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この店舗の口コミ一覧

4.91

(口コミ2,706件)

2025年6月・たてたてさん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

【洗濯乾燥機使用状況】 ・ドラム式洗濯乾燥機 ・2017年購入後、8年目 ・使用頻度→1日に1回洗濯+1回洗濯乾燥 ・槽洗浄は半年に1回程度 ・クリーニング歴0 【クリーニング依頼前のトラブル状況】 ・洗濯乾燥に時間がかかるようになった(3時間表示のものが8時間以上かかるように) ・乾燥終了しても生乾き状態で、さらに追加で乾燥する必要が出てくるようになった ・乾燥中にドアガラスに水滴が付くようになった ・乾燥後に頻繁に「乾燥フィルター」の清掃表示が出るようになった ・乾燥後に乾燥フィルター内が湿ってる状態が続いた →これらの結果、洗濯乾燥にかかる時間が読みづらくなったうえ、電気代も嵩むようになった ---------------------- 以上のような状況で、買い換えるという選択肢もあったが、乾燥自体は時間がかかるもののできていたため、クリーニングで復活するならと望みをもって依頼しました。 【クリーニング依頼した感想】 ・担当してくださった奥脇さんはご挨拶も丁寧で、説明も明瞭だったため安心してお任せできた ・事前のやりとりがとてもスムーズかつ返信が迅速だった ・洗濯機の状況を見て、クリーニングで復活する可能性とともに、基盤のトラブルの可能性もきちんと説明してくださり、その上でクリーニングをするか現場で最終確認をしてくださった ・分解後に汚れの状況をしっかり見せて説明してくださった ・丁寧・ピカピカにクリーニングしてくださり、どのように清掃したか説明してくださり安心できた 【クリーニング後の状況】 クリーニング後に洗濯乾燥を3回行いましたが、乾燥時間は最初の表示時間でしっかり完了するようになり感動しました!これまで8時間+追加で乾燥→合計10時間程度かかっておりましたが、同じ内容で3時間〜4時間ですむようになり、本当に感謝しかありません。 28000円かけて改善しなかったらどうしようかと思っておりましたが、時間が短縮したことで電気代節約につながり、費用対効果は抜群だと感じました。 基盤のトラブルなどで改善しない可能性もありましたが、依頼して本当によかったです。 また数年後にお願いできればと思います! ありがとうございました^_^

店舗からの返信

素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 洗濯乾燥機の不調にお悩みの中で「買い替え」ではなく「クリーニング」に望みを託してご依頼くださったこと、そしてそのご期待にお応えできたことを、スタッフ一同とても嬉しく感じております。 また、担当スタッフの対応や説明にもご安心いただけたとのお言葉は、今後の励みになります。 乾燥時間が大幅に改善されたこと、費用対効果にもご満足いただけたこと、本当に何よりです。 今後も、皆さまの暮らしがより快適になるお手伝いができるよう、誠実に努めてまいります。 またお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 洗濯乾燥機の不調にお悩みの中で「買い替え」ではなく「クリーニング」に望みを託してご依頼くださったこと、そしてそのご期待にお応えできたことを、スタッフ一同とても嬉しく感じております。 また、担当スタッフの対応や説明にもご安心いただけたとのお言葉は、今後の励みになります。 乾燥時間が大幅に改善されたこと、費用対効果にもご満足いただけたこと、本当に何よりです。 今後も、皆さまの暮らしがより快適になるお手伝いができるよう、誠実に努めてまいります。 またお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

この度はご依頼ならびに心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 仕上がりや乾燥性能にご満足いただけたとのことで、担当スタッフも大変励みになっております。 今後も末永く快適にお使いいただけるよう、しっかりサポートいたします。 また気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

この度はご依頼ならびに心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 仕上がりや乾燥性能にご満足いただけたとのことで、担当スタッフも大変励みになっております。 今後も末永く快適にお使いいただけるよう、しっかりサポートいたします。 また気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

2025年7月・みやうちさん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型

店舗からの返信

心温まるご感想をいただき、誠にありがとうございます。 洗濯機の状態が改善されたこと、また当社スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと大変光栄です。 ビフォーアフターをご確認いただき、「新品同様」とのお言葉まで頂戴できたこと、とても励みになります。 今後も快適にお洗濯していただけるよう、何か気になることがあればいつでもご相談ください。 またの機会を心よりお待ちしております。

心温まるご感想をいただき、誠にありがとうございます。 洗濯機の状態が改善されたこと、また当社スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと大変光栄です。 ビフォーアフターをご確認いただき、「新品同様」とのお言葉まで頂戴できたこと、とても励みになります。 今後も快適にお洗濯していただけるよう、何か気になることがあればいつでもご相談ください。 またの機会を心よりお待ちしております。

