養生がしっかりしていると感じました。 外し忘れていた電灯のプラグに気づいて外していただけたのと、引越し後に自分で着けようと思っていた電灯を着けてくださり助かりました。 価格、サービスの質ともに満足しています。 ありがとうございました。

り

りょうさん

2024年10月

家具の移動・模様替え

5

心から感謝しています！ 通販で購入した大型冷蔵庫がなんと階段を通らずめちゃくちゃ困りました。 スマイルサービスさんに吊上げ依頼して良かったです。 正直、こんなにスムーズで気持ちの良い作業になるなんて思っていませんでした。 最初から最後まで、プロフェッショナルな対応に感動しっぱなしでした！ まず、作業当日、スマイルサービスさんは予定時間よりも少し早めに到着してくれて、私の不安を一気に取り除いてくれました。 丁寧でとても親切でした。 今まで何度か引越ししてきましたが、1番対応がよかったです。

n

n.nさん

2024年11月

格安引越し

5

初めてお願いする形でしたが、男性2人でいらっしゃり、とてもテキパキと2人分の荷物を1箇所経由で運んでいただきました。嫌な顔せず可能な限り要望に答えていただき、ドラム型洗濯機の取り付け、ベッドの解体から組み立てまですとてもスムーズでした。当日までのやりとりもメッセージのみと、とてもストレス無くやっていただきました。私たちはただ見ているだけでした‥とても満足です。またお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年12月

格安引越し

5

1週間前の予約でしたが、迅速、丁寧に対応していただきました。 引っ越しに伴う家具家電の運搬をお願いしました。 急な引越しで、準備が至らない中、とても迅速に搬出、運搬していただき有り難かったです。 作業員の方の感じも良く、小さな子供にも気遣いしていただきました。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

格安引越し

5

作業も丁寧で早くて、とても良かったです。今までは大手の引越し業者を使用することが多かったんですが、今回はスマイルサービスさんにお願いして良かったと大変満足しています。引越し日当日に粗大ゴミの処分も追加でお願いし対応頂けたので助かりました。

匿

匿名さん

2025年2月

格安引越し

5

当日のお願い事項も快く受けていただき、また引っ越し時のアドバイス（部屋を空けるときの注意など）も助かりました。 とてもスムーズに対応いただき安心感がありました。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年7月

格安引越し

5

単身引っ越しで不安がありましたが、2人で来て30分しないうちにトラック搬入がおわり、おどろきました。新居への搬入の時に洗濯機の設置でもう1人の方に教えながらしてたので、その間に荷解きとベッド設置ができました。ダンボールは書いてある場所に置いてくれました。 洗濯機の中にゴミが入ってるから、一度空回しした方がよいとか、蛇口開けたら水滴おちたから、気になるなら管理会社が交換してくれますよと教えてくれました。ただ荷物も運ぶだけではなく、細かい所まで気を使って頂きました。 初めての引っ越で他社と比較対象ができませんが、予想よりスムーズにできたので感謝です。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

格安引越し

5

当日は2名の男性と1名の女性に来ていただきましたが、丁寧に作業をしていただけて感謝しています。 学生アルバイトばかりの引越屋さんに依頼するよりも満足度が違います。 引越し後、問題があった際もすぐに来ていただけ対応方法を教えてもらえました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

格安引越し

5

私の箱詰めがあまり満足でない状態だったかと思いますが、すべてキッチリ新居まで運んでくださいました！ 電気の取り付けや害虫対策へのアドバイスなど、とても親切に対応いただき感謝でいっぱいです！ ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年12月

格安引越し

5

引っ越しの際大型の家具や家電の移動をお願いしました。一緒にエアコンや食洗機の取り外し、取り付けもお願いしました。 タイミング悪く風邪で寝込んでしまい全てお任せしましたがとてもスムーズに対応してくださり助かりました。 次引っ越す機会があればぜひお願いしたいです。

も

もりもりさん

2024年4月

格安引越し

5

繁忙期の引っ越しということで、大手の引っ越し業者の金額に絶望していたのですが、縁あってスマイルサービスさんを知りお願いしました。引っ越しの希望日時や荷物の量の確認はメールだったのですが、後で読み返せる点も電話より安心でしたし、何より引っ越しのストレスで辛かったときの優しいメッセージが嬉しかったです。 引っ越し当日の仕事は無駄の無いスピード感で、かつ丁寧で親切、感動すらしました。 新しい部屋での家具の配置もアドバイスいただいてとても助かりました。 無口で笑うとかわいい男性と、びっくりするくらいテキパキ動く女性のお二人に星５つでは足りない満足感をいただきました。 引っ越し業者の見積もりのストレスが無いのも本当にお勧めです！ 本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年1月

家具組み立てサービス

5

前回、もの凄く対応が良かったので、今回も家具の組立サービスをリピートさせていただきました。やはり仕上がりは抜群に良く、満足のゆく結果となりました。また機会があればよろしくお願いいたします。