2025年6月・匿名さん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 9年分の汚れや石鹸カス・固まったホコリを丁寧に取り除かせていただき、少しでも快適な状態に近づけたこと、大変嬉しく思います。  買い替えになってしまいお手数をおかけします。 洗濯機のことだけでなく、洗濯に関する様々なお話もさせていただき、こちらもとても充実した時間でした。 今後もお困りの際はどうぞお気軽にご相談ください。お力になれたら嬉しいです。

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 9年分の汚れや石鹸カス・固まったホコリを丁寧に取り除かせていただき、少しでも快適な状態に近づけたこと、大変嬉しく思います。  買い替えになってしまいお手数をおかけします。 洗濯機のことだけでなく、洗濯に関する様々なお話もさせていただき、こちらもとても充実した時間でした。 今後もお困りの際はどうぞお気軽にご相談ください。お力になれたら嬉しいです。

2025年11月・あいさん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、また温かいお言葉まで添えてくださり誠にありがとうございます。長年ご使用の大切な洗濯機が、乾燥もしっかり復活し、生乾きの匂いも解消したとのことで、ご家族皆さまに喜んでいただけたことを本当に嬉しく思います。 大切に使われてきた洗濯機だからこそ、丁寧に扱わせていただきました。またお困りの際や定期的なメンテナンスの際には、ぜひお任せいただければ幸いです。

この度はご依頼いただき、また温かいお言葉まで添えてくださり誠にありがとうございます。長年ご使用の大切な洗濯機が、乾燥もしっかり復活し、生乾きの匂いも解消したとのことで、ご家族皆さまに喜んでいただけたことを本当に嬉しく思います。 大切に使われてきた洗濯機だからこそ、丁寧に扱わせていただきました。またお困りの際や定期的なメンテナンスの際には、ぜひお任せいただければ幸いです。

2025年11月・匿名さん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

こちらこそ、この度はご依頼いただきありがとうございました。 サービス全体にご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。 作業前のご説明から当日の進行まで安心してお任せいただけたようで何よりでした。お話ししながらの3時間があっという間だったと言っていただけて、とても嬉しいです。 内部の汚れは年数や使用状況でどうしても蓄積してしまいますが、丁寧に分解・洗浄することで本来の状態にしっかり戻せました。仕上がりに驚いていただけたことが、作業者として一番の喜びです。 ご自身では触れない部分までケアできるのが分解クリーニングの良さですので、また気になるタイミングがありましたら、遠慮なくお声がけください。 今後も「頼んで良かった」と思っていただけるサービスを徹底してまいります。

こちらこそ、この度はご依頼いただきありがとうございました。 サービス全体にご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。 作業前のご説明から当日の進行まで安心してお任せいただけたようで何よりでした。お話ししながらの3時間があっという間だったと言っていただけて、とても嬉しいです。 内部の汚れは年数や使用状況でどうしても蓄積してしまいますが、丁寧に分解・洗浄することで本来の状態にしっかり戻せました。仕上がりに驚いていただけたことが、作業者として一番の喜びです。 ご自身では触れない部分までケアできるのが分解クリーニングの良さですので、また気になるタイミングがありましたら、遠慮なくお声がけください。 今後も「頼んで良かった」と思っていただけるサービスを徹底してまいります。

2025年8月・招き猫さん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型

店舗からの返信

この度はご利用いただき、また嬉しいお言葉を賜り誠にありがとうございます。 ご満足いただけたこと大変光栄に存じます。 またのご依頼を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき、また嬉しいお言葉を賜り誠にありがとうございます。 ご満足いただけたこと大変光栄に存じます。 またのご依頼を心よりお待ちしております。

2025年11月・サイパンださん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型

店舗からの返信

ご依頼ありがとうございました。分解前から状態を丁寧に説明しながら進められたことで、安心してお任せいただけたようで嬉しいです。洗浄後の仕上がりもご満足いただけ何よりでした。お伝えした日々のお手入れが、今後のきれいな状態維持にきっと役立つと思います。次の分解洗浄の際も、しっかり対応いたしますのでよろしくお願いいたします。

ご依頼ありがとうございました。分解前から状態を丁寧に説明しながら進められたことで、安心してお任せいただけたようで嬉しいです。洗浄後の仕上がりもご満足いただけ何よりでした。お伝えした日々のお手入れが、今後のきれいな状態維持にきっと役立つと思います。次の分解洗浄の際も、しっかり対応いたしますのでよろしくお願いいたします。

2025年11月・かおりさん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

この度はご依頼と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 作業後の仕上がりや、埃の量をご覧になって安心いただけたとのこと、とても嬉しく思います。乾燥後のタオルのふわふわ感も実感していただけて良かったです。 終始気持ちよくお任せいただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。 またお困りの際や気になることが出てきましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご依頼と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 作業後の仕上がりや、埃の量をご覧になって安心いただけたとのこと、とても嬉しく思います。乾燥後のタオルのふわふわ感も実感していただけて良かったです。 終始気持ちよくお任せいただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。 またお困りの際や気になることが出てきましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2025年11月・匿名さん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。 長くお使いのビートウォッシュとのことで、洗濯物へのカビ汚れにお困りだった中、クリーニングをお選びいただけて良かったです。作業中は状態を確認いただきながら進め、しっかり汚れを落としたことで、今後は気持ちよくお使いいただけると思います。 お風呂場まで含めた仕上がりにもご満足いただけたようで嬉しいです。 またお困りの際は、どうぞお気軽にお声がけください。

この度はご依頼いただきありがとうございました。 長くお使いのビートウォッシュとのことで、洗濯物へのカビ汚れにお困りだった中、クリーニングをお選びいただけて良かったです。作業中は状態を確認いただきながら進め、しっかり汚れを落としたことで、今後は気持ちよくお使いいただけると思います。 お風呂場まで含めた仕上がりにもご満足いただけたようで嬉しいです。 またお困りの際は、どうぞお気軽にお声がけください。

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、また励みになるお言葉まで本当にありがとうございます。 事前のやり取りから作業後のご説明まで安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。賃貸で気になりつつもご自身で対応されていた中、仕上がりの違いを実感していただけたことも何よりでした。 限られたスペースでの作業も工夫しながら進めましたが、その点までお気づきいただき光栄です。 今後も「頼んで良かった」と思っていただけるサービスを心がけてまいりますので、また気になることがあればお気軽にご相談ください。

この度はご依頼いただき、また励みになるお言葉まで本当にありがとうございます。 事前のやり取りから作業後のご説明まで安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。賃貸で気になりつつもご自身で対応されていた中、仕上がりの違いを実感していただけたことも何よりでした。 限られたスペースでの作業も工夫しながら進めましたが、その点までお気づきいただき光栄です。 今後も「頼んで良かった」と思っていただけるサービスを心がけてまいりますので、また気になることがあればお気軽にご相談ください。

2025年11月・匿名さん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

こちらこそご依頼ありがとうございました。 歯ブラシの落下や石鹸の溶け残りなど、ご不安な点が解消できたようで安心しました。ご予約後のメッセージ対応から当日の作業まで、丁寧さを評価していただけて大変嬉しく思います。分解個所や清掃内容をしっかりお伝えすることで、安心して任せていただけるよう努めております。 また何かお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。

こちらこそご依頼ありがとうございました。 歯ブラシの落下や石鹸の溶け残りなど、ご不安な点が解消できたようで安心しました。ご予約後のメッセージ対応から当日の作業まで、丁寧さを評価していただけて大変嬉しく思います。分解個所や清掃内容をしっかりお伝えすることで、安心して任せていただけるよう努めております。 また何かお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。

2025年10月・匿名さん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、また丁寧なご感想までお寄せいただき誠にありがとうございます。 乾燥機能が元の状態に戻るまでお時間をいただきましたが、無事に性能が回復し快適にお使いいただけているとのこと、大変安心いたしました。動作音や回転のスムーズさまで改善したとお伺いし、私どもも嬉しい限りです。 長くお使いの洗濯機でも、内部のクリーニングにより状態が大きく変わる場合がございます。今後も無理なくご自身でできるお手入れとあわせて、快適にお使いいただけましたら幸いです。 また気になる点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。この度は誠にありがとうございました。

この度はご依頼いただき、また丁寧なご感想までお寄せいただき誠にありがとうございます。 乾燥機能が元の状態に戻るまでお時間をいただきましたが、無事に性能が回復し快適にお使いいただけているとのこと、大変安心いたしました。動作音や回転のスムーズさまで改善したとお伺いし、私どもも嬉しい限りです。 長くお使いの洗濯機でも、内部のクリーニングにより状態が大きく変わる場合がございます。今後も無理なくご自身でできるお手入れとあわせて、快適にお使いいただけましたら幸いです。 また気になる点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。この度は誠にありがとうございました。

2025年10月・ミンティアさん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

このたびはレビューをいただきありがとうございました。 いろいろなことが改善されて、こちらとしても、作業した甲斐があったということで喜んでおります。 本当に喜んでいただけたことをご報告までいただき感謝します。 またの機会がありましたら幸いです。

このたびはレビューをいただきありがとうございました。 いろいろなことが改善されて、こちらとしても、作業した甲斐があったということで喜んでおります。 本当に喜んでいただけたことをご報告までいただき感謝します。 またの機会がありましたら幸いです。

2025年10月・ゆうすけさん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、また丁寧なご感想までお寄せいただき誠にありがとうございます。 作業内容や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 ご家族の皆さまにもお喜びいただけたとのこと、担当したスタッフにとっても何よりの励みになります。 今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧な作業とわかりやすいご説明を心がけてまいります。 この度は誠にありがとうございました。

この度はご依頼いただき、また丁寧なご感想までお寄せいただき誠にありがとうございます。 作業内容や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 ご家族の皆さまにもお喜びいただけたとのこと、担当したスタッフにとっても何よりの励みになります。 今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧な作業とわかりやすいご説明を心がけてまいります。 この度は誠にありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

このたびは当サービスをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 市販のクリーナーでは落としきれない部分までしっかりご覧いただき、ご満足いただけたことを大変うれしく思います。 また「洗濯機も喜んでいるように見える」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な作業を心がけてまいります。 今後ともぜひよろしくお願い申し上げます。

このたびは当サービスをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 市販のクリーナーでは落としきれない部分までしっかりご覧いただき、ご満足いただけたことを大変うれしく思います。 また「洗濯機も喜んでいるように見える」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な作業を心がけてまいります。 今後ともぜひよろしくお願い申し上げます。

2025年11月・匿名さん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、ありがとうございました。 ご連絡から当日までスムーズに進められたとのお言葉、大変励みになります。作業中の説明も参考になったとのことで嬉しく思います。 仕上がりについてもご満足いただけて何よりです。気になっていた汚れやニオイが改善したとのことで、作業に伺った甲斐がありました。 今後も安心してご利用いただけるよう努めますので、また時期がきましたらぜひお声がけください。引き続きよろしくお願いいたします。

この度はご依頼いただき、ありがとうございました。 ご連絡から当日までスムーズに進められたとのお言葉、大変励みになります。作業中の説明も参考になったとのことで嬉しく思います。 仕上がりについてもご満足いただけて何よりです。気になっていた汚れやニオイが改善したとのことで、作業に伺った甲斐がありました。 今後も安心してご利用いただけるよう努めますので、また時期がきましたらぜひお声がけください。引き続きよろしくお願いいたします。

2025年11月・掃除は幸せを呼ぶさん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、また丁寧なご感想までお寄せいただき誠にありがとうございます。 作業中のご説明やアドバイスが、お客様の疑問や不安を解消する一助となったとのことで大変嬉しく思っております。清掃後の送風の改善や、ドラム外側の黄ばみ・洗剤カスがしっかり除去され、ステンレス本来の輝きを取り戻せたことを実感していただけたのも何よりです。 今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧な作業と分かりやすい説明を心がけてまいります。定期的なメンテナンスの際も、ぜひお任せいただけましたら幸いです。

この度はご依頼いただき、また丁寧なご感想までお寄せいただき誠にありがとうございます。 作業中のご説明やアドバイスが、お客様の疑問や不安を解消する一助となったとのことで大変嬉しく思っております。清掃後の送風の改善や、ドラム外側の黄ばみ・洗剤カスがしっかり除去され、ステンレス本来の輝きを取り戻せたことを実感していただけたのも何よりです。 今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧な作業と分かりやすい説明を心がけてまいります。定期的なメンテナンスの際も、ぜひお任せいただけましたら幸いです。

2025年11月・匿名さん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

この度はご依頼いただき、ありがとうございました。乾燥機能が回復し快適にお使いいただけているとのこと、本当に嬉しいです。 清掃前後の違いを見ていただきながらご説明することで、安心してお任せいただけるよう心がけています。 日立製ならではの特徴やお手入れのコツもぜひ今後のお手入れにお役立てください。「次もお願いしたい」とのお言葉、励みになります。 またお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。

この度はご依頼いただき、ありがとうございました。乾燥機能が回復し快適にお使いいただけているとのこと、本当に嬉しいです。 清掃前後の違いを見ていただきながらご説明することで、安心してお任せいただけるよう心がけています。 日立製ならではの特徴やお手入れのコツもぜひ今後のお手入れにお役立てください。「次もお願いしたい」とのお言葉、励みになります。 またお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。

2025年7月・ちゃまさん

洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 長年ご使用された大切な洗濯乾燥機が、本来の性能を取り戻すお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。 日々のストレスが解消されたとのお言葉、作業者にとって何よりの励みです。 またお困りの際にはぜひお声がけくださいませ。心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 長年ご使用された大切な洗濯乾燥機が、本来の性能を取り戻すお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。 日々のストレスが解消されたとのお言葉、作業者にとって何よりの励みです。 またお困りの際にはぜひお声がけくださいませ。心よりお待ちしております。